Block House Testbericht

Der Verdacht eines Discounters kommt sehr schnell auf, wenn man weis, daß es Block House 31 mal in Deutschland gibt. Aber jedes Restaurant scheint doch ein klein wenig anders zu sein. Ich kenne sie nicht alle, aber ich habe meine Favoriten. Es ist das Block House in Hamburg Bergedorf, Sachsentor 2.

Warum es mein Favorit ist.

Das Restaurant befindet sich in einem sehr schönem Fachwerkhaus und im Sommer ist vor dem Haus eine schöne Gelegenheit zum Speisen. Wenn man im Sommer draußen sein Steak genießt, kann man beim speisen sehr schön den kleinen Platz vor der Bergedorfer Kirche einsehen und es wirkt sehr gemütlich. Aber nicht nur draußen ist es gemütlich, sondern auch die Inneneinrichtung ist sehr schön. Das Restaurant besteht aus zwei Stockwerken. Im Erdgeschoß sind überall kleine Tische für 2 oder 4 Personen und es wirkt so ein bißchen wie eine kleine gemütliche Kneipe. Im oberen Geschoß war ich noch nicht so häufig, da es ein wenig wie ein kleines Großraumrestaurant auf mich wirkt. Dort würde ich die Plätze eher empfehlen, wenn man mit einem großem Personenkreis kommt. Das Erdgeschoß ist aber für die kleine Familie oder das Liebespärchen geradezu ideal. Im Restaurant findet man den typischen Fachwerkhausstil wieder, der sehr gut harmoniert mit der modernen Ambiente des Restaurants. Schon beim Betreten des Restaurants steht man gleich vor dem Tresen, der aber nicht wie eine Kneipentheke wirkt.

Wir bevorzugen die rechte Seite nach dem Eingang, da dort unser Meinung nach die gemütlichste Ecke ist. Bevor man zu den Plätzen kommt, geht man an der appetitlich dargestellten Salatbar vorbei. Besonders gut gefällt mir, daß die Tische so aufgebaut sind, daß nicht immer jemand von der Bedienung bei einem vorbei laufen muß. Es sind immer wieder kleine Ecken, wo maximal vier Tische aufgebaut sind. Natürlich wirkt das Restaurant auf mich sehr sauber und sehr gepflegt. Die Gemütlichkeit der Einrichtung wird noch unterstützt, durch Kerzenschein am Tisch, eine gefühlvolle Beleuchtung und eine gemütliche Tischdekoration. Übrigens konnte ich im gesamten Restaurant noch keine Geruchsbelästigung durch die Küche wahrnehmen. Auch die Getränkezubereitung ist nicht hörbar.

Die Bedienung und Betreuung.

Eigentlich ist die Block House Kette nicht nur für seine sehr guten Steaks berühmt, sondern auch durch seine sehr gute Bedienung. Auch hier kann ich nichts Negatives an der Bedienung feststellen. Gerade bei unserem letzten Besuch konnte ich wieder spüren, daß hier Service groß geschrieben wird. So schildere ich kurz, wie die Bedienung sich verhalten hat. Nachdem wir den Platz eingenommen hatten, wurden wir sehr höflich gegrüßt und die Speisekarte wurde uns gegeben. Die höfliche Frage, ob wir evtl. schon etwas zu trinken haben möchten würde von uns bejaht. Während der Wartezeit, auf die Getränke suchten wir unsere Speisen aus. Die Wartezeit war genau richtig. Wahrscheinlich wurden wir von der Bedienung beobachtet, wann der richtige Zeitpunkt für die Bestellung ist. Unsere Bestellung war nicht eine null acht fünfzehn Bestellung von der Karte, nein wir hatten ein paar Sonderwünsche. Kein Problem für den Service, alle Wünsche wurden aufgenommen und wir wurden noch auf eine Möglichkeit hingewiesen, wie wir sogar etwas Geld sparen können. Auch die „Anlieferung“ des Essens erfolgte korrekt. Beide Essen kamen immer gleichzeitig, wurden von der richtigen Seite serviert und auch gepflegt auf den Tisch gestellt. Logisch, daß man keine Wasserränder oder andere Flecken an dem Geschirr oder den Gläsern finden konnte.

Bei meiner Bestellung hatte ich etwas vergessen. Wir wollten Sourecreme extra und einmal die Block House Steak Dip Soße probieren. So gab ich meine Wünsche etwas später ab, aber noch vor der Servierung des Hauptganges. Logisch, daß die Sachen nicht vergessen wurden und bei der „Hauptlieferung“ mit dabei waren.

Das Essen.

OK, die Preise sind nicht gerade günstig. Immerhin zahlt man für ein Mr. Rumpsteak (250gr, inkl. Baked Potato, Block House Brot und einen Salat vorweg) 15,85 Euro. Ein Scampi Salat liegt immerhin auch bei 9,45 Euro und ein Block Burger (Rindfleischhack, gleiches Zubehör wie beim Steak) kostet auch 7,40 Euro. Die große Kugel Langnese Eis für 1,65 Euro finde ich ein bißchen happig. Allerdings sind die Getränke in Ordnung. Eine Cola (0,3 Liter) kostet 0,90 Euro.

