Budni Karte Testbericht

Heute möchte ich euch das in Norddeutschland größte Rabattsystem vorstellen. BUDNI

^^^^ Was ist BUDNI ^^^^

BUDNI ist eine private Ladenkette in Hamburg und Umgebung. Im BUDNI kann man von Drogerieartikeln, alles für den Haushaltsbedarf, Bastelzubehör, vieles für die Frau und den Herrn an Pflegeprodukten, Tiernahrung, Bioprodukte, Fotoartikeln & - entwicklung und Getränke / Süßigkeiten / Kaffee bekommen. Eigentlich fast alles zum täglichen Bedarf, außer Bekleidung und Schuhe.

^^^^ Verteilung der Filialen ^^^^

Das Rabattsystem gibt es in der Hansestadt Hamburg und Umgebung.
Zu finden sind die BUDNI Filialen in den Stadtteilen Altona, Harburg, Barmbek, Heimfeld, Bergedorf, Hohenfelde, Hohenhorst, Horn, Berne, Innenstadt, Billstedt, Langenhorn, Blankenese, Bramfeld, Lohbrügge, Marmstorf, Düvenstedt, Eidelstedt, Neugraben, Eimsbüttel, Neustadt, Eppendorf, Niendorf, Osdorf, Farmsen, Othmarschen, Poppenbüttel, Finkenwerder, Fuhlsbüttel, Rahlstedt, Rissen, Winsen und so weiter.

^^^^ Aufmerksamkeit ^^^^

Ich wurde darauf aufmerksam, als ich in Hamburg zu Besuch bei meinem Verlobten war und ich ein paar Süßigkeiten brauchte. Das Aussehen von außen ist ein kräftiges Blau mit weiß und dem Namen BUDNI. Innen ist es genauso, in blau-weiß gehalten. Nur der Inhalt der Regale ist bunt.

An jeder Kasse lagen Informationen zum BUDNI Rabattsystem und ich nahm mir welche mit. Ich hatte schon durch meine zukünftige Schwiegermutter erfahren, dass dort Aktionen laufen und man Punkte sammeln kann.
Auch kamen immer BUDNI Flyer in die Post, wo man bestimmte Sachen jede 2 Wochen kaufen kann, die günstiger sind, und wo man für den bezahlten Preis die Anzahl der Punkte bekommen hat ( 2 € bezahlt und 200 Punkte bekommen)

^^^^ Der Antrag ^^^^

Der Antrag ist in 2facher Ausfertigung und in großer Schrift gehalten. Er ist wie folgt aufgebaut:

1. Was man beantragen will:
eine BUDNI Karte oder eine BUDNI Partnerkarte (mit Kundennummer)
2. Danach kommt die BUDNI Hotline 0800 – 28364783 oder 0800 BUDNIRUF.
3. Dann folgen die persönlichen Angaben:
vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefon, Fax und E-Mail.
4. Des weiteren die freiwilligen Angaben zu statistischen Zwecken:
Familienstand und Kinderanzahl
5. Folgen tun die freiwilligen Angaben für Kundeninformationen:
Hobbies, Haustiere, Sonstiges
6. Danach kommen die Beruflichen Angaben, wie Angestellte, Rentner, Student, Azubi, Hausfrau,..
7. Bilder von Budni Karte

Budni Karte und Gutschein, den man nach 50.000 Punkten bekommt.
Dann zu guter Letzt kommt die Einverständniserklärung des Unterschreibenden mit Datum.

Hinten auf dem Antragfolgende Hinweise:

1. Die Exclusivität:

der BUDNI Karte bedeutet, das sie der Firma Ivan Budnikowski GmbH gehört,
nicht übertragbar ist und die Weitergabe an Dritte nicht erlaubt ist).

2. Das Bonusprogramm:

Das besagt, dass jeder Karteninhaber für jeden bezahlten Cent einen
BUDNI Punkt bekommt.

3. Das Bonus-Punktekonto;

Des Karteninhaber hat ein Punktekonto, was er bei der Ivan Budnikowski GmbH oder
im Internet abfragen kann. Ab einem Punkteguthaben von 50.000 Punkten, erhält der
Karteninhaber automatisch einen Anspruch auf Auszahlung.

