Pro:
Service, Lieferzeit, Sortiment
Kontra:
nichts
Empfehlung:
Ja
Mein Lieblingskaffee kommt jetzt zu mir
Nach meinem Urlaub in Vietnam, war ich im Internet auf der Suche nach dem super leckerer vietnamesischen Kaffee. Bin dann nach einiger Zeit auf der Seite von yellow-star-coffee.de gelandet, denn dort sollte es diesen geben.
Die Shop-Seite:
Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet, links oben ist das YELLOW STAR CAFFEE zu sehen, rechts daneben 3 kleine Bilder die in mir jedes Mal, wenn ich auf die Seite komme das Fernweh in mir wecken und darunter kann man durch einen Klick entweder zur Startseite, dem Impressum, den AGBs oder zum Warenkorb gelangen.
Im Kasten auf der Linken Seite hat man die Möglichkeit direkt zu den Artikel der einzelnen Artikelgruppen zu gelangen, die von Kaffeesorten aus verschiedenen Ländern über Schokolade bis zu Espressomaschinen reichen:
* Kaffee Trung Nguyên
* Hawaii Kona
* Kaffa Wildkaffee
* Helmut Sachers
* Espresso & Mokka
* Plantagen-Kaffees
* Südamerika
* Schokolade
* Bialetti Espressomaschinen
Ich denke wer ausgefallene Kaffeesorten sucht, die es nicht in jedem Laden zu kaufen gibt wird hier fündig.
Darunter hat man auch die Möglichkeit über die Eingabe eines bestimmten Produktes nach diesem zu suchen. Ich habe mir mit der Suche über die einzelnen Artikelgruppen leichter getan, denn auf diese Weise erhält man alle Artikel sehr übersichtlich auf der Seite aufgelistet.
Direkt unter der Produktsuche ist auch die Adresse des YELLOW-STAR-CAFFEE Ladengeschäfts in Berlin angegeben, die Öffnungszeiten und die Telefonnummer:
YELLOW STAR COFFEE
Ladengeschäft & Café
Raumerstraße 40
10437 Berlin
Öffnungszeiten
Mo. bis Sbd. 10 - 20 Uhr
Kontakt:
Telefon: +49 (0)30 44043330
E-Mail: [email protected]
Navigation:
Klickt man beispielsweise auf Kaffee Trung Nguyên erscheint das komplette Sortiment der vietnamesischen Kaffee Sorten, die im Angebot sind und zusätzlich auch das perfekte Equipment zur Zubereitung von vietnamesischem Kaffee wie Gläser, Tassenfilter und die gesüßte Kondensmilch.
Bei den Einzelnen Artikeln, wird kurz beschrieben um was für ein Kaffee es sich handelt, was er kostet und wie lange die Lieferzeit ist. Man hat zudem die Möglichkeit sich eine vergrößerte Produktansicht anzeigen zu lassen oder diesen direkt in den Warenkorb zu legen, der dann auf der rechten Seite zu sehen ist.
Hat man alle Produkte in den Warenkorb gelegt, kann man sich diesen noch einmal groß in der Mitte des Bildschirms anzeigen lassen und hier noch Veränderungen vornehmen, d.h. die Anzahl der Bestellmenge verändern oder auch Artikel ganz löschen oder neue hinzufügen.
Versand:
Auch die Versandmethode kann man wählen, abhängig in welches Land man den Kaffee liefern lassen will.
Innerhalb von Deutschland wird eine Transportpauschale von 5Euro fällig und Hermes stellt das Paket zu, innerhalb der EU kostet der Versand 15Euro und bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU 30Euro.
Darunter wird man darauf hingewiesen, dass man die Rechnung 10 Tage nach erhalt der Ware begleichen soll und die entsprechende Bankverbindung angegeben, die aber auch noch einmal auf der Rechnung steht die im Paket beiliegt.
Zusätzlich hat man noch ein Textfeld in dem man nach Anmerkungen machen kann.
Und die Widerrufsbelehrung ist darunter noch ausgeführt und die Möglichkeiten der Rücksendung (ab 40Euro Warenwert der Rücksendung, trägt der Empfänger die Kosten).
Bestellung:
Hat man nun alles erledigt, gelangt man mit einem Klick auf den Button "Zur Kasse" dann zur nächsten Seite, auf der man auf dem dort bereitgestellten Formular, seine Persönlichen Daten (Lieferadresse) angeben muss.
Hat man dies erledigt, und auf "Weiter" geklickt kommt man auf die letzte Seite und steht kurz vor dem Abschluss der Bestellung.
Hier wird noch einmal die Lieferanschrift, die Bestellten Artikel und der Preis aufgeführt, noch ein letzter Klick auf "Bestellung abschließen" und die Bestellung ist unterwegs.
Die Bestätigungsmail über den Eingang der Bestellung kommt sofort und auch auf die angegebenen Lieferzeiten kann man sich verlassen.
Fazit:
Ich habe mir schon mehrfach meinen Kaffee bei YELLOW-STAR-COFFEE bestellt und werde dies auch weiter tun, es lief immer alles super. Auch der Kundenservice ist sehr gut, auf Mails habe ich immer sehr schnell und aufschlussreiche Antworten bekommen. Wer exotischen Kaffee mag wird hier fündig.
Ab und zu lagen meiner Bestellung auch noch kleine Geschenke wie zum Beispiel Bonbons bei.
Im Laden in Berlin war ich noch nicht, da ich etwas zu weit südlich lebe.
Ich bin mit diesem Shop super zufrieden, Lieferzeit, Sortiment und vergebe 5 Sterne und die sind mehr als verdient. weiterlesen schließen
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