Tengelmann.de Testbericht

Wenn man genau an der mittleren Leopoldstraße, so Höhe Coffee Fellows / Zur Brez’n liegt, dann hat man, wenn man Lebensmittel einkaufen will, keine große Auswahl in der näheren Umgebung.

Da gibt es die Kellerabteilung für Lebensmittel bei Hertie Schwabing, - jetzt heißt es ja Karstadt, die sollten bei ihren Preisen gleich die Anerkennung als Apotheke beantragen, mehr ist da, trotz einiger recht guter Produkte, kaum zu sagen, - einiger Lebensmitteldiscounter im näheren Umkreis ist, Vorhang auf, Bühne frei, TEGELMANN SCHWABING, der Traum meiner schlaflosen Nächte.

Kennen gelernt habe ich diesen Laden vor geraumer Zeit, als ich noch nicht an der Leopoldstraße war, sondern nur bei einem Freund zu Gast, - da wollte ich kurz vor Sieben Uhr Abends noch etwas einkaufen, und dieser Laden war, im Gegensatz zu manchen anderen im weiteren Umkreis, der einzige, der noch , schon relativ früh, bis 20,00 Uhr geöffnet hatte, - also ein großes Plus.

Worum geht es dem Kunden, der mal schnell ein paar Lebensmittel einkaufen will?

Das Personal soll freundlich und hilfsbereit sein, freundlich sind die Herrschaften, ein echtes Lob, - ob immer so hilfsbereit, das wage ich zu bezweifeln, - schon zwei mal konnte ich erleben, dass eine der frei im Raum herumschwebenden Mitarbeiterinnen einen fragenden Kunden darauf verwies er könne doch besser hinschauen, - das ermuntert wenig. An der Kasse wird in aller Regel zügig und qualifiziert

Das Sortiment ist wirklich reichhaltig und ordentlich, das Preisniveau ist eher als gehoben, d.h. ziemlich teuer, zu bezeichnen.

Tütensuppen, Knäckebrot, andere Langzeitprodukte, auch haltbare Milch, erfreuen sich meiner gesonderten Beliebtheit, die sind auch immer o.k.. An Getränken gibt es das Schwartau-Trinkfrüchtefrühstück, wobei ich das rote mit Erdbeeranteil bevorzugen, - das habe ich sonst kaum gefunden, - ebenso führen sie als einen für mich wichtigen Artikel Granini-Fruchtsäfte, wo ich Pfirsich bevorzuge.

Zusätzlich aufgefallen sind mir andererseits die verschiedenen Buttersorten, da habe ich mich auf eine sonst nirgends angebotene Irische Buttersorte eingestellt.

Alles in allem kann man wohl sagen, dass, dem gehobenen Preisniveau entsprechend, die Warenauswahl recht umfangreich und ordentlich ist.

Sollten wir jetzt jedoch auch noch die Frische und die Sorgsamkeit im Umgang mit verderblichen Waren beurteilen, dann kommen mir da jedoch erste Zweifel.

So kaufte ich jetzt gerade, genau gesagt Samstag, den 13.01.2002, gegen 15,30 nachmittags ein wohlschmeckend aussehendes Glas Naturkind Heidelbeer – Fruchtjoghurt, wie steht da so schön drauf, - „gutes aus biologischer Landwirtschaft“, laut Etikett aufzubewahren bei weniger als 8 Celsius puls, und mindestens halt bar bis „siehe Eindruck“ der 23.01.2002 lautet. Dieses schöne und gute Produkt öffnete ich Samstag Nachmittag gegen 17,30 Uhr, und musste feststellen, dass die Innenseite des Metalldeckels schön bildschön-schimmlig grau-bunt, kreisrund verfärbt war, - wie heißt es so schön, - wer jetzt noch isst, der ist farbenblind und ohne Geruchssinn oder vielleicht solch ein Selbstmordkandidat der einen einfacheren Weg sucht bequem, durch Vergiftung aus dem Leben zu scheiden, (ob das wirklich klappen könnte weiß ich nicht, habe es selbst noch nie versucht).

Schlagartig erinnerte ich mich wieder an leicht schimmelige Bananen, Rosenbünde, bei denen die Blumen schon angerostete Ränder hatten, z. T. die Köpfe schon abgeschlagen oder abgebrochen sind. Bei anderen Firmen bekommt man die dann zu einem herabgesetzten Preis. Als ich so einmal fragte, ob ich die Blümchen etwas verbilligt haben könnte, hieß es nur: sie sehen doch, die kosten DM 3,98, Blumen sind Blumen, - hatte ich doch, seinerzeit nach kurzer Verärgerung, wieder vergessen. Wen man es so betrachtet, dann ist es richtig, mit der Frische und der hübsch anzusehenden guten Erhaltung der Frischeprodukte haben die es nicht besonders, und auch ein manchmal leichter, nicht immer angenehmer Geruch in einigen Bereichen lässt sich nicht leugnen, bei einem wirklich guten Laden dürfte so etwas eigentlich nicht vorkommen.

Doch auch hier gilt es wieder abzuwägen: Was wollen wir: schnell noch etwas einkaufen, mit Verstand und Sorgfalt auswählen, - dann können uns oberflächlich erkennbar schadhafte oder mangelhafte Waren nicht, - besser sollte ich sagen, nur selten unterkommen, - das erwähnte schimmelige Joghurtglas war von außen auch bei sorgfältigster Betrachtung als solches nicht erkennbar.

Welche Konsequenz ziehen? – Keine, weiter, wenn man es eilig hat eben doch dort einkaufen, - die Waren als solche sind ja in aller Regel eben doch o.k., - anderen ohne Not weiterempfehlen? Wohl besser nicht, - die könnten diese Empfehlung mir ja über nehmen.