Ibis Hotel Hamburg Airport Testbericht

Hallo zusammen !

So ein langes Wochenende nehmen wir uns schonmal öfter, aber meist sind wir im Etap direkt in der City. Diesmal sollte es mal etwas luxuriöser sein, dachten wir zumindest. Wenn wir solche Wochenenden machen, dann hat es eigentlich immer etwas mit unserem HSV zu tun, wie auch dieses Wochenende, da stand auf dem Programm die Lederhosen zu schlagen, was dann ja auch recht gut klappte, aber kommen wir nun zu unserem ersten Testhotel, dem
Ibis Hamburg Airport.


Da an diesem Wochenende wirklich viel in der Stadt los war, mussten wir die erste Nacht etwas außerhalb von Hamburg verbringen, da zur gleichen Zeit etwa 6 Veranstaltungen waren, aber ist ja egal.
::::::::::::: Das Hotel ::::::::::

Alsterkrugchaussee 445
22335 - HAMBURG - GERMANY
Tel : (+49)40/219890 Fax : (+49)40/21989555
Fangen wir mit der Fahrt zum Hotel an. Es ist, wenn nicht gerade so wie in unserem Fall kilometerlange Staus im Elbtunnel sind, schnell über die A 7 zu erreichen. Man fährt einfach bis zur Abfahrt wo das kleine Flugzeug zu sehen ist oder Richtung Norderstedt, dann hält man sich eigentlich immer Richtung Flughafen. Wenn man am Flughafen vorbei ist, kommt die Ausfahrt Richtung City Nord und Centrum, dann fährt man an unzähligen Hotels vorbei und die kleinste Einfahrt, wohlgemerkt neben einem noch größerem Hotel, nämlich dem Motel One, ist unsere Einfahrt. Wenn ihr das große Motel One an der Ecke seht, wisst ihr, ihr habt es geschafft. Wie schon erwähnt, die Einfahrt ist recht klein, alle Parkplätze vor dem Haus sind eigentlich gedacht zum Be- und Entladen, leider waren aber wirklich auch alle durch eine Kette abgesperrt, warum auch immer. Also parkten wir erst einmal in 2ter Reihe, damit ich rein konnte um zu fragen wo hin mit uns.
Die junge Dame meinte sie würde uns durch die Schranke lassen, auf den Hof.
Und losgefahren - schon an der Schranke das nette Schild „gebührenpflichtiger Parkplatz, 6,50 Euro pro Tag“, na ja aber irgendwo mussten wir ja parken also durchgefahren auf dem Hinterhof. Dort gab es so ca 20 Parkplätze. Da das aber niemals reichen würde, sahen wir die Abfahrt zur Tiefgarage, die wir dann glatt runterfahren sind. Unten waren dann zahlreiche Parkplätze vorhanden.

VonBilder von Ibis Hamburg Airport, Hamburg

Ibis Hamburg Airport, Hamburgder Tiefgarage führt eigentlich ein Lift in die Lobby. Da wir aber noch keine Zimmerkarte hatten, mussten wir leider mit unseren Sachen die doch recht steile Treppe nehmen, da der Aufzug anders nicht funktionierte. Endlich in der Lobby, fragte man uns nach unserer Reservierungsnummer und dem Namen. Ich muss dazu sagen, wir hatten ca 3 Wochen vorher telefonisch reserviert. Dann fragte man uns, ob wir ein Nichtraucher- oder Raucherzimmer wollten. Einstimmig entschieden wir uns für ein Nichtraucherzimmer.
Kommen wir kurz zur Lobby. Wenn man durch den Haupteingang kommt, geht man direkt auf den Empfang zu. Auf der linken Seite ist eine kleine Ecke mit einem Laptop und Internetzugang, den man hier 24 Stunden kostenlos nutzen konnte. Auf der rechten Seite ist das hoteleigene Restaurant „Hopfen und Malz“, was zu der Zeit als wir ankamen, so gegen 14 Uhr, recht gut besucht war. Alles war sehr sauber und sah gut gepflegt aus, finde ich gehört sich auch für ein Hotel in der Preisklasse. Man fragte uns, wann wir zahlen möchten. Wir entschieden uns für sofort, dann hätten wir das schon einmal hinter uns. Man fragte uns auch, ob wir auch Frühstücken wollten, das würde dann noch einmal 10,00 Euro pro Person extra kosten. Als wir fragten, ob man sich das auch kurzfristig am nächsten Morgen überlegen kann, was gar kein Problem war, also zahlten wir erst einmal 79 Euro für eine Nacht im Doppelzimmer.

