fielmann.de

Tests und Erfahrungsberichte

• sladddy sagt zu fielmann.de

  

  09.10.2015, 15:24 Uhr von
  sladddy
  

  3

  
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  • Aufmachung:  sehr gut
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Benutzerfreundlichkeit:  gut
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  sehr groß
  • Platzierung von Werbung:  durchschnittlich
  • Hauptzielgruppe:  41 bis 60 jahre

  Neue Brille schön und gut ,mir war als schwindelig Ergebnis: Der Nette Berater hat Links und Rechts verwechselt . Telefonisch wurde mir geagt ich muss mich erst an die Brille gewöhnen :) doch leider wurde es nicht besser weil die Brillengläser an der falschen stelle waren :) Nach langem hin und her wurde der fehler korregiert Danke Fielman nun passt es

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• gottwig.angela sagt zu fielmann.de

  

  27.10.2013, 14:54 Uhr von
  gottwig.angela
  

  3

  Bewertungen (5) / Kommentare (2)
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  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich

  Die Auswahl der Brillengestelle ist ordentlich, auch die Modele gefallen mir ganz gut. Was mir nicht wirklich gefällt, sind die manchmal sehr sehr langen Wartezeiten im Geschäft. Die Verkäufer wirken dann manchmal etwas genervt und überfordert. Die Beratung bleibt dann meistens ein wenig auf der Strecke. Ich gehe aber immer wieder gern hier her, da das Preis-Leistungsverhältnis gut ist. Ich wünsche mir einfach, dass sich etwas Zeit für den Kunden genommen wird und nicht so auf schnell schnell gemacht wird.

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• tigerrossi sagt zu fielmann.de

  

  05.09.2013, 11:48 Uhr von
  tigerrossi
  

  0

  Bewertungen (4) / Kommentare (2)
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  • Übersichtlichkeit:  gut

  wenn die gleiche brille innerhalb von knapp 2 jahren über 100% teurer wird,
  dann ist das schlicht unverschämt.
  wenn man dann diese geschichte mit der fernsehwerbung vergleicht dann
  kann man gut und gerne auf fielmann verzichten.
  einmal und nie wieder, so etwas ist mir bei apollo optik noch nie passiert.

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• Graso sagt zu fielmann.de

  

  01.07.2013, 20:29 Uhr von
  Graso
  

  5

  Bewertungen (3)
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  • Übersichtlichkeit:  sehr gut

  Eigentlich bin ich und mein Mann sehr zufrieden. Eine Kleinigkeit stört mich ein wenig. Mein Mann hat vor kurzem eine Brille bei Ihnen gekauft für 845,00€. Das Brillenentui war sehr zu wünschen übrig. Sehr sehr billige Ware. Nicht einmal ein Brillentuch lag dabei. Alles andere war sehr zufrieden.

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• Klartext zu Fielmannfiliale Kiel/Holstenstr.

  

  02.09.2012, 23:36 Uhr von
  Crybabyxl
  

  3

  Bewertungen (14) / Kommentare (3)
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  • Übersichtlichkeit:  sehr gut

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Einfach nur postiv dieser Besuch.So wurde ich noch nicht behandeltWer wirklich in für mich ein perfektes Einkaufserlebnis genießen will, der geht hierhin und staunt selbst.Mehr geht nicht

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• Freundliche und kompetente Verkäufer

  

  04.07.2012, 13:23 Uhr von
  Voschmi
  

  5

  
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  • Übersichtlichkeit:  gut

  Fielmann steckt sehr viel Aufwand und Sorgfalt in die Ausbildung seiner Angestellten. Daher wird man als Kunde immer freundlich und kompetent bedient. Auch die Preise sind bei Fielmann fair, ich habe bisher keinen besseren Optiker gefunden. Kann ich nur empfehlen!

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• Preiswert aber deutlich zu lang...

  

  29.06.2012, 15:37 Uhr von
  sumia4067
  

  3

  Bewertung (1)
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  Amerikanische Verhältnisse. Der Kunde ist König, alle schnell, freundlich, Preise O.K. Ein Nachteil dabei: Es geht um aggressives fischen von Aufträgen um jeden Preis. Sie können in der angegebenen Zeit nicht bearbeitet werden. Beschwerden werden schnell abgetan, auch unfeundlich. Dann endet amerikanische Freundlichkeit.

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• Meine Brillen und ich

  

  27.04.2011, 22:49 Uhr von
  MiaMabelle
  

  3

  Bewertungen (16) / Kommentar (1)
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  • Übersichtlichkeit:  gut

  Pro:

  Günstig

  Kontra:

  * die Beratung * falsche Versprechungen * nicht immer freundlich

  Empfehlung:

  Nein

  Fielmann macht ne Menge Werbung. Nicht umsonst. Denn irgendwie muss man ja die Leute reinlocken. Denn die Berater sind aufdringlich und nicht ehrlich freundlich. Bei der Auswahl einer schönen Brille sind sie vollkommen untauglich.

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• Positive Erfahrung bei Fielmann!

  

  16.11.2010, 13:41 Uhr von
  Ingrid77
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentar (1)
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  • Übersichtlichkeit:  sehr gut

  Pro:

  Top Beratung und Kundenfreundlichkeit!

  Kontra:

  Sehtest lieber beim Augenarzt machen!

  Empfehlung:

  Ja

  Top Beratung und Kundenfreundlichkeit. Fielmann kann ich nur empfehlen.
  Das einzige. Ich würde den Sehtest lieber beim Augenarzt machen lassen.
  Da bin ich mir nicht 100% sicher ob die Werte richtig sind. Da ich mich angeblich
  um ein ganzes Dioptrin verbesserte haben soll. Aber das werde ich beim AA sehen!

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• Brille auf keinen Fall Fielmann

  

  15.06.2010, 10:58 Uhr von
  BerndNatalie
  

  1

  
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  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich

  Bei Fielmann wird man als Kunde nicht ernst genommen!!! Ich wurde zu Beginn freundlich gegrüßt und nach einer passablen Wartezeit auch bedient. Doch mit zunehmender Beratungsdauer bekam ich immer wieder Ausflüchte zu hören, was alles nicht möglich ist. Mein Fazit: Anderer Optiker, dort geht (fast) alles

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