PC-Spezialist Testbericht
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Erfahrungsbericht von dan24de
Super Service
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Vor ca. 3 Wochen habe ich meinem Rechner ne kleine Aufrüstung spendiert (Motherboard, CPU und Speicher.) Die Beratung war erstklassig, sehr kompetent und freundlich (mir wurde sogar eine Tasse Kaffee angeboten.)
Der Verkäufe nahm sich lange Zeit für mich, und mir wurden auch wirklich alle fragen beantworten. Der Preis war auch in Ordnung.
Nach 2 Wochen bekam ich Probleme mit der neuen Hardware (abstürze unter Windows), also was machte ich, ich rief bei meinem Händler an. Ich erklärte dem Verkäufer kurz mein Problem, da er mir nicht weiterhelfen konnte stellte er mich in die Technik durch. Na ja dachte ich mir, erklärst dem Techniker noch mal was du für Probleme hast.
Der Techniker ging nach sehr kurzer Zeit ans Telefon und wusste schon über mein Problem Bescheid, da der Verkäufer ihm schon meine Problematik geschildert hatte. (WOW das habe ich bis jetzt noch nicht erlebt.) Nach einem Kompetenten Gespräch bat mich der Techniker mit dem Rechner ebend vorbei zu kommen, da er sich das Gerät gerne mal anschauen würde.
Gesagt getan, Rechner ins Auto und ab zum PC-Spezialist, nach einer kurzen Wartezeit in der Technik kam nun ich endlich dran. Der Rechner wurde kurz um die Ecke entführt und nach ca. 10 Minuten hatte ich ihn voll funktionsfähig wieder (Speicher defekt).
So was nenne ich einen Super Service, auch wenn die Preise etwas höher sind der Service gleicht das wieder aus.
P.S. Der Store ist in Hagen (NRW)
Gruss
Daniel
16 Bewertungen, 5 Kommentare
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04.03.2002, 08:28 Uhr von larshermanns
Bewertung: sehr hilfreichDu solltest mehr ins Detail gehen und Dich nicht auf dieser einen Erfahrung ausruhen! Vor allem.....um was genau handelt es sich bei dem PC Spezialisten? Ein Shop oder eine Werkstatt? Das erwähnst Du nämlich nicht weiter und erwartest, daß
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04.03.2002, 00:54 Uhr von InterCeptor
Bewertung: sehr hilfreichNützlicher Erfahrung, leider kann man soetwas nicht verallgemeinern. Mfg Inter
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04.03.2002, 00:49 Uhr von SirSmoke_a_Lot
Bewertung: sehr hilfreichAber ich habe mit den Leuten von PC Spezialist ganz andere Erfahrungen gemacht. Die haben auch oft PC´s verkauft die gar nicht den Sachen entsprachen die man haben wollte. Wurde natürlich auch demnach berechnet. CU SirSmoke_a_Lot
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04.03.2002, 00:47 Uhr von steffi_1
Bewertung: weniger hilfreichsagt mir leider nicht sehr viel
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04.03.2002, 00:44 Uhr von Nokia183
Bewertung: weniger hilfreichHättest du mahl gesagt welcher Händler . Das ist zu allgemein , das machen fiele ! MFG David
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