Der Pferdeflüsterer (VHS) Testbericht

Ich bin nun seit sieben Jahren eine treue Deutsche-Bahn-Benützerin. Mittlerweile bin ich aber über den Service sehr entäuscht. Folgendes trug dazu bei:
- ständige Verspätungen (besonders bei Kälte)
- uralte Züge
- Waggons innen total verdreckt
- oft geht nur eine Tür am ganzen Zug auf

Nachdem ich vor zwei Jahren einmal über eine Stunde auf meinen Zug gewartet habe und ich deswegen ganze zwei Stunden später heim kam, habe ich einen Beschwerdebrief an die Geschäftsstelle der DB geschickt. Dort war aber nicht wirklich Freundlichkeit angesagt. Man entschuldigte sich nicht einmal bei mir.
Ich fand es auch sehr unverschämt, dass man meinen Fahrschein innerhalb von vier Monaten auf Sage und Schreibe 8 € erhöht hat. Mittlerweile zahle ich 61 € für 20km Fahrt und das als Auszubildende.
Sobald ich mir ein Auto gekauft habe, werde ich nur noch in Notfällen mit der Bahn fahren.