Die Steaks sind nicht nur sehr saftig, sondern auch wirklich sehr zart. Block House Steaks haben einen typischen Block House Grill Geschmack, der wirklich sehr lecker ist. Die Kartoffel ist wirklich schön weich und auch nicht zu klein. Bei der Sourecreme wird nicht gespart und die Pommes sind erstklassig. Übrigens, wenn man zu den Pommes Mayo. oder Ketchup möchte, wird der nicht extra berechnet. Die Qualität des Essens ist für mich mit ein Hauptgrund, warum ich gerne ins Block House gehe. Ich bin der Meinung, es ist wirklich sehr lecker und für mich stimmt die Qualität. Bei den Salaten merkt man, daß das Gemüse täglich mehrmals frisch geschnitten wird. Immer ist der Salat wirklich frisch und knackig. Man kann übrigens vier verschiedene Salatdressings zu den Salaten auswählen. Ich bin allerdings nicht unbedingt der Salatfan. Gerne bestelle ich mir die Zwiebelsuppe, anstatt des Salates. Es kostet dann zwar 1,55 Euro Aufpreis, aber die Zwiebelsuppe ist es wirklich auch wert. Empfehlen kann ich übrigens die Portion frische Champignons und gemischte Pilze in Rahmsoße. Sie sind zwar nicht gerade günstig (3,30 Euro), aber für zwei Leute zum naschen, richtig lecker.

Die Rechnung und die Verabschiedung.

Natürlich muß man leider auch am Ende bezahlen. Allerdings bekam ich nie das Gefühl, daß die Bedienung drängelt, damit wir endlich den Tisch räumen. Die Rechnung muß man erfragen und erst dann wird sie einem gebracht. Bei unserem letzten Besuch waren wir dabei trotz der Höhe angenehm überrascht worden. Die Extraportion Sourecreme und die Portion Steak Dip standen nicht auf der Rechnung. Ich glaube nicht, daß sie vergessen wurden, sondern es war einfach guter Service. Wir hatten an diesem Tage noch sechs Gutscheine aus dem alten Jahr, die in DM ausgestellt waren. Da wir kein Verfallsdatum auf den Gutscheinen feststellen konnten, gaben wir die Gutscheine zum bezahlen ab. Kein Problem, auf Nachfrage wurde uns erklärt, daß die Gutscheine eigentlich eine unbeschränkte Gültigkeitsdauer haben. Da wir aber Gutschein etwa im Wer von 75 Euro hatten und unsere Rechnung etwa 44 Euro war, fragte uns die Bedienung sofort, ob sie uns den Rest in BAR raus geben soll. Wir waren angenehm überrascht, immerhin hatte ich die Gutscheine ja bei Verkaufswettbewerben gewonnen und so bekam ich noch ein bißchen Bargeld zurück. Nicht schlecht. Für mich war es klar, daß ich für die sehr aufmerksame Bedienung auch ein Trinkgeld von ca. 4 Euro übrig hatte. Der Trinkgeldhöhe ist für mich auch in Ordnung, wenn man korrekt bedient wird.

Fazit.

Für mich sind die Block House Restaurants wirklich eine Klasse für sich. Allerdings ist mein Lieblings Block House wirklich in Bergedorf. Die Gemütlichkeit, Qualität und das Ambiente stimmt für mich dort perfekt. Das Essen ist zwar nicht günstig, aber dafür wirklich gelungen. OK, ein paar Cent weniger dürfte es schon sein. Es ist auch völlig egal wie voll das Restaurant ist, niemals bekam ich dort bis jetzt das Gefühl, daß die Bedienung unter Streß ist. Immer wurden wir sehr korrekt bedient und es wurde sich wirklich für uns Zeit gelassen. Niemals hatte ich bis jetzt eine Reklamation. Nur wer auf einem Wochenendabend dort Essen möchte, muß mit einer evtl. Wartezeit für einen Tisch rechnen. Aber es ist nicht so schlimm. Man meldet sich an und geht dann noch in der herrlichen Bergedorfer Kleinstadtatmosphäre spazieren. Übrigens gar nicht weit, ist eine Einkaufsstraße oder auch ein herrlicher kleiner Park mit schönen Parkbänken. Auch wenn es Block House schon 31 mal in Deutschland gibt, ist für mich die Kette noch nicht zu einem Steakhousediscounter verkommen. Ich ging dort bis jetzt sehr gerne hin und ich werde dort auch weiter sehr gerne hin gehen. Wenn Ihr übrigens einen kleinen Bildeindruck vom Bergedorfer Haus haben wollt, dann nehmt doch bei Eurem nächsten Besuch eine kleine Block House Broschüre mit. Es steht dort auf dem Umschlag Willkommen im Block House und dort wo die ganzen Anschriften auf der Rückseite sind ist ein Bild. Dieses Bild stammt von dem tollen Block House in Hamburg Bergedorf.

Pro:
Sehr gepflegtes und gemütliches Restaurant, sehr gutes Essen, sehr gute Bedienung.

Kontra:
Etwas teuer, wenig Parkplätze.