Telekom Mobilfunk Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• da bin ich zufrieden

  

  30.09.2008, 20:09 Uhr von
  strubbine
  lest los ich lese zurück

  5

  Bewertungen (73) / Kommentare (29)
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  Pro:

  alles

  Kontra:

  nix

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  
  
  heute möchte ich euch einmal eine Seite vorstellen, wo ich gerne meine hnady bestelle, oder meinen Vertrag ändere.
  Es handelt sich um die Seite von t-mobile.
  hier kauf ich meine Handys auch online.
  
  Dies passierte in diesem Jahr schon zweimal. Den der Handyvertrag von meinem Mann und meiner lief aus.
  Und da wir mit t-mobiles zufrieden sind, haben wir auch wieder verlängert.
  
  www.t-mobile.de
  dies gibt man ein und wird sofort auf eine bunte Handyseite weitergeleitet.
  hier sieht man als erstes die Top Handys aus der Aktion.
  Auf der Startseite kann man weiter wählen. zwischen Aktionen und Aktuelles, Handys und shop, Tarife und Optionen, die Funktionen, Musik und Games und mein T-mobile.
  
  Fangen wir mit den Aktionen und Aktuelles an.
  hier kann man die Kundenvorteile ansehen, aktuellen Angebote, web und walk, oder man kann auch Geld verdienen mit t-mobile, das geht so: durch empfehlungen und werben eines neuen Kunden kann man bis zu 200 euro Gesprächsguthaben sich sichern.
  
  Bei Handys und shops, bekommt man alle Handys angezeigt, die t-mobile im moment im Programm hat.
  So gibt es die Handys die man sich aussuchen kann wenn man einen Neuvertrag abschließt. so kann es passieren das man für ein Handy mit 5 Megapixel Kamera gerade mal 1 euro zahlt und 24 Monate einen Vertrag abschließt.
  
  aber es gibt auch die Vertragsverlängerung, hier bekommt man nicht gerade die neusten Handys, aber immerhin noch super schöne.
  so habe ich für mich das SGH 900i für 29,00 Euro gekauft, natürlich habe ich auch nur den Basic Tarif.
  Für meinen Mann habe ich das G800 gekauft für 49,99 Euro.
  Aber ein Top Handy das man unter 400 euro nicht bekommt.
  
  Auch kann man in diesem Shop Prepaid Handys aussuchen, surfpakete aussuchen und vieles mehr.
  
  Dann kommen wir zu den Tarifen.
  
  Unter dieser Kategorie gibt es viel zu entdecken. Hier ist für jeden der geeignete Tarif dabei.
  wer sehr viele SMS schreibt, hat die Möglichkeit, sich einen kostengünstigen SMS Tarif auszusauchen. Oder die Relax Tarife, entscheidet man sich für den Relax 100, kann man für einen monatlichen Festbetrag noch 100 minuten kostenlos telefonieren, sind diese um, dann bezahlt man normal weiter.
  für meinen Mann habe ich den My Faves genommen, ich zahle 44,00 euro und er kann zu t-mobile Handys und ins Telekom Festnetz telefonieren so lange er möchte, es kommen keine weiteren kosten auf uns zu. Höchstens wir schreiben eine SMs.
  Es gibt hier Flatrate Tarife, Tarife für einsteiger, Studenten, auch hier ist für jeden was dabei.
  
  unter dem Begriff Funktion, bekommt man alles gezeigt, wie man sich MMS einrichtet, oder sich ins Internet wählt.
  Man stellt seine Frage und wird zu den meistgestellten und beantworteten Fragen weitergeleitet. findet man die frage nicht, dann beantwortet t-mobile die frage so schnell wie möglich.
  
  aber auch Musik und spiele können über t-mobile aufs Handy geladen werden. man gibt den Handytyp an und seine Rufnummer, dann bekommt man das Lied aufs Handy geschickt.
  Bezahlt wird über die Rechnung.
  
  Und unter mein T-mobile können Verträge umgeändert werden. anschriften geändert, oder Tarife geändert werden. man kann seine tarife überprüfen und wie hoch die rechnung gerade ist.
  
  auch kann man telefonischen Kontakt zu t-mobile aufbauen, hier wird man super beraten und bekommt weitergeholfen. kostelos geht dies aber nur mit dem Handy wenn die 2202 gewählt wird. Aus dem Festnetz kostet es Geld.
  
  
  Erfahrung:
  +++++++
  
  Ich habe mir damals mein Handy mit meinem Tarif ausgesucht, es wurde angezeigt ob das Handy zur Verfügung steht, als dieses geprüft war, konnte ich es in den warenkorb legen und zur Kasse gehen. da ich mit kundennummer angemeldet bin, war alles einfach. kundennummer und Passwort eingeben. Bezahlen auf rechnung und die versandkosten von 5,95 euro dazu und ab mit der bestellung.
  Per SMS bekommt man nun die Verfolgungsnummer des Paketes. Zwei Werktage später war das Handy da und wurde bequem abgebucht.
  solltem al etwas kaputt sein, beim Handy, kann es mit der rechnung im shop abgegeben werden oder direkt zu t-mobile schicken.
  Es geht alles sehr schnell, bei der abwicklung.
  
  
  Daher kann ich jetzt alle 5 Sterne geben, der Aufbau der Seite ist übersichlich und auch für Laien schnell zu überblicken.. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    manu63, 30.01.2009, 23:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    viele Grüße von Manuela

  • 

    Puenktchen3844, 26.12.2008, 16:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  • 

    anonym, 23.10.2008, 18:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • 

    pandinus, 12.10.2008, 05:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht !!! Sehr lesenswert !!!

