Alltours Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Als Reiseveranstalter einfach gut!

  

  22.12.2005, 22:39 Uhr von
  pinna
  Gegenleserin! Gebt mir bitte etwas Zeit, Baby und Hausbau machen grad viel Arbeit. Lesungen werde...

  5

  Bewertungen (92) / Kommentare (26)
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  Pro:

  Guter Service, deutsche Reiseleitung, angenehme Preise

  Kontra:

  In dem Urlaub war kein "Kontra" festzustellen.

  Empfehlung:

  Ja

  Heute mal einen Bericht über den Reiseveranstalter, mit dem wir im Oktober in Fuerteventura waren.
  Der Bericht zum Hotel kommt auch noch, sobald der Produktvorschlag durchgegangen ist ;-)
  
  Zu Alltours:
  
  **Kontaktinformation
  
  alltours flugreisen gmbh
  Am Innenhafen 8-10
  47059 Duisburg
  
  **Firmenprofil
  
  Als größter konzernunabhängiger Reiseveranstalter in Deutschland steht alltours seit seiner Gründung im Jahr 1974 für einen soliden und ergebnisorientierten Wachstumskurs. Mit einem Umsatz von rund 1.115 Mio. Euro und 1.522.500 Gästen (Saison 2004/2005) im Flugreisegeschäft ist die alltours flugreisen gmbh heute der viertgrößte deutsche Reiseveranstalter und belegt im Größenvergleich der europäischen Veranstalter Rang neun.
  
  **www.alltours.de
  
  Hierzu möchte ich kurz erwähnen, dass die Aufmachung der Seite sehr schön und übersichtlich ist.
  Man findet alles schnell und wenn man sich interessiert kann man sehr viel über das Unternehmen alltours erfahren.
  Alltours bietet Reisen rund ums Mittelmeer, im Norden Afrikas und in der Karibik an.
  Es gibt sogar eine Flughafeninfo, in der man ganz schnell erklärt bekommt, wie man den Flughafen erreichen kann, ob es mit Auto, Taxi, öff. Verkehrsmittel oder Bahn ist, alles ist erklärt...
  ***Also wer da nicht alles findet was er sucht ist selber schuld. Ich kann nur sagen alltours klasse Internetseite!
  
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  ---So nun aber gut mit Internet, nun zu meinen Erfahrungen mit alltours---
  
  °Die Buchung:
  
  Wir haben 4 Wochen vor Reisebeginn gebucht, ( 14 Tage, La Tahona Garden, Caleta de Fuste, Fuerteventura, HP) innerhalb ein paar Tage kam dann auch sofort die Rechnung und Bestätigung für unsere Reise.
  Natürlich habe ich auch gleich überwiesen, denn es war ja nicht mehr lange Zeit.
  14 Tage vor der Reise kamen dann auch die Flugtickets mit Infos über Fuerteventura, was ich ganz nett fand, denn da stehen ja immer hilfreiche Tipps zu dem Reiseziel drin.
  
  °Reisebeginn:
  
  Wir flogen mit Hapagfly mit 30 Min Verspätung um 6.30 Uhr in Stuttgart los, alles war perfekt, gute 4 Stunden später waren wir dann auch schon in Fuertevebntura gelandet. Wir brauchten nicht lange zu suchen und standen auch schon direkt vor dem alltours Infomationshäuschen am Flughafen. Die gaben uns dann nochmals eine Infobroschüre über die Insel und zeigten uns wo der Bus, der uns zum Hotel bringen sollte, stand.
  20 Min später waren wir dann auch schon am Hotel.
  Das Einchecken ging sehr schnell und unkompliziert.
  
