Mehr über Electronic Arts Testbericht

Ich könnte eigentlich ein ganzes Buch mit meinen schlechten Erfahrungen zu Electronic Arts schreiben. Diese könnten mit den fehlerhaften Spielen des Unternehmens beginnen, mit den überteuerten Add-On Ausgaben weitergehen und mit dem fehlenden Support auf Fragen enden. Aber da dies ein Erfahrungsbericht und keine Biografie werden soll, versuche ich konkret auf die Schwachstellen des Unternehmens Electronic Arts einziehen.

Electronic Arts wurde in Deutschland vor allem seit Ende der 90er Jahre durch die Sportspiele bekannt. Mit FIFA und NBA hat man seit 1997 so richtig den europäischen Markt für sich gewinnen können. Fifa 1997 und NBA Live 1997 spiele ich übrigens auch heute noch gerne. Es handelt sich um einzigartige Spiele für den PC, die damals fast revolutionär waren, was das Gameplay und die Grafik anging. Doch hier begann schon das größte Problem von Electronic Arts. Seit den Fifa Ausgaben 1998, die natürlich gewaltige Kassenschlager waren und die EA Aktie in den Vereinigten Staaten steil nach oben brachten, versuchte EA die Spiele auch für die kommenden Jahren unter dem fast gleichen Modus rauszubringen. Die Fifa Ausgaben von 1998 und 2001 haben gewaltige Ähnlichkeiten. Meine Enttäuschung mit den neuesten Fifa Ausgaben war recht groß. Höhepunkt dieser Enttäuschung war Fifa 2002. Lediglich die Ausgabe von 2003 konnte endlich ein paar Änderung im Gameplay einführen und sich so letztlich von den früheren Fifa Spielen unterscheiden. EA ist trotzdem, aufgrund einer großen Werbekampagne (dieses Jahr z.B. mit großen Namen wie Edgar Davids oder Ryan Giggs) und einem Fast-Monopol in diesem Bereich, Marktführer in Sachen Sportspiele. Das beste Spiel des Unternehmens ist in meinen Augen, was auch hier bei Ciao ganz klar von den Statistiken zu sehen ist, das Eishockeyspiel NHL 2002. Damit habe ich wochenlang richtig unterhaltsam meine Freizeit verbracht und kann mir gut vorstellen, dass ich schon bald wieder damit anfangen werde. Doch außer den Sportspielen hat sich EA auch durch eine Vielzahl anderer Genre Highlights ausgezeichnet. Die Sims, Sim City, Battlefield 1942, Black & White, Command & Conquer, Medal of Honor, Delta Force u.v.m. sind einige der bekanntesten Spiel von Electronic Arts. Die meisten davon haben Fehler aufzuweisen und Patches sind erforderlich!

Eines der größten Probleme in den Spielen von Electronic Arts sind die gerade eben erwähnten Fehler in der Software dieser. Die meisten werden schon vom Wort „Patch“ gehört haben. Es handelt sich um kleinere Programme, die Probleme in der Software der Spiele beheben. Auf der offiziellen Internetseite von Electronic Arts wird sogar eine ganze Seite mit den Patches der letzten Jahre angeboten (http://www.electronicarts.de/publish/ und dann unter Support), wie z.B. für Anno 1503 oder Battlefield 1942 Patches, mit einer Größe von über 30 MB! Das lade sich dann mal der einfache Verbraucher runter! Außer dem Zeitaufwand und der Extra-Internetkosten, sehe ich es nicht ein, für ein Spiel, für das ich 50 Euro bezahlt habe (so viel kosten die meisten PC-Spiele aus dem Hause EA) auch noch ein Patch runterzuladen. Wenn ich ein Originalspiel kaufe und mein schwer verdientes Geld dafür hinblättere, dann will ich das Spiel auch ohne Probleme genießen können. Allein schon die vielen Patches, die man auf der von mir genannten Seite downloaden kann, zeigen die fehlende Reife des Unternehmens EA. Man hat schon mehrmals bewiesen, dass man den Verbraucher nicht respektiert, indem man eilig Spiele auf den Markt gebracht hat, die jedoch fehlerhaft waren. Mit meinem letzten Kauf eines Spiels von Electronic Arts habe ich wieder einmal das gleich erlebt. Es handelt sich um Ann0 1503, dass natürlich ohne Patch alle fünf Minuten abstürzt.

Doch wenn das nur die einzigen Probleme von EA wären! Ich bin meistens genervt, wenn ich mich unter den PC Spielen umschaue und auf einmal überteuerte Add-Ons fuer bereits erschienene Spiele von EA im Regal sehe. Die Sims ist das klassische Beispiel, wo man fast 30 Euro noch mal für jedes Add-On, was lediglich ein paar neue Features mit sich bringt, zahlen soll. Ich finde, dass diese Preise unakzeptabel sind! Als ich vor wenigen Monaten auf diese Preispolitik, zusammen mit einer Frage, die ich zu Anno 1503, welches mir Probleme mit dem bekannten Absturz machte auf der Internetseite von EA in einer Mail einging, wurde erst gar nicht vom Unternehmen geantwortet. Warum auch? Die 50 Euro war der Theo für das Spiel bereits losgeworden oder?

Ich habe in all den Jahren sehr viele schlechte Erfahrungen mit EA gemacht. Von einwandfreien Spielen kann selten die Rede sein, von Support sowieso nicht und von Seriosität leider auch nicht! Ich vermeide mittlerweile die Spiele von Electronic Arts. Mit Anno 1503 habe ich mir wohl auch mein letztes Spiel dieses Unternehmens gekauft. Sim City 4 als Beispiel habe ich, trotz meines Interesses für dieses Genre der Aufbauspiele und Wirtschaftsimulationen, nicht gekauft. Ich werde es mir nicht nehmen lassen, trotzdem die Fifa Ausgaben der kommenden Jahre zu testen, in dem ich mir die Spiele von Freunden ausleihe. Aber den Kauf jeglicher Spiele aus dem Hause EA werde ich ab sofort vermeiden.