Yves Rocher Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Reduziert, Reduziert, Reduziert

  

  11.12.2007, 11:04 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (84) / Kommentare (24)
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  Pro:

  Sehr viele reduzierte Artikel

  Kontra:

  Lange Lieferzeiten

  Empfehlung:

  Nein

  Hallöchen, heute will ich euch einen kleinen Bericht über meine allerliebsten Kosmetik-shop vorstellen.
  Ich bestelle hier bereits seit ich 14 bin und habe seit einiger Zeit auch den Online-shop für mich entdeckt.
  
  
  
  ---------Shop-Layout--------
  
  
  Die Seite ist in den Farben weiß und grün gehalten und at eine sehr attraktive navigationsbar am oberen Seitenrand, auf welcher die verschiedenen Produktkategorien mit netten Fotos dargestellt sind.
  Die Navigation ist durch das Layout sehr intuitiv und das Einkaufen macht spaß. Der Shop ist sehr ansprechend gestaltet, was aber für eine Kosmetikfirma auch höchste Priorität ist.
  
  
  
  ----------die Kategorien---------
  
  Gesichtspflege
  
  Make-up
  
  Düfte
  
  Körper- und Sonnenpflege
  
  Alles für die Familie
  
  Herren
  
  Nahrungsergänzung
  
  Geschenkideen
  
  Schönheitsfachgeschäfte
  
  
  
  ---------Die Postwurfsendungen-------
  
  Wenn ihr einmal bei Yves Rocher bestellt habt, bekommt ihr ja des Öfteren Postwurfsendungen mit tollen Angeboten. Diese könnt ihr mit einem bestimmten Code, der auf dem Bestellzettel steht, auch im Onlineshop einlösen. Allerdings könnt ihr zu dieser Bestellung nichts hinzufügen, was nich in dem Angebot per Post enthalten ist.
  
  
  
  -------Die Geschenke--------
  
  Wie vielen sicher bekannt ist, bekommt man bei Yves Rocher zu jeder Bestellung ein bis mehrere Geschenke dazu. Das ist oft sehr unnützes Zeug, was man nicht brauchen kann, oder das, was sie an Artikeln gerade loswerden müssen, aber manchmal st es auch recht nützliches. So habe ich mal ein wunderbares Halstuch/Schal bekommen, wofür mich alle immer bewundern, wenn ich es trage, oder einen Satz Mikrowellengeschirr. Alles was ich nicht brauche, bekommt Mama oder geht zu Ebay. Da geht es recht gut weg.
  
  
  
  -------Vergleich Onlineshop/Filiale--------
  
  Wer Yves Rocher nur von den Filialen kennt, wird denken, dass es eher eine Apotheke ist, als ein Kosmetikladen, denn die Preise sind dort enorm. Das trifft allerdings nicht auf den Online-shop zu. Hier sind fast alle Dinge mindestens 20%, auch oft 30-60% reduziert und es ist somit oft nicht teurer als in einem normalen Drogerieladen. Doch die Qualität ist viel besser als die normalen Produkte, wie ich finde.
  
  
  -------Versand---------
  
  Bei Yves Rocher beträgt der Mindestbestellwert 10€, ab 30€ ist meist versandkostenfrei. Oft gibt es aber auch Aktionen, bei denen man gar keine Versandkosten bezahlt. Der Versand selbst ist meist sehr langsam, ich habe schon 2 Wochen auf ein Päckchen gewartet.
  
  
  ------Die Bezahlung---------
  
  Angeboten werden Nachnahme (3€), Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte, wie in den meisten anderen shops eben auch.
  
  
  -------Die Qualität---------
  
  Ich bin von Yves Rocher seit jeher total begeistert und würde nie wieder wo anders kaufen. Egal ob dekorative Kosmetik oder Cremes, Parfum oder Geschenke, ich weiß, was ich bekomme. Der Duft der parfumierten Artikel ist einfach betörend, die Cremes haben bei mir noch nie Hautreizungen hervorgerufen und die Hamamelis-Kollektion verträgt sogar mein empfindlicher Freund, der sonst von allem Ausschlag bekommt. Die Deos sind super günstig und wirken einwandfrei, die Masken sind auf den Hauttyp abgestimmt und ich vertrage auch diese sehr gut. Die Lippenstifte sind sehr langanhaltend und langlebig. Ich muss sagen, alle Produkte von Yves Rocher halten länger als die anderen, weil oft weniger benötigt wird.
  Mir ist allerdings das wichtigste die Verträglichkeit, vor allem bei meinem Freund. Sonst müssten wir in der Apotheke teure Sachen kaufen, die er dann zwar auch verträgt, doch leisten können wir uns das beinahe nicht. Deshalb bestelle ich 4 mal im Jahr eine große Menge, das ist dann Versandkostenfrei und hält lange.
  
  ----Fazit--------
  
  Ich würde nie wieder wo anders bestellen. Die Qualität ist spitze, und wenn man sich auf die Lieferzeiten einstellt, hat man auch keine Probleme. Wir vertragen beide die Produkte super und zu dem Preis sind wir davon wirklich begeistert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Puenktchen3844, 04.01.2009, 16:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  • 

    Jerry525, 26.09.2008, 20:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße sh Jerry

  • 

    Estha, 21.07.2008, 17:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Susi

  • 

    Power_Surfer, 20.07.2008, 16:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner bericht... lg patrick

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Yves-Rocher.de-Kosmetikprodukte für die Frau

  

  11.07.2006, 20:59 Uhr von
  unvollständig
  Wer meine Berichte ließt,bekommt auch eine Gegenlesung :)

  4

  Bewertungen (46) / Kommentare (14)
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  Pro:

  Die Seite ist gut aufgebaut,Produkte mit Qualität...

  Kontra:

  Die Preise sind jedoch nicht grade billig

  Empfehlung:

  Ja

  Heute berichte ich nun zum zweiten mal über eine Beauty Seite ;)
  Yves-Rocher,eine interessante Seite für Frauen :))
  Viel Spaß beim lesen!
  
