easysport.de Testbericht

Easysport

Easysport ist das bisland einzige Sportportal, bei dem man Sportplätze, Trainer und Kurse buchen kann - ungefähr so, wie man bei trivago.de Hotels bucht.

Erster Eindruck

Die Farben grün, orange und weiß machen die Startseite von easysport.de frisch und jugendlich. Das passt gut zum Sport und sieht modern aus. Sehr gut ist das Last-Minute-Rabatt-Angebot auf der Startseite. Dort kann man einen Blick sehen, welche Plätze ich noch günstig buchen kann. Wie das Portal funktioniert, ist direkt klar, da die Suchmaske sich ganz oben prägnant auf der Seite befindet.

Suchmaske und Ergebnisliste

Die Suchmaske ist, wie gesagt, selbsterklärend. Zuerst muss der Ort angegeben werden. Hier ist das System meiner Meinung nach etwas langsam. Man muss immer auf die Auswahl warten, um den eigenen Ort anklicken zu können - ansonsten ist eine weitere Auswahl der Sportart gar nicht möglich.Danach sucht man sich also die verfügbare Sportart und wählt Datum und Uhrzeit.

Es folgt die Ergebnisliste inklusive Maps-Karte, um den Standort der Anlagen anzeigen zu lassen. Hier finde ich den Überblick sehr gut, damit man auch direkt weiß, welche Anlage sich wie weit entfernt befindet. Auch sehr gut ist, dass sich die Details der Buchung direkt links ändern lassen, quasi live. Die Ordnung der Angebote kann man selbst vornehmen und das auch nach vielen Kriterien (bspw. Entfernung, Preis, Anfangszeit, Ortsname etc.). Dies alles ist sehr übersichtlich.

Buchung

Man kann die Sportplätze nur in seltenen Fällen direkt buchen. Meistens muss der Termin erst geprüft werden. Wenn ich also auf "Termin prüfen" klicke, öffnet sich ein kleines Fenster (danke, dass das nicht in einer neuen Registerkarte geschieht, sondern direkt im Fenster!). Hier kann man noch zeitliche Flexibilität angeben ("ich kann früher/später"). Schickt man die Anfrage ab, läuft eine Uhr mit 120 Sekunden. In dieser Zeit bekommt man (meistens, nicht immer!) eine Antwort und kann danach direkt buchen oder - bei Ausbuchung - eben nicht.
Bei der Buchung ist die Anmeldung im Portal nicht Pflicht, lockt aber mit 5% Rabatt bei jeder Buchung. Die benötigten Daten sind immer unterschiedlich (hängt glaube ich von der Anlage ab). Manchmal muss man die vollständliche Adresse eingeben, manchmal nur Name, E-Mail und Telefonnummer. Buchungsbestätigungen bekommt man immer per Mail und wenn man möchte auch per SMS. Die Storno-Bedingungen sind auch immer unterschiedlich: bei manchen Anlagen kann man bis zum Sporttermin, manchmal muss man 48 Std. vorher stornieren.
Die Bezahlung geschieht immer direkt in der Sportanlage beim Spielen.

Meine Erfahrung

Ich buche bei easysport.de immer unseren Badminton-Platz für den Altherrentreff in Köln. Bis jetzt lief immer alles glatt und ich hatte nie Probleme. Da bei meiner Sportanlage immer ein Platz frei ist, buche ich immer last-minute und erhalte 15% Rabatt (so zahle ich weniger als ich damals bei der Buchung in der Anlage selbst gezahlt habe). Angemeldet bin ich nicht.

Ich habe die Dame an der Hotline aus Neugier einmal gefragt, ob es auch Fehler geben kann bei der Buchung. Sie sagte mir, dass Plätze, die man bei easysport.de buchen kann, manchmal schon ausgebucht sind. Das läge dann daran, dass die Sportanlage ihre "Verfügbarkeiten" in dem Portal easysport.de nicht pflegt. Inwiefern das stimmt oder nicht, kann ich aber nicht bewerten, gehe aber mal gutgläubig davon aus.