Richbid.de Testbericht

Vorwort
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Wie Ihr wißt bin ich seit einiger Zeit bei Ebay angemeldet und mit viel Interesse und Spaß bei der Sache. Nachdem ich zuerst sehr skeptisch war, bemerkte ich wie viele Leute bei Ebay positive Erfahrungen zu machen scheinen, einige sich auf diesem Online - Marktplatz sogar ein Geschäft aufbauen und wurde langsam neugierig, immer neugieriger ... Eines Tages war ich auch dabei und lernte die Plattform nach und nach immer mehr kennen. Versteigerungen wurden zu einem Hobby und das Hobby wurde zu einer Sucht. Ich entdeckte, probierte, überlegte, informierte mich und irgendwann wurde mir Ebay zu klein.

Einleitung
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Neben dem Monopolisten existieren andere Auktionshäuser und viele Leute verkaufen ihre alten Bücher bei Amazon. Eine dieser anderen Auktionsplattformen heißt RICHBID.DE. Als ich mir die Seite ansah, empfand ich es sofort als Kopie von Ebay oder gehören die Plattformen zusammen? Ich habe mich gewundert, daß es auf der site Links zu Ebay gibt, sah dann aber daß auch Links auf andere Auktionshäuser existieren. Das ist ja eigenartig!? Ich sah mich ein wenig um, und würde die hp folgendermaßen beschreiben:

Die homepage
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Die site ist eindeutig zu bunt; völlig überladen. Durch diese vielen Farben muß man sich viel stärker konzentrieren, als es bei einer farblichen Harmonie nötig wäre. Der Aufbau ist dem von Ebay sehr ähnlich und das bedeutete für Nicht - Ebayer (gibt es solche Menschen noch?): sehr übersichtlich aufgebaut. Anmelden, Abmelden, Mein Richbid u.s.w. alle relevanten Links sind in den Navigationsleisten zu finden.

Grundsätzliche Infos
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Was tut man als mündiger Bürger, der etwas Interesse an der Firma verspürt? Man liest sich die AGB und die Gebührenordnung durch. Die AGB sind schnell gelesen. Die üblichen Dinge sind verboten, Zutritt ab 18 Jahren, der user geht kaum Verpflichtungen ein ... mir ist nirgendwo etwas Negativ aufgestoßen.

Die Gebührenordnung ist sehr entgegenkommend - auf den ersten Blick jedenfalls. Der Käufer zahlt keine Gebühren an richbid. Der Verkäufer zahlt keine Gebühren für die Standard - Einstellung von Artikeln. Nur Zusatzoptionen, die der Werbung, bzw. der Hervorhebung dienen kosten Geld. So kostet eine Galerieansicht 0,50 €, Fettschrift 0,50 €, Highlight 1,00 €, Top-Angebote auf der Startseite 24,00 €, Top-Angebote in der Kategorie 6,00 €. Ein Besucherzähler wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Ganz wichtige Zusatzinfo: Richbid bietet eine Funktion, mittels derer ein nichtverkaufter Artikel immer wieder eingestellt wird - solange bis er verkauft ist. Spontan denkt man sich natürlich erst mal oh, wie schön, dann kann ich ja viel Gebühren einsparen. Nur bei Verkauf fallen 3% Provision an. Sollte man vielleicht auf Ebay verzichten und umsteigen? Aber von Ebay erzählen alle und von Richbid niemand.

Erste Impressionen
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Also will ich mich doch erst mal näher auf der hp umsehen. Hier sind viel weniger Auktionen eingestellt als ich es von Ebay gewohnt bin. Beispiel 1: Stichwort Britney Spears in die Suchfunktion eingegeben und das Ergebnis sind drei Auktionen. Das gleiche bei Ebay ergibt über 20 Seiten, mit jeweils 25 oder mehr Auktionen. Beispiel 2: John Grisham in die Suchmaschine eingeben: Null Auktionen. Nun möchte ich aber sehen, was es gibt und nicht, was fehlt. Also gehe ich auf Musik: CD: Pop und dort finde ich nun viele verschiedene Artikel ---- aber nirgendwo Gebote. Kommen die erst in letzter Minute oder ist es hier einfach leer? Ich habe noch eine ganze Weile vor mich hin gesucht, aber nur hier und da mal eine Auktion gefunden, auf die jemand geboten hat. Was ich gut fand, ist ein roter Button, der jede Auktion, wie ein Alarmknopf ziert, mit der Aufschrift (sinngemäß): Ist diese Auktion verboten? So kann man sofort melden, wenn eine Auktion auf einen Betrug o.ä. hinweist.

