Hilton Airport Schiphol, Amsterdam Testbericht

Hiermit stelle ich ein Hotel im Amsterdam vor, in dem wir unseren diesjährigen Winterurlaub verbracht haben:

==Hilton Amsterdam Hotel==


===Inhaltsverzeichnis===

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1 Buchung
2 Lage
3 Das Hotel an sich
4 Check in
5 Zimmer
6 Frühstück
7 Service
8 Preis
9 Bewertung
10 Fazit


===1. Buchung===

Der Grund für unsere Buchung im Hilton Amsterdam Hotel lag für uns von vorneherein auf der Hand: Dadurch, dass wir dank des Hilton Rewards Programm oft kostenfrei in Hiltons übernachten können, wollten wir auch in unserem diesjährigen Winterurlaub diese Chance nutzen.

Gesagt, getan. Wir buchten also frühzeitig unser Zimmer für drei Nächte und bezahlten mit Hiltonpunkten – keine versteckten Kosten, keine Probleme.


===2.Die Lage===

Das Hilton Amsterdam Hotel hat eine recht angenehme Lage, auch wenn es bei Weitem nicht so toll gelegen ist, wie viele andere Hotels dieser Kette. Es liegt einige Kilometer vom direkten Stadtzentrum Amsterdams entfernt und somit nicht in der typischen perfekten Citylage.

Dafür ist es sehr ruhig, es gibt kaum Verkehr und der Flughafen Schiphol ist auch nicht mehr ganz so weit entfernt. Die Anbindungen ans Stadtzentrum sind super. Keine 5 Gehminuten vom Hotel findet sich eine SBahn-Station, von der mehrere Linien Einen direkt in die Innenstadt bringen. Die Bahnen kommen im Takt von wenigen Minuten, sodass man eigentlich nie lange warten muss.

Ich bin mir nicht ganz sicher, bis wann die Bahnen regelmäßig fahren. Wir waren jeden Tag bis Mitternacht oder auch ein wenig länger unterwegs und hatten nie Probleme, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel zu gelangen. Und das ist auch gut so, denn Taxifahren ist in Amsterdam ein äußerst teurer Spaß.


===3. Das Hotel an sich===

Es handelt sich beim hilton Amsterdam Hotel um ein großes Hotel der 5***** - Kategorie.
Meines Wissens ist es recht berühmt, da John Lennon und Yoko Ono hier wohl mal ein Konzert oder ähnliches gegeben haben…

Es liegt wunderschön direkt an einer der für Amsterdam bekannten Grachten und somit unmittelbar am Wasser. Die Nachbarschaft des Hotels äußert sich ruhig und typisch niederländisch, sodass man sich hier wirklich wohl fühlen kann.

Das Hotel verfügt über Deluxe Zimmer, Executive Zimmer und Suiten, die alle mindestens 25qm groß sind und somit genügend Platz für schwer bepackte Urlauber, oder auch Geschäftsreisende, bietet.
In der unteren Etage findet man einen großzügigen Wellnessbereich mit Whirlpool, Sauna, Solarium u.v.m. sowie einem Fitnesscenter mit modernen Sportgeräten.

Alle diejenigen, die gerne im Hotel essen gehen, wird das hoteleigene italienische Restaurant empfohlen. Dieses soll sehr gut sein und auch bereits ausgezeichnet worden sein, wir selbst haben hier jedoch nichts zu uns genommen.
Des Weiteren gibt es auch noch eine Lounge, ein Café und natürlich auch eine Bar, an der alle möglichen Cocktails und Drinks serviert werden.

Im Übrigen lassen sich im Hotel auch viele der typischen Hilton-facilities finden, wie z.B. ein Conciergedesk, ein Wäscheservice usw.
Die Ausstattung ist also nahezu perfekt, ich für meinen Teil habe zumindest nichts vermisst.



===4. Anreise & Check-In===

Als wir endlich in Amsterdam angekommen waren, ging es mit dem Taxi zum Hotel, da wir keine Lust hatten unsere schweren Taschen quer durch die Stadt zu schleppen.
Im Hotel angekommen wurden wir sofort freundlich empfangen, alle Mitarbeiter wirkten freundlich und äußerst kompetent. So ging dann auch der Check in sehr schnell vonstatten:

Unser Zimmer war sofort bezugsfertig, sodass wir schnell unsere Schlüssel ausgehändigt bekommen haben. Dies geschah vollkommen ohne Probleme und Verzögerungen. Die Empfangsmitarbeiterin gab uns auch noch ein paar hilfreiche Informationen mit auf den Weg und schon konnten wir hoch in unser wundervolles Zimmer.


