Travoox Travel Solutions Testbericht

wem geht es nicht so ?

Jeder hat schon mal im Reisebüro gebucht und hat sich geärgert über unprofessionelle Reiseberater, falsche Angaben, oder teure Preise !

ich selber buche seit 4 Jahren in diesem Reisebüro Travoox und ich verreise mind. 4-6 mal pro Jahr.

Warum ich immer hier buche und nicht bei der Fluglinie, oder im Reisebüro um die Ecke ?

1) ich habe meinen persönlichen Ansprechpartner (Herrn Franke) und werde immer gut und umfassend beraten und betreut ! Das ist mir viel wert, ich will nicht jedesmal einen anderen Mitarbeiter haben.

2) ich zahle (aus Sicherheitsgründen!) immer nur per Lastschrift. Das geht bei den meisten Airlines und Reisebüros nicht. Wohl aber hier bei Travoox Travel.

3) ich erhalte meine Reiseunterlagen immer sofort binnen +/- 1 Tag per email.

4) Travoox ist meistens günstiger, als die Fluglinien und sowieseo als ein herkömmliches Reisebüro.
Ich buche hier aber auch, wenn die mal genauso teuer, oder teurer sind als direkt bei der Fluglinie !

Nun werden einige denken : "ich buche mir lieber alles selber zusammen".

Aber, wie ich am eigenen Leib erfahren musste, gibt es da einige Tücken :

a) wenn man direkt bei der Airline bucht, muss man im Problemfalle (hier Streik) ggf. sehr lange ( 3 Monate) auf die Erstattung des Geldes warten. Zudem kanne ich meine Rechte zuerst gar nicht.

Auch habe ich 2001 ca. 500 DM für einen Flug mit Swiss Air verloren, da die Airline da plötzlich pleite war.
Das Ticket hatte ich an deren Flughafenschalter gekauft. Bei Travoox buche ich immer eine Versicherung für 10,- Euro mit, die diese Risiken abdeckt.

b) bei Hotelbuchungen kommen vor Ort noch Steuern und Kreditkartengebühren für Auslandseinsatz hinzu

c) selbiges galt bei meiner damaligen Mietwagenbuchung. Außerdem musste ich noch Zusatzversicherungen abschliessen. Bei Buchung über Travoox ist immer alles inklusive, da muss ich nichts mehr extra bezahlen !


Zu guter Letzt bin ich selbstständiger Architekt und habe absolut kein Interesse daran stundenlang vor dem Internet zu hocken und mir meine Reisen zusammen zu stellen.

Bei Travoox schicke ich immer eine Mail mit meinen genauen Vorstellungen und prüfe dann das Angebot, ob es passt, oder nicht. Manchmal hacke ich nach, ob es noch andere Hotels etc. gibt und wenn mir alles passt, sage ich zu. Zeitaufwand : ca. 15 Min. statt vieler Stunden sinnlos verplemperter Zeit !

So nun habe ich, denke ich, ausführlich geschildert, warum ich immer auf die Dienste eines guten Reisebüros setzen würde, eben hier auf die von Travoox Travel.