  Yves-Rocher gibt es bereits seit 1959 als Versandhandel im Bereich der Kosmetik.Yves-Rocher ist ein weltweiter Marktführer in Kosmetik auf Pflanzenbasis.
  Außerdem betreut dieYves-Rocher Gruppe weltweit sehr viele Kunden.
  
  Ich denke es gibt sicher einige von euch die schonmal Post von Yves-Rocher bekommen haben.In den Sendungen von Yves-Rocher werden Neukunden und bereits bestehende Kunden über neue Produkte,Gewinnspiele und besondere Angebote informiert.Um online zu bestellen fühlt man auf der Seite einfach den Bestellbogen aus.Man kann sich zum Beispiel in der Produktliste umsehen oder einen Artikel in die Suchmaschine geben.Außerdem gibt es verschiedene Kategorien die sehr übersichtlich sind.Wenn man ein Produkt in den Warenkorb legen möchte klickt man einfach auf den Button ''In den Warenkorb'' und schon finden wir den Artikel in unserem Warenkorb.Die Hautgruppen sind alle nebeneinander gelistet,hat man die gewünschte Kategorie gefunden so kann man sich dort umsehen.Außerdem kann man dort sich die Produkte genauer anschauen und sie bestellen.Wenn man eine Produktgruppe öffnet,bekommt man eine Übersicht.Bei einem Bestellwert von 30,00€ wird man Versandkosten frei beliefert,ansonsten entstehen 2,50€ an Versandkostenpauschalen.Außerdem bekommt man manchmal eine Prämie oder ein Geschenk das man sich aussuchen kann.Dieses darf man dann auch behalten,sogar wenn man einige Produkte oder sogar die ganze Bestellung zurückschickt.
  
  Das Sortiment ist groß,neben zahlreichen Kosmetikangeboten für die Haare,Haut usw. gibt es sogar kleine Deko Gegenstände.Bei Yves-Rocher kann man schön stöbern und die Seite ist sehr übersichtlich.Jedoch finde ich das manche Artikel sehr teuer sind,auch wenn die qualität stimmt.Es gibt außerdem Produkte für Männer und Kinder.Yves-Rocher führt ein großes Sortiment von A bis Z :))
  
  Kommen wir nun zu Lieferung,ist die Ware vollständig im Lager bekommt man die Ware in ca 3-5 Tagen.Manchmal ist jedoch ein Artikel gar nicht mehr lieferbar,dann sendet Yves-Rocher den Artikel nicht mit oder schickt einem ein gleichwertiges Produkt.Was ich persönlich negativ finde ist,dass man keine Benachrichtigung bekommt.
  Die Kartons von Yves-Rocher sind mit dem Logo davon bedrückt.Außerdem werden manchmal sogar kleine Proben von Parfums z.B reingelegt,das ist wirklich toll.Falls einem ein Produkt nicht gefällt,kann man es kostenlos zurückschicken oder tauscht es einfach um.Man kann zwischen 2 Zahlungsarten wählen,die erste Zahlungsmethode ist per Nachname zu bezahlen,das heißt das man beim Postboten bezahlen muss.Die andere Methode ist per Rechnung zu bezahlen.
  
  Meine Meinung über Yves-Rocher,ich finde die Seite persönlich gut gemacht.Das Layout ist in grün und weiß gehalten und wirkt eher schlicht.Außerdem muss ich sagen das Yves-Rocher gute Produkte zu bieten hat,diese auch gute Qualität haben.Jedoch finde ich die Produkte nicht grade billig.Der Service und der Versand sind außerdem auch völlig in Ordnung.Man kann entspannt auf der Seite stöbern und die Bestellung ist sehr einfach.Ich kanns nur weiter empfehlen :)
  
  Vielen Dank fürs lesen und bewerten ;)
  
  Liebe Grüße weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Gozo-Bernie, 28.10.2006, 20:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruss aus http://maps.google.it/maps?oi=eu_map&q=Catania%20&hl=it

  • 

    Navinja, 20.10.2006, 23:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    star87, 18.07.2006, 13:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    da bestelle ich natürlich auch... die haben schöne parfums ;)

  • 

    Django006, 17.07.2006, 22:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan :>))))

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• Seit Internetanschluß noch mehr dabei!

  

  14.11.2004, 09:32 Uhr von
  robreg
  Humor ist wenn man trotzdem lacht.

  5

  Bewertungen (21) / Kommentar (1)
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  Pro:

  Sauber, übersichtlich

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Ja

  Als ich im zarten Teenageralter das Bestellen per Telefon und Karte aus diversen Katalogen begriffen hatte, habe ich mich bei Yves-Rocher angemeldet und seitdem bin ich dort Kundin und das ist schon eine zeitlang her.
  Als wir dann Internetanschluß bekommen haben, hab ich gleich Yves-Rocher darin entdeckt und da schaue ich regelmäßig mal vorbei.
  
  Die Seite ist ordentlich, sauber und übersichtlich gestaltet. Immer umrahmt von diesem typischen yr-grün. Oben eine Zeile mit links zu:
  Home und verschiedenen Bereichen der Pflegeprodukte. Also man kann gezielt gleich losstarten, wenn man weiß was man will. Wenn man es nicht weiß, so probiert man einfach alles aus, irgendwas lässt sich sicher in diesen Rubriken finden ::))
  
  Außerdem gehen die Kästchen gleich auf, man braucht nicht lange warten, wie bei anderen Sites, was ich schon erlebt habe, da funktionierts eigentlich immer.
  
  Links in einem Kästchen sind dann die Angebote zu finden, sowie zwei-für-ein Produkte, Produkte um 50% weniger usw. usf.
  Auch der Bestellungsablauf funktioniert einwandfrei. Man braucht sich auf dieser Seite nicht extra registieren lassen, obwohl man dann immer seinen Kontostand und alles andere abrufen kann. Das Anmelden geht ganz einfach, Anmeldung, Daten eingeben und schon ist man registriert. Mit einer schon vorhandenen Kundennummer sind alle Daten schon vorhanden.
  
