Ebay Kundenservice

Tests und Erfahrungsberichte

• K.A. sagt zu Ebay Kundenservice

  

  05.03.2014, 12:32 Uhr von
  K.A.
  

  0

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  bei Problemen keine Hilfe, automatisch erstellte E-Mails und Textbausteine gehen nicht auf das Anliegen von Kunden ein, Beantwortung von Fragen dauert zu lange:
  
  Habe Schwierigkeiten mit einem Verkäufer (Händler). Dieser schuldet mir Geld und will den Artikel nicht zurücknehmen. Beweise bzgl. meines Rechts sind alle schriftlich vorhanden. Seit Wochen stehe ich in Kontakt mit dem ebay-Kundendienst, habe X Telefonate geführt. Nicht zuletzt deswegen, weil ich jedes Mal um die 4 Mal weitergeleitet werde. Niemand ist zuständig. Zuletzt hörte die Dame einfach auf zu Reden. Ca. 10 Sekunden Funkstille am Telefon, zuvor ein provokatives "Ja, ist ja gut". Ich habe aufgelegt. Der ebay-Kundendienst ist nicht wirklich daran interessiert zu helfen. Ich war nun beim Verbraucherschutz und in allen Dingen Recht bekommen. Ebay ist für mich erledigt, auch wegen des arroganten und überheblichen Kundendienstes!

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• Der Ebay Kundenservice auf der Seite der Ganoven

  

  03.04.2011, 12:27 Uhr von
  Mochi
  

  0

  Bewertungen (29) / Kommentare (8)
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  Pro:

  Man kann viele Stunden mit Freunden und Verwandten damit verbringen, über die arme Realität dieses Services zu sprechen.

  Kontra:

  So ziemlich alles...

  Empfehlung:

  Nein

  Der Kundenservice ist langsam, er braucht mindestens 48 Stunden um eine Antwort zu "verfassen".
  Diese Antwort enthält nur selten Bezüge zu dem vorliegenden Problem und besteht lediglich aus einem Makro, welches nicht weiter hilft.
  Der Kundenservice ist weiterhin: Unpersönlich, Unzuverlässig und alles andere als Hilfreich!

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• ### Gib dein Geld her, aber flott !!!!! #####

  

  15.06.2009, 15:55 Uhr von
  Ladylike
  

  3

  Bewertungen (40) / Kommentare (12)
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  Pro:

  Ebay an sich ist eine gute Sache.

  Kontra:

  Mehrers.

  Empfehlung:

  Ja

  Jedenfalls habe ich bisher den Eindruck, dort geht es nicht um den Kunden, sondern nur um das Geld des Kunden.
  Das möchte Ebay gern haben, und zwar im eigenen Säckel, alles andere ist mehr oder weniger nicht so wichtig!

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• ebay muß nooch viel tun !!

  

  26.08.2008, 23:02 Uhr von
  luke1978
  

  3

  Bewertungen (26) / Kommentare (12)
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  Pro:

  viel zu kaufen

  Kontra:

  viel mist

  Empfehlung:

  Ja

  Heute will ich einen Bericht über Ebay schreiben . Genauer gesagt über das neue Bewertungssystem .
  
  So Ebay kennt ja jeder und ich denke mal auch wie es so funktioniert . Darüber will ich ja auch nicht schreiben . Es geht mir um Das Bewertungssystem . Denn das ist neu und total scheiße

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• Ebay Kundenservice zu traurig um eine Lachnummer zu sein!

  

  29.07.2008, 12:31 Uhr von
  feepay
  

  0

  Bewertungen (26) / Kommentare (13)
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  Pro:

  Nichts mehr, da das Ebaysystem überwiegend unseriöse Mitgliedern unterstützt.

  Kontra:

  Ungenügender Kundenservice, Tummelplatz für Abzocker.

  Empfehlung:

  Nein

  Ebay verkommt zur Trickserplattform, gab es früher einmal einen Kundenservice, ist der nun verstorben.
  Nur noch mit allen Wassern gewaschenen Profis ist ein 'gefahrloses' Handeln über Ebay möglich.
  Es wird höchste Zeit, daß die Verantwortlichen für das sich abzeichnende Ebay-Desaster ausgetauscht werden.

