Cinemaxx Krefeld Testbericht

01 - Lage / Adresse / Anreisemöglichkeiten
Das Cinemaxx hat eine sehr gute Lage. Es ist gleich neben dem Hauptbahnhof gelegen. Das heisst, man kann es sehr gut per Bahn erreichen. Aber auch Busse halten jede Menge vor dem Hauptbahnhof. Auch mit dem Auto gelangt man problemlos zum Cinemaxx. Ein Parkhaus ist ausgeschildert und normalerweise findet man auch immer einen Platz. Mehr zu Preise/Kino" geschrieben.
Wer kostenlos parken möchte, der kann in der Umgebung vom Hauptbahnhof sein Glück in den Seitenstrassen versuchen.
Für alle die, die nach dem Kino noch Hunger verspüren, befindet sich gleich schräg gegenüber ein MC Donalds. Aber auch in die Stadt selber gelangt man sehr leicht. Einfach durch das Hansa Zentrum gleich gegenüber und schon ist man da.

Adresse:
Cinemaxx Krefeld
Am Hauptbahnhof 3
47798 Krefeld

Information
(0 21 51) 82 85 60

Kartenreservierung
01805 - CI NE MA XX bzw.
01805 - 24 63 62 99
(Do.-Sa. 9-22 Uhr, So.-Mi. 10-21 Uhr)
(0,12 €/Min zzgl. 0,50 € Aufschlag pro Karte)

Programmansage
(0 21 51) 82 85 656

Öffnungszeiten
An der Kinokasse täglich ab 14:00 Uhr

02 - Das Kino an sich
Im Foyer findet man 5 Kassen und eine Information. An Kasse 5 können Freikarten eingetauscht werden, dies geht an den anderen Kassen nicht. Normal steht dies aber auch an den Monitoren, die die verschiedenen Filme anzeigen im Wechsel angeschlagen, damit man nicht eine halbe Stunde in der falschen Schlange steht, nur um dann weggeschickt zu werden.
Die Monitore befinden sich über den Kassen, jeweils 2 Stück, auf denen immer 5 der 10 vorhandenen Säle angezeigt werden können und im wechsel halt weitere Infos. Was ich hier auch ganz gut finde, das immer angezeigt wird, wie viele Plätze im jeweiligen Saal noch frei sind oder ob er evtl. für eine bestimmte Vorstellung sogar schon ausverkauft ist.
Generell möchte ich sagen, dass das Foyer doch ein wenig klein geraten ist. Denn bei grossem Andrang, und das ist am Wochenende speziell Samstags eigentlich immer der Fall, ist immer alles knüppelvoll und die Leute stehen bis nach draussen. Gerade im Winter ist das dann manchmal nicht allzu angenehm.
Hinter den Kassen gibt es noch eine Getränkebar, allerdings kann ich mich nicht daran entsinnen, dass diese jemals offen gehabt hätte. Ausserdem findetman noch einen Zugang zu einem Aufzug, einen Treppenaufgang und eine Rolltreppe, die allesamt nach oben führen.
Auf den zwei Kino Etagen gibt es auch jeweils vor der Kartenkontrolle eine Getränkebar, an der man auch z.B. Popcorn erhält. Auf der ersten Ebene für Kino 1-5 hat man ausserdem noch eine Auswahl an Süssigkeiten, die man sich, ähnlich wie in einem Kiosk, selber in eine Tüte packen kann. Berechnet wird dann nach Gewicht.
Teilweise kann es sein, dass die obere Bar an Kino 6-10 geschlossen hat, hier findet man jedoch einen Hinweis an der Rolltreppe, damit man nicht erst nach oben fährt um dann wieder runter zu müssen.
Hinter der Kartenkontrolle, und somit vor den Kinosälen, gibt es bei Kino 1-5 nochmals eine Bar, diese hat allerdings auch noch nie so wirklich geöffnet gehabt. Ich frage mich doch, wofür man die dann überhaupt gebaut hat, wenn sie nie in Betrieb sind.

03 - Säle
Das Cinemaxx in Krefeld verfügt über 10 verschieden grosse Säle.
Saal 1 verfügt über 177 Sitzplätze und Dolby SR.

Saal 2 verfügt über 178 Sitzplätze und Dolby Digital und hat einen behindertenfreundlichen Zugang.

Saal 3 verfügt über 220 Sitzplätze und Dolby Digital / DTS und hat ebenfalls einen behindertenfreundlichen Zugang.

Saal 4 hat 405 Sitzplätze, verfügt über einen behindertenfreundlichen Zugang und hat Dolby Digital / DTS-ES/ X-B-EX²

Saal 5 hat 220 Sitzplätze, Dolby Digital und einen behindertenfreundlichen Zugang

Saal 6 hat 107 Plätze und Dolby Digital

Saal 7 hat 180 Sitzplätze, Dolby Digital und auch wieder einen behindertenfreundlichen Zugang.

Saal 8 verfügt über 220 Sitzplätze, Dolby Digital und einen behindertenfreundlichen Zugang.

Saal 9 hat 375 Sitzplätze und Dolby Digital EX / DTS

Saal 10 bietet nochmals 210 Plätze, verfügt über Dolby Digital und hat einen behindertenfreundlichen Zugang.

Ich selber bevorzuge nach Möglichkeit Kino 4 oder 9, da sie vom Klang her am besten sind. Dadurch das diese beiden Säle etwas grösser sind, sitzt man auch, zumindest bei der Logenwahl, nicht zu weit vorne und somit zu nah an der Leinwand. Das stört mich bei den kleineren Sälen doch meist ein wenig.

Alle Säle haben rote gepolsterte Sitze und einen ausreichenden Abstand zur Reihe davor. Das durchgehen ist somit also kein Problem und man kann die Beine auch einmal ein wenig ausstrecken.

