Billigweg Testbericht

Erst einmal musste dieser Reise-Anbieter vorgeschlagen werden, damit man was dazu schreiben kann. Denn, wer wie wir, häufiger in Urlaub fährt, sollte sich bei den verschiedensten Reiseanbietern umschauen.

Billigweg.de ist das Reiseportal des deutschen Reisevertriebsunternehmens billigweg.de Reisen GmbH mit Sitz in Erfurt.

Diese Kette, die zwei Call Center betreibt und mit rd. 100 eigenen und kooperierenden Reisebüros in ganz Deutschland vertreten ist, ist auch jederzeit über das Internet erreichbar.

Die Homepage ist graphisch gut gestaltet, hat schnelle Ladezeiten und es macht sehr viel Spaß, darin zu stöbern. Dort findet man auch ein Logo BSW (das attraktive Bonussystem für Deutschlands öffentliche Dienste, d.h. man bekommt auf sein BSW-Konto 3 % des Reisepreises gutgeschrieben)

Hier finde ich auch den Hinweis zur BESTPREIS-Garantie:

Wenn man eine bei www.billigweg.de gebuchte Pauschalreise innerhalb von 8 Tagen nach Buchung bei gleicher Leistung woanders preisgünstiger bekommt, erhält man den Differenzbetrag auf sein Konto!

Wo gibt´s das schon ?


Was erwartet uns:

=== Home ===

Auf der Startseite sieht man die 4 Topangebote.

Obere Navigationsleiste:

=== Flugreisen ===

Hier findet man ein Eingabetableau, wo man folgende Kriterien auswählen kann:

Abflughafen/-region
Reisetermin
Reiseart

Weitere Einschränkungen
Reisedauer
Verpflegung
Kategorie
Preis
Zimmerart
Hotelname

Wichtig für alle Familien: Der Reisepreis wird unmittelbar mit Kinderrabatt errechnet!

Die Termineingabe ist für die nächsten 12 Wochen gültig!

--- Suchen ---

Klickt man jetzt den Button „Suchen“ an, erscheint eine neue Seite, die erst mal nach Ländern und dann wiederum nach Regionen gegliedert ist.

Hat man hier seinen Vorentscheid getroffen, bekommt man wiederum auf einer neuen Seite alle verfügbaren Hotels aufgegliedert.
Hier erkennt man den Hotelnamen, wie viele Sterne das Hotel hat, in welchem Ort es liegt, von welchem Veranstalter dieses Angebot stammt und den Preis.

Hat man hier sein absolutes Wunschhotel gefunden, kann man sich wiederum auf einer neuen Seite die Hoteldetails (mit Fotos !) anzeigen lassen.

Darüber hinaus sieht man hier den genauen Abreisetermin und kann prüfen lassen, ob diese Reise noch buchbar ist.

Ist dies der Fall, erscheint auf einer neuen Seite noch mal die umfassende Information zur Reise. Man findet dort noch mal komplett folgende Informationen:
Hotel
Kategorie
Ziel
Ort
Termin/Dauer
Zimmerart/Verpflegungsart
Abflughafen
Veranstalter

In einem weiteren Feld erscheint die aktuelle Preisinformation des Veranstalters zu der gewünschten Reise. Oft versehen mit einem Veranstalterhinweis, dass z.B. noch der Flughafenzuschlag und ein Zuschlag für erhöhte Sicherheitsgebühren erhoben werden.

Absolut praktisch finde ich, dass man sich die voraussichtlichen Flugzeiten und die Fluggesellschaft anschauen kann, denn leider ist das gerade bei LastMinute-Reisen ja oft nicht der Fall.

--- Buchen ---

Hat man sich letztendlich für eine Reise entschieden, kann man billigweg.de eine verbindliche Reiseanmeldung über ein Eingabeformular zusenden (es gibt die Wahl zwischen normalem Versenden und SSL-Versenden).

Die Zahlungsweise wird anschließend telefonisch abgesprochen, so dass man keine brisanten Daten, wie Kreditkartennummer oder Kontonummer über das Internet senden muss.

Gut finde ich noch den Hinweis, dass der Veranstalter auf Seriosität geprüft wurde.

Auf dieser Seite kann man sich auch noch mal die AGB´s des Anbieters anschauen und muss auch ankreuzen, dass man diese auch akzeptiert.

Weiterhin hat man noch die Möglichkeit, direkt eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abzuschließen und einen Mietwagen zur Reise hinzuzubuchen.

=== Eigene Anreise ===

Über die Navigationsleiste links kann man hier wieder eine Vorauswahl treffen:

--- Hotels weltweit ---
Schnell und komfortabel zu Ihrer Wunschunterkunft
Eingabefelder für:
Reiseziel, Land, Zimmerauswahl, Zimmertyp, Preis von bis, Haustyp, Hotelname, Kategorie und Hotelkette

--- Auto-/Bahnreisen ---
Eingabefelder für:
Reistermin, Reisedauer, Reiseteilnehmer, Reiseziel, Verpflegung, Kategorie, Preis, Zimmerart, Hotelname

--- Ferienhäuser & Ferienwohnungen ---
* LastMinute (hier kann man bis zu 33 % sparen ...)
* Süd- & Westeuropa
* Nord- & Ostueropa
* Weltweit


=== Kreuzfahrten ===

Kreuzfahrten zu Discountpreisen - bis zu 82% gespart !!!!
Hier werden immer die Specials angezeigt und man kann auswählen zwischen Hochsee-, Fluss-, Segel-, Luxus- und Expeditionskreuzfahren. Natürlich finde ich hier auch wieder Angebote!

