budoten.com Testbericht

Endlich habe ich einen guten und kompetenden Anbieter für Kampfsportartikel gefunden. Erfreulicherweise gibt es dort nicht nur eine sehr große Auswahl, sondern wie ich bei intensiven Preisvergleichen feststellen konnte, zumeist auch noch die günstigsten Preise. Doch wie kam es dazu, dass ich überhaupt auf Budoten Kampfsport-versand aufmerksam wurde?

Immer wieder weite Strecken fahren, um einen bestimmten Artikel zu kaufen, ist nicht so toll, denn wirkliche gute Geschäfte für Kampfsportartikel gibt es kaum. Die meisten Geschäfte sind klein und haben eine sehr beschränkte Auswahl und selbst in den großen Sportfachgeschäften ist die Kampfsportabteilung eher ein Stiefkind. Von der Qualität der Produkte reden wir lieber erst gar nicht.

Bei meinen Internet-Recherchen habe ich diverse Anbieter gefunden, doch keiner hatte ein auch nur annähernd so vollständiges Angebot vorzuweisen wie Budoten. Die Produkt-Palette ist nahezu als überwältigen zu bezeichnen.

Aber darauf allein sollte und darf es nicht ankommen. Was viel wichtiger ist, ist doch der Service. Also - ran ans Telefon und testen. Ich war überrascht: Nicht nur, dass ich eine nette Dame am Telefon hatte, die mir meine Fragen geduldig und sehr kompetent beantwortete, nein: Ein zugesagter Rückruf kam umgehend. Das nenne ich mir Kundenservice!

Lobenswert auch die Vielzahl der Zahlungsmöglichkeiten. Ich selbst bevorzuge ohnehin Bankeinzug, der allerdings von vielen kleineren Anbietern gar nicht erst angeboten wird. Bei Budoten ist aber auch der Bankeinzug kein Problem. Ferner ist eine Zahlung per PayPal, Kreditkarte - teilweise sogar auf Rechnung (leider nur bis 30 Euro) möglich. Vorauskasse und Nachnahme gibt es auch.

Die Lieferzeiten sind akzeptabel. Es könnte manchmal ein bisschen schneller gehen, denn hier habe ich schon bessere Erfahrungen machen dürfen. Jedoch sind 2-5 Tage Durchschnitt durchaus in Ordnung. Immerhin brauche ich mich ja künftig nicht mehr ins Auto zu setzen, weite Strecken zu fahren, dann die Parkplatzsuche und am Ende die Enttäuschung, dass das gewünschte Produkt doch nicht da ist.

Na ja, bei Budoten ist übrigens auch die Rückgabe kein Problem. Die Rücksendung gestaltet sich durch den gut organisierten Retourenservice sehr enfach: Online einen kostenlosen Paketaukleber anfordern, der dann wahlweise als Download oder klassisch per Post zugesendet wird. Die Gutschrift erfolgt meist innerhalb einer Woche und auch die Rückerstattung erfolgte ohne Verzögerung.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und freue mich in Budoten Kampfsport-Versand endlich einen kompetenten und vertrauenswürdgen Anbieter in Sachen Kampfsport gefunden zu haben.