Pro:
Kostenlos, niur für selbstgemachtes, viele tolle Artikel =)
Kontra:
Ein paar KIinderkrankheiten, noch im Wachstum...
Empfehlung:
Ja
„Nur“ 1 ¾ Jahre nachdem ich einen Bericht über eine Verkaufsplattform für Selbstgemachtes (DaWanda) geschrieben habe, kommt hier eine weitere Plattform dieser Art. Warum? Ich habe in der Zwischenzeit meine Verkaufsaktivitäten stark angekurbelt und war auf der Suche nach einer günstigeren Alternative zu DaWanda, die inzwischen ein neues Gebührensystem eingeführt haben und sich von der „nur selbstgemachtes - Philosophie offenbar immer weiter entfernen. Fündig geworden bin ich bei vondir.
Und was genau ist vondir?
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Wie in der Einleitung schon erwähnt: vondir ist eine Plattform für selbstgemachte Artikel. Man kann sich als Verkäufer kostenlos anmelden und Artikel anbieten, solange diese den Richtlinien der Seite entsprechen. Die wichtigste Regel ist natürlich, dass die Sachen selbstgemacht und keine Massenware sind.
Verkaufen ist bei vondir kostenlos, man bezahlt wieder eine Einstellgebühr noch Verkaufsprovision. Es gibt die Möglichkeit einen Pemiumaccount zu erwerben, mit dem man auf mehr Funktionen Zugriff hat als mit einem normalen Account.
Als Käufer muss man sich ebenfalls registrieren, dieser Account ist natürlich auch absolut kostenlos.
Layout/Startseite
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Der Hintergrund der Seite ist hellgrau – fast weiß, aber etwas augenfreundlicher als reinweiß. Über die gesamte Seite streckt sich am oberen Rand ein roter Balken mit dem „vondir.de“-Schriftzug in weiß. Zusätzlich findet man auf diesem Balken noch die Info „Mehr als 45.000 Unikate von über 1500 Kreativen“, ein Suchfeld und Links zu den beliebtesten Kategorien (Schmuck, Papier, Accessoires, Kunst, Feiertage) sowie der Kategorien-Übersicht. Darunter befindet sich, je nachdem ob es gerade eine Aktion gibt, ein Banner zu ausgewählten Produkten. Diese Aktionen können sich um verschiedene Feiertage, Jahreszeiten oder Events drehen. Bisher gab es z.B. eine Muttertagsaktion, eine Hochzeitsliste und (aktuell) eine Rabattaktion, das Sommerspezial.
Rechts von dem Balken befinden sich die wichtigsten Links (Mein Account, Startseite, Hilfe, Forum), die ebenfalls rot hinterlegt sind. In der oberen rechten Ecke findet man noch einmal extra Warenkorb, Mein Account, ausloggen.
Über die linke Seite zieht sich ein Kasten mit den Kategorien:
Accessoires
Altmodisch
Bücher
Feiertage & Events
Glas
Handgem. Materialien
Haushalt & Wohnen
Holzarbeiten
Keramik und Töpferei
Kinder
Kleidung
Kunst
Näharbeiten
Papier
Sammeln & Seltenes
Schmuck
Spass
Spielwaren
Steppsachen
Taschen und Beutel
Tiere
Verschiedenes
Wollarbeiten
Hinter den einzelnen Kategorien steht jeweils in Klammern die Anzahl der dort eingestellten Artikel.
Darunter befinden sich unter der Überschrift „Entdecke“ noch einige Links: Produktwolke - Stöbern einmal anders; Farben – Gruppiert; Materialien – Gruppiert; Arbeitsweisen – Gruppiert; Alle Verkäufer - und deren Artikel; Lieblingsartikel - auf vondir; Gallery1 - siehs mal anders; Comment-Meister - Deine Meinung zählt.