===5. Das Zimmer===

Unser Zimmer lag im sechsten Stock und lieferte uns eine tolle Aussicht über die Gracht und die Umgebung des Hotels. Fast die komplette hintere Wand des Raumes bestand nur aus gigantischen Fenstern, sodass wir nicht nur weit blicken konnten, sondern auch der Raum sehr hell und freundlich wirkte.

Unser Zimmer war ein Zimmer der Executive-Kategorie, aber meines Wissens gibt es zwischen den einzelnen Kategorien fast keine Unterschiede, außer, dass man natürlich nur im Executive Bereich auch Zutritt zu der entsprechenden Lounge hat.
Es war äußerst geräumig, ich schätze mal über 25-28qm werden es schon sein, und lieferte uns damit all den Platz, den wir immer so gerne benötigen.

Mittelpunkt des Zimmers war natürlich das riesige Kingsize Bett, das – sehr zu meiner Zufriedheit – viele, viele Kissen vorzuweisen hatte und richtig bequem war. In Hilton Betten schlafe ich eh fast immer besser als in meinem eigenen… ;)

Zur Zimmeraustattung gehörten des Weiteren ein Schreibtisch – und Stuhl, ein Sessel, eine Minibar, ein Bügelbrett, ein Flatscreen TV, Telefon, Radio, Wecker und einige weitere Annehmlichkeiten.
Alle Möbel waren in dunklen Tönen gehalten, was einen angenehmen Kontrast zu den hellen Wandfarben lieferte. Die Einrichtung fand ich persönlich also sehr geschmackvoll.

Das Badezimmer war ebenfalls perfekt ausgestattet mit Dusche / Badewanne, Haartrockner, Kosmetikartikeln und Bademantel & - schlappen. Der einzige kleine Nachteil war hier, dass das Badezimmer kein Fenster hatte und man somit immer auf künstliches Licht angewiesen ist.
Das war jedoch nicht weiter schlimm, denn die Beleuchtung in Hiltons wurde nahezu perfektioniert.


===6. Frühstück===

Da wir ein Zimmer der Executive-Kategorie belegt hatten, haben wir unser Frühstück entsprechend in der Executive Lounge zu uns genommen.
Dieses war echt toll. Es gab frische Brötchen und meine heißgeliebten Croissants, eine große Auswahl an Aufstrichen & Aufschnitte, verschiedene Säfte, Müsli, Joghurt, Obst und einiges mehr.
Der Kaffee war mir persönlich viel zu stark, da ich nicht besonders oft Kaffee trinke, aber das ist ja Geschmackssache.

Und da das kostenfreie Frühstück hier schon echt toll war, ist das reguläre kostenpflichte Frühstück bestimmt noch um einiges besser. In dieser Hinsicht kann man also ganz entspannt sein und seinen Start in den Tag so richtig genießen.


===7. Service===

Der Service im Hilton Amsterdam Hotel gefiel mir, wie oben bereits angedeutet, ausnehmend gut.
Das heißt nicht immer. An einem der Tage, die wir im Hotel verbracht haben, hatte man komplett vergessen, unser Zimmer zu machen. Als wir abends nach Hause gekommen sind, war das Zimmer genau, wie wir es zurückgelassen hatten. Das Bett nicht gemacht, das Badezimmer auch nicht.

Das hat uns sehr überrascht, denn in Hilton Hotels haben wir die Erfahrung gemacht, dass mindestens einmal am Tag, oft sogar auch zweimal, der Housekeeping-Service kam, um das Zimmer wieder auf Vordermann zu bringen. Vielleicht lag es daran, dass man früh morgen bei uns klopfte und fragte, ob wir Zimmer-Service wünschten und wir daraufhin sagten, dass es jetzt gerade nicht notwendig sein. Aber naja, das kann ja alles nur ein Missverständnis gewesen sein…. Am nächsten Tag jedenfalls war auch unser Zimmer abends wieder in einem Top-Zustand.
Dafür war der restliche Service noch viel besser. Die Mitarbeite am Empfang waren stets höflich, hilfsbereit und kompetent, was immer sehr wichtig ist, sollte man irgendwelche Fragen haben.
Auch die Servicekräfte beim Frühstück waren höflich, aber auch ein wenig distanziert, sodass man sich nicht gestört fühlte, aber immer da, wenn man etwas brauchte. Top.

