Erfahrungsbericht zu Momox.de
Verkäufe bei Momox.de
- Pro - einfache Handhabung - Abholung der Waren durch Momox, - schnelle Bezahlung
- Kontra - nicht alles wird angekauft, - teilweise nur Cent-Beträge für Artikel
- Empfehlung Ja
Fazit Der Kundenservice bei Momox war für mich sehr zufriedenstellend. Die Abwicklung funktionierte einwandfrei und das Geld wurde sehr schnell auf mein Konto überwiesen. Einziger Kritikpunkt ist, dass nicht alle Artikel angekauft werden, bzw. ab und an ein recht geringer Betrag gezahlt wird.
Ich habe in der letzten Monaten mehrfach über Momox verkauft.
Sowohl Bücher, DVD's und Spiele für den Nintendo DS. Und das zu relativ guten Preisen.
Die Seite von Momox ist meiner Meinung nach recht einfach aufgebaut. Der Kunde findet sich schnell zurecht und alles ist bedienerfreundlich erklärt.
Nachdem man die ISDN-Nummer erfasst hat, bekommt man direkt angezeigt, was Momox für den angegebenen Artikel bezahlt. Der Kunde hat hier die Möglichkeit zu entscheiden, ob er den Artikel auch tatsächlich verkaufen möchte oder nicht.
Hat man alle gewünschten Artikel im Warenkorb, so kann man den Verkauf abschließen. Man hat bei Momox die Möglichkeit, die Pakete zu Hause abholen zu lassen. Fand ich super, da ich wie oben schon erwähnt so einiges verkauft habe und Pakete mit Büchern doch ziemlich schwer sind. Da konnte ich mir die Schlepperei zur Post sparen. Außerdem habe ich für den Versand bzw. die Abholung nichts bezahlt. Das wurde komplett von Momox übernommen.
Nach der Abholung erhält man dann recht schnell eine e-Mail, dass das Paket angekommen ist und die Warenüberprüfung startet. Hierzu sollte man vorher die Zustandsbestimmungen gelesen haben, denn nur, wenn die eingeschickten Artikel diesen entsprechen erhält man Geld.
Momox hält die Kunden immer auf dem laufenden. Ich habe zu jeder Zeit kurze Infos bekommen, wie weit sie sind. Nach der Überprüfung kam dann wieder ein kurzes Mail, dass das Geld auf mein Konto angewiesen wurde. Und tatsächlich, am nächsten Tag war es auch schon da! Da ich auf einer Bank arbeite, und weiß wie lange Überweisungen normalerweise dauern, fand ich das echt prima.
Allerdings muss ich auch sagen, dass es häufig die Menge macht. Es gibt Artikel, für die man nur Cent-Beträge erhält und es gibt Artikel, bei denen richtig was rausspringt. Kommt immer darauf an, wie alt z.B. das Buch ist oder wie viele Momox davon bereits hat. Es gibt auch Artikel, die nicht angekauft werden. Diese kann man dann zum recyclen mitschicken. Hierfür gibt es allerdings kein Geld.
Für mich war Momox spitze. Ich muss aber auch ehrlich sagen, dass ich keine Lust hatte z.B. bei ebay alles einzeln zu versteigern und zu verschicken. Da hab ich vielleicht etwas weniger Geld aktzeptiert und dafür aber weniger Arbeit gehabt.