faircar.de (jetzt autoscout24.de) Testbericht

Hallo liebe Yopi –Gemeinde,

in meinem heutigen Bericht geht es um die Seite www.autoscout24.de, deren Service und vor allem um meine Erfahrungen mit dieser Seite.

Mittlerweile habe ich einige Transaktionen über autoscout24 abgewickelt, bzw. abzuwickeln versucht (insgesamt 6 Transaktionen), daher konnte ich mir ein sehr gutes Bild machen und werde nun aus dem Nähkästchen plaudern !

Als erstes gehe ich auf die Seite selbst ein, dann gebe ich meine Erfahrungen kund, die dann in Tipps und Tricks enden. Diese sind nicht nur speziell auf autoscout gemündet sondern beinhalten auch allgemeine Punkte für Käufer und Verkäufer !

Viel Spaß dabei und im voraus Danke fürs lesen, bewerten und kommentieren !

**** Was ist autoscout24 ? :

Autoscout 24 ist ein online-Marktplatz für Automobile(s). Das heißt Autoscout bietet selbst keine Autos an, Sie stellen, wie eine Zeitung, lediglich eine Kontaktmöglichkeit für Anbieter und Suchende zur Verfügung. Interessenten sind sowohl Private, als auch KFZ – Händler. Das Angebot umfaßt immer ca. 500.000 Fahrzeuge, so daß man problemlos mit dem zweiten großen Anbieter mobile.de mithalten kann.

**** Wie kam ich drauf ?:

Über eine Anzeige in einer Zeitschrift. Als begeisterter Internetler, wollte ich die Leistungen und Services einfach mal testen !

**** Die Homepage :

Unter www.autoscout.de findet man eine in Dunkelblau und Orange gehaltene Seite die einfach und übersichtlich aufgebaut ist. Oben in der Mitte wie fast überall wechselnde Bannerwerbung, darunter Verknüpfungen zu den weiteren 24 er Diensten wie Finance, Immoscout etc. Darunter befindet sich dann das Herzstück von autoscout die Suchmaske. Hier kann man direkt in die Bereiche Gebrauchtwagen, Neuwagen, Oldtimer, Wohnwagen, Motorräder und Nutzfahrzeuge einsteigen und in einer einfachen Suchmaske (näheres später) auf die Suche nach seinem gewünschten Fahrzeug gehen.

Unter dieser Suchmaske befinden sich aktuelle Topangebote, sowie links zu den weiteren Features der Seite :

*Special : Sonderangebote für autoscout Nutzer (bsp. Sixt etc.) = hab ich nicht ausprobiert
*Finanzieren und Versichern: hier hat man Zugriff auf diverse Finanzdienstleistungen, die online abschließbar sind = ganz interessant, allerdings nichts für mich !
*Magazin : hier findet man Testberichte, Autokonfiguratoren der Hersteller etc. ist ganz ok, gerade die Testberichte sind gut
*Service : hier hat man die Möglichkeit, Tipps und Tricks zum Autokauf einzusehen, sich Kaufverträge runterzuladen, sein Auto zu bewerten ( über Schwacke) etc.
ist gut gemacht, gerade das runterladen des sehr umfangreichen Kaufvertrages ist sehr gut !
*Shopping : hier werden diverse, autounabhängige Produkte über Partner angeboten
*Community: hier hat man die Möglichkeit kurze Kleinanzeigen über das schwarze Brett zu veröffentlichen, mit anderen in Kontakt zu treten, an Umfragen Teilzunehmen etc.

Diese Angebote hat der Privatmann, es gibt einen separaten Händlerbereich, zu dem kann ich allerdings nichts sagen, da ich ja kein Händler bin !

Insgesamt wird die Seite schnell aufgebaut, ist übersichtlich da kann man ein Lob aussprechen !

