bmw.com Testbericht

Ich bin mehr oder wenig zufällig zur WebSite www.bmw.com gekommen. Eigentlich wollte ich mir ja Bildschirmschoner und Wallpapers zum Thema BMW suchen. Die Suchmaschine hat dann aber auch die Hauptdomain des Herstellers ausgegeben. Ich klickte einfach drauf - und da war ich nun...

Auf bmw.com angekommen befindet man sich auf einer Seite, auf der man alle Grundeinstellungen einstellen kann. Hier gilt es die deutsche Sprache auszuwählen, sofern diese nicht schon vom Browser vorab erkannt und eingestellt wurde. Bei mir hat mein Internet Explorer sofort auf deutsch umgestellt und ich konnte mich weiter umblicken... Außerdem könnte man hier direkt über eine Weltkarte zur BMW-Seite des jeweiligen Landes springen...

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@@Die Navigation von/auf bmw.com @@
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Grundsätzlich stehen dem User dann drei Hauptauswahlmöglichkeiten zur Verfügung:

- BMW Local
- BMW International und
- BMW Group

Wenn man das Untermenü zu BMW Local betrachtet, wird jedem klar was da bemeint ist. Über dieses Menü wird es möglich zu der länderspezifischen Seite von BMW zu springen. Klickt man zum Beispiel auf Germany oder Austria, kommt man sofort zu bmw.at oder bmw.de. Sinnvollerweise wird ein neues Browserfenster geöffnet, damit man die Hauptseite bmw.com nicht verlässt!

Ich möchte aber jetzt nicht weiter berichten was auf den Länder-WebSeiten von BMW steht, da sich mein Bericht nur auf BMW.com konzentriert.

Die Navigation im allgemeinen ist mit Pop-Up-Menüs gelöst. Scrollt man über einen Menüpunkt, geht sofort ein Rollbalken auf, in dem die weiteren Navigationspunkte zu finden und anzuklicken sind.

Unter dem Punkt BMW International findet man die anklickbaren Themen PRODUKTE, SERVICE und FASZINATION. Noch dazu finden sich hier wieder Links zu den Bereichen BMW MOTORRÄDER und BMW C1. Der BMW C1 ist so eine Mischung zwischen Mofa und Auto. Sieht aus wie ein Motorrad mich Dach... J

Weitere Navigationsmöglichkeiten finden sich unten in einem Balken. Dort stehen Links zu den Themen NEWS, DIALOG mit BMW, HILFE, SPRACHE, COPYRIGHT usw. Diese Art von Balken kennt man eh vielleicht schon von anderen ähnlichen WebSeiten.... Aber weiter mit den wichtigeren Punkten...


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@@@@Produkte@@@@
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Sieht man sich das Thema PRODUKTE genauer an, wird man zu einer Seite weitergeleitet, auf den noch einmal die gesamte Produktpalette von BMW in Textform aufgelistet ist. Interessant waren für mich ja die Automobile! Also schaute ich mal dort hinein...

Bei den verschiedenen Typen (3er, 5er, 7er, Z3, X5, Z8, M) steht einem eine Fülle von Kurzinformation zur Verfügung. Man kann sich über den Antrieb, das Fahrwerk, das Design, die Sicherheit seines Lieblings-BMW informieren. Weiters stehen noch Datenblätter, Downloads und manchmal sowie beim 3er sogar Videos zur Verfügung!

Bei den Downloads bin ich dann fündig geworden, denn dort stehen Bilder und Kataloge der BMW-Typen zur runterladen bereit!

Unter RUND UMS AUTO gibt es sogar eine eigene Übersicht über Ersatzteile für die Automobile und eine Link zur BMW Gebrauchtwagenbörse, damit man gleich mal stöbern kann....

Ein Highlight ist aber sicherlich der Car-Konfigurator der BMW-Seite! Dort kann man sein Traumauto von der Farbe bis hin zur gewünschten Lederausstattung zusammenstellen und bekommt eine kleine Vorschau, wie das ganze aussehen könnte.

Unter SERVICE findet man die nächsten Kundendienststellen, Hinweise über eine mögliche Leasing- oder Kreditfinanzierung über die BMW Bank oder Termine und Infos über Fahrtechniktrainings.

Bei FASZINATION geht es dann zur Sache für die Freaks. Dort dreht sich alles um die Technik, den BMW Motorsport und vor allem die Formel 1....

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@@@@@@@@ DESIGN @@@@@@@@
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Das WebDesign ist sehr schlicht gehalten aber gut gemacht! Alles ist im BMW blau und grau gehalten. Es sind sehr viele Pop-Up-Funktionen und Roll-Over-Funktionen in der Seite eingebaut. Diese stören das Design aber nicht - die Funktionen sind vielmehr Teil des Gesamtdesigns der WebSite vom BMW.

ad e) Meine Meinung
Also, ich habe mich anfangs eher nur schwer zurechtgefunden. Die Informationen der WebSite sind meiner Meinung nach viel zu Textlastig. Es ist mir klar, dass eine Firma wie BMW sehr viele Produkte und Bereiche hat, aber es hätte sicherlich noch die eine oder andere Möglichkeit gegeben, die WebSite etwas besser und vor allem mit weniger Text aufzubauen!

Beim Klick auf Produkte wurde ich auch dorthin weitergeleitet, leider stellte sich aber die Sprache von deutsch auf englisch um. Auch nicht so toll - aber vielleicht ist das ja nur mir passiert?

Was ich toll finde, ist das große Angebot an Zusatzmaterial wie Bilder und Videos und zB der Car-Konfigurator. So etwas belebt eine WebSeite ungemein!

Ich habe sogar testweiße versucht über eine Feedbackfunktion Kontakt zu BMW herzustellen. Es ging dabei um mein fingiertes Interesse an einem Z3. Ich hatte innerhalb von 2 Stunden eine Nachricht in meiner Inbox, in der ich von einem Händler in meiner Region zu einer Testfahrt eingeladen wurde. Das nenne ich schnelles eBusiness!


civil_war

PS: schaut bei meinem WErber positivesElektron rein, das lohnt sich!!
PSS: Bin auch bei ciao unter: positivesElektronseinFreund