Airline Direct Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Servicegebühr nicht zurückerstattet!

  

  18.07.2008, 12:40 Uhr von
  jj1910
  

  1

  Bewertungen (10) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Nachdem ich über airline direct 3 Flüge von Hamburg nach Danzig gebucht habe, wurden diese Flüge von der polnischen Airline LOT ersatzlos gestrichen. Airline direct fordert aber trotzdem eine Servicegebühr von 60 EUR! Außerdem wurden wir nicht von der Streichung informiert. Indiskutabel!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    JHetfield, 18.07.2008, 19:38 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Wieder einmal fehlt hier ein Testbericht

  • 

    bundy109, 18.07.2008, 12:51 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Etwas genauer musst Du schon werden, uns Usern wäre dabei ein Testbericht am liebsten.

  • 

    verbatim, 18.07.2008, 12:45 Uhr

    Bewertung: off topic

    das war wohl nix!!!!

• Airline Direct - ein guter und wirklich günstiger Anbieter von Online-Flugbuchungen

  

  08.10.2002, 20:37 Uhr von
  chrischan1
  Hallo Leute, ich bin Christian und versuche in der Nähe von Hamburg für Sicherheit und Ordnung...

  4

  Bewertungen (10)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Leute, Leute, Leute !
  Die Planung meiner nächsten Urlaubsreise wollte ich optimal gestalten. Hotel und Flug wollte ich über das Internet buchen, um mir eine individuelle und preiswerte Fernreise zusammenzustellen.
  
  Klingt gut - oder ? Genau so wird ja auch für Direktbuchungen über das Internet geworben.
  Das ich nach diesem Selektions-Marathon aber erst recht urlaubsreif sein würde, hatte mir vorher keiner gesagt.
  
  Um Euch vor ähnlichen „Qualen“ zu bewahren, möchte ich Euch hier mein ganz persönliches Ergebnis bzgl. der Flugbuchung (Linienflug, Fernreise) über das Internet vorstellen.
  
  1.Wie ging ich vor ?:
  Um einen günstigen Anbieter von Flugreisen zu finden, suchte ich zunächst Meinungsforen auf, um mir Erfahrungen anderer „Direktbucher“ anzuschauen.
  Problematisch war, daß in den Beiträgen zu fast jedem Anbieter ausgesagt wurde, daß der sehr günstig sei und die Buchungen unproblematisch gelaufen seien.
  Das Problem besteht also darin, daß es durch zu viele „Lobeshymnen“ eigentlich keinen aussagekräftigen Direktvergleich gibt.
  Diese Vergleiche selbst anzustellen und eine „Rangliste“ der tatsächlich günstigsten und komfortabelsten Anbieter zu erhalten , ist unglaublich zeitaufwendig.
  Nach mehreren Tagen Vergleichs- und Sucharbeit fand ich drei Anbieter mit relativ günstigen Preisen und - was sehr wichtig ist - guten „Suchmaschinen“.
  Mit dem Begriff „Suchmaschine“ versuche ich die Kombination und Selektion verschiedener Komponenten zu beschreiben.
  Denn für das Aufspüren eines wirklich preiswerten Fluges gilt es, verschiedene Kriterien/Komponenten zu berücksichtigen, die diese sog. Suchmaschine schnell und übersichtlich herausfinden und darstellen soll.
  
  Die „Suchmaschine“ soll also:
  a) möglichst viele Airlines beinhalten und abfragen
  und
  b) die tatsächliche Verfügbarkeit des Fluges (sind überhaupt freie Plätze vorhanden ?) möglichst schnell überprüfen.
  
  Außerdem sollen die vom „Vermittler“ dieser Flugreise erhobenen Gebühren und die Flugpreise möglichst günstig sein.
  
  Wichtig ist auch, daß es eine Möglichkeit gibt, alternative Reisetage gleich mit einzugeben, damit die Anzahl der Suchdurchgänge (time is money - jedenfalls, wenn man keine Flatrate hat) auf ein Minimum beschränkt bleibt.
  
  Bei meinen Besuchen diverser Anbieter zur Online-Buchung von Flugreisen stieß ich übrigens auf enorme Preisunterschiede.
  So wich der Preis für einen Fernflug (Economy-Class) Hamburg-Bangkok bei der gleichen Luftlinie um bis zu 150,- Euro pro Person ab. Man sieht also, es lohnt sich, einen preiswerten Anbieter zu nutzen.
  
