AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• AOK - die Kranke Kasse

  

  18.03.2002, 12:24 Uhr von
  NachtmannM
  

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  Bewertungen (13) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Als die neue 630,- Mark-Regelung in Kraft trat lies ich mich bei der AOK (in Würzburg)beraten, da ich mich mit der ganzen Regelung überhaupt nicht auskannte! Bei mir war die Angelegenheit etwas komplizierter, da ich mehrere Nebenjobs gleichzeitig hatte. Ich lies mir erklären, wieviel ich sozialversicherungsfrei verdienen dürfte und hielt mich genau an diese Verdienstgrenzen. Doch seitdem kann ich mich vor Schreiben von der AOK nicht mehr retten: ich müßte Sozialabgaben nachzahlen, da ich unter falschen Kriterien versichert gewesen sei. In regelmäßigen Abständen erhalte ich solche Zahlungsaufforderungen und mußte seit April 1999 insgesamt schon mehrere Hundert Mark nachbezahlen! Ich habe mich auch schon mehrfach schriftlich an die AOK gewandt und nach einer Erklärung gefragt, habe jedoch nie eine Antwort erhalten!
  
  
  Vor ca 3 Monaten hatte ich mich bei der AOK
  in Würzburg schriftlich beschwert, daß ich
  andauernd Sozialbeiträge für meine
  geringfügigen Beschäftigungen nachzahlen
  muß (obwohl ich mich vorher bei dieser
  erkundigt hatte wieviel ich
  versicherungsfrei verdienen darf und mich
  genau an diese Grenzen gehalten habe). Auf
  diesen Brief bekam ich keine Antwort!
  Stattdessen erhielt ich eine
  Zahlungsauforderung, ich sollte noch mehr
  Sozialversicherungsbeiträge nachbezahlen!
  Deshalb schrieb ich nochmal an die AOK in
  Würzburg und beschwerte mich nochmal und
  reklamierte, daß ich auf meinen Brief keine
  Antwort bekommen habe. Zurück kam diesmal
  ein Brief, in dem mir beschrieben wurde,
  daß es eine derartige Regelung nicht gibt
  (obwohl ich April 1999 dies genau so
  erklärt bekommen habe). Am nächsten Tag
  folgte schon wieder eine
  Zahlungsaufforderung, daß ich
  Rentenversicherungsbeiträge nachbezahlen
  soll! Da frage ich mich: Wozu erkundige ich
  mich überhaupt bei der AOK, wenn ich dort
  absolut falsch beraten werde und TAUSENDE
  von Mark nachbezahlen muß? Ich bin Student,
  muß auf jede Mark schauen, zumal ich
  täglich zum Studium 100 km fahren muß
  (Randersacker - Schweinfurt und zurück). Da
  erkundigt man sich schon bei der AOK, damit
  man genau die Verdienstgrenzen einhält und
  bekommt dann im Nachhinein sein Geld von
  der AOK aus der Tasche gezogen. Ich weiß
  nicht ob das an der Inkompetenz der
  Mitarbeiter in der Beratung liegt oder ob
  die AOK absichtlich die Leute
  zwangsversichert, weil ihr scharenweise die
  Versicherten weglaufen. ).
  
  
  Diesen Bericht habe ich bereits im November 2000 bei Yopi (alt) gepostet! Viele Grüße Michl weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Caaro, 30.04.2002, 01:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das ist ja wohl wirklich übel. Gut zu wissen. LG Caro

  • 

    NetRunner, 18.03.2002, 13:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Haben auch endlich gewechselt ;-)

• Susanne sagt zu AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung

  

  25.01.2014, 17:15 Uhr von
  Susanne
  

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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Monat
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  AOK - Die Gesundheitskasse machtihrem Namen alle Ehre! Solange die Mitglieder gesund sind ist alles kein Problem. Aber wehe man wird krank und ist auf Unterstützung angewiesen, dann gibt es Probleme ohne Ende! Ich bin seit Mitte November für eine alleinerziehende Mutter von zwei Kindern als Haushaltshilfe tätig. Sie erkrankte an einer Vorstufe zum Gebärmutterhalskrebs und wurde im November 2013 operiert und benötigt nach wie vor Hilfe im Haushalt. Das Problem ist, die AOK bekommt für jeden Monat eine Stundenaufstellung über die erbrachte Leistung und ist bis heute nicht in der Lage diese zu bezahlen. Stattdessen wird ständig nach neuen Ausreden gesucht. Fakt ist, dass ich für meine erbrachten Leistungen im November und Dezember bis heute noch keinen Cent von der "Gesundheitskasse" erhalten habe. Also wer die Chance hat sollte wechseln oder sich gar von Anfang an über eine andere Krankenkasse versichern. weiterlesen schließen

