Tchibo Cafissimo DUO Testbericht

Klein, aber oho!

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Eines Tages hatte ich in meinem Dooyoo-Postfach eine eher ungewöhnliche Nachricht. Ich beantwortete die Anfrage und gab zu verstehen, dass ich auf diesem Wege meine personenbezogenen Daten nicht bekannt geben werde. Ich bat den Absender, sich erkennen zu geben und mir Name, Telefonnummer und die Hintergründe der Anfrage zu benennen.
Am nächsten Tag erhielt ich folgende Information:

Hallo Zebulon 12,

als Ansprechpartnerin für Cafissimo bei Tchibo interessiert es mich ganz besonders, wie Sie unsere Maschine und den Service bewerten. Daher würde ich mich freuen, wenn Sie uns noch mehr über Ihre Erfahrungen mit der Cafissimo erzählen können. Der Kontakt zu Bloggern sowie Testern ist uns sehr wichtig, damit wir uns ständig verbessern können.

Natürlich verstehe ich, dass Sie vorsichtig mit Ihren Daten umgehen. Daher würde ich mich freuen, wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen würden:

xxxx xxxxx
Sprecherin Unternehmensverantwortung & Food

Tchibo GmbH
Corporate Communications (CC)
Überseering 18
22297 Hamburg

Tel. +49 (0)40 6387- xxxx
Fax +49 (0)40 6387- xxxx
E-Mail [email protected]

www.tchibo.com
www.tchibo.com/blog
www.twitter.com/Tchibo_presse

Viele Grüße aus Hamburg,

xxxx xxxx


Es folgte ein längeres Telefonat mit der Mitarbeiterin, welches zu dem Ergebnis führte, dass ich die Möglichkeit hätte, die kleinste Kapselmaschine der Welt zu testen. Ich müsste lediglich nach Erhalt des offiziellen Schreibens eine Mail mit meiner Bestellung für das Testgerät senden.

Das offizielle Schreiben erhielt ich zwei Tage später. Ich entschied mich für die Cafissimo in der Farbe Aubergine.

Bereits am nächsten Tag wurde mir das Paket zugestellt.

Lieferumfang, technische Daten, Inbetriebnahme , Garantie und Kontaktdaten



Da war sie nun, die Cafissimo DUO, geliefert in einem stabilen Karton. Die Teile waren so verpackt, dass kein Verrutschen während des Transport möglich ist. Zum Lieferumfang gehören die Maschine selbst, ein Abtropfschale, ein Abtropfgitter, ein Wasserbehälter, der Kapselhalter, eine Bedienungsanleitung, eine DVD mit Pressematerial und in diesem Falle 40 Kaffeekapseln sowie einen Entkalker der Firma Durgol (125 ml).


~~Technische Daten~~~


Typ / Modell: 250518
Artikelnummer: 276198
Netzspannung: 230V – 50Hz
Leistung : 1450 Watt
Maximaler Pumpendruck: 15 bar
Energieverbrauch bei Schalterstellung aus: 0 Watt
Fassungsvermögen des Wasserbehälters: 300 ml (jeder Teilstrich auf dem Behälter = 50 ml
Schutzklasse: I
Umgebungstemperatur: +10 bis + 40 Grad C
Maße: 19 x 19 x 20 Zentimeter
Gewicht : 2500 g


~~Inbetriebnahme~~


Mit wenigen Handgriffen ist die Maschine betriebsbereit. Nach dem der Kapselhalter, die Abtropfschale mit Abtropfgitter eingesetzt wurden, ist lediglich noch der Wasserbehälter zu füllen.
Danach wird der Deckel der Maschine geschlossen und der Netzstecker in die Steckdose geführt. Unter die Kaffeeaustrittsöffnung wird eine Tasse gestellt und der Bedienschalter bis zum Anschlag nach links oder rechts auf ein Tassensymbol gedreht.
Die Schalterleuchte flackert in Intervallen und die Pumpe befördert das Wasser in das Leitungssystem der Maschine. Das Pumpengeräusch ist zu Beginn recht laut, wird aber merklich leiser, sobald das Wasser ins System läuft

Wenn ausreichend Wasser in das Leitungssystem gefördert worden ist, läuft eine kleine Menge in die untergestellte Tasse. Die Pumpe stoppt automatisch und der Schalter dreht auf 0 zurück.
Der Vorgang der ersten Inbetriebnahme dauert ca. 40 Sekunden und darf nicht unterbrochen werden.


~~Garantie~~

Tchibo übernimmt für die Cafissimo DUO ab Kaufdatum 40 Monate Garantie. Innerhalb dieser Garantie werden alle Material- oder Herstellerfehler kostenlos behoben.