  Nach diesen ganzen Erläuterungen, nun aber zum Ergebnis:
  
  2.Ergebnis:
  1. Platz: www.opodo.de
  Diesen Anbieter gibt es noch nicht besonders lange. Der Online-Marktplatz beruht auf einer Initiative der Star-Alliance (Lufthansa und Partnerairlines) und wurde im Jahre 2001 ins Leben gerufen. Inzwischen können aber auch Flüge vieler weiterer Airlines gebucht werden.
  Die Suchmaschine auf opodo ist sehr übersichtlich gestaltet und ausgesprochen schnell.
  Als Ergebnis werden die drei günstigsten Anbieter der gewünschten Flugverbindung angezeigt, wobei man schon in der ersten Übersicht zwischen allen möglichen Abflugzeiten wählen kann.
  Erfolgreiche Selektionen können dann abgespeichert werden.
  
  Opodo hat mich durch Übersichtlichkeit, Schnelligkeit und seine günstigen Preise überzeugt.
  Allerdings schwanken die angebotenen Preise einer Flugverbindung mit der Zeit z.T. stark. Nachdem ich meinen „Wunschflug“ bereits gefunden hatte, mit der Buchung aber noch einige Tage warten wollte (die Zahlung wird nämlich sofort fällig), hatte sich der Preis nach etwa 12 Tagen Wartezeit um etwa 70,- Euro erhöht (obwohl bis zum Abflugtermin noch etwa 5 Monate Zeit verblieb). Da kann man sich schon 'mal ärgern und bucht dann um so zügiger.
  Die Zahlung kann per Bankeinzug, Überweisung (also per Rechnung) oder mit einer Kreditkarte erfolgen.
  
  
  2. Platz: www.airlinedirect.de
  Gute Suchmaschine (könnte aber etwas schneller sein), günstiger Preis, alternative Flugtage als Suchkriterium, Callcenter sehr gut erreichbar (allerdings 0180-er Nummer für 0,12 Ct/Min.), schnelle Reservierungs- und Buchungsbestätigung via e-mail. Der Rechnungsbetrag lag sogar noch unter dem im Internet ermittelten Reisepreis. Es sind allerdings (im Vergleich zu opodo) relativ viele Schritte innerhalb der Suchmaschine nötig, um zum gewünschten Ergebnis zu gelangen. Konnte bei meinen Besuchen die Preise von opodo aber leider nicht unterbieten.
  
  Weitere „besuchenswerte“ Kandidaten:
  www.Flug-Reisen.de
  Gute Suchmaschine (insbesondere der sog. Powershopper mit alternativen Flugtagen), viele Airlines, ebenfalls günstige Preise (allerdings wiederum etwas teurer als airlinedirect).
  
  www.Flug.de
  Gute Suchmaschine, übersichtliche Auflistung der angebotenen Fluggesellschaften, kostenlose Registrierung notwendig, konnte Preise von airlinedirect oder opodo allerdings auch nicht unterbieten.
  
  Mir ist bewußt, daß ich nicht einen Abgleich sämtlicher Anbieter vorgenommen habe. Vielleicht habe ich einen noch günstigeren Anbieter übersehen. Diesen könntet Ihr vielleicht dann in einem Kommentar benennen. Ich habe allerdings fast eine Woche lang mehrere Stunden täglich gebraucht, um zu diesem Ergebnis zu gelangen und dabei etwa 12 Anbieter auf „Herz und Nieren“ geprüft, die allesamt von Forenmitgliedern als gut benannt wurden.
  
  Ich möchte auch noch erwähnen, daß es mir um die frühzeitige Buchung eines Linienfluges ging.
  Eventuell würden sich völlig andere Anbieter als „Top“ erweisen, wenn es um Last-Minute-Angebote oder Versteigerungen (wie z.B. bei ebookers) gegangen wäre.
  
  Mein Beitrag soll lediglich dazu dienen, anderen Interessenten eine ähnlich aufwendige Selektion in der Masse der Anbieter zu ersparen.
  
  
  Und zum Schluß noch ein ganz praktischer Tipp:
  
  www.fliegen-ist-schoener.de
  ist eine „Meta-Suchmaschine“ für online-Flugreisebuchungei.
  mie nerängt uan; sinen g;wü snchten ebflug- nnd ZielAlug afruiein.
  fannMsocniert diDse eastt ne dieeAngeboth zahlre cheu Olerne-Reiieb&eumel.os nacs PreisK;i Durchhein n tnpck auf dasnenbltrechen e Argeasn landed Ihn dpoe bei dtm entspnechen Oelin.-Rirkeb&uumn;ro Whielich nlchtcscrmcht. Einfach lmal ansihauln.b'i
  Viel crfoug ;
  h EurerEn&aemluehsten O line-Buchung w&numlhns1c
  
  chuisc5an4 weiterlesen schließen