  Wenn etwas gefällt einfach in den Warenkorb legen und weitermachen oder aufhören. Die einzelnen Produkte kann man sich vergrößert in einem Extrafenster noch einmal ansehen und die Beschreibung wie Preis, Größe etc. steht dabei.
  So mal angenommen, jetzt ist man fertig mit dem Bestellen, klickt man auf Bestellung abgeben und man bekommt die ganze Litanei noch einmal vor Augen. Wenn es doch zuviel geworden ist, kann man es jetzt noch entfernen lassen. Ab einem bestimmten Betrag ist der Versand kostenfrei, ich glaube der Wert liegt so bei € 45,00.
  Ab nochmal einem bestimmten Wert bekommt man je nach Aktion ein Geschenk! Juchu.
  Apropo ein Geschenk bekommt man auch für eine Bestellung, die stehen links in dem Kästchen, was gerade als Geschenk verschickt wird. Meist stehen drei zur Auswahl, von denen man sich eins aussuchen und auch behalten darf.
  Die Bestellung ist jetzt fertig, mit Geschenk und pipapo und klick - schon ist die Bestellung unterwegs. Dies wird in einer extra e-mail auch noch mal bestätigt, mit der Auflistung der bestellten Produkte.
  Ich habe noch nie länger als fünf Tage auf das Päckchen gewartet. Bis auf meine letzte Bestellung, da habe ich 14 Tage gewartet und dann habe ich YR per e-mail angeschrieben und habe auch prompt eine Antwort bekommen, dass das Päckchen schon gleich nach dem Tag der Bestellung ausgeliefert wurde. Die Mitarbeiter von YR würden einen Nachforschungsauftrag stellen. Hat auch nicht lange gedauert, da bekam ich einen Brief mit dem Durchschlag der Nachforschung. Tatsächlich, es hatte jemand unterschrieben, ich war es leider nicht. Hab dann überall nachgefragt, aber keiner hat das Päckchen gesehen. Dies habe ich YR mitgeteilt und bin jetzt mal gespannt was die dann dazu sagen werden.
  
  Mit dieser Geschichte hier wollte ich jetzt näher bringen, dass der Service -auch übers Internet- super ist, bin vollauf zufrieden. Bei anderen muß man schon mal warten und warten auf eine Antwort, aber hier hat das reibungslos funktionert.
  
  Ich kann diese Site nur empfehlen. Die Gestaltung ist gut durchdacht, man findet sich schnell zurecht und das Bestellen macht regelrecht Spaß. Die Ware ist im Prinzip sehr schnell bei Euch zu Hause, auch dass der Versand kostenfrei angeboten wird (ab einem bestimmten Bestellwert) finde ich lobenswert und nicht zuletzt die Geschenke erheitern das Entgegennehmen eines solchen Päckchens.
  Über die Produkte selber lasse ich micht nicht aus, da es hier ja nur um die Site geht und falls noch Fragen anstehen, bitte mich ansprechen.
  Aber das Wichtigste ist gesagt: Außer die Adresse vielleicht??
  www.yves-rocher.de weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mister_XY, 11.02.2006, 14:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, mister xy <br/>

• Voll und ganz zufrieden mit Yves Rocher

  

  17.10.2004, 18:51 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  
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  Pro:

  Schnelle Lieferung, Ware immer komplett

  Kontra:

  Teilweise sehr teuer

  Empfehlung:

  Ja

  Hallöchen an alle...
  
  Yves Rocher erforscht, produziert und vertreibt Kosmetikartikel. Es gibt einen Online-Shop unter www. yves-rocher.de und in größeren Städten gibt es auch Filialen (wo genau erfahrt Ihr auf der Homepage).
  
  Als Pionier für pflanzliche Kosmetik setzt sich Yves Rocher in seiner Unternehmenspolitik für die Belange der Natur und Umwelt ein: von der Forschung über die Produktentwicklung und Produktion bis hin zum Vertrieb.
  Unternehmerisches Handeln für die Umwelt:
  • Biologisch-kontrollierter Pflanzenanbau in der Bretagne/ La Gacilly,
  • Öko-Nachfüllpacks zur Vermeidung von Müll,
  • Bevorzugter Einsatz von recyclebaren und biologisch abbaubaren Verpackungen
  • Keine Tierversuche bei der Prüfung der Endprodukte, sondern Einsatz alternativer Testmethoden
  
  Hier gibt es saisonale Angebote, Neuheiten, Pröbchen zum Ausprobieren, kleine Geschenke und Bestellungen ganz auf die Schnelle per Internet, Telefon oder schriftlich.
  
  Sicher habt Ihr alles schon mal Werbung von Yves Rocher im Briefkasten gehabt? Diese Werbung kommt alle paar Wochen und enthält immer wieder besondere Angebote. Damit Ihr Euch unter den Angeboten auch etwas vorstellen könnt, möchte ich das anhand eines Beispiels erklären:
  In manchen Werbungen sind bestimmte Aufkleber, die bestimmte Preisreduzierungen anzeigen. Diese Aufkleber könnt Ihr für alle Produkte aus der beiliegenden Preisliste (und nur aus dieser) anwenden. Für den Aufkleber "2für1" bekommt Ihr dann 2 Produkte zum Preis von einem. Für den Aufkleber "-30%..." bekommt Ihr das Produkt dann um die Prozente biliger. Für den Aufkleber auf dem z. B. 5 € steht, könnte Ihr jedes Produkt für 5 Euro bestellen. Das ist also besonders bei den exterm teuren Produkten sehr schön.
  
  Meine Erfahrungen:
  
  Pro:
  Ich bestelle schon seit einigen Jahren immer wieder bei Yves Rocher und muß sagen, daß ich voll und ganz zufrieden bin. Die Bestellung kommt meistens innerhalb von 2 - 3 Tagen und ist immer komplett. Ich habe mittlerweile ein paar "Standardprodukte" probiere aber auch immer wieder mal was neues aus.
  