**** Die Suchmaschine:

Diese ist ja bekanntlich das Herzstück einer Internetbörse, die für das finden eines entsprechenden Angebots unabdingbar ist.
Die Suche ist quasi zweigeteilt, auf der HP ist eine einfache Suchmaske ( Hersteller, Modell, Baujahr, Preis, Entfernung um eine bestimmte PLZ. Weiterhin kann man hier gleich eingeben ob man Angebote aus ganz Europa, nur Angebote von Händlern oder nur Angebote mit Bild haben möchte. Mit dieser Suchmaske kann man sich von Anfang an ein gutes Bild über das derzeitige Angebot am Wunschfahrzeug machen. (auch für einen Verkäufer wichtig : er sieht wie er seinen Preis plazieren muß um sein Auto zu verkaufen). Diese Suche ist auch auf Neuwagen, Nutzfahrzeuge, Wohnwagen und Motorräder anwendbar. Die Suche geht relativ schnell von statten und man bekommt eine erste Auswahl an Fahrzeugen, ist das Angebot zu groß muß man weiter spezifizieren über die Detailsuche, bis man eine Anzeige erhält. Hier hat man die Möglichkeiten ganz detailliert sein Wunschauto mit nahezu allen Extras einzugeben. Diese Funktion ist klasse, da man hier gewisse Grundausstattungen vorsortieren kann. Das dann erscheinende Angebot läßt sich nach Preis, Km, Baujahr sortieren so daß man schnell zum Ziel kommt. Neue Anzeigen haben einen Vermerk, bei Anzeigen mit Bild erscheint dies klein an der Seite. Klick man dann auf ein Angebot, erhält man dann weitere Informationen über das Fahrzeug und kann Kontakt zum Verkäufer aufnehmen !

Insgesamt ist die Suchmaschine sehr gut gemacht, findet schnell und zuverlässig. Problematisch ist lediglich, daß einige Nutzer wenig Details angeben, bzw. die verschiedenen Extras nicht anklicken sondern nur im Text beschreiben, daher ist die Qualität manchmal nicht ganz so gut ! Aber dafür kann autoscout ja nichts !

***Fahrzeug inserieren :

Als Verkäufer eines Fahrzeugs (privat) kann man eine vierwöchige kostenfreie Anzeige schalten. Mann meldet sich an, bekommt die Zugangsdaten und gibt dann analog der Suchmaschine sein Fahrzeug ein. Hier sind sehr viele Fahrzeugdetails schon eingegeben, so daß bsp. Sondermodelle od. Ausstattungsvarianten nicht angeklickt werden müssen, diese Extras sind bereits angeklickt. Weiteres Plus : die Datenbank ist sehr detailliert, so daß Angaben auch verifiziert werden. Bsp. man gibt für einen Audi A 4, das Baujahr 93 ein, was nicht möglich ist = es erscheint ein Hinweis. Finde ich gut, man kann Tippfehler vermeiden. Das Prozedere ist wirklich kinderleicht, hier gibt es keine Beanstandungen ! Man hat die Möglichkeit auch Bilder zum Fahrzeug hochzuladen (Achtung nur echte Bilder des eigenen Fahrzeugs, keine aus dem Netz oder vom Hersteller). Problem : das Bild kostet Geld !! Das erste Foto 5,95 Euro die Bilder 2- 6 4,95 Euro. Hier fände ich ein kostenloses Erstes Bild besser, den fast 6 Euro ist ja nicht so wenig ! Während der 4 Wochen kann man seine Anzeige beliebig oft ändern.. mit einer Änderung beginnt die Frist wieder von neuem. Kurz vor Ablauf der Frist erhält man ein Mail und kann seine Anzeige verlängern.

Weiteres Feature : man kann falls man bereit ist an einen Händler zu verkaufen einen Rabatt einräumen.

***Das Angebot und die Preise :

Mit über 500.000 Fahrzeugen ist das Angebot gigantisch, hier wird wirklich jeder fündig, wenn man bereit ist den entsprechenden Preis zu bezahlen. Die verlangten Preise liegen bei Privatanbietern zwischen den Händleran- und verkaufspreisen. Bei den Händlern selbst, sind die Preise in der Regel etwas günstiger als die normalen „Hofangebote“. Selbstverständlich sind auch „Mondpreise“ darunter als auch extreme Schnäppchen, aber die haben meist einen Haken. Insgesamt ist das Angebot überzeugend, die Preise sind nach ein bißchen Recherche als fair zu bezeichnen. Schwarze Schafe gibt es ja überall ! (auch hier, oder ?)