Wir bekamen 2 Zimmerkarten, die die Größe von einer EC Karte hatten. Wir mussten die Karte im Fahrstuhl reinstecken und unsere Etage drücken, also drückten wir die 1 und die Karte leuchtete grün und man konnte sie entnehmen, dann fuhr der Fahrstuhl los. In der ersten Etage angekommen, führte uns ein wirklich langer Gang einmal kreuz und quer durch das Hotel, ich sagte auch noch jetzt haben wir das letzte Zimmer auf dem Gang, was dann auch fast zutraf. Als erstes fiel mein Blick auf das große Fenster. Ich wollte nicht hoffen, das wir direkt zur großen Hauptstrasse hin unser Zimmer hatten, doch wir hatten Glück im Unglück. Wir waren zur Seite raus und konnten dem Hotel neben uns direkt in die Zimmer gucken, wie die uns auch, so nah stehen diese Hotels beieinander.
An der Wand im Zimmer hing ein kleiner Flachbildschirm, bei dem das Bild leider sehr schlecht war, irgendwie wirkte jeder Sender total verzerrt.
Das Bad, ja so möchte ich es schon nennen, schockte gerade mich doch total. Überall waren Haare von dem Vormieter auch auf dem Toilettendeckel - IHHHH !!! Erstmal war putzen angesagt. Da leider kein Zimmer mehr frei war, mussten wir in diesem bleiben, was sich später dann als wirklich großes Pech heraus stellte, dazu später mehr.
Ein großer Spiegel hing im Bad und ein Haartrockner stand uns auch zur Verfügung, doch ich hatte wirklich genug Haare für heute gesehen.
Die Dusche ging mit zwei Glastüren zu verschließen, leider hat das Glas nicht bis unten gereicht, so das beim Duschen das ganze Bad in eine Unterwasserwelt verwandelt wurde. Aber auch das nahmen wir noch mit Humor.
Im Zimmer waren genug Handtücher vorhanden, für jeden ein kleines und ein großes, leider fehlte der aber Vorleger für die Dusche. Sowohl in der Dusche als auch am Waschbecken befanden sich Seifenspender .
Nach unserem ersten Check fuhren wir erst einmal zurück in die City - was lecker essen gehen.