• Mandy sagt zu AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung

  

  28.01.2014, 12:48 Uhr von
  Mandy
  

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  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Musste mich vor zwei Wochen einer OP am Bein mit anschließender stationärer Aufnahme unterziehen (1 Nacht). Als ich bei der AOK vor Ort wegen der Kostenübernahme von 295,00 Euro vorsprach, wurde diese sofort abgelehnt. Mit der Begründung das mit dieser Einrichtung keine Verträge bestehen würden. Obwohl der stationäre Aufenthalt medizinisch notwendig war, bleibe ich nun auf den Kosten sitzen. Man hat das Gefühl die AOK findet für alles ein Schlupfloch. Da ich diese Erfahrung nicht zum ersten mal gemacht habe, werde ich noch diesen Monat die Krankenkasse wechseln. Von wegen Recht auf Freie Arztwahl, bei der AOK wird ausschließlich nach Katalog entschieden.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Besserwisser2014, 28.01.2014, 13:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sorry für die schlechte Erfahrung! Danke für deinen Bericht!

• .....die sind IMMER für mich da??????

  

  14.12.2003, 12:13 Uhr von
  sweetkokos
  

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  Bewertungen (7)
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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Zunächst sei gesagt, dass man als "normal" Versicherter bei der AOK ja eigentlich keinerlei Probleme hat: Arztbesuch - Karte zeigen - Ferig. Also alles sehr einfach und unkompliziert.
  
  Jedoch zeigt sich schnell, dass die AOK (Günzburg)andere Prioritäten setzt sobald es um ältere Patienten geht, die offensichtlich nicht mehr über Jahre Beiträge zahlen werden. Dabei scheinen die Sachbearbeiter zu vergessen, dass es gerade diese Menschen waren, die Deutschland nach dem Krieg aufgebaut haben und wir - also die Generationen danach - bis heute von der hart geleisteten Arbeit unserer Großmütter und -väter profitieren.
  
  Natürlich wird auch gerne vergessen, dass die Generation, also der "alte Schlag" nicht diejenigen AOK-Patienten sind/waren, welche bei jeder Kleinigkeit zum Arzt rennen/gerannt sind - sozusagen für die AOK "Kosteneffizient" sind/waren.
  
  Im konkreten frage ich mich: Wie human ist meine Krankenkasse? Ist es mein Wunsch einmal Tag und Nacht im Bett zu liegen, "gefangen" zu sein nur weil die Krankenkasse in welche ich jahrzehntelang eingezahlt habe es für "unwirtschaftlich" hält einer 93-igjährigen Frau einen Rollstuhl zu kaufen?
  
  Schade, dass die die IMMER FÜR MICH DA SIND im Fall der Fälle wohl einen Rückzieher machen und dies auf eine Art und Weise welche unmenschlich, kaltherzig und absolut indiskutabel ist.
  
  .....was lernen wir daraus?!: DIE sind nicht IMMER für mich da - vor allem nicht, wenn SIE merken, dass der Patient=Beitragszahler sich nicht mehr wehren kann und somit keine Chance hat sein Recht in Anspruch zu nehmen. Alles in allem eine Bilanz mit roten Zahlen bei der nur einer Zahlt, der wehrlose Patient!!!!! weiterlesen schließen

• Maria sagt zu AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung

  

  19.03.2014, 14:33 Uhr von
  Maria
  

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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  sehr schlecht
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe gerade die AOK-BW angerufen. Dort hat mich ein Typ geantwortet, der wahrscheinlich Erziehung in einen Schweinestall gelernt hat. Ich habe eine andere Nummer gewählt und dort wollte ich den Fall berichten, und die Frau hat mich auch Blöd geantwortet. Jetzt werde ich direkt einen Brief an den Geschäftsführer schreiben. Wenn ich nicht eine gute Antwort bekomme, gehe ich zu andere KK. So einfach!