  Was mir besonders gut gefällt, sind die Geschenke. Für jede Bestellung gibt es ein Geschenk. Man kann meistens aus 3 verschiedenen Geschenken wählen und kann diese auf jeden Fall behalten, auch wenn man mit den Produkten vielleicht nicht zufrieden ist und die Bestellung zurück schicken sollte. Egal ob eine Uhr, ein Badetuch, eine Handtasche, ein WattePads-Halter (grins) oder ein Manküre-Set. Bei Yves Rocher gibt es immer wieder was neues. Natürlich ist die Qualität der Geschenke nicht mit der Qualität aus dem Laden zu vergleichen, aber ich finde, daß es eine nette Geste ist und immer wieder etwas brauchbares dabei ist.
  
  Der telefonische Service ist ok. Die Damen sind meistens sehr nett und helfen wirklich weiter. Bei Reklamationen oder Problemen kommt Yves Rocher den Kunden sehr entgegen.
  
  Egal, ob Cremes, Puder, Peelings oder Reinigungstücher, ich hatte noch nie Probleme mit den Produkten. Also meine Haut kommt mit den Produkten super zurecht und meine Freundinnen sind auch alle sehr zufrieden.
  
  Kontra:
  Die Preise sind teilweise sehr teuer, aber dafür gibt es ja regelmäßig die besonderen Angebote. Da die Preise sehr unterschiedlich sind, da es ja auch darauf ankommt, was man sucht, gehe ich hier nicht näher auf die Preise ein. Beispiele dafür wären nicht sehr hilfreich, da die Preise auch variieren können.
  
  Gesamt:
  Schaut doch einfach mal unter www.yves-rocher.de rein und wenn Ihr was passendes gefunden habt, dann bestellt es und probiert es aus.
  
  Ich wünsche allen viel Spaß beim Stöbern.
  
  Liebe Grüße Martina weiterlesen schließen

• Ab und zu gönn ich mir auch mal Kosmetik von YR

  

  15.02.2004, 13:09 Uhr von
  Bekayw1976
  Hallo!bin die Bianka, komme aus Niedersachsen und bin 32. Ich schreibe am liebsten in den Kategorien

  4

  Bewertungen (14)
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  Pro:

  gute Produkte, Lieferservice, Gratiszugaben

  Kontra:

  Versandkosten, Preise, längere Lieferzeiten

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo!
  
  Vor kurzem habe ich mal bei Yves Rocher bestellt.
  Auf die Idee brachte mich ein Werbebrief mit tollen Sonderangeboten und Gratisgeschenken und so. Tja, diese Werbung hat sogar gewirkt ;-)
  
  Kennengelernt habe ich YR als meine Mutter vor etlichen Jahren dort mal bestellt hatte. Ich war noch kleiner und die Gratisproben Rubbel- und Losaktionen waren einfach toll und es kamen immer kleine Porzellanteile für den Setzkasten mit (heute sind`s Taschen und solche Sachen).
  
  Dann habe ich vor einigen Jahren selbst dort mal bestellt aber auch nur ein zwei mal.
  
  Nun wollte ich es einfach mal wieder testen.
  
  Yves Rocher ist also ein Kosmetikversand französischer Herkunft mit Sitz in Stuttgart.
  
  Bei YR hat man zwei Einkaufsmöglichkeiten:
  In größeren Städten gibt es oft YR-Shops.
  Die zweite Möglichkeit ist die Bestellung mit Lieferservice. Hier kann man telefonisch, per Postkarte/Brief oder direkt über`s Internet (www.yves-rocher.de) bestellen.
  
  Das Sortiment ist riesig und wie folgt unterteilt:
  
  -Gesichtspflege
  -Anti-Age-Pflege
  -Körperpflege
  -Haarpflege
  -Make-up
  -Düfte
  -Kennenlern-Sets
  -Accesoires
  
  Ich denke, ich muß die ganzen Produkte hier nicht aufzählen, wer genaueres wissen will sollte mal unter www.yves-rocher.de nachsehen oder einfach den Katalog "Das Grüne Buch der Schönheit" bestellen (dann gibts sogar ein paar Gratisproben dabei).
  
  Die Produkte sind super und von guter Qualität und viele Testberichte von Ciao beweisen, daß die Sachen wirklich gut sind.
  
  Die Preise sind etwas gehobener Klasse aber nicht so hoch wie in Parfümerien z.B.
  Wenn man auf die besonderen Angebote (kommen oft per Post) achtet bekommt man z.B. auf einige Produkte 50 % Nachlaß oder 2für1 oder eine bestimmte Menge Produkte zum Sonderpreis. So bekam ich mein Hamamèlis Duschgel auch für nur 1,90 anstatt 3,90 €.
  
  Kleine Gratisgeschenke zu jeder Bestellung sind bei YR obligatorisch. Das letzte Mal gab`s ein Kosmetiktaschenset. Naja, ganz ehrlich, es sind Billigdinger, ganz klar. Aber um Kleinkram oder Kosmetiksachen aufzubewahren reichts doch.
  
  Die Versandkosten sind mir ein wenig zu hoch.
  Bei schriftlicher Bestellung (Postkarte) zahlt man bei einem Betrag bis 17 € 3,50 € Versandkosten, bis 33 € dann 2,50 € und ab 33 € sind die Versandkosten dann frei.
  Bei Internetbestellung zahlt man 2,50 € Versandkosten, ab 30 € entfallen diese dann ganz.
  
  Bei meiner ersten Bestellung habe ich allerdings nur 1,50 € Versandkosten bezahlt.
  
  Der Versand hätte etwas schneller sein können, ich habe eine ganze Woche auf das Paket warten müssen. Sowas kommt heutzutage eigentlich nur noch selten vor, meine meisten Bestellungen sind schon nach 2-3 Tagen da.
  
  Das Paket kam gut bei mir an, es war innen etwas mit Styroporchips gepolstert, so daß alles heile bleibt.
  
  Die Internetseite ist gut aufgebaut und der telefonische Service ist auch ok.
  
