ATU Auto Teile Unger Testberichte

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Summe aller Bewertungen
  • Support & Service:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Anzahl Filialen:  hoch
  • Dauer der Bearbeitung:  durchschnittlich
  • Auswahl Wagentypen:  groß
  • Zustand der Fahrzeuge:  gut

Pro & Kontra

Vorteile

  • günstig im Teileverkauf
  • hilfsbereit, schnelle Bearbeitung
  • gut&günstig bei Kleinteilen wie Öl u.ä freundliches Personal
  • Egal, was man für den Wagen braucht, man findet es - in einzelnen PUnkten bei gezielten Reparaturen günstiger
  • gut, schnell, günstig, nettes Personal

Nachteile / Kritik

  • mehr Teileaustausch als nötig
  • es wird gepfuscht und geschummelt
  • schlechter Service teuer
  • Wenn man den Wagen durchchecken läßt und A.T.U. prüfen läßt, welche Arbeiten wohl nötig wären, ist die Mängelliste länger als erforderlich.
  • liegt leider etwas außerhalb

Tests und Erfahrungsberichte

  • Bremsbeläge erneuern durch ATU Kfz-Werkstatt, 50827 Köln, Vogelsanger Str. 20

    0
    • Support & Service:  sehr schlecht
    • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
    • Anzahl Filialen:  sehr gering
    • Zustand der Fahrzeuge:  gut
    • Fahrzeugklasse:  Kombi

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Was ist schlimmer, Straßenraub oder Raubzug durch die Kfz-Werkstatt ?

    Erlebnisbericht: ATU Kfz-Werkstatt, 50827 Köln, Vogelsanger Str. 326

    Die Abnutzungsvorräte der Bremsbeläge waren auf Anraten des TÜV' (Dekra 05/08) bis zur nächsten HU erneuerungsbedürftig. (Opel-ASTRA 80.000Km Ez 05/99). Da fiel das ATU Angebot des Monats 09/09: "Top Qualitäts-beläge Preis inklusive Einbau für alle PKW 59,-€ je Achse". Riesengroß sowohl in Plakat, wie auch Prospektwerbung,
    doppelt wirksam ins Auge.
    Einstmals dort nicht schlecht bedient, erteilte ich Auftrag die Beläge für beide Achsen, wie angeboten, zu erneuern.
    Die Arbeiten wurden erledigt, allerdings nicht ohne

    Kommentare & Bewertungen

    • hameln58

      hameln58, 01.12.2009, 14:10 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sh..LG Gina

    • sigrid9979

      sigrid9979, 01.12.2009, 07:42 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Gut Berichtet...Lg Sigi

    • bettie47

      bettie47, 01.12.2009, 04:45 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Gut berichtet,Gruß bettie47

  • Antriebswellengelenke

    0
    • Support & Service:  sehr schlecht
    • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
    • Anzahl Filialen:  durchschnittlich
    • Dauer der Bearbeitung:  durchschnittlich
    • Auswahl Wagentypen:  durchschnittlich
    • Fahrzeugklasse:  Sportwagen

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Ich habe am 08.12.2001 für mein Mazda die Antriebswellengelenke bei A.T.U. komplett beidseitig erneuern lassen. Habe damals 582,00 DM insgesamt bezahlt.
    Erstaunlicherweise mußte ich vor zwei Wochen feststellen, daß mein Auto wieder diese Geräusche macht. Die Manchette rechts ist leider jetzt nach 2 Jahren und zwei Monaten wieder hinüber, total porös, eventuell ist auch das Gelenk schon wieder kaputt. Ich bin heute nach A.T.U. gefahren, der Meister sagte mir ich wäre zwei Monate über die Garantiezeit.Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre. Er wollte mir "entgegenkommen" ich müßte die Manchette nicht bezahlen( die Kostet so um die 16 Euro) nur den Einbau, also 1,5 Stunden, das würde mich so um
  • ATU Auto Teile Unger katastrophaler Service