Ein weiteres Plus, was ich nicht unerwähnt lassen möchte: als wir bei der Anreise unser Zimmer bezogen, hatte man ein süßes Geschenk für uns bereitgestellt. Es bestand aus einem kleinen Kuchen, etwas Obst und ein paar kleinen Snacks. Das fand ich wirklich sehr aufmerksam und es hat uns gleich für den Kundenservice eingenommen.


===8. Preis===

Wie bereits erwähnt, mussten wir für unseren Aufenthalt rein gar nichts zahlen und kann daher nicht sagen, wie viel es normalerweise gekostet hätte.

Hier ist jedoch ein Preisbeispiel für eine Nacht unter der Woche im März:

King Hilton Deluxe Room: € 259,00 pro Zimmer / Nacht
King Deluxe Canal View: € 289,00 pro Zimmer / Nacht
King Executive Room: € 359,00 pro Zimmer / Nacht
King Executive Plus Room: € 379,00 pro Zimmer / Nacht
King Hilton Junior Suite: € 414,00 pro Zimmer / Nacht
King Mercurius Suite: € 1299,00 pro Zimmer / Nacht
John & Yoko Suite: € 1799,00 pro Zimmer / Nacht
Presidential Suite: € 2999,00 pro Zimmer / Nacht



===9. Bewertung ( Vor-und Nachteile)===

Vorteile:
- Hoteldesign – schick, schlicht und zeitlos, wie es mir gefällt.
- Hotelausstattung. Es ist einfach alles da.
- Zimmerausstattung – und Größe. Viel Komfort + Elegantes Design + Funktionalität. Was will man mehr?
- Anbindungen / Öffentliche Verkehrsmittel
- Service
- Frühstück (wahrscheinlich nicht nur im Executive-bereich)
- Lage des Hotels direkt am Wasser / Kanal

Nachteile:
- Lage des Hotels im Allgemeinen. Ein wenig zentraler wäre deutlich schöner gewesen!
- Eventuell Zimmerservice
- Das „Besondere“ fehlt etwas

Mir hat das Hilton Amsterdam Hotel sehr gut gefallen, denn es lieferte uns alles, was wir uns bei einem Hotelaufenthalt wünschen, Komfort, Eleganz, Funktionalität und – wenn die Lage denn nicht ganz so perfekt ist – gute Anbindungen, sodass man überall ganz einfach hinkommt.

Ich war mir zunächst nicht ganz sicher, ob ich die komplett volle Punktzahl geben soll, denn eigentlich war nur die Lage zu kritisieren, und das weiß man ja eindeutig schon vor der Anreise. Dennoch habe ich mich nun dazu entschieden, dem Hotel nur 4 von 5 möglichen Sternen zu geben.
Das liegt zum einen daran, dass es wirklich sehr viel schöner gewesen wäre, wenn das Hotel deutlich zentraler gewesen wäre, und zum anderen an der Tatsache, dass das Hilton Amsterdam zwar sehr schön und elegant ist, jedoch im Grunde auch nichts Besonderes.

Was natürlich nicht heißt, dass es in irgendeiner Art und Weise „unschön“ war, denn das ist wirklich 0% zutreffend. Das Zimmer war perfekt designed und ausgestattet und der Ausblick war toll. Aber das „gewisse Etwas“ könnte man unter Umständen schon vermissen. Da ich jedoch mehr Wert auf schlichte Eleganz, als auf pompöse Designideen lege, fällt das nicht wirklich ins Gewicht.

Aber dennoch vergebe ich nun für das Hilton Amsterdam „nur“ 4****.



===Fazit:===

Ich kann im Grunde jedem nur ans Herz legen, für einen Aufenthalt das Hilton in Amsterdam zu wählen. Auch wenn es nicht ganz zentral liegt, so ist man doch in knapp 10 Minuten per Bahn im Stadtkern und zurück.
Wer zeitlose Eleganz und tolle Ausstattung mag und bereit ist, dafür auch einen entsprechenden Preis zu zahlen, der wird sich hier nahezu rundum wohl fühlen.

Ich für meinen Teil habe den Aufenthalt im Hilton Amsterdam in vollen Zügen genossen und werde, wenn ich wieder mal nach Amsterdam reise, es auch wieder in Betracht ziehen.