• Werner sagt zu AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung

  

  25.10.2013, 12:49 Uhr von
  Werner
  

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  Bewertungen (3)
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  • Preis & Leistung:  sehr schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bin von der AOK-Krankenkasse mehr als enttäuscht !!
  
  Finger weg von dieser Krankenkasse !
  Das Universitätsklinikum Essen,plus drei namhafte Ärzte und ein anerkannter Psychologe.Haben mir mehrmals schriftlich bescheinigt,dass bei mir eine OP-Brustverkleinerung durchgeführt werden sollte !
  Dringendst wurde von allen Ärzten und Oberarzt eine Operation empfohlen,
  aber die AOK-Krankenkasse weigert sich die Kosten für diese OP zu übernehmen ! Nach 33 Jahren werde ich nun die Krankenkasse wechseln.

• Gesunde sind hier gern gesehen

  

  13.06.2008, 15:52 Uhr von
  Wessy
  

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  Bewertungen (4) / Kommentare (3)
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  • Preis & Leistung:  schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  grosses Leistungsspektrum, gibt es fast in jeder Stadt

  Kontra:

  teuer, manchmal inkompetente Mitarbeiter und gedankenlose Entscheidungen

  Empfehlung:

  Nein

  Ich will mich nun mal über die AOK äußern und meine Erfahrungen berichten, die ich mit diesem "Verein" machen durfte.
  Seit ich denken kann, bin ich bei der AOK versichert (mit Ausnahme von 1 Monat, wo ich zur BKK Mobil Oil gewechselt habe). Da die AOK in fast jedem Ort verteten ist und man hingehen kann, wenn man mal was braucht, bin ich halt wieder zurück. Sie haben mir damals auch einen persönlichen Berater zugesichert, der für Anliegen und Fragen da wäre. Dieser persönliche Berater ist auch da, wenn es darum geht Zusatzversicherungen abzuschließen oder einem zusätzlich das Geld aus der Tasche zu ziehen, aber mehr auch nicht.
  Mit einem Beitragssatz von mittlerweile 14,5 % plus 0,25 % Kinderlosenzuschlag ist die AOK doch eine der teuersten gesetzlichen Krankenkassen. Es gibt auch Bonusprogramme wie das Hausarztmodell, wo man erst zum Hausarzt geht und dann zum Facharzt, wenn der Hausarzt entweder keine Ahnung hat oder nicht mehr weiter weiß. Alles mit Überweisung. Man spart sich dadurch 30,- Euro Praxisgebühr ein, da man diese nur 1 x zahlen muss.
  Auch Programme womit man den Beitragssatz senken kann werden angeboten, allerdings sind diese Programme nur was für Gesunde, die selten oder nie zum Arzt müssen und für solche die mehr Sport machen als was sie beruflich tätig sind. Wer körperlich schwer arbeitet, ist wohl kaum noch in der Lage nach getaner Arbeit Ausdauersport zu machen nur um den Beitrag zu senken. Ich gehöre nicht zu dieser Sorte Menschen....
  Wenn es aber darum geht, dass die AOK Krankengeld über längere Zeit zu zahlen hat, so reagieren die Mitarbeiter doch recht merkwürdig.
  Ich wurde im Februar 2007 krank. Man hat bei mir ein Loch (1,3 cm gross) im Herz festgestellt. Das ist ein angeborener Herzfehler, auch ASD Typ II genannt und tritt in 8-10 % aller Geburten auf. Dieser Herzfehler ist auch bekannt dafür, dass man ihn erst sehr spät entdeckt. Ich traf Leute bei denen es erst mit 70 festgestellt wurde....ungelogen
  Übrigens, für alle die sich jetzt fragen, warum er bei mir erst so spät bemerkt wurde... ich hatte keine Probleme bis zum 9. Februar 07 als ich keine Luft mehr bekam. Ich war auch ganz schön platt als ich die Diagnose hörte. Nun ja, vor inzwischen 38 Jahren gab es noch keinen Herzultraschall und dergleichen und wer denkt denn schon an sowas...
  Ich sollte also im März am Herz operiert werden. Meine Lohnfortzahlung endete genau in der Zeit wo ich operiert werden sollte. Also bin ich 2 Tage vorher zur AOK und fragte, ob das Krankengeld im Anschluss an die Lohnfortzahlung automatisch ins Laufen kommt, da ich mich vom Krankenbett aus wohl kaum drum kümmern kann.
