freegoods.de Testbericht

Vor einiger Zeit hatte ich Post von der Lifestyle Consumer AG (im Internet unter den Namen Freegoods.de bekannt) im Briefkasten. Für diejenigen, die es bisher geschafft haben, noch nichts von dieser Gesellschaft zu hören, die Selbstdarstellung:

Die Lifestyle Consumer AG hat sich auf die Erhebung von personenbezogenen Verbraucherdaten spezialisiert. Diese stellen wir nach Bedarf Herstellern und dem Handel ausschliesslich für Marketing- und Werbezwecke zur Verfügung. Die Ergebnisse der Befragung helfen namhaften Unternehmen und Organisationen sowohl bei der Produktentwicklung als auch bei der Produktbewerbung.

Hierfür soll man den beigefügten Fragebogen (Konsumverhalten, Netto-Einkommen, Schulabschluss, Telefon-Nr., E-Mail, ...), insgesamt über 5 Seiten lang, ausfüllen. Als Belohnung winkt die Teilnahme an einer Verlosung von drei Camcordern und drei Mini-Hifi-Anlagen. Hört sich alles gar nicht schlecht an, nur:

1.) Der Brief beginnt damit, dass dieser genau an mich adressiert ist, weil ich persönlich als Verbraucher für diese Region ausgesucht wurde. Aha, ich kenne sogar dieses Auswahlverfahren, es ist das TELEFONBUCH. Dort bin ich nämlich als einziges mit dieser (etwas falschen) Adresse gespeichert.

2.) Jetzt wird es noch peinlicher. Da ich eine eigene Internetseite betreibe, ist mir die Lifestyle Consumer AG nicht unbekannt. Im Rahmen eines Partnerprogramms bietet die Gesellschaft für jeden vermittelten Besucher immerhin 1,00 Euro. Deswegen müsstet Ihr sie eigentlich auch kennen, weil fast auf jeder Seite damit geworben wird *g*. Die hohe Provision haben mich dummerweise auch so geblendet, dass ich an dem Programm teilgenommen habe. Und dümmster Weise auch noch selber an der Befragung (per Internet). Hier wird als Belohnung eine moderne Armbanduhr versprochen. Als diese nach ein paar Wochen nicht wie versprochen zugeschickt wurde, wollte ich mich per E-Mail beschweren. Unter Kontakt habe ich sogar eine E-Mail-Adresse gefunden und zwar die des Vorstandes Arturo Rendina. Ja, richtig, alle E-Mails wurden bis vor kurzem noch vom Vorstand persönlich beantwortet. Das nenne ich Kundenservice *g*. Leider war das Vorstandsmitglied dann doch etwas überfordert, er bat mich nämlich darum, ihm meine Adresse zu nennen (obwohl er meinen vollen Namen wusste). Hatte ich die nicht bereits beim Fragebogen angegeben??? Na ja, ich war eigentlich eher froh, dass meine Daten verloren gegangen sind und habe nicht mehr geantwortet. Aber dann kam trotzdem die Uhr, mit einer Entschuldigung für die Verspätung!!!

3.) Die Krönung: Trotz der Uhr war mir diese Gesellschaft doch zu suspekt und es bestand ja laut Internet-Seite jederzeit die Möglichkeit, seine Daten, auch per E-Mail, wieder löschen zu lassen. Okay, ich schreibe eine E-Mail, inzwischen nicht mehr an den Vorstand (scheinen gemerkt zu haben, dass das nicht so normal ist, wenn der Vorstand einer AG Kundenreklamationen bearbeitet). Und wie lautete die Antwort??? Ja, wir können Ihre Daten nur löschen, wenn Sie uns Ihre Adresse geben (obwohl ich wieder meinen vollen Namen angegeben hatte)!!!

Also, welches NAMHAFTE Unternehmen ist an den professionell verwalteten Daten der Lifestyle Consumer AG interessiert? Wer hat noch Lust an dieser Befragung teilzunehmen???

Update: Inzwischen wird gar keine personenbezogene E-Mail-Adresse mehr angeboten, sondern nur noch ein Kontaktformular *lol*.