  °Reiseverlauf:
  
  Als wir dann mit auspacken soweit fertig waren, wollten wir mal schauen, wann denn der Reiseleiter im Hotel ist, gesagt getan.
  Es gab im Eingangsbereich vom Hotel eine große Tafel von alltours, wo einige Vorschläge mit Ausflügen gemacht wurde und wo der Reiseleiter mit Bild zu sehen war.
  Weiterhin gab es einen Infomationsordner über alles was es auf der Insel so gibt und über die Ausflüge, sowie einen Rückflugsordner.
  Die Reiseleitung (deutsch) war dreimal in der Woche anzusprechen, natürlich haben wir uns direkt am darauffolgenden Tag die Zeit genommen um zu ihm zu gehen. Was eigentlich sehr gut war, denn er gab uns wiederrum hilfreiche Tipps was die Insel betrifft, aber auch die Gegend, wo man günstig einkaufen kann, wo man gut essen gehen kann usw. Auch der Tip mit den Streifenhörnchen (aus meinem Bericht La Tahona Garden, Fuerteventura) kam von ihm.
  Wenn man Ausflüge machen wollte, konnte man es auch direkt über ihn buchen, also man kann sagen, dass wir sehr gut aufgehoben waren.
  
  °Reiseende:
  
  3 Tage bevor wir wieder abreisten, waren im Rückflugsordner die Zeiten zur Abholung drin und wir konnten uns somit gut darauf einstellen.
  Um 8.15 Uhr war dann die Abholung am Hotel und um 10.20 Uhr ging es mit Hapagfly zurück nach Stuttgart.
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  ---Meine Meinung---
  
  Also ich kann eigentlich nichts schlechtes über alltours sagen, denn die ganze Reise war klasse. Bei der Buchung hat alles super geklappt. Das Hotel war ok. Die Reiseleitung war freundlich und hilfsbereit und wenn man irgendwas hatte, konnte man sich immer vertrauensvoll an ihn wenden.
  Beim Flug mit Hapagfly hat auch alles gut geklappt.
  
  Also kann ich alltours als Reiseveranstalter nur weiterempfehlen!!
  
  So ich hoffe Euch hat der Bericht gefallen...
  Liebe Grüße Pinna
  
  
  Auch bei ciao.de weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Puenktchen3844, 09.05.2009, 18:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bercht. LG

  • 

    tk7722, 10.12.2008, 05:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr informativer Bericht, liebe Grüße

  • 

    ronald65, 25.11.2008, 09:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • 

    Striker1981, 21.10.2008, 21:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Der beste und billigste Anbieter für 3-4 Sterne Reisen !!

  

  11.03.2003, 17:52 Uhr von
  MichaelW97614
  Hi. Mein Name ist Michael, ich bin ein 25jähriger Student ind wohne in Marburg.

  5

  Bewertungen (19)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin gerade aus dem Urlaub zurückgekehrt und habe nun natürlich die Aufgabe euch davon zu berichten.
  
  Ich war mit meinen Freunden für 14 Tage auf der Ferieninsel Ibiza.
  Da wir alle 5 noch Schüler sind und natürlich nicht im Geld schwimmen, haben wir die Preise der Reiseveranstalter gründlich verglichen und haben uns bei der Auswahl viel Zeit gelassen.
  Schließlich haben wir uns für den deutschen Anbieter Alltours entschieden.
  
  Alltours ist ein Reiseveranstalter wie alle anderen auch, doch der Schwerpunkt von Alltours liegt bei den 3-4 Sterne Hotels rund ums Mittelmeer.
  
  Da wir unbedingt nach Ibiza wollten, haben wir uns den Alltours Katalog Balearen& Spanisches Festland 2002 besorgt.
  
  In diesem recht ansprechend gestalteten Katalog werden auf über 240 Seiten knapp 200 Hotels angepriesen.
  Die Auswahl kann sich also durchaus sehen lassen und kaum ein Anbieter hatte mehr Hotels zu bieten.
  
  Doch nun kommt der große Vorteil von Alltours gegenüber allen Anderen Anbietern wie Neckermann oder 12 Fly, nämlich der Preis!!!
  
  Jawohl, die Hotels sind bei Alltours durchweg über 100 Euro billiger als bei anderen Anbietern.
  
  Da 100 Euro sehr viel sind und auch der Rest von Alltours sehr vielversprechend war, sind wir ins nächste Reisebüro gegangen und haben die Reise gebucht.
  