Wenn ein Mangel festgestellt werden sollte, wird der Kunde angehalten zunächst die Cafissimo Service Hotline anzurufen (leider kostenpflichtig). Wenn aufgrund der Schilderungen das Einsenden des Artikels notwendig ist, sollte das Gerät zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs an das Tchibo Service Center geschickt werden.
In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass der Artikel sorgfältig verpackt sein muss. Das ist sichergestellt, wenn die Maschine in der Originalverpackung an das Service Center verschickt wird.


Kontaktdaten


++Deutschland++


Tchibo Service Center Schäuble
Nachtwald 8
79206 Breisach

Tel. 01805-602560
Fax: 01805-383339

Montag – Sonntag (auch an Feiertagen) von 08.00 bis 22.00 Uhr

E-Mail: [email protected]


++Österreich++


Tchibo Service Center Breisach
Paketfach 90
4005 Linz

Tel. 0800-880265 (gebührenfrei)

Montag – Sonntag (auch an Feiertagen) von 08.00 bis 22.00 Uhr

E-Mail: [email protected]



Die Cafissimo DUO im täglichen Gebrauch



Bei der Cafissimo DUO können die Kapseln verwendet werden, die auch bei den anderen Cafissimo Geräten zum Einsatz kommen, mit Ausnahme der reinen Caffee Kapseln. Die DUO ist somit ausschließlich für Caffee Crema oder Espresso geeignet.

Der Wasserbehälter fasst 300 ml Wasser. Diese Menge reicht für 2 Tassen Crema oder 5 Tassen Espresso.

Nach Befüllung des Wasserbehälters wird die entsprechende Kaffeekapsel eingesetzt und der Deckel der Maschine nach unten gedrückt bis ein hörbares Klicken erfolgt. Die Tasse wird unter die Kaffeeaustrittsöffnung gestellt. Zum Aufheizen der Maschine ist der Schalter bis zum Anschlag auf das zum Getränk passende Symbol gedreht.

Die Leuchte blinkt während des Aufheizens. Nach 40 Sekunden leuchte das Licht konstant. Nun kann die Start-/Stopp Taste gedrückt werden. Nach Beendigung des Brühvorgangs dreht sich der Schalter automatisch auf die Aus-Position. Sollte der Benutzer vergessen, die Maschine auszuschalten, erfolgt das nach 15 Minuten automatisch.

Der Geschmack des Kaffees oder des Espressos hängt natürlich von der jeweiligen Sorte und auch von der eingestellten Wassermenge ab. Die Grundeinstellungen bei Kauf der Maschine betragen für Espresso ca. 40 ml und für Caffe Creme ca. 125 ml. Bei diesen Einstellungen hat man bereits einen sehr kräftigen Geschmack. Wer hier auf Dauer einen leichteren Kaffeegenuss bevorzugt, kann die Voreinstellungen ändern indem nach dem Aufheizen die Start-/Stopp-Taste solange gedrückt wird, bis die gewünschte Getränkemenge in die Tasse gelaufen ist. Die so gewählte Menge wird gespeichert.

Um die Werkseinstellungen wieder herzustellen, hält man die Start-/stopp-Taste bei ausgeschalteter Maschine gedrückt und dreht die Taste auf ein beliebiges Tassensymbol. Nach ca. 3 Sekunden blinkt das Licht und der Schalter dreht zurück auf 0.



~~~Reinigung~~~



Das Maschinengehäuse sollte mit einem Mikrofasertuch und einer leichten Spülmittellösung gereinigt werden. Je nach Standort (Küche, Herd) sollte die Reinigung regelmäßig erfolgen, damit sich kein Fett ablagern kann und die Reinigung dadurch erschwert wird.
Ich persönlich reinige das Gehäuse, die Abtropfschale, das Gitter und den zweiteiligen Kapselhalter täglich nach dem letzten Gebrauch der Maschine. Die beweglichen Teile (Kapselhalter, Abtropfschale und Abtropfgitter können auch in der Spülmaschine gereinigt werden. Der Wasserbehälter ist nicht spülmaschinenfest.
Es versteht sich von selbst, dass die Teile mit klarem Wasser nachgespült und abgetrocknet werden. Um eine Trocknung der Maschine zu beschleunigen lasse ich den Maschinendeckel geöffnet.



~~~Entkalkung~~~



Der Hersteller empfiehlt, die Maschine mindestens alle drei Monate zu entkalken. Cafissimo DUO verfügt diesbezüglich nicht über eine automatische Anzeige. Es bleibt somit dem Benutzer überlassen, wann er die Maschine entkalkt. Darum ist es wichtig, dass der Benutzer mitdenkt und auf Veränderungen achtet. Sollte der Brühvorgang länger dauern als üblich oder beim Brühen mehr Geräusche entstehen, dann könnten das erste Anzeichen dafür sein, dass hier entkalkt werden muss. Auch eine reduzierte Crema oder ein weniger aromatischer Geschmack lassen eine Entkalkung sinnvoll erscheinen.