***Erfahrungen/ Tipps und Tricks :

Nun zum wichtigsten Teil des Berichts, den Erfahrungen : Also meine Erfahrungen mit Autoscout selbst waren eigentlich durchweg positiv, das anmelden und inserieren funktioniert problemlos, ebenso wie Änderungen, Bilder etc. Ärgerlich waren nur häufiger die Nutzer und Anbieter bzw. Kaufinteressenten. So entpuppte sich der Wagen aus erster Hand, unfallfrei und scheckheft gepflegt als, Wagen aus dritter Hand, vorne rechts leicht beschädigt (Insider wissen was für ein Fahrzeug ich meine, gell scenic) und ohne scheckheft, auf Nachfrage „ ja wenn ich das schreibe meldet sich ja keiner „... tolle Sache ! Zusagen am Telefon werden nicht eingehalten, obwohl man 10 mal nachgefragt hat. Potenzielle Käufer kommen gleich zu tritt und meinen dann „gebe Dir diesen Monat 5000 Euro und dann immer monatlich 2000,-- Euro.“ Bin ich eine Bank oder was ? Ganz dreiste Kaufinteressenten lassen Dir via autoscout ein Mail zukommen mit dem Text „ bin interessiert setzen Sie sich unter 0118.. mit mir in Verbindung“.. bin ja manchmal nen bischen blöd also angerufen erst mal nach diesem Service gefragt, scheint ja wie die alte Telekomauskunft zu sein : Kosten 1,90 Euro pro Minute... ja dann lieber doch nicht. Anderer Fall man erhält ein Angebot von einem Händler, welches besagt : wir bezahlen 5 % über dem Händlerankaufspreis nach Dekra... hört sich gut an ! Ist es aber nicht : hab dies einmal gemacht : Ergebnis der Dekramensch war etwas parteiisch, hat die Hälfte der Extras nicht bewertet, obwohl die Ausstattungsliste vorlag. Als der Händler dann die Mwst. auch nicht bezahlen wollte, war der angebliche Toppreis rund 20 % unter dem am Privatmarkt zu erzielenden Preis... ganz Toll !!

Trotzdem konnte ich bis auf den SLK alle Autos gut verkaufen, mal mit wenig Mühe (Golf 3 und 4 Tdi) mal mit mehr Mühe (320 d touring, gab es zu viele gut ausgestattete). Der SLK ging an einen Freund da die Interessierten Käufer alle Ratenzahlung wollten ! Beim kaufen SLK und Passat Tdi, funktionierten sehr gut, die Preise waren wirklich ok !!!

Aufgrund dieser Erfahrungen nun ein paar Tipps und Tricks :

Diese sind nicht nur auf autoscout bezogen, sondern auch auf den Kauf/ Verkauf im Allgemeinen !

Als Verkäufer :

 vor dem inserieren erstmal in die Suchmaschine um zu schauen wie viele adäquate Fahrzeuge es gibt. Sind es sehr viele bietet es sich an sein Fahrzeug günstiger anzubieten und extras wie teueres Radio, zweiter Satz reifen, vorhandene Gebrauchtwagengarantie separat anzusetzen. Warum ? ganz einfach : stell Dir vor Dein Inserat ist das 2375 te. In der Liste, da ruft mit hoher Wahrscheinlichkeit niemand an ! Durch den so niedrigeren Verkaufspreis ist man weiter vorne und hat eine bessere Ausgangsposition
 erst sein Auto von einem Autohaus schätzen lassen, oder einfach bei www.schwacke.de eine Detailwertberechnung machen lassen (4,95 Euro), da erhält man eine Spanne zwischen Händlerankauf und verkaufspreis. Dazwischen sollte man sein Angebot plazieren
 Wahre Angaben machen, bevor man Ärger bekommt....
 Bei tatsächlichem Interesse eines Käufers : Termin abmachen (am besten zu zweit). Probefahrt gewähren ! Bei der Bezahlung auf einen Bankscheck bestehen, keinen von der Landesbank bestätigten sondern einen von der Hausbank bestätigten. Kostet den Käufer ca. 5 ,- Euro aber die übernehme ich als Verkäufer gerne ! Barzahlung würde ich nicht machen !! Andere Variante, Fahrzeug aushändigen, allerdings den Brief behalten und erst nach Geldeingang auf dem Konto den Brief zuschicken !
 Auf jeden Fall einen Kaufvertrag schließen ! Verträge sind ja mündlich gültig trotzdem schriftlich und Ausweis verlangen !
 Und natürlich beim verhandeln hart bleiben, es gibt da ganz schön clevere Jungs da draußen, die wissen wie man verhandelt !!! Dies gilt insbesondere für Autozwischenhändler, die einem sehr schöne Geschichten erzählen („so bekommen Sie Ihr Auto nie los“, „ die Extras will keiner“ etc.)