  Die erste Frage des Angestellten war "wann gehen Sie denn wieder in die Arbeit" und dann "hat man mit Ihnen denn schon über eine Anschlussheilbehandlung gesprochen"? Meine Nerven lagen eh schon blank, weil ich Schiss vor der OP hatte und dann kommen solche Fragen!. Ich lächelte den guten Mann (das war übrigens auch noch der Teamleiter des Büros) ungläubig an und fragte, ob das denn nun sein Ernst sei... ich würde 2 Tage später am Herz operiert werden und wüsste nicht wie das verläuft und der stellt mir solche Fragen. Er meinte dann, ich solle halt vom Krankenbett aus kurz anrufen bezüglich Krankengeld. Ich versprach ihm, dass ich mich melde und verschwand schnell aus der Tür. Zitternd und den Tränen nahe. Ich hatte mich darauf hin auch beschwert und bekam promt von dem selben Herrn die Antwort, dass solche Fragen halt gestellt werden müssten.... Na also bitte... woher soll ich wissen, wann ich nach einer Herzoperation (nicht nur Herzkatheder, sondern richtig mit Herz-Lungenmaschine und Intensivstation) wieder arbeiten kann und ob ich auf Reha gehe. Am besten soll man noch wissen, wann man abkratzt, damit sie ja nicht zahlen müssen und da fordern sie einem noch auf Beiträge zu zahlen....
  Als ich 12 Tage später, frisch operiert dann bei der AOK wieder aufkreuzte um den Auszahlschein fürs Krankengeld zu holen war man doch recht freundlich und zuvorkommend als ich sagte, dass ich in Kürze auf Reha gehe und wie das denn dann mit dem Geld ist. Nachdem ich meinen Antrag auf Reha dann wieder 2 Tage später unterschrieben hatte und mir der AOK Angestellte gnädigerweise den Antrag ausgefüllt hat (immerhin 10 Seiten Papier) erklärte er mir noch, dass die Reha ja von der LVA gezahlt wird und ich nur für 8 Tage Krankengeld kriegen würde und danach Übergangsgeld von der LVA. Allerdings würde ich das Übergangsgeld erst nach der Reha erhalten. Na toll... und in der Zwischenzeit kann ich von Luft und Liebe leben... Schließlich hat man ja auch Ausgaben auf einer Reha.
  Nach drei Wochen Höhenklinik Bischofsgrün ging ich dann wieder zur AOK um den nächsten Auszahlschein zu holen, den ich aber gar nicht gebraucht hätte, da ich ja erst 1 Tag zurück war. Meiner Meinung nach nur Kontrolle....
  Und prompt kam wieder die Frage "wann ich wieder arbeiten gehe". Ich sagte dem Angestellten, dass dies der Arzt entscheiden muss, zumal meine Blutwerte nicht stimmten und mein Blutdruck im Keller war.
  Die AOK war auch dreist genug beim Hausarzt anzufragen, wann ich wieder arbeiten gehe und wollte einen ausführlichen Rehabericht. Lach... den bekam ich aber nicht, sondern nur eine handgekritzelte Kurzmitteillung mit den nötigsten Daten. Mein Hausarzt war zu der Zeit ein Allgemeinmediziner und hoffnungslos überfordert mit meiner Erkrankung. Also hab ich beim Kardiologen einen Termin gemacht, der sollte entscheiden, ob und wann ich wieder arbeiten kann. Doch der veranlasste erstmal noch einige Untersuchungen, so dass ich weiter krankgeschrieben war, was der AOK nicht recht passte.
  Ich habe mich dann nach Drängen der AOK und weil ich auch selbst so die Schnauze voll hatte von dem ganzen Bürokratiesch...., auf eine stufenweise Wiedereingliederung ins Arbeitsleben eingelassen. Das war zwar auch wieder ein Bürokratiespießrutenlauf, weil mein Arbeitgeber nicht wusste, was er mit dem Antrag machen sollte, aber letztlich ging ich Anfang Juni stundenweise wieder arbeiten.
  Mein Fazit: Die AOK bietet ein grosses Maß an Leistungen an, aber wenn es darum geht Krankengeld über einen längeren Zeitraum zu zahlen, tun die doch alles um nicht zahlen zu müssen. Sie haben auch sinnlose Serviceangobote, wo man angerufen und gefragt wird, ob man auch zufrieden ist.
  Eure Wessy weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    FritzWalter08, 15.06.2008, 23:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hat mir geholfen der Bericht. SH und LG