Diese Links bieten, wie die Namen wohl schon erahnen lassen, einige Alternativen zu der Suche in den Kategorien. Wer damit noch nicht genug Möglichkeiten hat findet darunter noch die „Specials“:
- Alles unter 5 Euro
- Alles von 5-10 Euro
- Alles von 10-20 Euro
- Alles ab 20 Euro
- Versandkostenfreies
- Unverkäufliche Artikel
- Tauschen statt zahlen
- Leider schon verkauft
Dazu muss ich wohl nicht mehr viel erklären ;) Gerade die Staffelung der Preise finde ich recht praktisch, wenn man z.B. ein Geschenk kaufen möchte und ein festes Budget hat.
Bleibt noch jede Menge freier Platz auf der Startseite. Ein Teil davon wird von den Highlights eingenommen, einer Zeile mit je 4 Artikelbildern, die in regelmäßigen Abständen rotieren. Darunter wird meistens noch mal die aktuelle Aktion beworben. Als nächstes kommen die neusten Artikel auf der Plattform – zwei Zeilen mit je 4 Artikeln. Darunter befinden sich noch zwei Zeilen mit Bildchen, in dem Fall die neusten Mitglieder und deren Fotos.
Kaufen
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Zu Lieferzeiten, Preisen u.ä. kann man pauschal nicht viel sagen, da diese Faktoren stark von den einzelnen Verkäufern abhängen. Die Kaufabwicklung über vondir funktioniert aber problemlos, wie in den meisten Onlineshops hat man einen Warenkorb, dem man Artikel per Klick hinzufügen kann, anschließend wählt man Details wie Zahlungsart und ähnliches aus, gleiches Prinzip wie bei „normalen“ Onlineshops.
Wenn man diese Angaben bestätigt hat muss man nur noch auf Nachricht des Verkäufers warten. Dieser bestätigt den (Ver-)Kauf, teilt die Zahlungsdetails mit und versendet nach Zahlungseingang den gekauften Artikel. Über verschiedene Schritte im Bestellprozess wird man immer informiert, so kann der Verkäufer z.B. „Zahlung erhalten“ und „Artikel versendet“ markieren. Bei jeder Änderung des Status bekommt man eine Email.
Wenn man den Artikel erhalten hat kann man den Verkäufer bewerten (positiv, neutral oder negativ + Kommentar) und der Kaufvorgang ist beendet. Außerdem kann man sich über einen liebevoll handgearbeiteten Artikel freuen =)
Verkaufen
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Einen Artikel einzustellen ist denkbar einfach. Unter „Mein Account“ findet man den Link „Artikel verkaufen: hier einstellen“, über den man auf das Einstellformular gelangt. Dort wird man noch mal (nicht gerade subtil) auf die Regeln hingewiesen, in zwei farbig hinterlegten Kästchen findet man „Was hier rein darf“ und „Was hier nicht rein darf“.
Der wichtigste Einstellschritt kommt direkt am Anfang: ein Foto auswählen. Artikel ohne Foto können bei vondir nicht angelegt werden.
Als nächstes wählt man die Kategorie, danach kann man Titel, Beschreibung und die vorhandene Stückzahl eingeben.
Der nächste Schritt ist optional: man kann für den eigenen Shop Warengruppen einstellen, um für potentielle Kunden die Suche innerhalb des Shops zu erleichtern. Einer dieser Warengruppen kann man den Artikel zuordnen.
Es folgen Stichworte, die die Produktsuche erleichtern sollen. Diese kann man in vier Feldern eintragen: Tags / Stichworte zum Artikel, Material, Herstellungsweise und Farbe.
Danach kommt der Artikelpreis, der Versandpreis (national und international) sowie ein Auswahlmenü, aus welchem Land man versendet.
Wenn man einen Artikel nur zeigen, aber nicht zum Verkauf anbieten will (empfiehlt sich für Beispielartikel, die erst auf Bestellung hergestellt werden), kann man dies mit einem Klick auf „Artikel nur anzeigen“ einstellen.