Als Käufer :

 Sich klar werden was man für ein Fahrzeug möchte und wieviel Geld man ausgeben will ! Auch hier lohnt sich zuerst der Blick in das Angebot des Herstellers via Internet, dort sieht man, was man für ein Wunschfahrzeug ausgeben müßte. Erst dann nach Angeboten von privat schauen !
 Suche beim Scout nicht zu arg einschränken, weil wie im Text bereits erwähnt manche Anbieter die Extras nicht anklicken sondern nur im Text erwähnen
 Angebote die bereits länger bestehen haben meist einen Haken, daher gebe ich immer Angebote der letzten 14 Tage ein, das ist realitisch !
 Den gewählten Umkreis rund um eine PLZ nicht zu groß wählen ( ist allerdings jedem seine eigene Sache)
 Probefahrt vereinbaren, am besten bei einer Dekrastation vorbeifahren und das Auto checken lassen, ob es wirklich unfallfrei ist, und die Motorleistung noch stimmt
 Scheckheft genau lesen, im Zweifelsfall bei dem Händler der die Services durchgeführt hat nachfragen
 Beim Bezahlen immer einen Bankscheck dabei haben, allerdings nicht über die ganze Summe, sondern lediglich über so 90 % den Rest cash in kleineren Scheinen, damit man verhandeln kann... Sieht blöd aus und kommt nicht gut an, wenn man bsp. 23100,-- raushandelt und dem Verkäufer dann 23500,- gibt und den Rest Cash will.
 Beim Kauf über einen Händler der nicht verhandlungsbereit ist : ein Satz Reifen oder sonstige Extras verlangen
 Beim Kauf von Privat ein guter, preisdrückender Faktor ist : „eigentlich ist das Auto klasse, aber das Extra xy brauch ich nicht, und will daher nichts dafür bezahlen“, funktioniert eigentlich meistens ;-))
 Und ganz wichtig : niemals seine Emotionen zeigen auch wenn das Auto hypergalaktisch ist und man es unbedingt will... immer schon cool bleiben, der das Auto verkauft hat ja den Druck
 Rechtzeitig mit der Suche beginnen und möglichst Antizyklisch kaufen ( Cabrios im Herbst)


Nun wünsche ich Euch viel Erfolg beim Kauf oder Verkauf Eueres Autos und hoffe das ich Euch hierzu ein paar Tipps geben konnte !!!

***Fazit :

Für den Kauf und Verkauf von Fahrzeugen ist autoscout24 Pflichtprogramm ! Man kann sich sehr gut einen Überblick verschafften, die Zugriffe sind hoch, in der Regel habe ich meine Autos zügig ge- bzw. verkauft !! Daher eine klare 5 Sterne Wertung und eine klare „Nutzungsempfehlung“ ! Für die Schwierigkeiten mit diversen Nutzern kann autoscout ja nichts !!

Also vielen Dank fürs lesen, bewerten und kommentieren !!! Falls ich was vergessen habe, meldet Euch !!!!!!

Gruß Werner

PS erscheint auch bei Ciao und Dooyoo !
PSS hat heute bei Dooyoo (24.6. ein Krönchen)bekommen !