  Da einige Yves Rocher Produkte mich total begeistert haben, werde ich auf Sonderangebote achten und dann dort oefter mal bestellen.
  
  Bekay im Februar 2004 weiterlesen schließen

• Nicht gerade preiswert, aber bei Angeboten muss man zuschlagen

  

  16.01.2004, 16:45 Uhr von
  raggy
  Sodele ... Bei "ciao" habe ich mich schon lange rumgetrieben - aber in letzter Zeit nicht mehr. J...

  4

  Bewertungen (14)
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  Pro:

  günstige Angebote, gute Qualität, schnelle Lieferung

  Kontra:

  Original-Preise recht hoch, man bekommt oft noch zusätzliche Werbung

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin bestimmt schon seit Jahren Kundin bei YVES ROCHER. Soweit ich mich erinnern kann, flatterte damals so eine Werbung von denen aus der Zeitung. Neugierig war ich sowieso und da habe ich mir gleich was bestellt.
  
  Bis heute bin ich eigentlich zufrieden mir YVES ROCHER. Wobei ich gleich dazu sagen muß, daß ich wohl noch nie was zu "normalen" Preisen bei denen gekauft habe. Ich warte immer auf die Angebote und dann mache ich meistens eine recht große Bestellung.
  Bei den Angeboten lohnt es sich echt, denn wo bekommt man sonst ein wirklich gutes und ergiebiges Shampoo für 2 EURO, eine Creme für 5 EURO oder einen schönen Duft für 9 bis 15 (außer im Supermarkt). Die normalen Preise sind aber doch recht hoch, da kann ich auch gleich in die Drogerie gehen und das vorher ausprobieren, bevor ich es kaufe.
  
  Schließlich kommen ja immer noch Versandkosten dazu, erst ab 35 EURO (???) ist der Versand frei – das ist natürlich nicht wenig.
  Mein Tipp deshalb: Tut Euch mit Freundinnen/Bekannten/Verwandten zusammen und bestellt gemeinsam. Dann seid Ihr schnell beim ausreichenden Bestellwert.
  
  Oft gibt es auch kleine Geschenke dazu. Manchmal in Form von Losen. Das sind mehr oder weniger "wertvolle" und nützliche Sachen, mal Proben, Keramik-Figuren, Kosmetiktäschchen usw. Nichts besonderes aber oft ganz praktisch und allemal zum verschenken geeignet. Nachdem andere Kosmetik-Versender inzwischen auch mit solchen Zugaben locken, sind die auch bei YVES ROCHER größer und besser geworden (mal eine Tasche, eine Jacke, usw.)
  
  Bestellen kann man per Brief (kostet aber dann eben Porto), per FAX oder per Telefon. Am Telefon ist sofort jemand dran und die sind auch sehr nett.
  
  Das Päckchen kommt in ein paar Tagen und bisher hat bei mir nie etwas gefehlt oder falsch geliefert. Und alles gut verpackt.
  Manchmal sind dann auch noch netterweise Proben dabei.
  
  Zwei Probleme hat man, wenn man bei YVES ROCHER mal bestellt hat - aber das ist bei anderen Versandhandeln nicht anders:
  - Man bekommt regelmäßig neue Angebote zugeschickt. Und die sind manchmal wirklich so gut, daß man gleich wieder bestellen möchte. Was dann irgendwann dazu führt, daß sämtliche Schränke überfüllt sind. Lieber mal ein Angebot auslassen oder im Bekanntenkreis herumfragen, ob jemand anders vielleicht (auf Deinen Namen) bestellen möchte.
  - Im Päckchen sind oft weitere Prospekte anderer Versandhäuser. Mehr oder weniger interessant, aber oft recht verführerisch. Hier sollte man konsequent alles gleich wegwerfen, was man nicht wirklich braucht.
  
  Im ganzen kann ich YVES ROCHER aber nur empfehlen. Ich bin echt zufrieden. weiterlesen schließen

• Französischer Chic auf Pflanzenbasis

  

  09.01.2004, 15:59 Uhr von
  Wusel85
  Meine Originalberichte und mehr über mich findet ihr bei www.ciao.com

  4

  Bewertungen (6)
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  Pro:

  tolle Kosmetik ohne Tierversuche

  Kontra:

  teilw. Unverträglichkeit bei Allergikern

  Empfehlung:

  Ja

  Yves Rocher ist ein französischer Kosmetikvertrieb, der seine Produkte zum Großteil selbst entwickelt und herstellt. Die Produkte sind also bei keinem anderen Händler außer Yves Rocher selbst erhältlich.
  
  
  Wo bekommt man die Produkte von Yves Rocher?
  
  Mittlerweile gibt es in den meisten größeren Städten mindestens eine Filiale von Yves Rocher. Bequemer und oft auch günstiger ist allerdings die Bestellung im Versandhandel. Hier ist außerdem die Auswahl größer.
  Bestellen kann man per Telefon, Fax, Post oder Internet:
  
  Telefon (0180 52 0 53, 0,12 €/Minute)
  
  Hier kann man als Neukunde auch den aktuellen Katalog anforden. Das Serviceteam von Yves Rocher ist sehr freundlich und beantwortet auch gerne Fragen zu den einzelnen Produkten. Bestellungen per Telefon sind allerdings wegen der gebührenpflichtigen Nummer recht teuer.
  
  Fax (0180 52 0 81, 0,12 €/Minute)
  
  Für Leute, die ein Fax haben ist das einer der günstigsten und bequemsten Wege zu bestellen. Problematisch wird’s nur bei Bestellbögen mit aufgeklebten Bestellmarken...die sind für viele Faxgeräte nicht ganz zuträglich wenn’s sich die Marken plötzlich lösen und am Gerät haften bleiben.
  
