Arcor DSL (nicht mehr aktiv)

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ab 30,20
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Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
Summe aller Bewertungen
  • Geschwindigkeit:  durchschnittlich
  • Verfügbarkeit:  gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  gut
  • Abrechnung:  gut

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Produktbeschreibung

Arcor DSL (nicht mehr aktiv)

gelistet seit 09/2003

Allgemeine Informationen

Themenbereich Internetzugang

Pro & Kontra

Vorteile

  • Gute Preise, schnelle bearbeitung
  • Günstige Grundgebühr
  • Kostenlose hotline schneller verbindungsaufbau
  • Unter den zahlreichen Mitarbeitern, mit denen ich gesprochen habe, war einer wirklich sehr freundlich und bemüht. Er konnte zwar auch nichts ausrichten, aber ich hatte das erste Mal das Gefühl, dass jemand unser Problem ernst nimmt.
  • Günstigste Preise am Markt

Nachteile / Kritik

  • schlechte erreichbarkeit der hotline
  • Lange Auftragsbearbeitungsdauer, teilweise höhere Gesprächsgebühren
  • kenne kein Kontra
  • So ziemlich alles. Extrem schlechter Kundenservice, schlechte Beratung von Mitarbeitern vor Ort, die schlecht bzw. gar nicht geschult sind und Unwahrheiten erzählen und Sachen versprechen, um einen Vertrag abzuschließen. Fast vollständige Nicht-Erreichbar
  • Hinhaltetaktik, langsamer Kundendienst

Tests und Erfahrungsberichte

Arcor DSL (nicht mehr aktiv) im Vergleich

Alternative Internet Service Provider ( ISP )
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