Mehr zum Thema Rechner/Komplettsysteme Testbericht

Anfang des Jahres habe ich mich dazu entschieden, mit einen neuen PC zu
kaufen. Da ich eine Kundenkarte einer großen Elektronickette habe fiel meine Wahl auf einen Packard Bell.
Der PC verfügt über einen AMD K6-2 500MHZ, eine ATI Grafikkarte und einen
Soundchip Onboard.
Alles in allem war das Angebot zu diesem Preis nicht schlecht.
Aber schon nach 4 Wochen begannen die Probleme.
Der PC blockierte bei jeder möglichen Anwendung oder stürzte einfach ab.
Da ich Garantie auf das Gerät habe, habe ich beim Technischen Support angerufen. Man wollte mir schnellstmöglich einen Techniker vorbei- schicken.
Dieses vorbeischicken dauerte 3 Wochen und 6 Anrufe. Mir wurde dann ein neuer CPU und ein neuer Speicher eingebaut. Die Probleme hielten aber an.
Drei Wochen und weitere 5 Anrufe später wurde mir ein neues Motherboard, eine neue Grafikkarte und ein neuer CPU eingebaut.
Danach lief alles einigermaßen.
Vor einem Monat habe ich mir dann ein Spiel gekauft, was eine hohe Grafik-
beschleunigung erfordert. Dieses Spiel wollte aber einfach nicht laufen.
Über den Arbeitsplatz habe ich dann den Ordner Leistungsmerkmale aufge-
rufen und festgestellt, das die Grafikbeschleunigung nur bei 33% einge-
stellt war. Ich habe diese Grafikbeschleunigung dann auf 100% eingestellt,
worunter der PC ja einwandfrei laufen sollte.
Weit gefehlt.
Nach dem Neustart des PC blockierte er schon beim Bildschirmschoner. Spielen, gar kein Denken dran.
Also wieder anrufe bei Packard Bell. Ein Techniker kommt, baut Motherboard und Grafikkarte neu ein und.....die gleichen Probleme.
Ich bekomme dann zu hören, das es wohl Probleme in der Zusammenarbeit von ALI Chipsätzen und AMD CPUs gibt. Er vereinbart eine neue Reperatur mit mir, wobei ich ein Motherboard mir einen VIA Chipsatz bekommen soll.
WARTEN...WARTEN... nichts tut sich.
Nach weiteren 5 Arbeitstagen habe ich dann der Firma Packard Bell ein Fax
zukommen lassen, indem ich mich auf das Verbraucherrecht berufen habe und
eine Frist für die Reperatur gesetzt habe.
Wundersamerweise rief am gleichen Tag noch der Techniker an.
Nun habe ich das neue Motherboard und die Grafikbeschleunigung funktioniert auch einwandfrei.
Dafür habe ich jetzt immer BLAUE BILDSCHIRME.
Mein Fazit:
Kauft keinen PC von Packard Bell!!!!!!!!!!!!!!!!







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