  Post
  
  Als Kundin bekommt man in regelmäßigen Abständen Angebotsblättchen von Yves Rocher zugesandt. Hierin finden sich meist viele Sonderangebote, deren Preise oft recht weit unter den Katalog- und Filialenpreisen liegen. Des weiteren gibt es jedes Mal ein Gewinnspiel. Das Rückporto wird bei vielfach von Yves Rocher selbst übernommen.
  Ansonsten ist der Postweg der selbe, wie bei andern Anbietern auch: Bestellschein ausfüllen, Marken aufkleben und ab zur Post damit.
  
  Internet (www.yves-rocher.de)
  
  Angebot und Preise gleichen in der Regel denen der Angebotsblättchen. Unter „Direktbestellung“ kann man ohne Umweg Sachen aus dem Katalog bestellen und unter www.yves-rocher/versandangebot kann man die Sachen vom aktuellen Angebotsblättchen bestellen. Nach dem Abschicken der Bestellung bekommt man zur Bestätigung eine E-Mail.
  Die Produkte
  
  Yves Rocher bietet Produkte aus folgenden Kategorien:
  
  - Gesichtspflege (verschiedene Cremes, Reinigungsprodukte u.s.w., die jeweils auf die unterschiedlichen Hauttypen abgestimmt sind)
  
  - Körperpflege (neben Bodylotions und Duschgels gibt es außerdem Hand- und Fußpflegeprodukte)
  
  - Haarpflege (Shampoo, Festiger, Balsam...alles was man so braucht)
  
  - Make-up (eine breite Palette verschiedenster Produkte unterschiedlicher Preisklassen ; Hier dürfte für jeden das Richtige dabei sein.)
  
  - Düfte (viele unterschiedliche Düfte; die, die ich bisher probiert habe, waren alle gut bis sehr gut. Besonderer Pluspunkt: Die Duftserie Les Plaisirs Nature bietet verschiedene Duftprodukte, die alle einem natürlichen Vorbild nachempfunden sind wie z.B. Erdbeere, Pfirsich, Vanille und und und. Die meisten kommen ihrem Vorbild dabei verdammt nah...das hab ich bisher bei keinem anderen Hersteller erlebt. Richt wirklich toll.)
  
  Hinzu kommen allerlei nützliche Kleinigkeitenn (z.B. Kerzen, Cds, Duftlampen etc.), die je nach Jahreszeit relativ günstig auf den Angebotsblättchen und im Internet angeboten werden.
  Außerdem gibt es natürlich spezielle Produkte für Männer.
  
  Insgesamt finde ich das Angebot bei Yves Rocher ganz ordentlich. Besonders empfehlen kann ich die Make-up-Produkte und die Düfte. Damit habe ich bisher noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Vor allem habe ich festgestellt, dass viele dieser Produkte, vor allem die Düfte, viel ausgefallener sind, als jene von anderen Herstellern. Das gefällt mir.
  Weiterhin sehr positiv aufgefallen sind mir die Handcremes: Vor allem im Winter haben sie mir immer gute Dienste geleistet, sodass ich sie von der Qualität her doch recht hoch einstufen würde.
  Auch mit den anderen Produkten war ich bisher im allgemeinen recht zufrieden. Die meisten Sachen riechen sehr gut. Die letztendliche Wirkung ist in der Regel mit der anderer mehr oder weniger namenhafter Hersteller zu vergleichen.
  
  Was außerdem positiv zu erwähnen ist, ist dass so gut wie alle Produkte von Yves Rocher rein pflanzlich sind und ohne Tierversuche hergestellt werden.
  
  
  Achtung!
  
  Da die Produkte wie gesagt auf pflanzlicher Basis hergestellt sind und zudem viele Artikel Parfumstoffe enthalten, sollten sich vor allem Allergiker über die Inhaltsstoffe bestimmter Kosmetika informieren. Das kann man ohne Probleme unter der oben genannten Telefonnummer oder per Internet machen. Die Produkte sind zwar in der Regel verträglich, doch gerade bei Menschen mit empfindlicher Haut kommt es schon mal zu Rötungen oder ähnlichem. Auch die Stiftung Warentest warnt davor, dass z.B. in bestimmten Shampoos Stoffe enthalten sind, die bei Allergien oder empfindlicher Haut zu Problemen führen könnten.
  Also: Lieber erst nachfragen und dann kaufen.
  Solltet ihr och mal ein Produkt nicht vertragen, könnt ihr es in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurück schicken.
  
  
  
  
  Preise
  
  Die Preise im Internet und in den Angebotsblättchen sind in der Regel akzeptabel bis sehr günstig. Wer allerdings in einer Filiale kauft oder im Hauptkatalog bestellt, der zahlt oft zuviel. Hier zahlt man z.B. für ein Parfum in etwa das selbe wie in einer namenhaften Drogerie. Das ist für viele zwar auch noch akzeptabel, aber meiner Meinung nach ein Bisschen zu teuer. Außerdem lässt man sich auf diesem Weg die Präsente entgehen, die der Bestellung ansonsten immer beigelegt werden.
  
  
  
  
  Bezahlung und Versandkosten
  
  Bei Yves Rocher kann man auf Rechnung oder per Nachnahme bezahlen. Die Versandkosten belaufen sich auf etwas weniger als 3€. Ab einem Betrag von 30€ ist die Lieferung Versandkostenfrei.
  Die Bezahlung auf Rechnung sollte innerhalb von 30 Tagen erledigt sein. In der Regel hat man jedoch ohne Aufpreis drei Monate Zeit. Positiv finde ich, dass auch Neukunden auf Rechnung kaufen könne.
  Bezahlt man per Nachnahme fallen 1,53€ Nachnahmegebür an.
  