  Die Auswahl der deutschen Abflughäfen war enorm und, was sehr wichtig ist, Alltours fliegt überwiegend mit renommierten Fluggesellschaften wie Condor und Hapag Lloyd .
  
  Also gebucht!
  Wir mussten wie bei Flugreisen üblich knapp 25 % des Reisepreises anzahlen und den restlichen Betrag bei Erhalt der Tickets, ca. 14 Tage vor Abflug.
  
  Wie gesagt bekamen wir 14 Tage vor Abflug die Reiseunterlagen per UPS zugestellt.
  Die Reiseunterlagen befanden sich in einem praktischen Umschlag, den man auf der Reise nutzen konnte.
  
  Zu den Reiseunterlagen zählten:
  Ein Checkheft für jeden Teilnehmer mit Flugtickets und Hotelgutschein sowie Ticket für die Reiseleitung und Kontrollticket für den Teilnehmer. Dazu bekam jeder Teilnehmer einen Kofferanhänger.
  Weiter lag den Unterlagen noch ein 40 seitiger Reiseführer von Ibiza bei. In ihm fanden wir nicht nur interessante Informationen über unsere Urlaubsinsel sondern auch wichtige Tipps und Tricks zu Flugreisen allgemein.
  
  Natürlich hört der Service von Alltours nicht bei der Übergabe der Tickets auf, sondern geht im Urlaubsland weiter.
  
  Auf dem Flughafen angekommen wird man von einer/ einem Reiseleiter/in von Alltours empfangen, die einem die Busnummer für den weiteren Transport zum Hotel sagt und auf der Fahrt im Bus nochmals Tipps verrät.
  
  Auch im Hotel bietet Alltours einen hervorragenden Service.
  Jeden Tag war für mehrere Stunden eine Reiseleiterin von Alltours bei uns im Hotel und stand für Fragen zur Verfügung.
  3 Mal in der Woche fand der Begrüßungstreff für die neuen Urlauber statt in dem sich die Reiseleiterin vorstellt, das wichtigste über die Insel und das Hotel erzählt und auch die Alltours Ausflüge vorstellt.
  Dieser Begrüßungstreff dauerte etwa 30 Minuten und war sehr informativ, denn in einem Reiseführer steht eben nicht alles drin und die Geheimtipps kennt man eben nur, wenn man schon länger auf der Insel ist, wie die Reiseleiter.
  
  Doch zurück zu den Ausflügen.
  Altours bietet etwa 15 Ausflüge auf Ibiza an, die von der einfachen Inselrundfahrt bis zum Katamaranausflug nach Formentera reichen
  Natürlich werden diese Ausflüge wieder ebenfalls von anderen Reiseveranstalter angeboten, doch auch hier war Alltours meistens der billigste Anbieter.
  Da wir etwas erleben wollten, haben wir gleich 2 Ausflüge gebucht und miterlebt.
  
  Buchen kann man die Ausflüge ganz bequem bei der Reiseleitung im Hotel und man wird immer direkt vom Hotel zu den Ausflügen abgeholt.
  
  Wir haben gebucht
  Jeepsafari
  Das war Abenteuer pur ! Einen ganzen Tag lang hieß es Ibiza mit den Jeeps zu erkunden, doch wer glaubt man fährt hier auf Straßen oder etwa Feldwegen ist schief gewickelt.
  Es geht über die holprigsten Waldwege ( waren das überhaupt Wege??) die man sich vorstellen kann. Man wird durchgeschaukelt, schluckt Staub und schreibt sein Testament, wenn man vor den Abhängen steht, doch der Funfaktor ist einfach enorm hoch.
  Für diesen Ganztägigen Ausflug haben wir 41,50 Euro pro Person gezahlt und keinen einzigen Cent davon bereut!
  
