Karlsruher KFZ-Versicherung Testbericht

Gestern habe ich mal wieder die Beitragsanforderung meiner KFZ Versicherung bekommen. Dies nehme ich mal zum Anlaß einen Bericht über die Karlsruher Versicherung AG, bei der ich seit ca 10 Jahren mein Auto versichert habe, zu schreiben.


Versicherungsprämien

Da ich seit über 10 Jahren ununterbrochen bei der Karlsruher meine Fahrzeuge versichert habe, bekomme ich zu den Schadenfreiheitsrabatten noch eine Art Treuerabatt. Deshalb würde ich bei meinem Auto (Citroen XM mit 110PS) bei einem neuen Vertrag über 150 Euro mehr im Jahr bezahlen bei gleicher Versicherungsleistung. Deshalb lohnt sich auch ein Wechsel zu einem Direktversicherer für mich nicht mehr, da diese Verträge, wenn überhaupt, nur unwesentlich preiswerter sind.
Ich habe in den lezten Jahren schon einige Versicherungsvergleiche angestellt. Dabei hat die Karlsruher immer gut abgeschnitten. Die Beiträge befanden sich im ersten Drittel der billigsten Mitbewerber. Da ich aber immer noch meinen Treuerabatt von den Prämien abziehen konnte, gab es dann kaum noch eine preiswertere Versicherung, zu der ich hätte wechseln können. Ich weiß allerdings nicht, ob es diese Treuerabatte auch bei anderen Gesellschaften gibt. Die höhe der Preisreduzierung kann ich allerdings nicht sagen, da sie nie auf den Beitragsabrechnungen oder woanders auftauchen. Das hat mir mal mein Versicherungsmensch verraten, als ich micht wunderte, daß ich bei einem Neuabschluß mit Garagen- und Wenigfahrerabatt sogar noch über 100 Euro im Jahr hätte mehr bezahlen müssen, als ich bisher an Prämien zu entrichten hatte.


Schadensabwicklung

Leider hatte ich in den lezten 10 Jahren 3 Kaskoschäden. Zwei Einbrüche und einen Hagelschaden. In allen Fällen war die Regulierung kein Problem. Ich hatte jeweils nach ca 4 Wochen das Geld für die Schäden auf meinem Konto. Mein Versicherungsvertreter hat die ganzen Formulare sehr schnell vorbeigebracht und mit beim Ausfüllen geholfen. Auch einen Gutachter konnte er mir besorgen. Möglicherweise war die Schadenssumme jedesmal zu klein, daß sich die Versicherung auf die Hinterbeine hätte stellen wollen. Sie lag bei so ca je 500-2500 DM. Wie es mit der Regulierung von Haftpflichtschäden aussieht, konnte ich leider noch nicht Testen. Oder vielmehr Glücklicherweise. Über Probleme bei der Regulierung, wie ich sie oft von Kollegen oder Bekannten höre, kann ich nicht Mitreden. Allerdings hatte ich schon einige von Schäden, die mir andere zugefügt hatten, für die dann deren Haftpflichtversicherer aufkommen mußte. Die Gesellschaften, wie Allianz, Hamburg - Mannheimer oder andere hatten sich dabei nicht gerade mit Ruhm bekleckert.


Fazit

Als erstes möchte ich sagen, daß ein Wechsel zu einer anderen Versicherung meist nicht lohnt, wenn man schon viele Jahre dort versichert ist und man bei der Regulierung von Schäden keine nennenswerten Probleme hatte. Die Direktversicherer sind meist schwer erreichbar und haben in vielen Fällen auch keine Vertreter, die im Schadenfall so einiges organisieren könnten. Die Karlsruher Versicherung AG vereint, meiner Meinung nach, beide Vorteile. Hier bekommt man nicht nur sehr günstige Prämien, sondern auch einen besseren Service als bei einer Direktversicherungsgesellschaft. Ich möchte daher für die Karlsruher Versicherung eine Empfehlung aussprechen. Zumindest für die KFZ Sparte.



Ich wünsche allen, diese Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen zu müssen. In diesem Sinne viele Grüße Jan