  
  
  Versand
  
  Mitunter kann es recht lange dauern, bis man sein Paket erhält. Ich hatte bisher immer Glück: Meine Päckchen waren immer spätesten nach zwei Wochen bei mir, manchmal auch um einiges früher.
  Von Bekannten weiß ich allerdings, dass das nicht immer der Fall ist. Ärgerlich ist dann die kostenpflichtige
  Telefonnummer, die man zwangsweise benutzen muss, wenn man sich nach dem Verbleib seines Pakets erkundigen will.
  Was mich außerdem ein bisschen stört, ist dass man oft recht spät darüber informiert wird, dass ein gewünschter Artikel nicht vorrätig ist. Zwar habe ich schließlich ein nettes Entschuldigungsschreiben erhalten, aber insgesamt denke ich, dass Yves Rocher versuchen sollte, das ein Bisschen zu ändern. Z.B. eine kostenlose Hotline bei der man nachfragen könnte, das würde sicherlich vielen Kunden gefallen.
  Positiv finde ich allerdings, dass fehlende Artikel kostenlos nachgeliefert werden. Außerdem habe ich schon zweimal ein kostenloses Produkt bzw. einen Gutschein dafür bekommen, dass ein Artikel nicht mehr da war.
  
  
  
  Service und Geschenke
  
  Das Serviceteam ist wie gesagt überaus freundlich und hilfsbereit. Fragen zu den Produkten werden in der Regel bereitwillig beantwortet. Mo.- Fr. von 8.00-20.00 Uhr und Sa. Von 9.00-16.00 Uhr kann man sich sogar individuell von einer Schönheitsberaterin beraten lassen. (Zu schade, dass die Nummer kostenpflichtig ist.)
  Weiterhin gut finde ich, dass man bei jeder Bestellung im Internet oder aus einem Angebotsblättchen ein Geschenk bekommt. Meistens handelt es sich bei dem Geschenk um eine Nette Kleinigkeit wie Modeschmuck oder ein Täschchen. Wenn man das Geschenk nicht will, kann stattdessen kostenlose Produktproben bekommen.
  
  
  
  
  Fazit
  
  Ich bin mit Yves Rocher bisher immer gut zurecht gekommen und habe keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist recht groß, der Service klasse und das Preisleistungsverhältnis gut.
  Ich persönlich werde auch weiterhin dort bestellen und ich denke, ich kann Yves Rocher mit gutem Gewissen weiter empfehlen. (...außer an Allergiker und Leute mit extrem empfindlicher Haut s.o.) weiterlesen schließen

• gute Produkte, guter Service, gratis geschenke und große auswahl

  

  16.01.2003, 14:02 Uhr von
  valeria
  Hobbys lesen, sport und internet

  5

  Bewertungen (20)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Was ist Ives Rocher?
  Ives Rocher ist ein Versandhaus für Kosmetikprodukte bei dem man
  per Katalog,schriftlich oder telefonisch
  und online bestellen kann.
  
  Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und man kann in Ruhe durch die zahlreichen Produktsparten und Sonderangebote streifen. Man findet zu jedem Produkt eine ausgiebige Bescheibung und kann es sich genauer ansehen. Man kann auch nachträglich Produkte aus dem Warenkorb, der ein guter Überblick über das Bestellte bietet, entfernen.
  
  Ives Rocher bietet eine große Auswahl eigener Produkte, von Pflegender Kosmetik für jeden Haut- und Alterstyp bis hin zu dekorativer Kosmetik in allen Formen und auch sehr gute Duftprodukte. Es gibt verschiedene Pflegeserien für die Gesichtspflege und Körperpflege, außerdem eine große Auswahl an Gesichtmasken und Bodylotion, Shampoo und Duschgels in allen Varianten. Auch in der dekorativen Kosmetik gibt es verschiedene Produktlinien für verschiedene Altersgruppen, man bekommt von Pflegenden Lippglos über den hochwertigen Lippenstift bis hin zum Make up in verschiedenen Farbtönen und Pflegestufen alles. Auch für die Haarpflege bietet Ives Rocher so einiges. Herren werden hier auch fündig, jedoch ist die Auswahl nicht ganz so groß wie bei den Damen. Auch andere Wellnessprodukte wie zum Beispiel Tee oder Aromakerzen kann man hier erstehen.
  Die Produkte bestechen durch gute Aufmachung und hervorragende Qualität. Und das zu guten Preisen. Man kann sich thoretisch komplett bei Ives Rocher eindecken.
  
  Die Lieferungen erfolgten bei mir immer pünktlich und korrekt. Meist erfolgt die Lieferung innerhalb von 14 Tagen. Und wenn etwas mal nicht mit der ersten Lieferung mitkam, bekam man es innerhalb von 14 Tagen ohne Aufpreis nachgeliefert. Ab den Bestellwert von 25 - 30 Euro entfallen die Versandkosten.
  
  
  Besonders wichtig ist zu vermerken, dass die Produkte alle auf pflanzlicher Basis sind und man seit einigen Jahren bei Ives Rocher auf Tierversuche verzichtet. Das alleine war für mich schon ein Grund mich zumindest mal da umusehen.
  
  Es gibt einen großen Katalog, in dem man auch zahlreiche Tipps erhält, aber wenn man Kunde ist bekommt man regelmäßig Angebote zugeschickt in denen viele Produkte, meist der aktuellen Jahreszeit, aus dem Katalog reduziert sind. Oft um 50 %. Dabei sind jedesmal Gratisgeschenke bei Bestellung enthalten, man kann da vom Rucksack über das Stofftier bis hin zu Produktproben so manches abstauben. Meist ist auch noch ein Sonderangebot dabei, dass man stark vergünstig bekommt.
  
  Es gibt auch regelmäßig Gewinnspiele an denen man unabhänig von einer Bestellung teilnehmen kann. Wenn man eine Freundin für Ives Rocher begeistern kann profitiert diese erstmal von den noch vergünstigteren Angeboten zum Kennenlernen und die Werberin erhält eine sehr gute Prämie.
  
  Mein Fazit ist, dass bei Ives Rocher durch die große Auswahl für jeden etwas dabei ist, die Bestellung online ist einfach zu handhaben und durch die Sonderangebote ist das Preis - Leistungsverhältniss sehr gut. Ich kann Ives Rocher wirklich jedem empfehlen weiterlesen schließen

• Gratisgeschenke bei Onlinebestellung

  

  14.07.2002, 20:54 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  
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  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Ihr Lieben,
  
  ich möchte einmal über den Onlineversand von Yves-Rocher schreiben. Da ich gerade aktuell etwas bestellt hatte passt dieser bericht ja Heute ganz gut.
  