  • 

    MasterSirTobi, 14.06.2008, 18:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Bericht gefällt mir wirklich gut. SH

  • 

    frankensteins, 14.06.2008, 01:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    1 Bekannter von mir hat tatsächlich 14 Monate auf sein Krankengeld gewartet. Da war er längst wieder arbeiten und hätte nich t ein RA nach gehackt, hätte er es wohl auch nie bekommen. lg Wernre

• AOK - schlimmer gehts nimmer

  

  16.02.2002, 12:25 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Bewertungen (15) / Kommentare (2)
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  -

  Empfehlung:

  Nein

  Heute möchte ich mal meinem Ärger über die AOK - speziell Bremervörde - Luft verschaffen. Als Vorbemerkung muß ich sagen, daß weder ich noch meine Frau bei der AOK versichert waren oder irgendeinen Kontakt mit denen hatten.
  Kurz nach dem wir geheiratet hatten und beim Einwohnermeldeamt in Bremervörde alle Formalitäten (Personalausweis, Lohnsteuerkarte etc.) erledigt hatten, bekam meine Frau plötzlich Werbebriefe von der AOK. Nicht wie zu erwarten war auf ihren Mädchennamen ausgestellt - nein - auf unseren gemeinsamen Nachnamen. Woher sollte die AOK das wissen? Zumal sind wir einen Monat vor unserer Hochzeit umgezogen. Die Briefe wurden auch an unsere neue Adresse gesandt (keine Nachsendung wohlgemerkt!!!). Seltsam!?!
  Eines Freitagsmittag kam ich völlig genervt von meiner alten Dienststelle nach Hause. Da klingelte plötzlich das Telefon und es meldete sich einer von der AOK. 'Aha, was der wohl will?' dachte ich. Woher hat der wohl meine Nummer - aus dem Telefonbuch? Als er direkt nach meiner Frau fragte, war mir klar, daß er sie nicht aus dem Telefonbuch hat, da meine Frau dort nicht erwähnt ist. Ich sagte ihm, daß meine Frau nicht da sei, aber er alles mit mir besprechen könnte, da ich diese Dinge sowieso regele.
  Tat er auch. Er fing ohne Umschweife an, direkte Werbung für die AOK zu betreiben. Pech für ihn!!! Denn bei mir ist er an den Falschen geraten. Ich muß dazu sagen, daß ich gelernter Bank- UND Sparkassenkaufmann bin und mich ansonsten für viele Sachen aus dem Versicherungsbereich interessiere. Ich ließ ihn erst mal sein 'ganzes Pulver verschießen' (PS: Das sollte man immer machen, wenn man jemanden in einer Diskussion/Streitgespräch nicht unterliegen will.).
  Als er dann mit seinem 'Monolog' war, fing ich an. Hier werde ich mal meine Fragen und seine Antworten kurz inhaltlich wiedergeben:
  
  Frage:
  Was können Sie denn bieten?
  
  Antwort:
  Er zählte etliche Leistungen auf, die sowieso gesetzlich vorgeschrieben sind. Zum Beispiel kein Unterschied zur Technikerkrankenkasse.
  
  Frage:
  Warum sollte meine Frau denn zur AOK gehen, wenn die Leistungen fast 100%ig übereinstimmen mit denen der TKK Stade.
  
  Antwort:
  Weil die AOK so günstig sei.
  
  Frage:
  Wie hoch ist denn der Beitragssatz bei der AOK?
  
  Antwort:
  13,8%
  
  Frage:
  Sie wissen, daß der für uns gültige Satz der TKK 12,7 % beträgt und das bei gleicher Leistung?
  
  Antwort:
  Nein. (Anmerkung: Sehr armselig, nicht die Sätze der Konkurrenz zu kennen. Das kann sich keine Bank erlauben.)
  