Als wir zurück beim Hotel waren, wollten wir mit unserer Karte für den Parkplatz auf den Hof. Leider klappte wirklich gar nichts. Die Schranke rührte sich keinen Meter. Als die Schlange hinter uns immer länger wurde, klingelten wir an der Klingel einmal, zweimal - nichts tat sich. Dann beim dritten mal klingelten wir schon etwas deutlicher, ich würde jetzt nicht Sturm sagen aber man könnte es durchaus so deuten - dann hob sich die Schranke. Wir mit unseren Shopping beladenen Tüten wieder in den Aufzug, nichts tat sich. Ich glaube ich spinne, wir also in die erste Etage zu unseren Zimmer, doch leider musste man vom Treppenhaus zum Gang auch die Karte benutzen, was ja nicht ging. Diese Tür blieb uns also auch verschlossen. Also alles wieder nach unten und dann hatten wir noch so eine Zicke die meinte „nein mit der Karte ist alles in Ordnung“. Was wollte sie uns damit sagen, das wir zu doof waren? Aber natürlich lag es an der Karte, sie wollte uns mit der Karte wieder hoch schicken doch wir bestanden auf das nochmalige Freischalten, was sie dann auch mit einem nicht mehr so netten Gesicht tat. Komischerweise dann funktionierte alles.
Nach dem Duschen wollte ich noch ein wenig fernsehen, was mir aber wirklich nicht vergönnt war. Über uns, so hatten wir das Gefühl, ist eine Dschungelherde angekommen. Die ganze Zeit ein großes Getrampel, das wirklich alles an unserer Wand wackelte, sogar der Bildschirm an der Wand. Ich hatte genug vom TV und wollte nur noch schlafen. Ich dachte mir irgendwann geben die schon Ruhe, doch dem war leider nicht so. Nach einiger Zeit lösten sich sogar die Steroporleisten von der Decke und bei jeder Bewegung knatschte unsere Decke. Hört sich vielleicht komisch an, aber wir fanden es nun wirklich nicht mehr lustig.
Ich machte das Fenster weit auf um Luft reinzulassen, dort schaute ich dann in das Gesicht eines wirklich vollschlanken, schon etwas sehr alten Mannes, der nackt am Fenster stand und sein Bier und seine Zigarette genoss, ich hatte wirklich genug für heute. Gegen 3 Uhr schaute ich das letzte mal auf die Uhr. Unsere Decke bewegte sich noch immer, man hatten die eine Energie. Dann standen wir um 5 Uhr wie eine Eins im Bett, als direkt vor unserem Fenster die Feuerwehr ihre Sirenen anmachten - was für eine Nacht. Total übermüdet entschieden wir uns, um 8 Uhr fürs Aufstehen, wir wollten nur noch raus hier. Nach dem Freischwimmen im Bad, wollten wir auschecken. Natürlich kam die Frage aller Fragen „waren sie zufrieden?“ Das konnten wir nur verneinen. Wir erzählten unsere Story, sie war wirklich sehr nett im Gegensatz zu den Damen von gestern, hörte sich alles geduldig an und sagte dann „ohh dann hatten sie die Hunde über sich“ Wir konnten uns das aber nicht vorstellen, als dann auch noch die Dame mit dem Hund kam erst recht nicht. So ein kleiner Hund macht nicht so einen Krach. Auf die Decke angesprochen, meinte sie, das sie das schon öfter gehört hätte und da bestimmt was dran geändert wird. Toll, nur haben wir nichts mehr davon.

Nach unseren Beschwerden sagte sie, wie leid ihr alles täte und wir bräuchten selbstverständlich nichts fürs Parken zu bezahlen. Das war zwar nett, aber rette uns auch nicht die Nacht.

Sonstige Infos


Das Hotel hat laut Hotelprospekt, welchen ich mir an der Rezeption mitgenommen habe, 157 klimatisierte Zimmer mit Internetzugang, davon 2 mit behindertengerechter Einrichtung.
Klimaanlage, Karte mit Notausgängen, Datenanschluss im Zimmer, Telefon, Radio im Zimmer, Direktwahltelefon, TV mit Fernbedienung, Manuelle Temperaturkontrolle, Schreibtisch in allen Zimmern, Fenster können geöffnet werden, TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen - das stimmte auch wirklich alles.

###### Die Umgebung #######
Die REEPERBAHN (10.00km) ist auch gut zu erreichen, aber besser mit der U-Bahn, wegen der Parkmöglichkeit Amüsier- und Theaterviertel KOENIG DER LOEWEN (16.00km) NEUE FLORA (8.00km) OPHERETTEN/MAMMA MIA (12.00km) Zoo HAGENBECKS TIERPARK (6.00km) ) und für uns das Wichtigste - die HSH Nordbank ARENA (12.00km) .

Mein Fazit
Tja, bedingt vielleicht noch mal, aber wirklich wenn nichts anderes mehr bleibt. Ich finde einfach das in einem Hotel, gerade wenn es zu so einer bekannten Hotelgruppe wie dies hier zur Accor Gruppe gehört, mehr für den Gast getan werden muss. Beim Einchecken die Damen waren recht unfreundlich und nur die Dame beim Auschecken war sehr nett. Das Restaurant haben wir nicht genutzt, deshalb kann ich dazu nur soviel sagen, das es sehr sauber aussah und gut besucht war. Wenn man zum Hotel will, kann man dies nur aus einer Richtung und wenn man vom Hotel wieder Richtung Stadt will, muss man halsbrecherische Wendemanöver hinlegen, was bestimmt schon oft schiefgegangen ist. Sorry, Ibis, aber für dieses Hotel vergebe ich nur 3 Sterne und kann es leider nur bedingt weiterempfehlen.


Lieben Gruß, Eure Jaro.