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Ich habe meinen Opel zum ATU gebracht, um den Zahnriemen wechseln zu lassen. Man bestätigt mir,
    dass ich das Auto um 16.30 (nach der Arbeit) wieder abholen kann. Als ich pünktlich dort ankomme
    glaube ich meinen armen, alten Ohren kaum zu trauen. Leider hätten sie den Zahnriemen nicht da.
    Das Auto liegt zerlegt da, ich soll doch morgen nochmal vorbei kommen!
    Da ich das Auto dringend brauche, was ich auch beim Abgeben schon dazu gesagt hatte,
    muss ich darauf bestehen, es wieder (mit altem Zahnriemen) zusammmen bauen zu lassen.
    Ich darf darauf natürlich auch noch eine schöne Zeit warten. Eine Tasse Kaffe etc. bietet man mir
    auch nicht an.
    Dann kam die

    Kommentare & Bewertungen

    • Tommi24

      Tommi24, 24.04.2002, 21:01 Uhr

      Bewertung: weniger hilfreich

      Die Umlenkrollen gehöhren zu jedem normalen Zahnriehmenwechsel mit dazu.

  • Betrug? Oder wie soll ich das nennen?

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Hallo!

    Eigentlich wollte ich ja etwas positives zu ATU schreiben, allerdings habe ich dann heute eine Rechnung erhalten, die den einfachen Namen "Unverschämtheit" verdient. Eigentlich auch der gesamte Laden.
    Zur Vorgeschichte:
    Ich fahre seit einem Jahr einen BMW 316i Compact (geleast) und musste jetzt nach 30.000 km zur ersten Inspektion. Da der Wagen aber gebraucht geleast wurde und schon 3 Jahre alt ist, muss ich damit nicht zu BMW, da ich weder Anspruch auf Garantie noch auf Kulanz bei BMW habe (nach 3 Jahren geht nichts mehr). Also hab ich bei BMW mal nachgefragt, was mich diese Inspektion denn kosten würde und bekam unterschiedliche Preise von EUR 207,-- bis EUR

    Kommentare & Bewertungen

    • saida

      saida, 29.08.2002, 22:16 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ich hab' bisher bei ATU viwel bessere Erfahrungen als mit meinem Autohändler gemacht... Hierbei handelt es sich um die ATU-Filiale in Mühlacker! Aber es gibt überall schwarze Schfe. Hast Du nicht zufällig die ATU-Card? Da kriegst D

    • f1deinzer

      f1deinzer, 13.08.2002, 18:43 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      na, gut zu wissen

    • tobi.birkner

      tobi.birkner, 16.06.2002, 16:34 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Damit würde ich mal zu einem Anwalt gehen. das ist eindeutig Betrug, wenn die gegen die gegen die im Auftrag verinbarten Artikel verstoßen, außerdem hätte ich das von vornherien gar nicht gezahlt.

    • Mesalina

      Mesalina, 02.06.2002, 23:54 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Hast du diese MAchenschaften schon der Verbraucherzentrale gemeldet? Vielleicht haben die ja einen Tipp.... CU Mesalina

  • Einmal ATU - mit Sicherheit NIIIIIEEEE wieder !!!!

    Pro:

    man braucht keinen Termin

    Kontra:

    demotivierte Angestellte, kein Service

    Empfehlung:

    Nein

    Nachdem ich gerade mal wieder etwas Zeit habe und so richtig in Fahrt bin, schreibe ich nun noch meinen persönlichen Bericht über den Service der Firma Auto Teile Unger.

    In Fahrt bin ich mit meinem kleinen Lancia Y zum glück immer noch aber nicht dank ATU, sondern dank einer netten kleinen Werkstatt in unserem Ort.

    Im März habe ich mir einen süßen kleinen Lancia gekauft und bin seither ganz stolz auf das Knuddelauto. 10 Jahre alt, 90.000 km auf dem Buckel aber immerhin mit Elektrischen Fensterhebern und Zentralverriegelung, fahre ich den Kleinen wirklich gerne. Er ist für die Stadt ideal, und hat mich gerade mal 400 Euro gekostet......aber jetzt höre ich auf zu
  • ATU mehr Schaden als Erfolg

    Pro:

    hilfsbereit, schnelle Bearbeitung

    Kontra:

    es wird gepfuscht und geschummelt

    Empfehlung:

    Nein

    Hallo alle zusammen!

