budoten.com Testbericht

Mag ja witzig klingen, aber ich bin zu Budoten über den Fanclub der Kastelruther Spatzen gekommen! Die Schwiegermama ist dort seit längerem aktiv und hat beim Budoten-Kampfsportversand für sich und ihre Vereinsfreunde diverse Blusen, Hemden und Jacken mit einem aufwendigen Vereinslogo besticken lassen. Nachdem ich jetzt endlich meinen 1. Dan (Schwarzgurt) habe, wollte ich auch einen schönen Gürtel mein Eigen nennen. Lange genug habe ich ja gewartet... Dazu gehört natürlich auch eine individuelle Bestickung und genau das war das Problem. Die üblichen 08-15 Standard-Bestickungen, die jeder hat wollte ich nämlich nicht. Ich hatte meine eigenen Vorstellungen und Wünsche, die ich wie es zunächst schien wohl vergessen konnte, wenn da nicht wie durch Zufall meine Schwiegermama vorbeigeschneit wäre. Sie nämlich überzeugte mich, es bei Budoten zu versuchen.

Da ich mich von der Qualität der Stickerei persönlich überzeugen konnte, zögerte ich nicht lange und surfte los. Aber Bestickungen zu bestellen erwies sich dann doch alles andere als einfach. Dabei muss ich allerdings sagen, dass der Anbieter auf seinen Hilfeseiten sogar eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Bestellen von Bestickungen eingestellt hatte. Trotzdem kam ich damit nicht so richtig zu recht, was wohl auch auf meine Spezial-Wünsche zurückzuführen war. Also rief ich an.

Eine nette Dame am Telefon teilte mir mit, dass man mich in Kürze zurückrufen werden, da die für Bestickungen zuständige Bearbeiterin gerade in einem Gespräch sei. Und tatsächlich: Keine 10 Minuten später klingelte das Telefon. Ich schilderte mein Problem. Ausführlich und geduldig erklärte mir die Dame die verschiedenen Optionen und Möglichkeiten. Sehr lobenswert!

Dann wollte ich meine Bestellung gleich telefonisch aufgeben, was allerdings höflich aber bestimmt abgelehnt wurde. Hintergrund sei, dass es zu Missverständnissen kommen und man sich daher absichern wolle. Allerdings bot die Bearbeiterin an, die Bestellung aufzunehmen und ich müsste diese dann aber noch einmal ausdrücklich bestätigen. Außerdem sei eine Zahlung per Rechnung nicht mehr möglich, da Rechnungszahlungen nur bis 30 EUR akzeptiert würden. Also wählte ich den Bankeinzug. Alles ein wenig umständlich, aber bei individuellen Fertigungen durchaus verständlich.

Daher bat ich sicherheitshalber zusätzlich um eine Vorab-Ansicht. Alles kein Problem. Zwei Tage später erhielt ich eine Email mit einem Bild, wie mein fertig bestickter Gürtel aussehen würde. "Toll!" dachte ich, hatte dann aber doch noch einen kleinen Änderungswunsch. "Kein Problem," erfuhr ich, so lange mit der Bestickung noch nicht begonnen worden sei, könne der Auftrag jederzeit geändert werden .... Na ja - so viele Änderungen wollte ich dann auch nicht.

Die Bestickung selbst dauerte dann ca. 2 Wochen. Von Vereinkameraden, die ihren Gürtel hatten anderswo fertigen lassen hatte ich von Wartezeiten bis zu 6 Wochen gehört. Von daher war ich angenehm überrascht. Die Qualität der Bestickung selbst übertraf meine kühnsten Träume. Ich bin absolut begeistert. Der 3-D-Look der Bestickung und die unterschiedlichen Farbnuancen im Licht lassen die Farben richtig lebendig wirken! Wirklich sehr schön! Die Vorabansicht war zwa schon schön, aber das fertige Produkt - einfach Spitze!

Ich bin daher meiner Schwiegermama sehr dankbar, die mich an diesen Anbieter verwiesen hat. Wie gesagt - ich komme heute noch nicht ganz darüber hinweg, dass sie mir als Nichtkampfsportler einen so guten Kampfsport-Shop empfohlen hat ... Aber so spielt das Leben nun manchmal.

Die Auftragsabwicklung selbst lief sehr gut. Ich wurde stets per Email auf dem Laufenden gehalten. Auftrag eingegangen, Lieferung versendet (inklusive Tracking) usw. ... Gerade richtig. Weder zuviel noch zu wenig Benachrichtigungen. Auf jeden Fall bleibe ich bei Budoten, denn ich habe im Shop noch viele andere Dinge entdeckt, die mein Interesse geweckt haben ...