  Also was liefert Yves eigentlich so:
  
  Angeboten werden die verschiedensten Hautpflegeprodukte die sich für jeden Hauttyp eignen.
  Ich möchte gleich zu Beginn sagen das es sich bei den meisten Produkten um Eigenmarken der firma handelt . Also nirgends erhältlich ausser eben in den Drogerien und eben bei Yves.
  
  Dazu muß ich sagen das ein Preisvergleich natürlich sehr schwer fällt,denn diese Eigenmarken mit anderen produkten zu vergleichen fällt doch sehr schwer. Desweitern erhält man Haarpflegecolorationen und Parfüms und Deodorants in den verschiedensten Duftnoten. Auch die Nagelpflegeprodukte möchte ich hier nicht ungenannt lassen. All diese Produkte gibt es inzwischen für Frau und Mann.
  
  Ein weiteres Schmankerl aus der Welt der Eigenmarken sind die verschiedensten Teesorten. Auch sie gibt es nur bei Yves-Rocher.
  
  Nicht nur das Aussehen der Homepage von Yves Roche spricht an, sondern auch die Gratisgeschenke, die man sich zu jeder Bestellung zusätzlich in den Warenkorb legen kann. Ich hatte hier schon von einem süßen Osterhasen bis zu einer Fotokamera und einem Parfümgel fast alles einmal mitbestellt und das kostenlos.
  
  Der Mindestbestellwert um eine kostenlose Lieferung zu erhalten geht auch OK!(28,- €) sind das derzeit.
  
  Da das Sortiment eben auch diese leckeren Tees beinhaltet, erreiche zumindest ich immer diesen Mindestbestellwert.
  
  Einen tollen Service fnde ich noch den Geburtstagsgutschein oder ein anders Geschenk das man zu seinem Ehrentag erhält und dieses Geschenk ist an keine Bestellung gebunden. Naja ausser der Gutschein ,will man ja irgendwan einlösen,aber dafür erhält man ordentlich Rabatt.
  
  Die Lieferung ist Gestern eingetroffen! Alles komplett geliefert worden. Das Geschenk war auch wieder dabei.
  
  Alles war gut verpackt und kam Heil in einem stabilen Karton an.Auch die Rechnung lag dem Paket mit Überweisungsbeleg bei.
  
  Sollte es noch eine Gutscheinaktion geben ,würde ich in diesem Shop durchaus noch einmal bestellen.
  
  Trotzdem einige Produkte etwas Teuer sind, kann ich den Shop empfehlen. Durch die Gratisgeschenke wird der Preis ja etwas gedrückt.Es macht auf jeden Fall Sinn dort mal vorbeizuschauen denn ich bin nicht enttäuscht worden.
  
  In diesem Sinne wünsche ich Euch noch einen schönen Sonntag und Bedanke mich für das Lesen,Bewerten und Kommentieren.
  
  Jeff-Smart Juli 2002 weiterlesen schließen

• Kaufspaß pur und gute Qualität

  

  10.07.2002, 14:58 Uhr von
  kasmodiah
  

  5

  Bewertungen (28) / Kommentar (1)
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  Ja

  Yves Rocher ist eine große französische Kosmetikfirma. Die firmeneigenen Produkte werden nicht außerhalb der eigenen Vertriebe angeboten. Dazu gehört eine Ladenkette, deren Filialen in so ziemlich jeder Stadt vertreten sind, und ein Versandkatalog.
  
  
  Bei Yves Rocher werden, abgesehen von Accessoires und Geschenkartikel, ausschließlich Naturprodukte angeboten. Das Sortiment umfasst alles, was man braucht bzw. brauchen könnte: Parfum, Cremes, Pflegeserien, Make up, Haarpflegeprodukte, Tee und dergleichen mehr. Es ist für jeden alles dabei. Man kann alles was man benötigt in einem Laden kaufen, und da alles vom selben Hersteller kommt, sind die Produkte auch verträglich aufeinander abgestimmt.
  
  
  Da die Produkte von Yves Rocher qualitativ sehr hochwertig sind, sind die Preise teilweise etwas höher als in normalen Drogerien. Das gilt zumindest für Produkte der allgemeinen Körperpflege wie: Duschgels, Haarspray, Deodorant; aber vor allem auch für Anti-Falten-Produkte. Ansonsten befinden sich die Preise im üblichen Rahmen. Parfums und Tees sind sogar vergleichbar günstig.
  
  
  Preise lassen sich bekanntlich drücken, und das geht gerade bei Yves Rocher sehr gut. Wer eine Kundenkarte ausfüllt, hat eine Menge Vorteile dadurch. Zum einen erhält man eine Bonuskarte, auf der man pro bezahlte rund 10 DM einen Bonuspunkt erhält. Diese Punkte kann man zu einem guten Kurs in Produkte eintauschen. Zum anderen gibt es bei Yves Rocher jeden Monat Rabattaktionen. Meistens bezahlt man für alles nur die Hälfte oder erhält zwei Produkte zum Preis von einem u.s.w. Diese Aktionen gelten nicht immer generell, sondern meistens nur für Mitglieder. Diese erhalten die Aktionen per Postkarte mitgeteilt und bekommen zusätzlich bei Abgabe dieser Karte und Kauf eines Artikels jeden Monat ein Geschenk. Die Geschenke sind in der Regel dem Thema des Monats zugesprochen. So gibt es zum Beispiel jetzt im Februar, dem Monat des Valentinstages, eine Kaffeetasse mit Herzen. Verpflichtungen entstehen durch diese Kundenkarte nicht, nur der Vorteil, dass man nie den vollen Laden- bzw. Katalogpreis zahlen muss.
  
  
  Fazit: Kaufspaß durch gute Qualität und drückbare Preise
  
  Yves Rocher ist auch zu finden unter www.yvesrocher.de weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    quedlinburgerin, 01.03.2002, 16:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gibt sachlechteres