4. Bonus-Punkte-Gutschein; diese können in jeder BUDNI Filiale eingelöst werden.

5. Missbrauch:

BUDNI kann jederzeit die Herausgabe der Karte verlangen und die Karte sperren,
wenn ein Grund vorliegt (Weitergabe an Dritte). Die bis dahin gesammelten Bonuspunkte verfallen.

6. Kündigung:

Die Kündigung durch den Karteninhaber wird erst mit Rückgabe der Karte
wirksam, dies kann jederzeit erfolgen.

7. Verlust der Karte:

Wenn die Karte durch Verlust oder Diebstahl abhanden kommt, so muß
man dies der Ivan Bundnikowski GmbH schriftlich oder telefonisch unverzüglich
anzeigen.

8. Änderungen:

Die Vergünstigungen und Zusatzleistungen die auf diese Karte gewährt werden,
können innerhalb von einem Monat verändert bzw. aufgehoben werden, von BUDNI.

9. Kooperationspartner:

Die von den Partnern angegebenen Zusatzleistungen können nicht von BUDNI beeinflusst
werden. Für auftretende Schäden mit BudniPartnern übernimmt BUDNI keine Haftung.

10. Datenschutz:

Die persönlichen Daten, die BUDNI zur Verfügung gestellt werden, werden elektronisch gespeichert
und nicht an andere weitergegeben (auch nicht an BudniPartner) oder verkauft.

11. Gültigkeit:

Es gibt keine festgesetzte Gültigkeitsdauer der Karte. Dies liegt im Ermessen des Karteninhabers bzw.
von BUDNI (wenn die Karte schon so abgegrabbelt ist).

Diesen Antrag habe ich dann an die angegebene Adresse geschickt.


^^^^ Die BUDNI Karte ^^^^

Die kostenlose BUDNI Karte habe ich ca. 15 Tage später zugeschickt bekommen.Dort steht nur der Name und die BUDNI Kundennummer drauf, auch als Kassencode. Die Karte ist in Blau-Weiß gehalten. Die nimmt man zu jedem Einkauf in den BUDNI Filialen mit.


^^^^ Besonderheiten ^^^^

In dem Brief war auch noch eine Broschüre. In der Broschüre stehen weitere Rabattpartner von BUDNI drin, und wo man Vergünstigungen bekommen kann. Einige Beispiele folgen jetzt:

Preisermäßigungen in Museen, Theater und Messezentren (Altonaer Museum, Museum der Arbeit, CCH,
Imperial Theater, Neues Theater am Holstenwall, Schmidts Theater & Tivoli, Kinder Theater), regionalen
Reiseanbietern (ATG Alster Touristik, Ferienclub Lüneburger Heide, HADAG Seetouristic, Hamburger Hummelbahn
GmbH, Hansa Flug- und Ferienreisen, Meine 3 Heidefarmen), Freizeitbädern ( badlantik), bei Bootsschifffahrten mit
Barkassen (Barkassen-Meyer), in Kinos (CiemaxX, UCI), im DELPHI Showpalast, im Musicel „Disney der Löwen“,
„ELISABETH“ und dem Stella Entertainment, in Geschäften und Restaurants (Eichtal, Fischauktionhalle, Lühr Optik,
(Pupasch), bei Fitnessanbietern (Fit Fire Club Hamburg, KAIFU Lodge) und Parks (Hagebecks Tierpark, Vogelpark
Walsrode, Wildpark Eeckolt). Saltherme Lüneburg oder auch die Holstentherme.

Alle Kooperationspartner kann man regelmäßig aktualisiert in einem Heft nachschlagen, welches kostenlos an
den Kassen liegt.

Die Vergünstigungen bestehen meistens darin, das man den Eintritt günstiger bekommt, Punkte gut geschrieben
werden oder anderen Rabatt bekommt. In der Broschüre sind schon 4 Gutscheine für Hagenbecks Tierpark enthalten.