  Anmerkung:
  Dann habe ich ihm erst mal deutlich gemacht, warum sie so teuer sind. (PROTZBAUTEN IN JEDEM KAFF, RIESIGER VERWALTUNGSAPPARAT DER EIN DRITTEL ALLER BEITRÄGE SCHLUCKT etc.) Jetzt sollen auch alle Krankenkassen einen gesetzlichen Mindestbeitragssatz haben, nur um die AOK durch einen 'Finanzausgleich' aus ihren 'Roten Zahlen' zu helfen. Nun legte ich richtig los!!!
  
  Frage:
  Wie kommen Sie überhaupt an den Namen und die Adresse meiner Frau, da wir vor einem halben Monat geheiratet haben und vor anderthalb Monaten umgezogen sind?
  
  keine Antwort
  
  Meine Vermutung:
  Vom Einwohnermeldeamt - Denn kein anderer hatte diese Daten in der erforderlichen Aktualität und Kombination. - EINE RIESENSAUEREI!!!
  
  Frage:
  Woher haben Sie die Telefonnummer meiner Frau, da nur ich im Telefonbuch stehe?
  
  keine Antwort
  
  Wie kommen sie auf die Idee mich in der Vermutung, daß ich verheiratet sei, anzurufen?
  
  Antwort:
  Er wolle uns ein günstiges Angebot machen.
  
  Anmerkung:
  Wie günstig dieses Angebot ist haben wir ja gesehen. Außerdem war jeder zweite Satz: 'Unsere Tür steht für Sie immer offen!'. Ich sagte ihm, daß er sie auch ausbauen könne, aber wir trotzdem nicht reinkommen, da ich als Zeitsoldat keine gesetzliche Krankenversicherung brauche und meine Frau für 120 € bei der TKK als freiwilliges Mitglied voll versichert ist. Aber das konnte er wohl nicht geistig verarbeiten.
  
  Daraufhin habe ich es ihm eindringlich verständlich gemacht, daß Anrufe und das Zusenden von Werbebriefen ab sofort zu unterbleiben hat. Untermauert habe ich das mit einer kleinen aber effektiven Nebenbemerkung (Androhung einer Unterlassungsklage, einer Klage wegen Nötigung und die entsprechende Mitteilung an die Geschäftsführung).
  Da ging bei ihm wohl das große Muffensausen aus Angst um seinen Arbeitsplatz los. Er sagte mir, daß er meine Frau 'aus der Kartei nehme'. Welche Kartei? - Klick gemacht! Ich meinte dann nur, daß das auch besser wäre falls mal nach dem Bundesdatenschutzgesetz geprüft wird. Denn der Bundesdatenschutzbeauftragte ist immer dankbar für solche Tips.
  Seitdem haben wir von der AOK nie wieder was gehört, was auch besser für die AOK ist. Denn die AOK ist beim besten Willen nicht zu empfehlen. Nicht nur wegen dieser Praktiken, sondern auch wegen der hohen Beitragssätze und der elendigen Bürokratie.
  
  Und wieder war ein jämmerlicher Versuch der AOK, 'Versicherte zu werben', gescheitert. Zu alledem konnte ich mich so richtig vom Streß auf meiner Dienststelle abreagieren und das Wochenende war gerettet. Das war das einzig Positive an der ganzen Sache.
  
  PS:
  
  Meine Frau und mein Vermieter haben das Gespräch über Lautsprecher mitgehört. Sie haben sich vor lauter Lachen über soviel Dummheit bei der AOK fast in die Ecke geschmissen.
  
  
  Mein Schlußwort:
  
  Geht bloß nicht zur AOK und wenn doch bleibt wenigsten gesund!!!
  
  
  Bis bald mal wieder weiterlesen schließen

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  • 

    tyranessa, 16.02.2002, 12:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Haha, andernorts ist das auch nicht besser!

  • 

    Babba, 16.02.2002, 12:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gerade heute habe ich wieder Werbung für die AOK im Fernsehen gesehen, von wegen die günstig die wären, und was für tolle Leistungen, alle Erinnerungen an die Vorsorge Untersuchungen bei den Babys, die bekommen wir von meiner Krankenkas

• Wir tun was wir können, das kennt jeder...

