Mode und Preis Testbericht

Hallo Ihr Lieben!

Wie ich Euch ja schon „angedroht“ habe, kommt jetzt mein nächster Bericht zum Thema Versandhäuser.
Da ich sehr gerne und zu ca. 80% meine Klamotten aus Katalogen bestelle, habe ich auch schon mit einigen Versandhäusern meine Erfahrungen gemacht – glücklicherweise fast durchweg positiv.
Heute schreibe ich über den „Mode und Preis“-Versand – ein Versandhaus für den kleinen Geldbeutel, wie die Überschrift schon sagt.

Hier ein kurzes Inhaltsverzeichnis, falls Euch nur bestimmte Punkte interessieren:

1. Kurzinformationen zur Firma
2. Kontakt/Webseite
3. Warenangebot – Zusammenfassung
4. Preise - Beispiele
5. Wie wird man Kunde
6. Welche Bestellmöglichkeiten gibt es
7. Lieferzeit/Versand
8. Mindestbestellwert/Versandkosten
9. Bezahlung
10. Rabatte/Prämien
11. Rückgaberecht
12. Meine Erfahrung/Fazit


+++ 1. Kurzinformationen zur Firma +++

Gründungsjahr: 1987
Firmensitz: Lörrach
Mitarbeiterzahl: zur Zeit 80


+++ 2. Kontakt/Webseite +++

Mode & Preis
Versandhandels GmbH
Schopfheimer Str. 25
79541 Lörrach

Telefon: 01805 / 41 14 (0,12 Euro/min. aus dem Festnetz der Telekom)
Fax: 01805/41 32

Internet: www.MODEundPREIS.de
e-mail: [email protected]


+++ 3. Warenangebot/Zusammenfassung +++


Damen
o Dessous, Nachtwäsche, Blusen, Shirts, Pullover, Kleider, Röcke, Hosen, Jacken, Mäntel, Sportkleidung, Bademode...

Herren
o Unterwäsche, Nachtwäsche, Hemden, Shirts, Pullover, Hosen, Jacken, Sportkleidung, Bademode...

Kinder/Jugendliche
o Shirts, Pullover, Kleider, Röcke, Hosen, Jacken, Sportkleidung...

Wohnung/Haushalt
o Bettwäsche, Gardinen, Tischdecken, Badgarnituren, Geschirr, Besteck, Kochtöpfe, Sonstige Dekorationsgegenstände...

Pro Saison werden 6 Kataloge an alle Mode & Preis-Kunden verschickt.



+++ 4. Preise/Beispiele +++

Die Preise in dem Katalog sind natürlich „unschlagbar“, im Gegensatz zu Versandhäusern wie Otto, Bauer oder Neckermann.
Viele Artikel aus der Kategorie Damenbekleidung bekommt man manchmal schon unter 15,- EUR, z.B. Shirts, Nachthemden oder Hosen.

Auch Bettwäsche ist sehr günstig, habe gerade im neuen Katalog eine 2-teilige Bettwäsche-Garnitur für 12,95 EUR gesehen, also auch total okay.

Die Preise für Badezimmergarnituren sind auch erstaunlich niedrig, so gibt es hier z.B. schon 2 zusammengehörige Teile für 9,95 EUR.

Was auch sehr erwähnenswert ist, ist die Tatsache, dass alle Größen einen Preis haben – nicht wie bei oben genannten Versandhäusern, wo man für große Größen einen ca. 5,- bis 10,- EUR höheren Preis pro Kleidungsstück bezahlt.


+++ 5. Wie wird man Kunde +++

Grundsätzlich gilt: Als Neukunden gelten diejenigen, die die letzten 2 Jahre nicht mehr bestellt haben.

Ansonsten ist es ganz einfach. Entweder man geht auf die oben genannte Internetseite und lässt sich kostenlos den Katalog schicken, oder man sucht sich die Produkte gleich im Internet aus, wobei ich wie immer die Variante mit dem Katalog vorziehe.


+++ 6. Welche Bestellmöglichkeiten gibt es +++

a) per Post – Bestellkarten sind im Katalog vorhanden
b) per Fax – dafür gibt es keinen Bestellschein – entweder man schreibt selber eine Bestellung oder man kopiert einfach die ausgefüllte Bestellkarte und faxt diese dann durch – spart den Postweg u. mindestens 1 Tag
c) per Telefon – anrufen, Kundennummer (wenn vorhanden) durchgeben und bestellen – meiner Meinung nach immer noch der schnellste u. beste Weg, zumal man am Telefon auch gleich eine Information über die Verfügbarkeit oder evtl. Verzögerungen der Lieferung bekommt.
d) per Internet – das ist seit 2000 auch möglich u. geht genauso einfach


+++ 7. Lieferzeit/Versand +++

Mode & Preis liefert laut eigenen Angaben innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Aus Erfahrung kann ich sagen, dass diese Zeit auch selten unterschritten wird, ich muß meistens 1 Woche auf meine Lieferung warten.
Bei anderen Versandhäusern geht es oft schneller, wenn die Artikel sofort lieferbar sind.

Der Versand erfolgt grundsätzlich per Post.


+++ 8. Mindestbestellwert/Versandkosten +++

Bei Neukunden beträgt der Mindestbestellwert 50,- EUR – was ich persönlich zwar nicht so toll finde, aber es ist leider so.

