1-2-Fly Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• janosch sagt zu 1-2-Fly

  

  01.07.2013, 07:36 Uhr von
  janosch
  

  1

  Bewertungen (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  sehr schlecht
  • Empfehlenswert:  nein

  Im März/April Urlaub im Side Star Resort gemacht . Ein Beachvolleyballcamp mit über 1000Teilnehmern ( Beachvolleyballcamp.de) von dem der Veranstalter angeblich nichts wusste versaute den Urlaub.Da das Hotel für Oktober 2013 zusammen mit dem Urlaub im März schon im Sommer 2012 gebucht wurde, wollten wir weil im Oktober das nächste Camp stattfindet umbuchen.Nach einigem Hin und Her Umbuchung unter Verlust des Frühbuchervorteils.
  Angeblich wusste der Veranstalter von keinem Camp -Lüge weil im Nachgang konnten wir nachlesen das das Camp schon Länger stattfindet.Die Baustellen nebenan wurden auch nicht mitgeteilt.Fazit: Kundenunfreundlich,Zeitaufwendig,
  Man fühlt sich nicht ernstgenommen (Zitat:ich finde bei meinen Recherchen nichts) .Ziemlich widerliches Verhalten von durchaus rhetorisch gut geschultem Personal das es allerdings nicht so mit der Wahrheit hat. Gewinnoptimiertes Verhalten steht im Vordergrund.Das Reisebüro teilte uns mit das TUI einer der Veranstalter sei die wenig Kulanz zeigten-ich finde hat sich voll und ganz bestätigt.Im Netz steht genug. Nein danke nach Möglichkeit ausweichen. weiterlesen schließen

• Der totale Reinfall

  

  01.11.2002, 12:00 Uhr von
  sweet-little-16
  Das Bild zeigt mich bei einem Auftritt im Mai. Deswegen habe ich die Augen zu, weil ich auf meine...

  1

  Bewertungen (20) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen ...
  Über meine Rhodosreise werden meine nächsten drei Bericht handeln. Eigentlich fängt man ja mit dem Positiven an, aber da gibt es nicht allzu viel. Der erste Bericht beinhaltet gleichh den ersten fehler unserer Urlaubsreise: 1-2-Fly.
  
  
  Wie sind wir auf sie gekommen
  Als wir (meine Mutti und ich) vor gut einem Jahr die Kataloge gewälzt haben, wurde sehr darauf geachtet, dass die Reise erschwinglich bleibt, aber wir in einem ordentlich Hotel unterkomen. Bei 4 Vollzahlern ist das gar nicht so einfach etwas günstiges zu finden und da wir kein bestimmtes Ziel vor Augen hatten, haben wir verglichen und uns am Ende für 1-2-Fly entschieden.
  
  Buchung
  Die Buchung haben wir im Reisebüro bei uns in der Stadt vorgenommen. Das lief eigentlich alles ganz gut ab. Ein paar Tage später truddelte auch bei uns die erste Rechnung ein.
  Wir hatten uns für ein 3 Sterne Hotel auf Rhodos rausgesucht und 4 Doppelzimmer gebucht. Verpflegung wollten wir all inclusiv testen. am Ende kam uns der Spaß etwas weniger als 800 Euro. Wenn man mal mit ITS oder Tui vergleicht ein wirkliches Schnäppchen - dachten wir.
  
  
  Tickets und Start der Reise
  Die Tickets haben wir fast 14 Tage vor Reisebeginn erhalten - wie eigentlich überall. In dem Ticketblock war enthalten: Der Zubringer vom Wohnort zum Flughafen, die Tickets, der Zettel fürs Hotel und der Rückbringer vom Flughafen zum Wohnort. Ich hatte noch ein Zettel für Daheimgebliebene vermisst. Den hatten wir die letzten Jahre immer drinn. Das war immer ganz praktisch. Den konnte man jemand geben, der einem im Notfall im Urlaubsort erreichen konnte.
  
  Der Flieger und Hotelzubringer
  Wir sind von Leipzig/Halle (folgender Bericht) aus gestartet. Gefolgen sind wir mit der Germania 373-700. Da ich die letzten Jahre nach Bulgarien (mit Air Via) geflogen bin, habe ich hier keinen direkten Vergleich zu anderen Fliegen. Der Bulgarienflieger war etwas zurückgeblieben. So war ich schon begeistert, als wir auf einem Monitor so verschiedene Angaben (wie Flughöhe, -geschwindigkeit ... und wo wir waren) mitverfolgen konnte. Der Kapitän und die Manschaft war super freundlich und das essen an Board war okay.
  Auf Rhodos angekommen, haben wir ne ganze Weile gewartet. Als wir unsere Koffer so ziemlich als Letzte bekommen haben, sind wir zu der 1-2-Fly Tante gegangen und uns wurde die Busnummer mitgeteilt und wann das Infotreffen war. Der Bus war ein relativ moderner klimatisierter Reisebus. Auf der einstündigen Fahrt wurde nichts erzählt. Das fand ich etwas Schade. In Bulgarien wurde immer was zu der Gegend erzählt, wo man langfuhr. Aber naja nicht weiter tragisch.
  
