Caso Eco 3400 Testbericht

Habe mir die Induktionsplatte bzw.-kocher Caso ECO 3400 bei Neckermann gekauft. Das Design mit dem Bedienerfeld hatte mich lt. Beschreibung sehr angesprochen.
Hatte mich vorher schon über eine Produktbeurteilung informiert und darin erfahren, dass nach dem ersten Benutzen bereits die wie Chromteile aussehenden Leisten in der Mitte und an den Rändern am Topf hängen geblieben waren. Ich hatte mir aber nicht vorstellen können, wie dies bei Chromleisten passieren konnte.

Leider mußte auch ich diese Erfahrung machen, denn die Leisten zwischen den zwei Platten und an den Seiten sind keine Chromleisten, sondern Kunststoffleisten, die nur beim Berühren von heißen Töpfen bwz. Pfannen schmelzen.

In der Gebrauchsanweisung des Herstellers wird zwar darauf hingewiesen, dass man die Töpfe nur auf den Platten nutzen darf.

Ich habe mich aufgrund meiner Erfahrung direkt an den Hersteller, die Fa. Braukmann gewandt, da ich der Meinung bin, dass man an einer Platte, auf der ständig mit heißen Töpfen und Pfannen hantiert wird, keine Kunststoffteile einbauen kann, die bei der kleinsten Berührung von heißen Teilen schmelzen.

Die Fa. Braukmann hat mir nach Einsendung der Induktionsplatte und Beurteilung der angeschmolzenen Leiste lediglich einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur unterbreitet und den Einbau von Kunststoff-Leisten mit einer kostengünstigen Produktion begründet. Hätte ich zum Beispiel vorher eindeutig erfahren, dass die vom Design schön dargestellten Leisten der Induktionsplatte keine Chrom- sondern Kunststoffleisten sind, hätte ich dieses Produkt niemals gekauft.

Meiner Meinung nach, muß eine korrekte Produktbeschreibung in jedem Fall auf den Einbau von Kunststoff-Leisten hinweisen, alleine schon aus Sicherheitsgründen.
Nämlich nach der ersten Nutzung hatte ich schon den Schmelz einer Leiste unter einem Topf kleben, den ich nur mit großen Schwierigkeiten entfernen konnte.

Wenn die Fa. Braukmann, die minderwertige Verarbeitung mit einer kostengünstigen Produktion rechtfertigt, so ist ist dies für mich ein Argument, Interessenten für dieses Produkt auf die Anbringung von Kunststoffleisten hinzuweisen.