Ernstings Family Modemarkt Testbericht

Ernstings-family-modemarkt
ab 12,56
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert

Erfahrungsbericht von ookasan

Family... aber auch als Single gehts

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

Pro:

günstige Sachen, gute Qualität, nette Atmosphäre, kein langes Kassenstehen

Kontra:

nicht so viel Auswahl, dennoch reicht es ;)

Empfehlung:

Ja

Hallo meine lieben Leser!
Heute möchte ich euch einen Bericht abliefern über ein (hauptsächlich) Textilgeschäft.

[Wie ich dazu gekommen bin]
Ich selber bin durch einen Flyer auf Ernsting´s Family , so heisst die Geschäftekette , aufmerksam geworden. Das erste, was mich beeindruckt hat, waren die sehr niedringen Preise. Außerdem war die Zielgruppe von jung bis alt.
Ich selber hatte in dem Moment zwar keinen Kleidermangel, aber mir fiel ein Plastikkettenset auf, was ebenfalls (verwunderlich?) dort verkauft wurde, denn der Geburtstag meiner kleinen Schwester war nicht gerade weit entfernt.
Sodann machte ich mich auf zum Family Shop, hier in Bielefeld. Wir haben übrigens zwei in einer Stadt, ich wählte den, der näher zu erreichen war, in der Innenstadt.

[Der erste Eindruck]
Außen war ein rot weißes \"Family\"-Plakat aufgehangen. Ich konnte es also zwischen einer Cafeteria und einem Teeladen kaum übergehen.
Außen standen ein Paar Kleiderständer mit Kleidung für Kinder. Außerdem ein Ständer mit verschiedenen reduzierten Sachen.
So riesig war er nicht, was ihn aber auch nicht unsympathisch machte.
Die rot-weißen Farben gefielen mir allerdings sehr, die sich in Regalen und Wänden wiederfanden.

[Im Laden selber]
Im Laden selber war es nicht voll, das lag nicht an der monsterhaften Größe des Ladens, nein der Laden ist eher klein.
Die Kasse war dementsprechend auch nicht voll besetzt von Menschen, was mir gefiel. Die Hektig war kaum vorhanden im Gegensatz zu den anderen Geschäften.
Im Family gibt es verschiedene Abteilungen für die schon oben genannte Zielrichtung: Babies, Kleinkinder, Kinder, Girls, Boys, Damen, Herren, Spielsachen. Im Internet ist außerdem die Kategorie \"für zuhause\" aufgezeigt.
Ich selber habe alles wiedergefunden, wobei mir aufgefallen ist, dass die Auswahl der Produkte nicht gerade riesig ist.
Auf den ersten Anhieb etwas spezielles zu finden wäre für den Frauengeschmack doch eher problematisch.
Was ich allerdings dennoch gut finde ist, dass die meisten Sachen doch eher (wie zum Beispiel die Unterwäschenkollektionen) schlicht gehalten sind. Das macht die Auswahl doch viel leichter.

[Umtausch?]
Der Umtausch von Kleidung ist bei family kein Problem. Man sollte es aber so schnell wie möglich tun und Vorraussetzung außerdem ist das Etikett an dem Kleidungsstück dranzulassen.
Ansonsten gehts leider nicht.

[Preise]
Die Preise fangen bei 3€ ( Unterwäscheteile ) an und gehen auffwärts um die 25€ ( Jacken ).
Die Preislage ist relativ niedrig und kann sich dadurch wirklich behaupten.
Außerdem hat Family sehr viele reduzierte Ware, da kann schon mal was anderes außer Unterwäsche zwei oder drei Euro kosten!
Bei Nähten, die gerissen sind, erlässt Family auch manchmal ein paar Euro.

[Die Qualität]
Ich habe Hosen und Unterwäsche von Family und bin mit der Qualität absolut zu frieden. Kein kleiner oder größer werden beim Waschgang und auch keine Verfärbungen musste ich durchmachen - puh ;)
Ausschläge oder sonstige Nebenwirkungen konnte ich auch nicht bemerken.

[Personal]
Ich selber konnte bis jetzt nur Frauenpersonal erleben. Die Hilfsbereitschaft im Laden ist groß. Die Art selber lässt auch keine Wünsche offen - freundlich und entgegenkomment.
Ich bin wirklich zu frieden!
Das Putzpersonal ist mir zwar noch nie über den weg gelaufen, aber scheint die Arbeit doch recht gut zu machen. Eine angenehme Luft und ein sauberer Boden erwartet die Kunden.
Wie ich schon erwähnt hatte, ist es nicht gerade voll bei Family, sodass es vielleicht auch daran liegt, dass das Personal so freundlich ist - weniger Stress!

[Parkmöglichkeiten]
Parkmöglichkeiten gibt es in Bielefeld relativ viele. Parkhäuser und Parkplätze sind um die Innenstadt verteilt. Außerdem gibt es genug Nebengassen, in denen man notfalls auch parken kann.


[Fazit]
Family ist mehr als nur ein Textilgeschäft, wie ich es immer dachte, sondern hat ein Fasettenreiches Warensortiment von Schuhen über Spielzeug bis Kleidungsstücke von Jung bis Alt.
Family ist es auf jeden Fall wert, mal vorbeizuschauen.

Um euch selber einen ersten Sortiment und Preislage - Eindruck zu machen, könnt ihr ja mal auf

www.ernstings-family.de surfen!
online-Bestellungen sind durchaus auch möglich!


Ich vergebe dem Ernstings Family 5 Sterne.

Danke für das Lesen, Bewerten und Kommentieren!

30 Bewertungen, 2 Kommentare

  • morla

    05.04.2006, 00:14 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • Baby1

    10.02.2006, 23:45 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anita