  Das Grauen, äh das Hotel und die Anlage
  In Lardos angekommen trat als erste ein super Hotel in unseren augenschein. Wir waren total begeistert. aber Scheißerchen wars. Das war das 3 Sterne Hotel von Tui. Naja unser Hotel sah von außen nicht so pricklend aus. Wir waren trotzdem noch frohen Mutes und wollten an der rezeption unsere Zimmerschlüssel abholen. Das lief auch super, wir wurden sogar zu unseren Zimmern gefahren. Und dann der Schreck. Ich bin ja nicht verwöhnt, was die Zimmer betrifft, aber das waren garantiert keine 3 Sterne was da vor mir lag. (Zimmer später)
  Die anlage war riesig groß, sehr weitläufig und super gelegen. Uns standen 3 Pools zur Verfügung und ein Meer, dierekt vor der Tür. Die "Zimmer" waren verteilt. Am Hauptpool war die Animationsbühne und der Speisesaal. Der Solinoclub war am rande der Anlage. Die Anlage war schön gepflegt und auch grün mit vielen Bäumen. Leider liefen hier und da immer mal kleine stinkende Bäche über den Weg mit undefinierbarer Flüssigkeit.
  
  Zimmer
  Unser Zimmer hatte mit Bad und Balon vielleicht eine Größe von 5 oder 6 Quadratmeter. Im Katalog stand geschmackvoll eingerichtet.1-2-Fly versteht darunter: ein Doppelbett, das eigentlich nicht die größe eines Doppelbettes hat. aber das hat mich und meinen Freund nicht weiter gestört. Der Kleiderschrank für 2 Personen war mit einer Kleiderstange und 3 Kleidebügeln ausgestattet. Das Bad bestandt aus Waschbecken, Bodeneinlauf, Duschkopf und Toilette. Auf dem Balkon, auf dem Ottfried Fischer keinen Platz hätte, war mit 2 kaputten Stühlen geschmückt.
  
  Essen & Trinken
  Im ersten Hotel war das Essen sehr reichhaltig und man hatte sehr viel Auswahl. Ich gabe immer 6 awrme Gerichte und 8 Kalte. Es gab immer eine Nachspeise und eine Sorte Obst. Das fand ich etwas wenig - gerad in Griechenland. Zum Frühstück gab es eigentlich auch viel. Mit dem Essen waren wir im ersten Hotel zufrieden. Im zweiten Hotel war die auswahl dann viel kleiner - es gab nur noch 4 "warme" (eigentlich kalte) Gerichte zum Mittag und Abendbrot. Davon von eines immer Nudeln und die selbe Soße. Zu den Nudeln habe ich gereibenen Käse vermisst. Das zweite warme Gericht waren Kartoffeln - ebenfalls jeden Tag. Dazu gab es dann immernoch zwei Sorten Fleisch. Salate gab es Kartoffel- und Nudelsalat mit sehr viel Majo. Es gab dann immernoch Gurken oder Tomaten oder Möhren oder Paprika. Das wars dann auch schon. Ach dann gabe es ebenfalls wie im ersten Hotel eine Süßspeise und Fallobst. Im zweiten Hotel gab es zum Frühstück der reihe nach am Buffett entlang: Käse (natürlich jeden Tag das selbe) danach kamen zwei Wurstsorten (jeden Tag die selben eckelhaften Sorten - wie auch sonst), dann kam die Butter, dann die abgepackte Marmelade (die hat sogar varriert zwischen Erdbeer und Orange), dann kamen Kellogs und Magerquark und irgendwelche Dosenfrüchte (und das in Griechenland). Nach der 90°-Kurve kam (falls es welche gab) gekochte Eier und jden Tag die selbe ungenießbare gebratene Wurst. Zweimal gab es statt der gekochten Eier Rühereier. Was uns im zweiten Hotel aufgefallen ist, dass es öftermal Leber gab, die wieder aufgewärmt wurden ist. Frische Leber schmeckt anderes.
  Die Getränke waren in beiden Hotels aus Pulver wo Wasser hinzugegeben wurde. Die alkoholischen Getränke waren mit Wasser gestreckt. Mein Paps hat am ersten Abend bestimmt 5 Ouzo getrunken und dazu Bier. Er meinte nur, dass es sich nicht mal drehte.
  
