handtaschen-deal.com Testbericht

Keine Ahnung, wie es passiert ist oder wo ich mich mal angemeldet habe, jedenfalls flatterten mir plötzlich immer wieder Newsletter von handtaschen-deal.com ins eMail-Postfach.
Ich fand, da gab´s immer furchtbare Taschen, hab da aber trotzdem nie gekündigt und mir immer brav alle Taschen angeschaut.
Bestimmt bald ein Jahr lang, dann war sie da: Eine Tasche, die mir richtig gut gefiel!
Für 14,90 Euro statt 59,90 Euro. Da hab ich dann zugeschlagen.

www.handtaschen-deal.com

Schauen wir uns die Internetseite einmal an, bemerken wir sofort, dass sie sehr einfach und übersichtlich gestaltet ist. Da gibt es nicht tausende Produkte und seitenweise Handtaschen anzuschauen. Nein, da haben wir zunächst den

HAUPTDEAL

Auf diesen wurden wir durch den Newsletter aufmerksam gemacht. Da läuft ganz groß eine Uhr ab, wo man sieht, wie viele Tage, Stunden, Minuten und Sekunden dieser Deal noch läuft, danach ist dieses Angebot beendet. Die jeweilige Tasche wird in den angebotenen Farben abgebildet und man sieht auch gleich, ob diese Farbe evtl. schon ausverkauft ist.
Natürlich wird die Tasche schön beschrieben und angepriesen, Größe und Material, eben alles Wichtige erfährt man hier.
Dann gibt es noch die

NEBENDEALS

Hier kann man ein bisschen schmökern und entdeckt so weitere reduzierte Taschen, Schals, Tücher, Gürtel, Strümpfe, Mützen, etc. Aber die Auswahl hält sich echt in Grenzen.
Für alle, die sich vielleicht gern ärgern, weil sie was verpasst haben, gibt es

VERPASSTE DEALS

Hier kann man sehen, was es so in den vergangenen Wochen gab und wie viel davon verkauft wurde. Die von mir ausgewählte Tasche wurde z.B. 108 mal verkauft.

Die angebotenen Taschen sind von Kossberg, H&D, Daniel Ray usw. und aus neuen Kollektionen, keine Auslaufmodelle oder so. Trotzdem extrem unter Ladenpreis, beim aktuellen Deal spart man beispielsweise 80 %. Keine Ahnung, wie das funktioniert.

DIE ANMELDUNG

Möchte man bei handtaschen-deal.com eine Tasche kaufen, muss man sich zunächst registrieren. Das geht schnell und einfach. Man bekommt dann noch einen Link zugeschickt, um die Registrierung abzuschließen und schon kann man losshoppen.

KAUFEN

Man geht auf „Den Artikel kaufen“, wählt dann die Menge und die Farbe aus und packt das Produkt „in den Warenkorb“. Da steht dann „Dein Warenkorb enthält 2 Artikel“, weil die Versandkosten auch als ein Artikel aufgeführt werden. Bevor man nun „zur Kasse“ geht, kann man alles nochmal ändern und auch einen evtl. vorhandenen Gutscheincode eingeben.
Die Bezahlung geht nur per Bankeinzug oder PayPal.
Nach der Bestellung bekommt man noch eine eMail mit der Bestellinformation. Darin steht auch, dass die Ware ca. 2 Tage nach Beendigung des Deals versendet wird.

VERSANDKOSTEN

Für den Versand mit DHL werden 4,99 Euro fällig. Ab einem Bestellwert von 15 Euro entfallen die Versandkosten allerdings.

KONTAKT

handtaschen-deal.com hat seinen Sitz in Osnabrück. Man kann das Unternehmen telefonisch, per Fax oder eMail kontaktieren. Der Butten „Über uns“ funktioniert leider nicht, daher kann ich euch keine näheren Infos geben.

MEINE ERFAHRUNGEN

Nachdem ich dort nun meine Tasche an einem Sonntag bestellt hatte, wurde das Geld dafür bereits am Montag abgebucht und am Dienstag brachte DHL ein Päckchen.
Freudestrahlend nahm ich es in Empfang und öffnete es und

Hä?