=== Extras ===

Der Bereich Extras bietet:

- Events & Tickets
Hier kann ich nach Tickets für Konzert, Sport oder Events stöbern und buchen.

- Flughafentransfer
Man kann einen Flughafentransfer mitbuchen.

- Hotelbeschreibungen
Nach Eingabe von u.a. Hotelname und Land kann man sich hier Informationen über das gewünschte Hotel ansehen.

- Reisekataloge
Möchte ich vorher im Katalog stöbern und habe ihn gerade nicht zur Hand, kann ich mir diesen hier noch einmal anzeigen lassen. Das Angebot reicht von 12Fly bis zu TürkTur. Kataloge, die man evtl. im Reisebüro gar nicht vorgelegt bekommt.

- Reiseversicherung

Hier kann man sich über folgende Versicherungsangebote informieren und gleich per SSL buchen:

Versicherungspaket Familie
Versicherungspaket Einzelperson(en)
Reise-Rücktrittskosten-Vollschutz
Reise-Krankenversicherung
Reisegepäck-Versicherung
ein Bus-, Auto-, Bahnpaket Familie
ein Bus-, Auto-, Bahnpaket Einzelperson(en)

=== Kontakt ===

Telefonisch erreicht man billigweg. de täglich von 07:00 bis 24:00 Uhr unter

0 18 05/16 19 19 (12 Ct./min).

=== Reisebüros ===

Hier kann man sich über die Wahl des Bundeslandes die Regionalbüros anzeigen lassen.

=== Wir über uns ===

Hier stellt sich www.billigweg.de vor. Unter anderem finde ich hier die Anschrift der Firma:

billigweg.de Reisen GmbH
Internetportal
Parsevalstraße 2
99092 Erfurt


Des weiteren kann man sich über die linke Navigationsleiste noch nähere Informationen ansehen zu:

=== Urlaubsreisen ===

--- Last Minute & more ---
Oben beschrieben!

--- Katalogpreisvergleich ---
Sucht das günstige Angebot aus allen verfügbaren Katalogen heraus!

--- Pauschalreisen ---
Seinen Wunschtermine bis zum (momentan) 25.06.2003 kann man hier eingeben. Ansonsten findet man hier wieder die Auswahlkriterien.

--- billigweg Specials ---
Verschiedene Spezialangebote von www.billigweg.de

=== Flüge ===
- Billigflüge
- Charterflüge
- Linienflüge

=== Mietwagen ===
- Sunny Cars
- Holiday Autos


=== Meine Bewertung ===

Ich habe jetzt einmal – telefonisch – eine Reise bei www.billigweg.de gebucht. Ich war vom Service begeistert. Bezahlt habe ich per Bankeinzug und die Tickets wurden per Post übersandt! Hat man sehr kurzfristig gebucht, kann man seine Tickets am Schalter im Flughafen abholen!

Habt ihr zu Hause keinen PC oder dieser ist (wie unserer) kaputt, könnt ihr euch im übrigen auch im Videotext die Angebote anzeigen lassen. So z.B. auf SAT 1 (Tafeln 443, 447, 465), auf PRO 7 (Tafeln 817, 829) und auf RTL (Tafel 539).

Hierhin komme ich gerne zum Stöbern zurück, hier finde ich alles, was ich über eine LastMinute-Reise wissen will und muss, auch wenn ich für dieses Jahr meinen Urlaub restlos verbraucht habe ...!

P.S. *** Kleines, aber feines Update ****

Billigweg.de weist auf seiner HP u.a. auf folgendes hin:
Sind Sie zufrieden - sagen Sie es weiter ...

Darauf hin habe ich eben folgende Mail an sie geschrieben:

Betreff: Sind Sie zufrieden - sagen Sie es weiter ... Das hab ich getan ...

Nachricht: Hallo,

ich habe heute in einem Meinungsforum (in diesem Fall YOPI) einen Ihre Firma lobenden Bericht abgegeben.

Viel Spass beim Lesen!

Sonja

Und DIESE Antwort habe ich erhalten:

Wow!

Danke!

Was dagegen, wenn wir Ihnen einen EUR 50,- Gutschein senden, den Sie mit Ihrer nächsten Buchung bei uns einlösen können? So als Dankeschön?

Viele Grüße

Enrico Heß

billigweg.de Reisen GmbH
Onlinevertrieb
Parsevalstr. 2
99092 Erfurt
Telefon 0361/6639431
Telefax 0361/6639432
www.billigweg.de

Uff, ich kann nur sagen, DANKE !!!!