Meine Meinung
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Logische Schlußfolgerung: Damit meine Dachbodenschätze nicht alle für einen Euro herausgehen, muß ich einen höheren Einstellungspreis eingeben. Dies tun bei richbid übrigens alle. Damit sind die Chancen auf viel Interesse an der Auktion natürlich geringer. Gering sind die Chancen ohnehin, weil die Besucherzahlen recht klein sind. Also kommt man auf die glorreiche Idee (das haben auch viele user von Ciao.de geschrieben) bei richbid einfach die Artikel einzustellen, die bei Ebay nicht weggehen. Ja ich hatte gedacht, wenn etwas beim zweiten Versuch auf Ebay nicht ersteigert wird, erkläre ich es in meiner kleinen Verwaltung als sog. Ladenhüter und setze es auf Ewig bei richbid ein. Aber wenn man diesen Gedanken einmal weiter verfolgt und wir alle anfangen, das unverkäuflich Zeugs bei richbid einzustellen, würde dort eine Art Schrottplatz eröffnet. Dementsprechend werden evtl. immer weniger potentielle Käufer überhaupt noch Lust haben, diesen Marktplatz zu besuchen. Also ist das Konzept zum Scheitern verurteilt? Ach was soll´s, versuchen kann ich es mal.

Erste Erfahrungen
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Also habe ich mich bei richbid angemeldet und mich schon wieder gewundert. Es wird nach Name, Adresse, Telefonnummer (ist Pflicht) und E-Mail - Adresse gefragt. Dann kommt eine E-mail, die einen Link enthält, um die E-mail-Adresse zu überprüfen. Mit diesem Link kann man die Anmeldung abschließen. D.h. es gibt keinerlei Zugangsbeschränkungen. Wenn man über irgendeine E-mail - Adresse verfügt, die man sich ja sehr schnell mal organisieren kann, ist die Anmeldung in Windeseile erledigt und man kann im Auktionshaus herumwuseln und jede Menge Mist bauen. Das steigert die Seriösität und die Besucherzahlen sicher nicht.

Bevor ich tätig werde, wollte ich erst mal etwas im Forum lesen. Mal sehen, was die richbidder so beschäftigt. Aber das ging nicht, hier sind nur Mitglieder zugelassen. Also versuchte ich es nach meiner Anmeldung nocheinmal und mußte verwundert feststellen, daß ich keinen Einlaß fand. Für die Community, die übrigens eine eigene Seite (www.richbidcommunity.de) ist muß man sich noch einmal registrieren. Da mir die dort zu beantwortenden Fragen etwas eigenartig erschienen, ließ ich das erst mal sein. Falls ich unbedingt dieses Forum nutzen will, kann ich mich immer noch mal dort anmelden. Aber eigenartig finde ich das schon.

Ich wollte mir das Verkaufsformular schon mal ansehen, was auch nur möglich ist, wenn man angemeldet und eingeloggt ist. Das Verkaufsformular ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut. Aber das Upload für Fotos ist ätzend. Erst habe ich gar nicht begriffen, was wie gemacht werden muß. Es hat mir schon langsam gereicht - komische Seite, oder bin ich schon so müde? Ich habe am nächsten Tag mit einigen Leuten darüber geredet und wir sind mal schnell vorbei gesurft, wobei sich der Eindruck herausschälte, daß der Bilderservice von richbid nur mit dem Internetexplorer von Microsoft nutzbar ist. Das finde ich wirklich sehr ärgerlich, weil den Internetexplorer von MS nicht benutzen will, wegen der großen Virengefahr.

Das gleiche Problem in grün liegt bei dem Offline - Tool, namens Easy Lister (kommt einem gleich bekannt vor der Name. *grins*) Dieses Tool funktioniert nur mit Microsoft Excel. Ich brauche normalerweise kein Excel, weil ich ein vorsinstalliertes Tabellenprogramm auf meinem Rechner habe, welches ich (auch) nie benutze. Für den Easy Lister soll ich mir nun extra MS Excel installieren.

Fazit
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Also das paßt mir alles in allem überhaupt nicht. Ich rate aus folgenden Gründen von richbid ab: 1.) Es ist durch die Anmeldemodalitäten ideal für Faker; 2.) Durch die Gebührenregelung wird es früher oder später ein Art Schrottplatz; 3.) Es wird nahegelegt den Internetexplorer von Microsoft zu benutzen, um Fotos ohne eine eigene Homepage dafür zu nutzen, hochladen zu können. Dieser ist zwar auf den meisten Rechnern schon ab Werk voreingestellt, sollte aber wegen der großen Sicherheitslücken ignoriert und durch bessere Browser ersetzt werden. 4.) Auch finde ich es nicht sehr freundlich, den Turbo Lister von Ebay nachzuahmen und dabei nur das Ergebnis eines Excel - abhängigen Easy Listers zu kreieren. 5.) Am Rande möchte ich auch noch die Extra - Anmeldung und deren Modalitäten für das Forum kritisieren. Ich persönlich habe mir überlegt, meine Mitgliedschaft vorerst aufrecht zu erhalten und bei Gelegenheit immer mal wieder nach Schnäppchen zu schauen. Aus Verkäufer - Perspektive werde ich jedenfalls erst mal ein anderes Auktionshaus unter die Lupe nehmen, von dem ich Euch dann, wenn es soweit ist, berichten werde.