Gigaset 3015 Comfort Testbericht

Zwei Geräte im Abstand von ca. 6 Monaten im Neuzustand erworben. Das erst erworbene unterlag häufigem Gebrauch (Nichtraucher-Einzelbüro) und das andere wurde am Heimanschluss eines sehr betagten Rentnerehepaares selten benutzt. Die Gesprächsqualität war sehr gut und es gab über einen Zeitraum von ca. 28 - 30 Monaten keine Beanstandungen an beiden Geräten. Sowohl die Abschirmung als auch die relativ hohe Unempfindlichkeit gegenüber elektromagnetischen Wellen anderer Geräte sind gut.
Menü, Menüführung sind ausreichend und das Handling gleichfalls. Wobei - ein kleineres sowie beleuchtetes Mobilteil und eine bessere Menüführung sind möglich. Der Wettbewerb zeigt es. Der AB arbeitete ebenfalls in beiden Fällen problemlos. Optional zum Blinken einer Kontrolleuchte bei Vorliegen von Nachrichten auf dem AB, fehlt aber eine akzeptable akustische Option. Auf einem vollen Schreibtisch wird die Leuchte auch schnell abgedeckt und in diesem Fall bekommt man trotz eventueller Telefonate keinen Hinweis darauf, nur durch eine kleine Anzeige auf dem Display. Eine blinkende LED oder Leuchtdiode in der Antenne bzw. am Mobilteil wäre die bessere Variante.
Im Gegensatz zur vorherigen 2010-Serie scheint auch eine Verbesserung am Display erfolgt zu sein, wodurch keine Ausfälle von "Balken" an Zeichen oder Zahlen mehr entstanden - bis zum "bitteren Ende".
Im Abstand von ca. der Zeit, die zwischen den Käufen lag, traten dann an beiden Telefonen identische Probleme auf, die wir vorher bereits mit Siemens Gigaset 2010-Geräten hatten. Eingehende Anrufe konnten nur noch durch Entnahme des Mobilteils aus der Ladeschale entgegen genommen werden, wodurch die Nutzung als Schnurlostelefon nicht mehr möglich war. Befand sich das Mobilteil außerhalb der Ladestation, bestand selbst bei pausenlosem Drücken der Annahmetaste keine Chance, das Gespräch anzunehmen. Unmittelbar nach Abbruch des Anrufes gelang erst der Verbindungsaufbau ins Netz. Wollte man selbst ein Gespräch führen, war es nur möglich, indem man zu Beginn die Verbindung, durch Drücken der Annahmetaste, ins Netz einwählte, um dann die Teilnehmernummer zu wählen. Dadurch standen die Funktionen "Rückruf" von Nummern aus dem Rufeingangsspeicher und "Rufwiederholung" nicht mehr zur Verfügung. Die befragten Serviceeinrichtungen unterstellten ausnahmslos elektrische Kontaktprobleme der Tastatur. Abhilfe könne nur ein neues Mobilteil bringen. Die behauptete Störungsursache kann jedoch nicht nachvollzogen werden, da der entsprechende Knopf (Taste), ohne einen Anrufer in der Leitung zu haben, spätestens beim 3. Drücken die Verbindung aktiviert, wogegen es bei einem anliegenden Anruf trotz ständigem schnellen Drückens nicht zu schaffen ist, die Verbindung vor dem Einschalten des AB, nach 5 Klingeltönen, zu aktivieren. Weitere Funktionsstörungen waren nicht zu verzeichnen. Die Akkus (noch Erstbestückung) wurden normal geladen, erreichten normale Kapazität, überlebten das dazugehörige Gerät in beiden Fällen deutlich und Leisten noch heute in anderen Telefonen ihre guten Dienste.
Resümee: Die Ausfälle nach der angesprochenen Nutzungsdauer waren erheblich und sind unakzeptabel. Günstige Nachkäufe von Mobilteilen (Internet-Börsen etc.) waren nicht möglich, da diese einzeln nicht funktionsfähig zu haben waren. Ladestationen wurden und werden im Gegensatz dazu reichlich angeboten. Wir haben die Geräte vor ca. 7 Monaten gegen die eines anderen Produzenten ausgetauscht. Diese werden später sicher mit ihrer Bewertung bei "Yopi" zu finden sein.