Wenn man alle Angaben gemacht hat, muss man noch mal die Regeln bestätigen („Ich bestätige, dass dieser Artikel von mir persönlich erstellt wurde und den Regeln von vondir entspricht (mehr Infos), sowie keine Markennamen verwendet und Urheberrechte verletzt. Mir ist klar, dass Artikel die nicht den Regeln entsprechen gelöscht werden und bei massenhafter Einstellung zur Löschung des Accounts führen können.“ Und anschließend auf „Artikel hinzufügen“ klicken -> und fertig!
Auf der nächsten Seite findet man dann einen Link zum Artikel, man kann aber auch die Beschreibung bearbeiten oder weitere Fotos hinzufügen.
Wenn ein Artikel gekauft wird, wird man darüber automatisch per Email informiert. Als Verkäufer muss man den Verkauf dann bestätigen und die finalen Versandkosten angeben, damit der Käufer die Kontodaten und den fälligen Gesamtbetrag erhält. Man kann dem Käufer über die Kaufabwicklung Nachrichten zukommen lassen, bestätigen dass das Geld angekommen ist, dass die Ware verschickt wurde… wenn die Transaktion beendet wurde kann man eine Bewertung abgeben und erhält (im Idealfall) auch eine vom Käufer.
Premiumaccounts
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Ich habe es weiter oben schon kurz angesprochen: man kann bei vondir auch Premiumaccounts buchen.
Mit einem Premiumaccount kann man fünf statt zwei Artikelbilder einstellen, man hat 20 (statt 3) eigene Warengruppen zur Verfügung und kann auf detaillierte Statistiken zugreifen. Die Statistiken zeigen an, wie viele Besucher/Klicks man an einzelnen Tagen hatte, außerdem kann man sehen, wo diese Besucher herkamen (z.B. über Links auf vondir selbst, Suchmaschinen….)
Für User, die sich gleich zu Anfang angemeldet haben, ist dieser Premiumaccount kostenlos. Ich selbst kann die Funktionen also auch nutzen, ohne dafür zahlen zu müssen. Ein nettes Dankeschön dafür, dass die User der ersten Stunde viel zum Aufbau der Seite beigetragen haben =)
Wer sich neu anmeldet und die Funktionen nutzen möchte zahlt pauschal 2,49€ im Monat.
Highlights
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Eine Möglichkeit für Verkäufer, die eigenen Artikel zu bewerben, sind die Highlights: man bucht einen Werbeplatz in einer der Kategorien. Dieser kostet je nach Kategorie und Platzierung einige Cent – je beliebter die Kategorie und je weiter oben/links der Artikel, desto teurer ist der Werbeplatz. Zusätzlich kann man noch einen Platz auf der Startseite buchen, damit der Artikel in der Highlight-Rotation erscheint. Eine Buchung gilt immer 24 Stunden.
Community
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Auf vondir gibt es natürlich auch ein Forum, in dem sich die User austauschen und um Hilfe fragen können. Dort werden vom Betreiber auch neue Features und Aktionen immer als erstes angekündigt, oftmals wenn sie noch in der Testphase sind. Man bekommt also als User die Möglichkeit, seine Meinung zur Seite zu sagen und vor allem wird diese auch zur Kenntnis genommen und mit einbezogen.
Außerdem werden im Forum viele Aktionen von Verkäufern selbst organisiert, durch die die Plattform bekannter gemacht werden soll.
Meine Meinung
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Mal wieder so ein Bericht, in dem sich meine Meinung schon vorher ziemlich stark herauskristallisiert hat… ich nutze vondir jetzt seit Mitte Februar und habe seitdem zugesehen wie die Seite (die es noch gar nicht viel länger gibt) stetig gewachsen ist.
Vondir ist ein Ein-Mann-Projekt, was die ganze Sache noch mal in ein anderes Licht rückt – während hinter anderen Plattformen dieser Art meistens mehrere Leute stehen, ist vondir von Null auf von einer einzigen Person gestaltet, programmiert und beworben worden. Wobei man natürlich nicht die fleißigen Forenuser vergessen darf, die mit viel Liebe, Zeitaufwand und Kreativität an verschiedenen Promo-Aktionen arbeiten.
