zero.de Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über zero.de

Häufig genannte Vorteile

• bestellung, shop, ware.. 1 Nennung
• Lieferzeit, übersichtlich 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu zero.de

• f flowerdoro

  Dort werde ich wieder einkaufen!

  • Pro bestellung, shop, ware..
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  www.zero.de
  
  Hier folgt ein Testbericht über den Onlineshop der Marke Zero. Diesen Shop habe ich erst vor kuzem im Internet entdeckt und musste auch bald darauf etwas bestellen. Die Firma "Zero" wird den einen oder anderen hier sicherlich ein Begriff sein.
  Über meine Erfahrungen damit werde ich im Folgenden berichten.
  
  Die Homepage:
  
  Auf der Startseite der Homepage fallen zunächst mal einige Angebote von Zero auf. Links und oben findet man Menüs. Im Menü links findet man die einzelnen Produkte, die vom Hersteller angeboten werden. Darunter befinden sich unter anderem Shirts und Tops, Blusen, Sweats, Hosen, Röcke, Kleider, Korsagen, Accessoires und vieles mehr. Ein sehr breites Sortiment gibt es hier also zu bieten. Der Homepagehintergrund ist weiß und schlicht. Wirkt elegant, aber sieht andererseits auch etwas trist aus.
  Wählt man eine Option im linken Menü aus, öffnen sich meist noch ein Untermenü, um die Suche bestmöglichst einschränken zu können.
  Danach öffnet sich eine Liste mit Produkten und eine passende Abbildung dazu. Bei der Kleidung werden noch die verfügbaren Farben des Artikels angegben. Ebenfalls werden die Preise angegeben.
  
  Wenn ein Artikel gefällt, kann man ihn anklicken und erhält noch mehr Informationen darüber. Wenn man einen Artikel kaufen möchte, legt man ihn in den Warenkorb. Die Preise sind meiner Meinung nach sehr angemessen, keine Billigware aber auch nicht überteuert. Die meisten T-Shirts kosten zwischen 10 und 15 Euro.
  Die Homepage ist im Großen und Ganzen sehr übersichtlich und logisch aufgebaut, ich habe mich von
  Anfang an dort gut zurecht gefunden. Man erhält viele Informationen über die einzelnen Artikel, was beim Einkauf sehr hilfreich ist. Mir gefällt die Homepage sehr gut, auch die Ladezeiten sind durchaus erträglich.
  
  Bestellinformationen:
  
  Nun noch einige Informationen zur Bestellung. Für die Bestellung gibt es keinen Mindestbestellwert, was ich persönlich sehr gut finde. Die Ware kann per Vorabüberweisung, Kreditkarte oder Bankeinzug (bis einem Warenwert von 250 Euro) bezahlt werden. Abgebucht wird das Geld unmittelbar nach der Bestellung. Was sehr positiv ist, dass bei der Bestellung keinerlei Versandkosten anfallen. Außerhalb von Deutschland fallen Versandkosten in Höhe von 5 Euro an, außerhalb der EU 15 Euro.
  Innerhalb von 14 Tagen kann man einen oder mehrere Artikel ebenfalls kostenlos zurücksenden. Die Lieferung soll in der Regel 1-3 Tage dauern. Versandt werden die Artikel von der Deutschen Post.
  Das waren mal die wichtisten Infos, am besten finde ich, dass weder Versandkosten noch Kosten für die Rücksendung anfallen.
  
  Erfahrungen:
  
  Meine Erfahrungen mit diesem Online-Shop sind sehr gut. Das Sortiment ist sehr groß, viele Artikel gibt es in sämtlichen Farben. Die meisten Produkte finde ich sehr modern und angesagt, allerdings eher für jüngere Leute geeignet. Die Bestellung verlief bei mir vollkommen problemlos. Ich habe per Bankeinzug bezahlt, das hat alles super geklappt. Auch die Lieferdauer war recht kurz, nach wenigen Tagen war die Ware schon da. Auch die Qualätät der Ware war recht gut.
  Am besten finde ich, dass keine Versandkosten angefallen sind, aber auch ansonsten habe ich für die Bestellung nicht übermäßig viel Geld ausgegeben, da die Preise der Produkte doch sehr im Rahmen liegen.
  Ich habe mich auf der Homepage sehr gut zurechtgefunden und hatte überhaupt keine Probleme bei der Bestellung. Ich war mit dem gesamten Service sehr zufrieden und auch sonst hat mich der gesamte Online-Shop überzeugt. Deswegen werde ich ihn mit verdienten 5 Sternen weiterempfehlen!