  Beim Essen sollte ich für skeptische Leser vielleicht noch erwähnen, dass ich gerne esse und bei weitem nicht sehr wählerisch bin. Bis ich also was als ecklig bezeichne, dauert das eine ganze Weile.
  
  Die Animation
  Das ist etwas über das man nicht meckern kann. Die war spitze. Das Angebot war breit gefächert: viel Sport, Basteln, Kaffeeklatsch ... abends war dann immer Kinderdisco und danach Bingo und dann immer etwas anderes, wie zum Beispiel "Wetten das", "Cats", "Das Phnatom der Oper", "Tanzabend" ...
  Das einzige was genervt hat, war dieser dämliche Clubtanz wo jeder Gast dazu gezwungen wurde mitzumachen. Das Lied kam am Ende jeder Show.
  Die Mädels, die die Animation gemacht haben, waren immer (äußerlich) gut gelaunt und sie haben ich viel Mühe gegeben. Mir hat gefallen, dass sie jeden der ihn entgegenkam gegrüßt haben.
  
  Der Katalog - das Märchenbuch
  Wenn man den Beschreibungen im Katalog glaubt, fällt man auf die Nase. Das geht los bei der Beschreibung der Zimmer und hört bei der Beschriebung von all Inclusiv auf. Das einzige was stimmt sind die Preise, die überteuert sind.
  
  Bewertung
  Ich gebe 1-2-Fly 5 Punkte und das, weil die Animation stimmte und das essen im ersten Hotel. Das ist vielleicht noch erwähnswert, dass der Reiseleiter im ersten Hotel sich sehr gut mit Umbuchungen von einem Hotel ins andere auf der Insel sehr gut auskennt. Das ging problemlos und schnell. Er hatte die 4 alternativen Hotels sehr gut erklärt. Er konnte uns auch gleich Vor- und Nachteile der Hotels nennen. Außerdem werden Beschwerdezettel problemlos unterschreiben. Sie werden teilweise gar nicht mehr durchgelesen, weil "Da steht immer das selbe drinn. Ich kanns langsam singen!" Das wurde uns erzählt.
  
  
  Ich weiß nicht, ob ich jetzt alles erwähnt habe, was in so einen Bericht reingehört. Für uns steht jedenfalls fest, dass wir nie wieder 1-2-Fly buchen. Falls es von euch jemand vorhat: Bucht ein 4 Sterne Hotel oder lasst es lieber sein. Schade um das Geld, was ihr denen in den ... schiebt. Man merkt wirklich, dass 1-2-Fly die Hotels bekommt, die Tui nicht will. Und Tui lehnt Hotels bestimmt nicht grundlos ab.
  Wenn der berricht neben dem Thema liegt, dann hängt es bestimmt an der Wut und Enttäuschung über die Flugegesellschaft. Später werde ich noch Ergänzen, wie 1-2-Fly mit Beschwerden umgegeht, wie sie gelaufen ist und was man zurückbekommt, wenn man sich beschwert,
  
  Gruß an alle,
  Jessi weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    wargi, 13.02.2007, 19:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Habe ähnliches auf Kreta erlebt. Es gibt 2 Berichte. LG wargi

• Sithonia Beach - ein 4-Sterne Hotel?

  

  21.07.2002, 07:31 Uhr von
  Muskelgebirge
  

  1

  Bewertungen (29) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Wir haben bereits vor einigen Monaten den Urlaub in Griechenland(Chalkidiki, Sithonia, Hotel Sithonia Beach ****) bei 1-2-fly gebucht.
  Wir haben uns deswegen für dieses Hotel entschieden, weil im Katalog Werbung für ein kinderfreundliches, familienfreundliches Hotel gemacht und sehr günstig angeboten wurde. Der Preis für 2 Wochen All Inclusive betrug für 2 Erwachsene, 1 Kind und 1 Kleinkind 1962.- Euro. Und daß das Hotel 4 Sterne hat paßte uns auch gut.
  
  Der Hinflug (Ende Mai, Lauda Air) war angenehm und auch der Transfer zum Hotel dauerte 2 Stunden, wie im Katalog beschrieben.
  
  Im Hotel angekommen, wollten wir alle sofort wieder nach Hause. Die Zimmer sind einfach schrecklich. Das Bad ist unhygienisch, die Armaturen rostig und Kupfer quillt heraus. Das Doppelbett aüßerst unbequem, wenn man in die Mitte der beiden Einzelbetten rutscht, gehen die 2 Betten auseinander und man landet auf dem Boden. Die Einrichtung ist von schlechtester Qualität. Bei uns in Österreich würde so ein Hotel keinen einzigen Stern bekommen. Sind denn die Sterne nicht EU-einheitlich geregelt?
  Ich war schon in einem ärmeren Land (dominikanische Republik) in einem 4-Sterne Hotel, das war ganz in Ordnung. Luxuriös. Kein Vergleich mit dem Sithonia Beach Hotel.
  Es kann sich doch nicht um ein 4-Sterne Hotel handeln.
  