Tchibo schreibt keinen Entkalker vor, weist aber darauf hin, dass ein Entkalker auf Basis von Ameisensäure verwendet werden sollte, damit keine Materialien im Gerät beschädigt werden. Tchibo empfiehlt „durgol-swiss-espresso“. Dies ist nicht verwunderlich, schließlich gehört zum Lieferumfang bereits ein kleines Fläschchen Durgol.

Auch wenn nach ca. 1 Woche des täglichen Gebrauchs noch kein Grund für eine Entkalkung bestand, habe ich im Rahmen der Testphase eine Entkalkung durchgeführt.

Die Portion Durgol wird in den leeren Wasserbehälter gegeben und dieser anschließend bis zur Max-Markierung mit Leitungswasser gefüllt.
Unter die Austrittsdüse stellt man eine Tasse, dreht den Schalter auf das große Tassensymbol und lässt die Maschine aufheizen. Sobald die Start-/Stopp-Taste konstant leuchtet, wird diese gedrückt. Der Tasseninhalt wird weggegossen und das Entkalkungsmittel verbleibt mindestens 5 Minuten in der Maschine. Dieser Vorgang wird wiederholt.

Für die Spülphase wird der Wasserbehälter mit klarem Wasser ausgewaschen und bis zur Max-Markierung mit Wasser gefüllt. Der Spülvorgang wird sollte 3 x wiederholt werden.

Im Anschluss werden der Kapselhalter und die Vertiefungen unterhalb des Kapselhalters gereinigt und mit einem weichen Tuch getrocknet. Bei dieser Gelegenheit bietet sich ebenfalls die Reinigung der übrigen Maschinenteile an (Gehäuse, Abtropfgitter, Abtropfschale). Insgesamt dauert eine Entkalkung ca. 15 Minuten.

Zusammenfassung und Bewertung



Die Cafissimo DUO ist keine Weiterentwicklung der Cafissimo, sondern ein neue kompakte Maschine. Ein Vergleich mit der Cafissimo ist somit nur bedingt möglich.

Die Cafissimo verfügt über ein 3-Brühdruck-System mit Milchschaumdüse, großem Wasserbehälter und automatischem Wasserstandsanzeiger.

Die Cafissimo DUO ist die kleinste Kapselmaschine der Welt und lediglich für die Herstellung von Espresso und Caffè Crema geeignet. Auch die Herstellung von Cappuccino und Latte Macchiato ist aufgrund der nicht vorhandenen Milchschaumdüse nicht möglich.

Die Cafissimo DUO ist trotzdem gelungen und gerade für den Single-Haushalt geeignet. Sie findet Platz in der kleinsten Hütte, ist ausgesprochen leise und pflegeleicht. Die Qualität ist ansprechend, aber nicht so hoch wie die Qualität der Cafissimo.

Die Bedienungsanleitung der Cafissimo DUO ist vorbildlich. Alle notwendigen Schritte sind perfekt beschrieben und werden zusätzlich durch eindeutige Bilder unmissverständlich erklärt.

Das „Maschinchen“ ist erst seit dem 14.06.2011 offiziell erhältlich und wird zu einem Einführungspreis von 69 Euro inklusive 40 Kaffeekapseln angeboten.

Cafissimo DUO – Benutzer können zwischen den Sorten Espresso – mailänder elegant, Espresso – sizilianer kräftig, Espresso – entkoffeiniert, Caffè Crema – vollmundig und Caffè Crema mild wählen. Für ein Packung mit 10 Kaffeekapseln sind 2,49 Euro zu zahlen. Gelegentlich werden zusätzlich und nur für eine bestimmte Zeit „Kaffeespezialitäten“ angeboten, wie der Espresso – Tanzania Machare. Diese Kaffeespezialität kostet dann allerdings 3,49 Euro.

69 Euro für die Anschaffung und 0,25 bis 0,35 Cent für eine Tasse Kaffee oder Espresso sind nicht für jeden Kaffeetrinker eine Überlegung wert. Wer das Kaffeetrinken ausschließlich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten betrachtet, wird sich sicherlich nicht für die Cafissimo DUO entscheiden. Der Kaffeeliebhaber allerdings könnte schwach werden.

Für eine Großfamilie ist die kleinste Kapselmaschine der Welt sicherlich nicht die optimale Lösung,
Als Hingucker in einem Singlehaushalt oder auch im Büro macht sich dieses Teil allerdings hervorragend und ist für die Tasse zwischendurch völlig ausreichend.


***4 Sterne