Die Seite bietet sowohl für Käufer als auch für Verkäufer viele nützliche Funktionen und vor allem: es dürfen wirklich nur selbstgemachte Artikel angeboten werden. Auf anderen Plattformen gab es in der Vergangenheit – zumindest unter Verkäufern – immer wieder Stimmen gegen die angebotene Massenware. Industriell hergestellter Handarbeitsbedarf ist zwar durchaus eine gute Geschäftsidee, hat aber meiner Meinung nach nichts auf einer Seite für selbstgemachtes verloren. Auch in dieser Hinsicht ist vondir also eine gute Alternative.
Was man natürlich nicht unter den Tisch fallen lassen sollte: vondir ist kostenlos. Natürlich ist der Premiumaccount deutlich bequemer und praktischer, aber man kann auch ohne gut verkaufen. Während ich nichts dagegen hätte, eine geringe Verkaufsprovision zu bezahlen, finde ich es doch sehr schön, dass man keine Einstellgebühren bezahlen muss.
Gerade bei handgemachten Artikeln, die ja im Normalfall preislich nicht mit Stangenware mithalten können, hortet man als Verkäufer einzelne Artikel manchmal über Monate bis sich ein Käufer in den Artikel verliebt – wenn man in der Zeit allerdings mehrmals neue Einstellgebühr bezahlen muss, weil die Laufzeit des Artikels abgelaufen ist vergeht einem ganz schnell der Spaß an der Sache.
Da ich von vondir allerdings wirklich begeistert bin und gerne einen kleinen Beitrag dazu leisten will, nutze ich die Werbemöglichkeiten. Ein Werbeplatz in meiner Standard-Kategorie (Accessoires) kostet je nach Platzierung 15 bis 49 Cent – im Normalfall buche ich einen der teureren Plätze, in dem Fall ist ein Platz in der Highlight-Rotation auf der Startseite gleich mit dabei.
Natürlich buche ich nicht aus purer Nächstenliebe, Werbung ist Werbung ;) Ein solcher Werbeplatz bringt einige Besucher auf den Artikel und somit auch in den Shop.
Wie viel mir die Werbung bringt kann ich in meiner Statistik abrufen – dort sehe ich nicht nur, wie viele Besucher ich pro Tag habe, sondern auch wo die Besucher herkamen. Wenn ich gerade Werbung gebucht habe, habe ich natürlich deutlich erhöhte Besucherzahlen, die Besucher kommen dann von vondir.de ;)
Interessant sind diese Statistiken auf jeden Fall, insbesondere wenn man Seitenabrufe aus verschiedenen Ländern hat. Suchmaschinen aus Ländern, deren Namen ich wohl gar nicht richtig aussprechen könnte, sind da keine Seltenheit.
Vondir ist noch recht klein und wirkt, wenn man im Forum mitwirkt, fast familiär. Man „kennt“ viele der anderen Verkäufer, bekommt regelmäßig Infos vom Admin und weiß auch direkt, an wen man sich mit Problemen wenden muss.
Ein paar kleine Probleme gibt es natürlich hin und wieder… wenn neue Features getestet werden kann es mal passieren, dass sich an der Darstellung etwas verändert. Schwerwiegende Probleme gab es aber noch nicht – zumindest nichts, was bei den Usern als solche angekommen wäre. Dass sich der Admin beim Programmieren öfters mal die Haare rauft kann ich mir durchaus vorstellen, aber für uns funktioniert (fast) immer alles. Über ein paar Kinderkrankheiten kann man bei einem neuen Projekt durchaus mal hinwegsehen, vor allem wenn es ständig in Bewegung bleibt.
Fazit
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Für mich eine wunderbare Plattform, auf der ich gerne verkaufe und auch gerne mal bei anderen Verkäufern stöber. Sowohl für potentielle Verkäufer als auch Käufer auf jeden Fall einen Besuch wert! weiterlesen schließen
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