04 - Preise / Kino
Montags, Mittwochs und Donnerstags zahlt man den ganzen Tag über 6,-Euro
Dienstags ist Super-Kino-Dienstag. Erwachsene zahlen 4,50 Euro, Kinder 3,50 Euro
Freitags, Samstags, Sonntags und Feiertags zahlt man den ganzen Tag über 7,50 Euro

Kinder bis einschliesslich 11 Jahre bezahlen 4,50 Euro.

Sonntag hat das Cinemaxx Familientag, dass heißt, jeder Erwachsene in Begleitung seiner Kinder bis einschliesslich 11 Jahre zahlt den Kinderpreis.

Schüler und Studenten bekommen hier eine Ermässigung und zahlen immer 5,- Euro gegen Vorlage eines Schüler- oder Studentenausweises. Mein Freund zeigt seinen Ausweis einfach immer vor und es gab hier noch nie ein Problem.

Wer in der Loge sitzen will, muss 1,- Euro Aufpreis zahlen und Filme mit Überlänge kosten ebenfalls einen Aufpreis. DIeser liegt zwischen 50 Cent und 1,- Euro.

Was auch noch gut zu wissen ist: Wer im Parkhaus neben dem Cinemaxx geparkt hat, legt beim Kartenkauf einfach das Parkticket vor und zahlt zwei Euro und erhält den Ausfahrschein. Wie lange man im Parkhaus steht ist hierbei egal. Ich find das sehr praktisch, denn so kann man entweder vor dem Kino noch was shoppen gehen ohne viel extra an Parkgebühren zahlen zu müssen oder man kann danach auch noch was trinken oder essen gehen.

05 - Karten Vorbestellen
Karten kann man auf zweierlei Weise vorbestellen. Die erste wäre unter der oben genannten Telefonnummer. Allerdings ist mir persönlich der Spass dann doch ein bisschen zu teuer. Generell schon 12 Cent die Minute zahlen und dann noch einmal einen Aufpreis von 50 Cent pro Karte... Nein Danke. Ich bevorzuge dann doch ehr die zweite Variante, nämlich die Bestellung über Internet. Hierzu geht man einfach auf www.Cinemaxx.de sucht sich sein Kino aus, wählt den Film, sucht den Tag aus, an dem man gehen möchte und klickt auf reservieren. Dann wird einem noch eine Auswahlmöglichkiet geboten zwischen Parkett und Loge. Hat man ausgewählt, gibt man noch seinen Namen eine E-mail Adresse an und erhält dann seine Reservierungsnummer und den Hinweis, bis wann man die Karten geholt haben muss. In der Regel ist dies eine halbe Stunde vor Filmbeginn, bei besonders beliebten Filmen, wie z.B. Harry Potter, kann es aber auch schon mal eine Stunde sein. Da der Andrag wie schon erwähnt meistens recht gross ist, sollte man hier aber auch schon früher da sein, damit die Reservierung nicht verfällt.

07 - Personal
Das Personal ist eigentlich immer recht freundlich. Zumindest war dies bislang mein Eindruck. Auch in nicht sehr angenehmen Situationen bewahrt man die Ruhe und versucht eine Lösung zu finden. So ist es uns einmal passiert, als wir in Harry Potter Teil 3 waren, dass der komplette Boden des Kinos geklebt hat von Cola, Fante etc. und Popcorn lag Haufenweise herum. Als dann nach der Pause der Film an der falschen Stelle fortgesetzt wurde und es über 5 Minuten dauerte die richtige Stelle wieder zu finden, war das Fass dann natürlich übergelaufen. Nach dem Film standen fast alle der 405 Leute die in Kino 4 waren an der Kasse und haben sich der Reihe nach Beschwert. Geholfen hat es. Bei jedem hat man sich entschuldigt und alle haben eine Freikarte bekommen. Sehr lohnend war die Vorstellung für das Kino somit zwar nicht, aber wir als Kunden waren wieder ein bisschen besänftigt. Und beim nächsten mal war auch alles wieder in Ordnung wie man es von vorher kannte, denn der Boden im Kino und auch die Sitzbänke wurden einmal komplett ausgetauscht.

08 - Toiletten
Auch immer ein wichtiger Punkt bei öffentlichen Einrichtungen sind die Toiletten.
Diese sind im Cinemaxx immer sauber. Die Anzahl der Kabinen dürfte schon etwas höher sein. Ich glaube auf jeder Etage hat man 8 Toiletten. Bei den Damen ist dies natürlich immer zu wenig und so kann bei Filmen mit Pause, die Pause auch schon mal zu kurz sein, da man noch ansteht.
Die Kabinen haben eine angenehme Grösse, umdrehen ist problemlos möglich und auch ein haken für Jacken ist vorhanden.

08 - Fazit
Kino ist ein teures Vergnügen geworden. Wenn ich gehe, dann meistens Samstags abends, weil ich es unter der Woche kaum schaffe. Die Karte mit Loge kostet dann schon immer 8,50 Euro plus evtl. Überlängenzuschlag. Und dann will man ja auch meistens noch was zu knabbern und zu trinken haben. Die Preise hierfür habe ich jedoch ehrlich gesagt nicht mehr im Kopf (habe ich wohl verdrängt ;) ). Jedenfalls sollte man hier auch darauf achten, ob man nicht eines der "Menüs" nehmen kann, denn diese sind doch meistens günstiger als alles einzeln zu kaufen.

Ich empfehle euch das Cinemaxx Krefeld auf jeden Fall weiter. Kino ist generell teurer geworden und ich glaube allzu viel tut sich hier auch von Kino zu Kino nicht mehr.

P.S. Ich schreibe auch bei Ciao als kaetzchen899