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• Die Seite meines Handy-Anbieters...***Free***

  

  13.04.2006, 23:01 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (95) / Kommentare (33)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Leute!
  
  
  
  Da ich mich in letzter Zeit viel mit meinem Handyvertrag und einem neuen Endgerät beschäftigt habe war ich auch viel auf www.t-mobile.de unterwegs. Von meinen Erfahrungen mit dieser Seite möchte ich euch in diesem Bericht etwas erzählen. Ich werde dabei aber weniger auf Angebote, Produkte und Tarife eingehen als auf layouttechnische Dinge und die Benutzerfreundlichkeit. Ich denke damit ist jedem mehr geholfen, da Tarife und sonstige Dinge viel zu raschen Änderungen unterworfen sind.
  
  
  
  @@@@@ Erster Eindruck @@@@@
  Man setzt sich also an den Computer, wählt sich ins Internet ein und öffnet den jeweiligen Browser. Dann gibt man die Adresse http://www.t-mobile.de ein und schon öffnet sich die Seite. Und sie öffnet sich eigentlich immer – ich habe es noch nicht erlebt, dass der Server offline war, ich schätze auch mal dass da mehrer Server zusammenarbeiten, sodass es kaum zu einem richtigen Zusammenbruch kommen kann.
  
  
  Die Seite ist auf den ersten Blick in den Farben lila (t-mobile-lila ;)), grau und weiß gestaltet. Im oberen Bereich finden sich insgesamt drei Navigationsleisten die einem die Menuführung erleichtern sollen.
  In der Mitte der Seite wird man leider auch gleich mit Werbung konfrontiert und es werden die zur Zeit augenscheinlich besten Tarife angeboten – etwas schade aber wohl nicht zu ändern.
  
  
  Auf der rechten Seite der Website kann man sich in einen persönlichen Bereich einloggen indem registrierte Benutzer viele Möglichkeiten haben. So kann man hier seine Rechnung online einsehen und diverse Vertragstechnische Dinge einsehen und regeln. Da das für den normalen Benutzer aber meist nicht sonderlich interessant ist gehe ich darauf an dieser Stelle auch nicht weiter ein.
  
  
  Der erste Eindruck ist eigentlich ganz ordentlich. Auf den ersten Blick scheint man es mit einer gute Menuführung zu tun zu haben und auch das Layout ist eigentlich ganz nett und hat aufgrund der T-Mobile-Farben auch einen hohen Wiedererkennungswert. Nur die viele Werbung finde ich immer ein bisschen schade, wenn man das ein wenig reduzieren könnte wäre das schon ganz nett.
  
  
  
  @@@@@ Menüführung @@@@@
  Im oberen Bereich der Seite befinden sich wie gesagt drei Navigationsleisten mit denen man sich über die Website bewegen kann. Ganz oben hat man die Auswahl zwischen „Geschäftskunden“, „Privatkunden“ und „Über T-Mobile“. Ich denke der Inhalt der jeweiligen Unterseiten erklärt sich selber, zumindest die Thematik um die es dabei geht.
  
  
  In der Navigationsleiste darunter hat man die Auswahl zwischen den Punkten „Hilfe und FQA“, „Warenkorb“, „Sitemap“ und „Newsletter“. Auch ein Suchfeld befindet sich hier falls man schon weiß wonach man sucht und keine Lust hat sich auf normalem Wege durch die ganze Website zu klicken.
  
  
  Standardmäßig befindet man sich beim Aufruf der Seite im Punkt „Privatkunden“ und dazu gehört dann auch die unterste der drei Menüleisten, denn hier hat man nun die Auswahl zwischen Tarifen, Aktionen Klingeltönen und anderen Dingen die den Privatverbraucher mehr oder weniger interessieren.
  
  
  Klickt man sich nun oben beispielweise in den Bereich der „Geschäftkunden“, so bleibt der gesamte Aufbau der Seite eigentlich gleich nur die Menupunkte verändern sich entsprechend. Ich habe mich hier in diesem Bereich zum Beispiel nach einem neuen Handy umgesehen weil ich mir laut Vertrag ein neues bestellen durfte. Da ich zu den Geschäftkunden gehöre kann ich dann auch gleich eine spezielle Computerfreie Hotline anrufen und mit der entsprechenden Ansage welches Endgerät oder ggf. auch welchen Tarif ich möchte diesen bestellen. Natürlich geht es auch direkt über die Seite, dann über den normalen Warenkorb und weiter dann über die Eingabe des Vertragsnummern etc.
  Ich finde die persönliche Variante aber einfach etwas netter, deswegen rufe ich immer lieber an.
  
  
  
  @@@@@ Fazit @@@@@
  Nunja, die Seite von T-Mobile ist eigentlich sehr gut gemacht. Man findet alle wichtigen Punkte wie Tarife und Endgeräte sehr einfach aufgrund der verschachtelten Menuführung und kann sich so sehr schnell informieren. Aufgrund eines guten Servers ist die Seite auch sehr schnell und man hat somit auch von technischer Seite keine Probleme. Als einzigen Kritikpunkt möchte ich auch hier nochmal die viele Werbung erwähnen, die, wie ich finde, so nicht hätte sein müssen.
  
  
  
  
  Liebe Grüße
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 18.04.2006, 11:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    schnuckie1983, 17.04.2006, 02:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg Tanja =)

  • 

    topware2002, 16.04.2006, 16:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ‹(•¿•)›~~~~~SH~~~~~‹(•¿•)›

  • 

    ColaFantaSprite, 16.04.2006, 15:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG ± C.F.S.

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