PC-Spezialist Testbericht

Pc-spezialist
ab 90,29
Paid Ads from eBay.de & Amazon.de
Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
5 Sterne
(4)
4 Sterne
(0)
3 Sterne
(1)
2 Sterne
(1)
1 Stern
(0)
0 Sterne
(1)
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut

Erfahrungsbericht von dan24de

Super Service

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Also, ich bin voll und ganz mit PC-Spezialist zu Frieden.

Vor ca. 3 Wochen habe ich meinem Rechner ne kleine Aufrüstung spendiert (Motherboard, CPU und Speicher.) Die Beratung war erstklassig, sehr kompetent und freundlich (mir wurde sogar eine Tasse Kaffee angeboten.)

Der Verkäufe nahm sich lange Zeit für mich, und mir wurden auch wirklich alle fragen beantworten. Der Preis war auch in Ordnung.

Nach 2 Wochen bekam ich Probleme mit der neuen Hardware (abstürze unter Windows), also was machte ich, ich rief bei meinem Händler an. Ich erklärte dem Verkäufer kurz mein Problem, da er mir nicht weiterhelfen konnte stellte er mich in die Technik durch. Na ja dachte ich mir, erklärst dem Techniker noch mal was du für Probleme hast.

Der Techniker ging nach sehr kurzer Zeit ans Telefon und wusste schon über mein Problem Bescheid, da der Verkäufer ihm schon meine Problematik geschildert hatte. (WOW das habe ich bis jetzt noch nicht erlebt.) Nach einem Kompetenten Gespräch bat mich der Techniker mit dem Rechner ebend vorbei zu kommen, da er sich das Gerät gerne mal anschauen würde.

Gesagt getan, Rechner ins Auto und ab zum PC-Spezialist, nach einer kurzen Wartezeit in der Technik kam nun ich endlich dran. Der Rechner wurde kurz um die Ecke entführt und nach ca. 10 Minuten hatte ich ihn voll funktionsfähig wieder (Speicher defekt).

So was nenne ich einen Super Service, auch wenn die Preise etwas höher sind der Service gleicht das wieder aus.

P.S. Der Store ist in Hagen (NRW)

Gruss

Daniel

16 Bewertungen, 5 Kommentare

  • larshermanns

    04.03.2002, 08:28 Uhr von larshermanns
    Bewertung: sehr hilfreich

    Du solltest mehr ins Detail gehen und Dich nicht auf dieser einen Erfahrung ausruhen! Vor allem.....um was genau handelt es sich bei dem PC Spezialisten? Ein Shop oder eine Werkstatt? Das erwähnst Du nämlich nicht weiter und erwartest, daß

  • InterCeptor

    04.03.2002, 00:54 Uhr von InterCeptor
    Bewertung: sehr hilfreich

    Nützlicher Erfahrung, leider kann man soetwas nicht verallgemeinern. Mfg Inter

  • SirSmoke_a_Lot

    04.03.2002, 00:49 Uhr von SirSmoke_a_Lot
    Bewertung: sehr hilfreich

    Aber ich habe mit den Leuten von PC Spezialist ganz andere Erfahrungen gemacht. Die haben auch oft PC´s verkauft die gar nicht den Sachen entsprachen die man haben wollte. Wurde natürlich auch demnach berechnet. CU SirSmoke_a_Lot

  • steffi_1

    04.03.2002, 00:47 Uhr von steffi_1
    Bewertung: weniger hilfreich

    sagt mir leider nicht sehr viel

  • Nokia183

    04.03.2002, 00:44 Uhr von Nokia183
    Bewertung: weniger hilfreich

    Hättest du mahl gesagt welcher Händler . Das ist zu allgemein , das machen fiele ! MFG David