  

  03.04.2002, 10:57 Uhr von
  bosylvester2002
  Hi ich bin Robin, oder kurz auch Bo............ich schreibe hier meine Erfahrung die ich im Haush...

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  Nein

  ...seit Michael Mittermair die AOK in einem seiner Sketche zerissen hat. Doch war das was Michael das so darstellt denn aus der Luft gegriffen?
  
  Für alle die den Witz nicht sahen da kommentiert Mittermair die Praxis der Aok einen Auslandskrankenschein zuzustellen an Hand des damals aktuellen Werbespots "der AOK". Eine junges Girli wird unmittelbar vor Ihrer Urlaubsreise von Ihrer Mutter angerufen und gefragt ob sie alles wichtige habe vor allem den Auslandskrankenschein...... nah erinnert ihr Euch?
  
  So weit ist das von der Realität wirklich nicht entfernt. Wir waren jahrelang "zwangsversichert" bei der AOK, immer mehr Leistungen wurden gestrichen, keine Rückengymnastik mehr keine anderen Präventationsmassnahmen, sicher wurde das vom Gesetz diktiert aber nicht alle Krankenkassen setzten so schnell und krass dies um.
  
  Die AOK ist mit Ihren Beiträgen hier in Bayern mit 14,4-15,2 % eine der teuersten Krankenkassen. Das aber bei gleicher Leistung. Im Gegenteil, immer wieder ist es passiert das Anträge abgelehnt wurden oder Kosten nicht übernommen wurden.
  
  Beispiel eine andere Heilmethode bei meinem Vater wurde abgelehnt da die Therapie nicht wisschenschaftlich anerkannt war. Er hat das dann auf seine Kosten gemacht und wurde geheilt, die AOK hat die Kosten obwohl in den Klauseln beinhaltet auch nachträglich die Kosten nicht anerkannt.
  Die neue Versicherung jetzt hat sofort bei meinem Bruder der am gleichen Krankheitsbild leidet die Kosten auf Grund des guten Erfolgs bei meinem Vater übernommen.
  
  Die AOK hat zwar bald in jedem Ort eine Zweigstelle doch ist die ein riesiger "Wasserkopf" der nur unnötig Kosten verursacht und durch Mitgliedsbeiträge bezahlt werden muss. Vieles muss trotzdem telefonisch erledigt werden, da ist es doch egal ob ich die Hotline meiner "neuen" Anrufe die 300 km entfernt ist, oder die örtliche AOK.
  
  Ganz klar für mich ist die AOK zu teuer und unflexibel. weiterlesen schließen

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  • 

    diewicca, 30.08.2002, 22:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Was "Gesundheitskasse" bei der AOK bedeutet, hab ich den letzten 3 Jahren auch kennen gelernt.Die ersten paar Monate meiner Krankheit, war ja alles noch gut. Krankengeld wurde gezahlt, Maßnahmen zur Therapie (habe 8 Bandscheibenvorfäll

• korruptesDE sagt zu AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung

  

  02.12.2014, 12:52 Uhr von
  korruptesDE
  

  1

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  • Preis & Leistung:  schlecht
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Zahlung nach Schaden:  sehr ungern
  • Erreichbarkeit:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Diskriminierung und Mobbing behinderter Menschen!
  
  Korruption und asoziales Verhalten macht auch bei der AOK keine Pause!
  
  Seit eineinhalb Jahren verweigert mir die AOK das Trägerübergreifende persönliche Budget, das rechtlich jedem schwerbehinderten Mensch und von Behinderung bedrohte Mensch zusteht. Innerhalb von 2 Wochen muss über das Budget verhandelt werden, so will es das Gesetz!
  
  Bis heute fand keine Beratung diesbezüglich statt. Die AOK verstrickt sich von einer Ausrede zur anderen, hält sich nicht an gesetzlichen Vorschriften! Die AOK trampelt gnadenlos auf behinderte Menschen ein, Diskriminiert sie und glänzt in unterlassen Hilfeleistung!
  
  Leibe AOK! IHR KOTZMICH AN! ELENDES GESOCKS seit ihr! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 02.12.2014, 14:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Danke für den Bericht und herzliche Grüße aus Köln! Ich freue mich über Gegenlesungen.