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Letzten Oktober buchte ich zum ersten Mal über ALLTOURS eine Pauschalreise auf \"Deutschlands beliebtestes\" Auslandsreiseziel: Mallorca. Dazu muss ich sagen, dass ich Mallorca durch mehrere Reisen vorher (unter anderem mit ITS, Neckermann etc.) mittlerweile sehr gut kenne und weiß, wo ich was auf dieser wunderschönen Insel finde. Ich wollte einfach mal einen anderen Reiseveranstalter \"ausprobieren\" und muss ehrlich schreiben: kaum Probleme.

Die Reisebestätigung kam ungefähr 4 Wochen vor Abflug und die Tickets (für 2 Personen) mit den Flugdaten waren 2 Wochen vor Abflug da. Die Organisation war sowohl in Frankfurt (Abflug/Ankunft) als auch in Palma de Mallorca (Ankunft/Abflug) hervorragend geregelt. Wir flogen mit \"Air Berlin\" in völlig neuen Maschinen (Boeing 737) mit einem fantastischen Service. Der Transfer zum und bei der Abreise vom Hotel war ebenfalls sehr straff organisiert. Schließlich müssen die Reiseleiter und Busfahrer ja irgendwann auch mal ihren wohlverdienten Feierabend machen.

Was mich am Hotel allerdings etwas gestört hat (und das kann niemand dem Reiseveranstalter zur Last legen), war das allabendliche Discogetöse in der Hotelbar. Unglücklicherweise lag unser Zimmer zu dieser Seite und es gab keine Möglichkeit, auf die andere - ruhigere - Seite zu wechseln...

Die Betreuung vor Ort war ganz ok. Beim so genannten \"Begrüßungscocktail\" gab es die üblichen allgemeinen Informationen zur Insel, was man sich unbedingt ansehen sollte, wo die nächste ALLTOURS-Vertretung zu finden ist etc. Die Rückflugdaten wurden 1 Tag vor Abflug bekannt gegeben.

Fazit: Mit ALLTOURS würde ich jederzeit wieder verreisen