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• Ebay nur noch Abzockerei ????

  

  14.10.2005, 14:43 Uhr von
  soccerlady2378
  

  4

  Bewertungen (11) / Kommentare (6)
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  Pro:

  Viel im Angebot Grosse Kaufgemeinde International

  Kontra:

  Hohe Einstellungsgebühren Schlechter Service Schlechter Support

  Empfehlung:

  Ja

  Fazit für welche die bestimmte Sachen suchen gute Sachen, aber zum verkauf nicht mehr zu empfehlen, da ich finde überhöhte Einstellungspreise. Kunderservice lässt auch sehr zu wünschen übrig. Im Betrugsfall kann man sich auf Ebay nicht verlassen die lässt das völlig kalt.

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• Gibt es den ueberhaupt ?

  

  18.09.2005, 17:00 Uhr von
  askmelrose
  

  0

  Bewertungen (13) / Kommentare (2)
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  Pro:

  Da gibt es kein Pro

  Kontra:

  Einfach alles schlecht ! Wo haben die die Mitarbeiter her ?

  Empfehlung:

  Nein

  Ich habe mich vor 5 Jahren bei Ebay angemeldet und hab am Anfang gar nicht daran gedacht, wie leicht man den Kundenservice kontaktieren koennte, oder ob er schnell arbeitet.
  
  Als ich dann vor ca. 2 Jahren richtig damit Anfang viel zu verkaufen bei Ebay wurde mir bewusst das...

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• Kundenservice traut sich auf die Startseite

  

  06.09.2005, 16:44 Uhr von
  campimo
  Hier erstmal Pause, nicht zuletzt wegen den nicht-funktionierenden Sicherheitscodes. Aber auf den...

  1

  Bewertungen (39) / Kommentare (5)
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  Pro:

  s.u.

  Kontra:

  s.u.

  Empfehlung:

  Nein

  Vorwort
  ************
  Da ich unlängst gerade mal wieder ein Problem auf Ebay hatte, und der Ärger noch nicht so ganz verflogen ist, finde ich es sehr interessant, daß Yopi uns die Möglichkeit gibt, über den Kundenservice von Ebay zu schreiben. Ich kann schlecht schreiben, heute möchte ich euch mal den...

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• ebay - Kundenservice - Was fürn Service ?

  

  17.08.2005, 19:38 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  1

  Bewertungen (53) / Kommentare (12)
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  Pro:

  Fällt mir leider wirklich nichts ein :(

  Kontra:

  Standard Mails Hinweise auf Hilfe Seiten Nicht verstanden werden

  Empfehlung:

  Nein

  Ihr Lieben,
  
  
  ich habe auch keine guten Erfahrungen mit dem sogenannten ebay Kundendienst gemacht.
  
  1. Ich bekam nur standartisierte Antworten, die aus Bausteinen zusammen gefasst waren. Mit Hinweisen auf die Hilfe Seiten. Na toll, da war ich ja vorher schon und habe keine Antwort auf meine Frage gefunden.
  
  2. Als ich...

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• Ebay KundenSERVICE? Wo gibts den?

  

  05.05.2005, 22:51 Uhr von
  tigerle3
  Gegenlesungen arbeite ich nach und nach ab. Meine Vertrauten werden dabei bevorzugt von mir geles...

  1

  Bewertungen (18) / Kommentar (1)
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  Pro:

  schnell

  Kontra:

  \"nicht hilfreich\" bis \"Thema verfehlt\" wäre die Bewertung für diesen \"Service\".

  Empfehlung:

  Nein

  Tjaja, meine zweite Heimat neben Yopi jetzt, ist und war seit 2 Jahren schon ebay.
  
  Ich fing an erstmal Sachen zu kaufen. Gut, da braucht ich keine Service von Ebay. Dann die ersten zaghaften Verkäufe. Auch hier lief alles glatt und durch die Hilfeseiten war kein Kontakt zum Service...

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