• L Leela

  Zero.Zone

  • Pro Lieferzeit, übersichtlich
  • Kontra Nichts
  • Empfehlung Ja

  Ich bestelle oft und gerne online - ob CDs, Bücher, Make Up oder Kleidung, ich finde es einfach angenehm und bequem und vor allem habe ich dort, wo ich wohne, leider auch kaum Möglichkeiten, richtig zu shoppen. Das braucht natürlich einen Ausgleich und seit es das Internet und seine unendlichen Weiten gibt, bin ich dahingehend vollkommen ausgelastet. ;o)
  Im Sommer habe ich den Zero-Onlineshop entdeckt. Zero ist eine Marke, die ich schon länger kenne, die ich aber hier vor Ort tatsächlich nicht bekomme; bisher habe ich Zero-Filialen nur in größeren Städten gesehen und deswegen war ich froh, dass diese Kette nun auch online zu erreichen ist.
  Zero führt meines Wissens nach ausschließlich Kleidung für Frauen und nichts für Männer, wieso auch immer. Die Kleidung ist recht schlicht, man findet sehr viele sogenannte Basics dort - also einfarbige Shirts und Tops und simple Jeans etc. - aber auch etwas edlere Sachen. Besonders gut kann man dort schicke Abendkleider finden, eigentlich gibt es dort kaum alltagstaugliche Kleider, sondern zum größten Teil ausgehkompatible. Ebenso findet man bei Zero Blazer, Corsagen und Anzüge für Frauen, also vieles für schickere Anlässe - aber eben auch recht schlichte Alltagskleidung, nichts großartig ausgeflipptes, sondern für jeden tragbar.
  Preislich liegt Zero eher im höheren Bereich, man kann allerdings auch gut mal ein Schnäppchen machen, wenn man Glück hat. Die Leder-Sachen und Abend-Roben sind verständlicherweise ziemlich teuer, die Hosen und Pullis eher im mittleren Bereich, aber wenn nur noch wenig auf Lager ist oder die Saison endet, wird ziemlich schnell reduziert und dann lohnt es sich richtig, dort vorbeizuschauen.
  
  Die Startseite gestaltet sich übersichtlich und schlicht: Ganz oben findet man in der linken Ecke zuerst das Logo, während rechts sofort die wichtigen Links wie die AGB, Kontaktformular, der Warenkorb und eine Größentabelle zu finden sind, außerdem kann man hier, wenn man möchte, die Sprache auf englisch umstellen.
  Darunter findet man von links nach rechts eine grobe Kategorieübersicht, aufgeteilt in Essentials, Base, Collection, Event, Z/X, Leather, Accessory, Bodycare und New, was zugegebenerweise nicht unbedingt alles sofort verständlich ist. Dafür hat man aber am linken Rand nochmals Kategorien aufgelistet, diesmal nicht nach Anlässen geordnet, sondern nach Art der Kleidung, also Strick & Co., Jacken und Mäntel, Hosen, Denim, Blusen, Shirts und Tops, Sweats, Röcke, Blazer, Kleider, Leder, Korsagen, Anzüge, Bodycare, Accessoires. Die einzelnen Kategorien sind dann nochmals unterteilt, also beispielsweise bei den Hosen in 7/8-Länge oder klassisch und bei den Blusen nach gemuster oder uni - man kann sich aber auch alles komplett anzeigen lassen, was ich sehr praktisch finde.
  Direkt unter den Kategorien befindet sich der Warenkorb, mit Anzeige, wieviele Teile man bereits für wieviel Euro hineingetan hat.
  In der Mitte werden dann die Klamotten angezeigt und man kann auch selber entscheiden, wieviele Artikel pro Seite angezeigt werden sollen. Gibt es einen Artikel in mehreren Farben, wird dies sofort anhand eines kleinesn Kästchens in der jeweiligen Farbe angezeigt, was ich extrem praktisch finde. Es gibt massenweise Onlineshops, wo man das erst viel später sieht und sich dann womöglich die Farbe nicht einmal angucken kann - da stellt Zero eine echte Ausnahme dar.
  Klickt man einen Artikel an, so bekommt man neben der Möglichkeit, ihn sich näher anzugucken (Zoom, Rückansicht und Detailaufnahme des Musters), auch eine Tabelle angezeigt, wo man erkennen kann, in welchen Größen der Artikel noch auf Lager ist bzw knapp ist oder ausverkauft. Außerdem, und hier gibt es dann wieder ein riesiges Lob, findet man die Materialangaben zu den Kleidungsstücken sowie die Waschanleitungen und das habe ich bisher in noch keinem Onlineshop gesehen. Wirklich super!
  
  Hat man sich nun entschieden und alle gewünschten Kleidungsstücke in den Warenkorb gelegt, geht man zur Kasse. Es gibt bei Zero keinen Minestbestelltwert, man darf jedoch nicht für mehr als 250 Euro bestellen, wenn man mit Lastschrift zahlen möchte. Ansonsten kann man aber auch per Kreditkarte oder Vorauszahlung bezahlen, was ich recht ok finde, auch, wenn keine Zahlung per Rechnung möglich ist.
  Die Lieferung erfolgt netterweise versandkostenfrei innerhalb der EU und mit DHL Express, was bedeutet, dass die Ware meist zwischen einem und drei Werktagen unterwegs ist - sehr wenig, wie ich finde. Bisher habe ich meine Sachen immer schon nach etwa 2 Tagen bekommen, kann das also bestätigen. Warten musste ich nie. Zudem finde ich die Lieferung per Post immer sehr angenehm, weil man sein Paket auch bei der Filiale abholen kann, falls man nicht zu Hause war, im Gegenzug zu Hermes und Konsorten.
  Der Lieferung liegt immer ein Retourenaufkleber bei, mit dem man gegebenenfalls Artikel kostenfrei retournieren kann, die Rückbuchung des Geldbetrages erfolgt meist nach etwa 7 - 10 Tagen.
  
  Ich bin mit dem Zero-Onlineshop sehr zufrieden, die Mode ist jung und schick und die Lieferzeit extrem kurz, zudem sind die Ladezeiten der Seite schnell und der Kundenservice sehr freundlich. Alles ist übersichtlich und unkompliziert gestaltet und ich hatte bisher noch nie Probleme mit dem Shop. Volle Punktzahl. :o)

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