    Zu ATU (Auto Teile Unger):
    ATU ist keine Vertragswerkstatt, konzentriert sich aber über ganz Deutschland mit mehreren hundert Niederlassung.

    Ich möchte heute einfach mal etwas Frust abbauen und mir meine Probleme vom Hals reden. Es geht um mein Auto!
    Ich war vor kurzem in der Werkstatt von ATU und habe mal nach meinem Wagen sehen lassen! Dabei stellte sich heraus, dass die Stoßdämpfer vorne, ein Stoßdämpferkopf, die Radlager hintern, die Rad-Schrauben linksseitig und ein Ölwechsel erforderlich war! Nun gut, das ganze hat mich letzten Endes 580,- € gekostet, was nicht so sonderlich schlimm gewesen wäre. Dann fingen aber meine Probleme an!
  • Wenn billig auch der Service ist...

    1
    • Support & Service:  schlecht
    • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
    • Anzahl Filialen:  durchschnittlich
    • Dauer der Bearbeitung:  durchschnittlich
    • Auswahl Wagentypen:  durchschnittlich
    • Zustand der Fahrzeuge:  durchschnittlich
    • Fahrzeugklasse:  Kleinwagen
    • Buchungsort (Mietwagen):  direkt bei diesem Unternehmen

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Die Besuche der vergangenen Tage, Wochen, Monate, nein sogar Jahre bei ATU veranlassen mich dazu, meine Meinung mit anderen zu teilen.

    Vorab sei gesagt, ich nenne hier nicht den Ort der ATU Werkstatt, vielleicht habe ich ja ein schwarzes Schaf erwischt, wenngleich die anderen Erfahrungsberichte mich daran zweifeln lassen.

    Fangen wir mit meinem jüngsten Erlebnis an. Letzten Freitag war es soweit, ich entschied mich, auf meinem Corsa wieder Sommerreifen aufziehen zu lassen, da diese über Alu Felgen verfügen und irgendwie besser aussehen.
    Irgendwo hatte ich aufgeschnappt, dass der Reifenwechsel bis Ende März bei ATU nur 9,95€ statt 12€ kostete. Also ein gelungener

    Kommentare & Bewertungen

    • diesonnenblume

      diesonnenblume, 13.05.2007, 21:31 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Der Bericht spricht mir aus dem Herzen - habe selbst sehr schlechte Erfahrungen bei ATU gemacht. Spannend zu vegleichen, was bei ATU angeblich für den TÜV repariert werden muss....

    • StarlightII

      StarlightII, 08.04.2006, 18:36 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Hab auch von Freunden bislang nur negatives über ATU gehört...Ging irgendwie um Scheibenwischer - konnten trotz des mitgebrahcten Exemplar keine geeigneten finden *rofl * Was'n das für'n Laden bitte?!? LG Julia

    • Fluetie

      Fluetie, 03.04.2006, 21:05 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG Dirk

    • luna1011

      luna1011, 02.04.2006, 21:21 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ein sehr schöner Bericht! Der hat ein sh verdient!! Gruß luna1011

  • Servicewüste Autoteile Unger Keine Achsvermessung wegen Fremdreifen !!

    1
    • Support & Service:  sehr schlecht
    • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
    • Anzahl Filialen:  hoch

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Am Samstag fuhr ich bei ATU vorbei und fragte nach ob es denn möglich sei meine Reifen umzuziehen und die Achse zu vermessen und was das kosten würde.
    Ich teilte auch mit, daß das Fahrzeug nach rechts ziehe. "Kein Problem, können wir gern machen, rufen Sie nächste Woche mal wegen einem Termin durch".
    Gesagt getan: Am Montag erhielt ich dann den Termin für Dienstag Abend.
    Die Reifen hatte ich auch im Kofferraum. Nachdem der Auftrag über die Achsvermessung schon geschrieben war fragte mich der Verkäufer ob die Reifen denn bei ATU gekauft worden wären. Natürlich nicht: Geschenkte Reifen kauft man nicht.
    Die Reifen waren ganz neu - wie es für eine ordentliche Achsvermessung
  • Katastrophenalarm bei ATU in Berlin-Mahlsdorf

