smm.de Testbericht

Vor drei Jahren wurde ich über eine Werbebroschüre auf den Versandhändler SMM aufmerksam. SMM hat Artikel rund um den Computer, hauptsächlich Software, aber auch Bücher und Zubehör. Das Angebot dort ist recht groß und vielfältig, vor allem im Bereich der Software. Es umfasst eine Menge Spiele, Büro- Lern und Grafiksoftware und Utilities.
Es lohnt sich eigentlich immer den Katalog nach interessanten Angeboten zu durchstöbern. Einen Blick sind für mich vor allem die vielen Restposten oder die älteren Artikel wert. Diese gibt es zu Sonderpreisen, die z. T. doch recht deutlich unter den Ladenpreisen liegen. Bei diesen Artikeln muss ich mich aber beeilen. Denn wenn diese ausverkauft sind, gibt es keine Nachlieferung. Es gibt aber auch die Möglichkeit, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen und nach einem Artikel gezielt zu fragen.

Wenn ich das Angebot mit dem von vor zwei Jahren vergleiche, so ist es inzwischen doch viel umfangreicher geworden. Das gilt vor allem beim Zubehör rund um den PC, bei den Anwendungsprogrammen und bei den Büchern. Früher gab es in dem Bereich eigentlich nur Restposten, heute finden sich auch neue Fachbücher darunter. So gibt es dort inzwischen auch ein umfangreiches Angebot zu Anwendungsprogrammen oder zur Programmierung. Uns seit einigen Monaten finden sich auch Restposten von Musik-CDs im Angebot.

Des weiteren gibt es auch noch Hardware, allerdings zählt SMM hier nicht zu den Preisbrechern. Und wenn ich mich auf den Internetseiten dieser Kategorie umsehe, dann fällt mir auf, dass hier einiges noch nicht passt. Vieles in diesem Bereich erscheint mir schlecht gestaltet und die Preise sind auch recht oft überholt. Ich habe bei einigen Artikeln jedenfalls geglaubt, mich tritt ein Gaul als ich die Preise gesehen habe.

Ansonsten finde ich die Preisgestaltung bei SMM ganz ok. Ich habe dort schon oft ein Buch zu einem Restpostenpreis bekommen, für das ich bei einem anderen Händler noch den alten Preis gezahlt hätte. Aber auch bei Spielen kann ich hier des öfteren ein Schnäppchen machen, während Geschäfte noch den alten Preis haben wollen. (z. Z. Gibt es das Spiel Klingon Honor Guard für 5,- DM. Ist zwar nicht mehr das neueste, aber dennoch ein Schnäppchen) Hier werden Preisvorteile auch an den Kunden weitergegeben. Was das Internetangebot angeht, so ist es inzwischen noch umfangreicher, aber auch unübersichtlicher geworden, jedenfalls für mich. Unter einer übersichtlichen Seite stelle ich mir etwas anderes vor. Das war früher besser, aber der oder die Verantwortlichen kommen wohl nicht hinterher. Zur Zeit ziehe ich wieder den Katalog vor. Diesen kann man auch im Internet anfordern und kommt dann 1 mal monatlich.

Gut ist auch die Bestellmöglichkeit über die Internetseite realisiert, früher musste man das mit Email, Fax oder Telefon machen. Da hat sich in den letzten Monaten viel getan. Bei einer Bestellung sollte man aber noch die Versandkosten dazurechnen, die leider auch hier anfallen. Bei Zahlung per Bankeinzug oder Scheck komme ich mit 7,90 DM am günstigsten weg. Wenn ich mit einer Kreditkarte zahle, werden 10,- DM und bei Bestellung per Nachnahme 12,90 DM fällig. Dennoch, bei den Schnäppchenpreisen lohnt sich ein bisschen stöbern in den Seiten oder dem Katalog von SMM fast immer.

© ghostwriterk
alias bugsbunny (ciao); trashwriter (dooyoo)