Ansonsten gibt es für Kunden keinen Mindestbestellwert.

Die Versandkosten betragen 5,- EUR – meiner Meinung nach auch recht hoch.
Bei Teillieferungen wird jedoch kein weiteres Porto berechnet. Wäre ja auch noch schöner...


+++ 9. Bezahlung +++

a) per Rechnung – innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung
b) per Nachnahme – allerdings fallen dann noch 2,- EUR Zahlkartengebühr durch die Post an


+++ 10. Rabatte/Prämien +++

Rabatte gibt es bei Mode & Preis nicht.

Prämien bekommt man, wenn man einen neuen Kunden geworben hat, zur Zeit kann man zwischen folgenden Prämien wählen:

Eine Werkzeugbox
Ein Messerblock
6-teilige Küchengarnitur
6 Champagner-Gläser
einen Einkaufsgutschein bei Mode & Preis – Wert: 15,- EUR

Dazu muß ich sagen, dass ich das mit der Neukundenwerbung grundsätzlich nicht schlecht finde, allerdings würde ich niemals mit dem Katalog losgehen und Kunden suchen. So scharf bin ich dann auch nicht auf die Prämien.
Wenn es sich zufällig ergibt, ist es okay, aber „ackern“ würde ich dafür nicht...



+++ 11. Rückgaberecht +++

Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung – ohne Angabe von Gründen – zurückgeschickt werden.
Die Kosten dafür übernimmt die Fa. Mode & Preis.
Dafür braucht man auf der Paketkarte nur den Vermerk „unfrei“ ankreuzen.


+++ 12. Meine Erfahrung/Fazit +++

Da muß ich überlegen, also ich bin jetzt ungefähr 10 Jahre Kunde bei Mode & Preis, bestelle aber nicht allzu oft, ich schätze mal so ca. 4 – 5x pro Jahr.
In erster Linie bestelle ich dort Klamotten – Shirts, Nachtwäsche, Bikinis oder auch mal ´ne Hose.
Die schwarzen Stretchhosen finde ich übrigens sehr schön, sie sehen klasse aus und obendrein kosten sie nur um die 15,- EUR, was will man mehr?

Bettwäsche hab ich mir auch schon bestellt – die hat irgendwas um die 10,- bis 12,- EUR gekostet. Anfangs war ich ja doch skeptisch wegen der Qualität, ich hatte die Befürchtung, die Bettwäsche könnte nach dem Waschen einlaufen. Aber das war nicht der Fall. Ich habe sie jetzt schon mehrmals gewaschen und der Stoff hat qualitativ überhaupt nicht gelitten.

Als ich vor kurzem bestellt habe, wollte ich mir das Paket zur Firma liefern lassen, weil ich tagsüber nicht zu Hause bin und abends keine Lust habe, noch mal zur Post zu fahren, wenn nicht gerade die Nachbarin das Paket entgegennimmt.
Leider geht das bei Mode & Preis nicht, man kann keine Lieferadresse angeben, das fand ich schon ein bisschen blöd, denn bei anderen Versandhäusern ist das kein Problem.

Was meiner Meinung nach auch flexibler gestaltet werden könnte, sind die Zahlungsziele. In größeren Versandhäusern gibt es die Möglichkeit der Ratenzahlung und/oder Zahlpause. Das ist hier leider auch nicht möglich. Einerseits kann ich es verstehen, da ja die Preise recht niedrig sind und das Angebot bei weitem nicht so umfangreich ist, wie beispielsweise bei Otto oder Neckermann. Aber es wäre schon schön, wenn Mode & Preis das irgendwann mal einrichten könnte.

Ansonsten aber bin ich sehr zufrieden – die Qualität der Bekleidungsartikel ist immer einwandfrei – und das zu solch günstigen Preisen, da kann man nicht meckern!
Und wenn ich mir mal wegen der Größe mal nicht ganz sicher bin, bestelle ich den Artikel halt in zwei Größen – und schicke die, die mir nicht passt, einfach wieder zurück – kostenlos!


Fazit

Bevor ich mein Statement abgebe, fasse ich noch mal alle Vor- u. Nachteile in Kürze zusammen:

Vorteile:
Alle Größen – ein Preis, günstige Preise allgemein, Bestellung rund um die Uhr, gute Qualität der Produkte, Zahlung auf Rechnung

Nachteile:
Versand an eine Lieferadresse ist nicht machbar
Mindestbestellwert bei Neukunden – 50,- EUR

Na gut, das mit der Ratenzahlung lasse ich mal außen vor. Alles in allem kann ich jedoch eine volle Empfehlung aussprechen, denn 1. überwiegen immer noch die Vorteile u. 2. sind die Nachteile nicht so schlimm, dass ich von diesem Versandhaus abraten würde.
Klar hat z.B. Otto ein größeres Angebot, aber dafür auch stellenweise doppelt so hohe Preise für Klamotten...
Also – wenn Ihr jetzt neugierig geworden seid, lasst Euch einfach mal den Katalog schicken, kostet ja nix. Und dann könnt Ihr Euch selbst ein Urteil erlauben.

Ich hoffe, ich konnte Euch alle wichtigen Informationen liefern und danke Euch schon im voraus für Lesungen, Bewertungen und nette Kommentare.:-)

Bis zum nächsten Mal und ein schönes Wochenende wünscht Euch

Eure Jacqui – für Yopi und Ciao