    1
    • Support & Service:  durchschnittlich
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Anzahl Filialen:  durchschnittlich

    Pro:

    - gut&günstig bei Kleinteilen wie Öl u.ä - freundliches Personal

    Kontra:

    - schlechter Service - teuer

    Empfehlung:

    Nein

    Hallo.

    Ich bin auch schon in meiner alten Heimat oft zu ATU gegangen und hatte da auch nie Probleme. Auf diesem Weg seien die Filialen in Leipzig gegrüßt, die immer gute Arbeit gemacht haben.

    Seit ca. zwei Jahren wohne ich nun in Berlin. Dort habe ich ca. im September vorletzten Jahres (also 2004) meine Kupplung und meinen Auspuff machen lassen, da ich schon seit längerem Probleme damit hatte. Die Beratung erfolgte auch sehr freundlich. Nach Einholen einiger anderer Angebote habe ich mich dann für ATU entschieden, da sie einfach den besten Preis hatten und ich durch meine positiven Eindrücke aus Leipzig keinen Grund sah, eine andere Entscheidung zu treffen. Die

    Kommentare & Bewertungen

    • anonym

      anonym, 28.11.2006, 14:34 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Liebe Grüße Edith und Claus

    • anonym

      anonym, 25.09.2006, 10:31 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Lieben Gruss, Manuela :o))

    • pointofview

      pointofview, 25.09.2006, 02:11 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ich habe Ähnliches leider auch von ATU-Filialen in Hamburg gehört und gelesen - aber nicht nur von ATU. Leider wird es zunehmend schwieriger, gute und vor allem vertrauenswürdige Kfz-Werkstätten zu finden :-( Klasse Bericht von dir!! LG von PoV

    • Gozo-Bernie

      Gozo-Bernie, 22.09.2006, 17:14 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Gruss aus Catania - bernie

  • Die können nicht mal ne "Birne" wechseln

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Nein

    Bei Autoteile Unger kann man nicht mal ne Birne wechseln lassem. Mein Bericht über ATU.


    INHALT

    1. Serviceangebot
    2. Meine Erfahrungen
    3. Fazit


    1. Serviceangebot
    --------------------

    Autoteile Unger bietet vom Duftbäumchen bis zum Autoreifen, und von der Durchsicht bis zum TÜV alles rund ums Auto an. In der Werkstatt werden alle Standardreparaturen und Prüfungen, wie Spurvermessung, ASU, TÜV, usw. gemacht.Auch der Einbau und das Eintragen von Tunigteilen kann bei ATU erledigt werden. Spezielle Reparaturen, wie z.B. an der Hydraudik bei Citroen, können hier nicht in Auftrag gegeben werden.
    Ersatzteile können hier auch

    Kommentare & Bewertungen

    • Madrianda

      Madrianda, 25.03.2002, 22:30 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Mit ATU hatten wir selbst sehr gute Erfahrungen bei uns in Donauwörth. Hatte auch drüben bei Ciao einen Bericht verfaßt. Kommt halt immer auf die einzelnen Werkstätten und Städte an. Schönen Gruß Beate :-)

    • Stehberger

      Stehberger, 22.03.2002, 16:27 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      bin allerdings mit "meinem" ATU hier in München zufriedener Gruß, da Hanse

    • ReginaKuehn

      ReginaKuehn, 14.03.2002, 16:26 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Mit Autowerkstätten habe ich auch schon tolle Erfahrungen gemacht. Ich schreibe demnächst mal einen Bericht darüber.

    • newsboard

      newsboard, 01.03.2002, 16:58 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      guter bericht, bin ersztaunt, hatte bisher nur gute erfahrungen mit denen