pc-gratis.de Testbericht

Bei pc-gratis.de findet man einfach alles, was billig und gut ist und den PC betrifft. Des weiteren werden hier Artikel wie Handy-Oberschalen, Lichterketten oder SEGA-Zubehör kostenlos angeboten. Der Kunde hat lediglich die Versandkosten des Produktes zu tragen, die pauschal mit 4 € berechnet werden. Jeden Tag wird ein neues Gratisprodukt angeboten.

Doch nun zu den einzelnen Rubriken, in die die Seite unterteilt ist:

***HOME PCG***
Dies ist die eigentliche Startseite. Hier finde ich sowohl das Gratis-Angebot des jeweiligen Tages als auch eine Übersicht über weitere Schnäppchen, die so genannten „Preisbomben“!
Hier kann eigentlich jeder fündig werden, da Artikel schon ab 0,49 Cent angeboten werden.

***USER LOGIN***
Hier kann ich mich als registrierter pc-gratis-User einloggen!

***Anmeldung***
Bin ich kein registrierter User kann ich mich in dieser Rubrik problemlos und einfach anmelden! Mit wenigen Angaben ist man registrierter Nutzer und kann alle Vorteile von pc-gratis nutzen.

***Hilfe***
Dies ist eine umfangreiche Rubrik für den Fall, dass Fragen, die pc-gratis betreffen, auftreten. Hier werden die so gennanten FAQ’s (Frequently asked questions = Häufig gestellte Fragen (für die Nicht-Engländer unter uns)) beantwortet.

***Support***
Auch diese Rubrik halte ich für wichtig und sinnvoll. Denn pc-gratis bietet auch Unterstützung für die Zeit nach dem Produktkauf an. So kann man sich hier auslassen, wenn z.B. ein Artikel falsch geliefert wurde, etwas defekt ist oder aber ein Treiberproblem betseht. Der Kunde wird also hier nicht allein gelassen. Meiner Meinung nach an dieser Stelle ein großes Plus für den Service.

***Über PCG***
Hier stellt sich das Unternehmen vor (für die die es interessiert)

***AGB***
Wie auf vielen Seiten werden auch hier natürlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedruckt! Diese sollten man sich vor den ersten Transaktionen auf dieser Seite vielleicht doch mal durchlesen!

Ich persönlich kann aufgrund meiner eigenen Erfahrungen nur positiv über pc-gratis berichten. Vom Warenkauf bis zum Kundenservice hat mich dieses Unternehmen absolut überzeugt. Ich möchte euch dies an einem Produkt demonstrieren:
Vor kurzem öffnete ich die Startseite von pc-gratis, auf der kostenlos ein Modem angeboten wurde. Ich entschied mich, dieses Modem zu bestellen. Man bestellt Waren ganz einfach, indem man sie zunächst in den Warenkorb schiebt und letztendlich die Bestellung abschließt.
Die Zahlungsweise beschränkt sich im Moment noch auf die Vorrausüberweisung, die Bankabbuchung befindet sich allerdings in der Probephase! Ich bekam jedenfalls mein Modem problemlos zugeschickt und war erstaunt über die akzeptable Qualität der Ware. Was mich allerdings wirklich überrascht hat, war der Kundenservice nach dem Kauf. Als mir ein Treiber fehlte, wandte ich mich an die eben schon erwähnte Support-Abteilung! Hier wurde mir prompt geholfen (Treiber per Mail), so dass das Modem nun voll funktionsfähig ist.

Alles in allem: ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!!!