^^^^ Fazit 1 ^^^^

Ich nutze diese BUDNI Karte schon seit Juli 2002 und habe bis heute gerade mal 25000 Punkte gesammelt. Dies kommt auch zustande, weil ich kaum Zeit habe, dort einkaufen zu gehen, obwohl es dort schon erheblich günstiger ist, als in den Discountern und normalen Drogerien und Geschäften, obwohl es die selben Artikel sind. Ich kaufe dort immer die Verpflegungsartikel für meine 2 Katzen (wenn ich sie besuchen gehe) und die allgemeinen Pflegeprodukte einer Frau (Duschgel, Haarwäsche & Zubehör, Kotaktlinsenflüssigkeit, kleine Getränke für unterwegs, Reinigungsmittel). Auch nutze ich die Sonderaktion, wo man für den bezahlten Preis die ganzen Punkte gutgeschrieben bekommet (1,95 € bezahlt = 195 Punkte gutgeschrieben). Die Sonderaktion verteilt sich hierbei auf verschienene Haushaltsartikel. Mal sind es Küchen-, Grill-, Wasch-, Schreib- oder Kosmetikartikel. Da ist oft sehr unterschiedlich. Auch sind es nie die selben Sachen die angeboten werden. Ich habe für die Küche dort auch nostalgisch aussehende Dosen für 2,95 € gekauft, die wo anders nicht unter 4,99 € zu bekommen wären. Ansonsten bin ich mit BUDNI recht zufrieden. Im Internet rufe ich unter www.budni.de gelegentlich mein Punktekonto ab. Dazu braucht man die Kundennummer und Postleitzahl der eigenen Adresse. Auch kann man die BUDNIaner (Blaue tanzende Taler) unterstützen. Diese sammeln regelmäßig für verschiedene Hilfsprojekte im Jahr. Im Internet konnte man vor einiger Zeit auch noch Artikel bestellen, dieses wurde aber wieder verworfen, da es oft nicht bezahlt wurde. Auch erhält man im Internet die Informationen über Produkte und kann auch direkte Fragen stellen. Ich habe dort meinen Verlauf der Fotoentwicklung genau verfolgen können. Zudem bekomme ich keine lästige Werbepost, denn die Informationen gibt’s im Internet oder an der Kasse bei BUDNI. Ich finde BUDNI auch gut, weil es dort viele Artikel für den kleinen Geldbeutel gibt, genauso wie Markenartikel und man kann dort bei öfterem Einkaufen auch gute Punkte sammeln. Ich habe auch mal beobachtet, an der Kasse, wie eine Frau den Gutschein über ihre Bonuspunkte eingelöst hat und fast nix mehr bezahlen musste an der Kasse.


* * * * * Fazit 2 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

Ich habe die Budnikarte nun schon seit 8 Jahren und bin immer noch zufrieden. Ich habe schon mehrere Gutscheine
ausgezahlt bekommen, da die Lieblingsprodukte sehr oft mit mehrfacher Punktzahl belegt sind und die BUDNIpunkte dadurch schneller sammeln kann.

Was mich sehr gefreut hat, dass der online-Kundenservice unter www.budni.de perfekt funktioniert hat. Der Slogan stimmt:

HERZLICH WILLKOMMEN BEI BUDNI.
Schön, dass Sie uns auch online besuchen. Hier finden Sie Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Neuheiten und natürlich auch über alle Aktionen, Wettbewerbe und Events. Beantragen Sie die BUDNI-Karte online und profitieren Sie von den vielen Vergünstigungen. Selbstverständlich sind wir auch hier immer für Sie da und beraten Sie so professionell wie in unseren Filialen.

Ich hatte einmal Probleme mit meiner Karte (die Kundennummer war nicht mehr sichtbar, daher wurde meine
Karte nicht mehr im Laden akzeptiert - der Sicherheit im Betrugsfall dem Kunden wegen - und meine Daten hatte
ich verlegt) und habe online eine Supportanfrage gestellt und sehr schnell eine Antwort bekommen.
Das Problem wurde behoben und sich mehrmals entschuldigt.
Man kann jetzt auch online seine Prospekte anschauen, ist nicht auf das Papiermaterial angewiesen. Auch kann
man sich dort gut über weitere Aktionen, Informationen, Projekte und Jobs informieren. Man kann Fotos online
bestellen und im laden abholen und bezahlen, aber sich auch zuschicken lassen.

Der Wirkungskreis erstreckt sich immer noch nur auf Hamburg und dem Umland, aber das finde ich garnicht mehr
so schlimm.

Die Gutscheine richten sich nach den Punkten, die man sammelt. auf den meisten Produkten bekommt man
100 - 1000 Punkte, manchmal sind jedoch auch 25.000 Punkte möglich und wenn man seine eigene Einkaufstasche
mitbringt, bekommt man ebenfalls 500 Punkte gut geschrieben und hilft somit auch noch der Umwelt.


@ xanny 04.03.11 co/ciao