Ach menno, da war doch die Tasche in Braun drin, dabei wollte ich eine blaue. Braune hab ich doch schon zwei…
Nein, da konnte mich auch nicht der weiße Gürtel trösten, der kostenlos mit im Paket lag.
Allerdings konnte ich die Tasche schon mal begutachten und entscheiden, ob ich sie umtausche oder gar keine mehr möchte.

DER UMTAUSCH

Dem Paket liegt die Rechnung bei, sie ist kurz und bündig gehalten, keine weiteren Infos zu Umtausch oder Rücksendung.
Einen Retoureschein, auf dem man Gründe für Rücksendung und Umtausch angibt, kann man sich ausdrucken, man findet ihn unter „Meine Einkäufe“.
Alle anderen Infos findet man schnell in den AGB.
Ich darf die Ware kostenlos zurücksenden und einen Umtausch oder Geld zurück verlangen, wenn sie falsch geliefert wurde.
Dazu hab ich zunächst einmal Kontakt per eMail aufgenommen und um einen Retouren-Aufkleber für das Paket gebeten, dafür bekam ich auch einen Link geschickt, zusammen mit der Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das ging alles sehr schnell und ich bin mit diesem Service sehr zufrieden.

Aber leider war nun erst mal nix mit neuer Tasche, obwohl alles so gut anfing und auch schnell ging. Aber ist es denn so schwer, Braun und Blau zu unterscheiden? Muss man gleich bei der ersten Bestellung Pech haben?

GLÜCK IM UNGLÜCK

Sehen wir es mal so: Durch meine Umtauschaktion kann ich euch hier nicht nur einen einfachen Kaufprozess beschreiben, sondern auch meine Erfahrungen mit dem Service dieses Unternehmens, wenn mal etwas nicht geklappt hat. Ich denke, sowas ist immer ein wichtiger Punkt, wenn man irgendwo etwas bestellt und dann auch noch Vorkasse leisten muss.

DIE NEULIEFERUNG

8 Tage nachdem ich meine falsch gelieferte Tasche zurückgeschickt hatte, kam ein neues Päckchen von handtaschen-deal.com.
Erstaunt hat mich, dass die Tasche diesmal im Päckchen nicht noch mal nur in eine Plastiktüte verpackt war, sondern in einen recht schicken braunen Stoffbeutel, so ein filziger Stoff, aber irgendwie wirkte das edel und hochwertig.
Es war diesmal auch die Tasche, die ich wollte, in Blau. Was lange währt, wird endlich gut.

QUALITÄT DER WARE

Die Tasche ist so, wie sie beschrieben wurde und entspricht auch der Abbildung, wie sie auf handtaschen-deal.com zu sehen war.
Sie besteht zwar nur aus Kunstleder und Veloursleder-Imitat, aber vom Aussehen her gefällt sie mir sehr gut. Das Innenfutter ist aus Textil und es sind auch einige Reißverschluss-Fächer drin, sowie ein Handy-Fach, was ich sehr praktisch finde.
Gut ist auch, dass sie etwas größer ist als meine anderen Handtaschen, da passt mehr rein! ;o)

MEIN FAZIT

Keine Ahnung, ob meine Tasche wirklich irgendwo 59,90 Euro kostet, aber so viel hätte ich dafür garantiert nicht bezahlt, immerhin ist sie nicht aus echtem Leder.
Wie die von handtaschen-deal.com ihre Preise machen, weiß ich nicht und leider funktioniert ja der „Über uns“-Button nicht.
Bis auf die kleine Lieferpanne bin ich ganz zufrieden mit dem Shop.
Dass man nur per Vorkasse (Bankeinzug oder PayPal) zahlen kann, ist sicherlich einen Punkteabzug wert, da das immer so ein Sicherheitsrisiko ist.
Insofern bewerte ich handtaschen-deal.com mit GUT und empfehle allen Handtaschen-Junkies, dort mal einen Blick reinzuwerfen.

Vielen Dank für´s Lesen, Bewerten und Kommentieren.
Einen schönen Tag (mit einer schicken Tasche) wünscht euch

Tweety30