Lexmark Z22 Testbericht

Eines vorweg. Bei mir stapeln sich mittlerweile die Drucker der 100-150,-
Preisklasse. In meinem Bekanntenkreis sind immer noch einige die sich einen sogenannten Billigdrucker zulegen und bei dem ersten anfallenden Patronenwechsel feststellen das dies fast so teuer wird wie das Produkt selber und dann gleich einen neuen kaufen.

Im Falle des Z22 trifft dies bei einem Discountpreis von 119.-und einem Farbpatronenpreis von 89.- sicherlich auch zu. Aber diesmal war der Umstand das ich ihn bekam ein anderer.
Ein guter Bekannter kaufte den Drucker für sein Mac G3 System und wollte Ihn per USB betreiben. Uns gelang es nicht ihn ans laufen zu bringen. Ich nahm den Drucker mit und schloß ihn an meinen PC an.

Siehe da am USB Port funktionierte er auch nicht. Schnell an LPT1 angeschlossen und er druckte ohne Fehler und mit einer für diese Preisklasse akzeptablen Qualität. Auch die Software mit all seinen Einstellmöglichkeiten läßt keine Wünsche offen.

Flugs zur Sicherheit mit dem Teil zum Nachbar gegangen der einen Aldi PC der neusten Generation besitzt, ausprobiert , aber am Fehlerbild änderte sich nichts.

Nun nächster Schritt. Ich rief die kostenpflichtige Hotline von Lexmark an erklärte Ihm die Sachlage und bat um schnelle Hilfe . Der gute Mann hatte von solchen Problemen angeblich noch nichts gehört. Meinen Einwand das der Drucker ja dann wohl defekt wäre und ich einen neuen verlangte (er war 4 Tage alt überhörte er und versprach sich dem Problem anzunehmen und sich per Mail zu melden.

2 Tage später bekam ich dann eine Mail , unter anderem mit folgendem Inhalt.
Orginal: Laden Sie sich bitte den USB Filter Driver ver. 1.08 herunter und installieren
Sie Ihn auf Ihrem PC.
Bei der Installation sollte der Drucker (bzw. alle USB Geraete) nicht
angeschlossen sein, wenn er im Geraetemanager aufgelistet ist entfernen Sie Ihn
bitte vor der Installation.
Erneuter Anruf und erklärt das ich kein erfahrener Internetnutzer (schmunzel) wäre und man mir den Filter zuschicken könnte beantworte er das dies mein Problem wäre und seine Firma damit nichts zu tun hätte.
Bei einer Kontrolle stellte ich fest das ich schon die neustenTreiber für mein Board installiert habe und der Fehler daran nicht liegen kann.

Da ich weder die Zeit noch die Lust dazu habe das Problem zu beseitigen hab ich den Drucker erst mal in den Keller gebracht.

Fazit: Es kann meiner Meinung nach nicht angehen das eine Herstellerfirma hergeht und einen Mangel und deren Beseitigung dem Käufer aufs Auge drücken will egal wieviel das Teil gekostet hat.
Denn es soll noch Menschen geben die wissen zwar was man mit einem PC alles machen kann aber von einer Treiberinstallation keine Ahnung haben. Da muß der PC einfach laufen und der Hersteller der Hardware Komponenten hat an alle diese Eventualitäten zu denken

Technische Daten aus dem Handbuch:
Drucktechnologie: Thermischer 2 Partronen Tintenstrahldrucker.
Druckgeschwindigkeit: Schwarzweiß 6 Seiten/Minute
Farbe: 3 Seiten/Minute (
Farbdruck-Auflösung max. 1200 x 1200 dpi.
Leistungskapazität: 500 Seiten pro Monat empfohlen.
Gewicht: 2,4 kg
Geräuschpegel: Schalldruckpegel in Druckernähe 43 dB im Normalmodus.

Danke fürs lesen :-)))
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