  Es kann sich auch nicht um ein Familienhotel handeln, denn ein Kinderpool, wie in im Prospekt angegeben, war nicht vorhanden. Dadurch wurde die Aufsicht unserer mitgereisten Kinder beträchtlich erschwert und diese hatten keine geeignete Bademöglichkeit.
  
  Der Spielplatz ist äußerst bescheiden gestaltet, hat nicht mal eine Schaukel, ist instabil und gefährlich: durch schwere bauliche Mängel große Verletzungsgefahr für Kinder - und durch eine Baustelle (der Kinderpool, so groß wie ein Vogelteich wird gerade aufgestellt. Platz für max. 5 Kinder) direkt am Spielplatz noch gefährlicher gemacht.
  
  Für meine 3-jährige Tochter war der Kinderclub nicht geeignet, obwohl doch laut Katalog alle zwischen 3-12 Jahre mitmachen sollten! Die Animation war nicht in der Lage, unsere 3-jährige Tochter und andere kleinere Kinder (3-4 jährige) zu betreuen und konzentrierte sich immer nur auf 1 Kind. Was die anderen Kinder machten, war denen egal. So musste immer jemand von uns Erwachsenen im Kinderclub dabei sein und aufpassen.
  
  Von All Inclusive kann keine Rede sein; meistens gab es an der Poolbar gar keine Snacks mehr (laut Katalog gibt es von 10-18 Uhr Snacks an der Poolbar). Daher mussten wir für den täglichen Bedarf öfters in die nächste Ortschaft fahren, da ja auch ein im Katalog angegebener Minimarkt nicht vorhanden war.
  Öfters gab es kein Bier. Von der Bedienung an der Poolbar war dann ein „no beer“ zu hören. Und im Urlaub trinken nun mal viele Leute gerne Bier.
  
  Handtücher am Pool waren schon in aller Früh keine mehr zu bekommen. Wir sind ohne Handtücher angereist und mussten extra welche kaufen. Handtücher sollten laut Katalog inklusive sein.
  
  Die Wartezeiten waren sowohl am Buffet als auch an der Poolbar inakzeptabel. Das Hotel hat 453 Zimmer, es bediente aber nur 1 Mann an der Poolbar und es gibt an der Poolbar nur 6 Tische mit 30 Stühlen und das bei hunderten Gästen.
  
  Das Hotel wird der großen Anzahl an Gästen in jeder Hinsicht absolut nicht gerecht, was haben die sich dabei gedacht bei 453 Zimmer? Und die Vorsaison hat doch erst begonnen. Was ist dann erst in der Hauptsaison los?
  
  Die Lifte haben öfters gestreikt, wir wohnten im 2. Stock und hatten einen Kinderwagen dabei.
  
  2 Tage Brechdurchfall hatten wir alle auch noch. Komischer Zufall?
  
  Jetzt müssen wir uns erst mal vom vermeintlichen Familienurlaub erholen, denn für unsere Kinder wurde sehr wenig bis gar nichts geboten und wir mußten den ganzen Tag fest aufpassen, denn kinderfreundlich ist das Hotel nicht, abgesehen von ein paar Hochstühlen im Restaurant und einem Kinderbett im Zimmer.
  
  Ich habe mich erst mal bei TUI (denen gehört 1-2-fly) beschwert und warte mal ab, was die bieten.
  
  Über Kommentare von Euch würde ich mich freuen, besonders von denen, die auch dort waren.
  
  Die Bewertung über Kinderfreundlichkeit und Service beziehe ich auf das Hotel.
  
  Ich möchte hinweisen, daß im Katalog von 1-2-fly folgendes zu lesen ist: "Wir erfüllen Ihnen jeden Reisewunsch. Ob Familien- oder Aktivurlaub, Feiern oder Relaxen angesagt ist - hier findet jeder Gast das richtige Angebot. Alle Hotels, die Sie bei uns finden, sind ausgewählte Häuser, die wir nach unseren Ansprüchen und Vorstellungen bewertet haben. So finden Sie schnell und unkompliziert den für Sie perfekten Ort, um die schönsten Wochen des Jahres ohne Abstriche zu genießen" weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    wargi, 13.02.2007, 19:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Haben Ähnliches auf Kreta erlebt. Es gibt von mir 2 Berichte. Nie wieder 1-2-Fly! LG wargi