  Ibiza Spezial
  Nach dem Fun kommt jetzt die Kultur. Ibiza Spezial ist eine Inselrundfahrt der besonderen Art. Man fährt nicht nur mit dem Bus über die Insel, sondern man besichtigt das älteste Dorf auf Ibiza mit der Wehrkirche und bekommt zahlreiche Informationen über den ibizenkischen Baustil. Nach der Wehrkirche gibt es einen Badestopp an einer schönen Bucht und dann gehts weiter auf den riesigen Hippiemarkt in der Mitte der Insel. Dort hat man über eine Stunde Zeit um auf eigene Faust an den Ständen zu schauen, zu shoppen oder zu staunen.
  Danach fährt man an einen Küstenort, wo man die Möglichkeit hat in einem wunderschönen Restaurant direkt am Meer sehr günstig und gut zu essen bis der Glasboden Katamaran kommt, der einen auf einer knapp 2 stündigen Fahrt entlang der Steilküste Ibizas nach St. Antinio bringt, wo die Fahrt leider schon in den Bussen zurück ins Hotel endet.
  Dieser Ausflug kostet 35 Euro pro Person.
  
  
  
  Auch auf der so gehassten Heimreise ist der Alltours Service überall.
  Sei es im Hotel wo man seinen genaue Abholzeit gesagt bekommt oder am Flughafen wo man die Schalternummern zum einchecken gesagt bekommt.
  
  
  Fazit
  Alltours ist ein super Reiseveranstalter für billige und schöne Ferien!!
  Hier bekommt man echt was für sein Geld und braucht keine Angst zu haben in einer Absteige zu landen!
  Meinen nächsten Urlaub werde ich auch wieder bei Alltours buchen, das steht fest. weiterlesen schließen

• Service bei Alltours

  

  14.05.2002, 22:09 Uhr von
  chic-de
  

  5

  Bewertungen (11) / Kommentare (3)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Da ja über die Reiseveranstalter viel gemeckert wird,
  was den Service und die Abwicklung von Problemen betrifft, möchte ich hier mal ein positives beispiel aufzeigen. Meine Eltern waren vor 2 Jahren Anfang Juli auf der griechischen Insel Samos in Urlaub mit Alltours. Erstmal ist zu bemerken, daß die beiden für
  die gleiche Leistung 500,00 DM pro person weniger bezahlt haben, als Gäste , die mit anderen Veranstaltern ins gleiche Hotel gereist waren.
  gegen Ende des 14tägigen Urlaubs gab es dann diesen
  Waldbrand und alle Gäste des Hotels wurden in der letzten Nacht vor Abreise meiner Eltern evakuiert.
  Alles verlief reibungslos und sehr organisiert.
  Das Gepäck mußte im Hotel bleiben und blieb glücklicherweise unversehrt. Nach ca 1 Woche erhielten meine Eltern ihr Gepäck com Flughafen direkt bis nach Hause gebracht. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Kubbu, 18.06.2002, 21:49 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Und was sagt mir das jetzt???

  • 

    brainfox_lh, 14.05.2002, 22:18 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    ähmm... ja...sorry

  • 

    andyleery, 14.05.2002, 22:14 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Was soll das denn, absolut daneben muss ichs agen!

• Krankenbetreuung bei Alltours

  

  13.02.2002, 14:44 Uhr von
  Mattis01
  Mein Motto lautet: 'In der Ruhe liegt die Kraft!'. Deshalb bin ich laut Aussagen meiner Familie e...

  5

  Bewertungen (23)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Oft wird über den Service von Reiseveranstaltern, die Pauschalreisen anbieten, negativ berichtet. Jetzt möchte
  ich mit diesem Bericht auch einmal eine Lanze für diese Unternehmen, im Besonderen für Alltours, brechen, da
  ich und meine Familie gute Erfahrung gemacht haben.
  
  Es geschah im Urlaub in Cala d'Or auf Mallorca, den wir bei Alltours gebucht hatten. Ausgerechnet am
  letzten Tag vor der Abreise stürzte meine Frau und zog sich dabei einen Fußwurzelbruch zu. Da der Fuß
  nicht übermäßig anschwoll, verbrachten wir den Tag nichts ahnend am Strand. Erst abends als meine Frau
  über starke Schmerzen klagte gingen wir zum Arzt und bekamen die oben genannte Diagnose mitgeteilt.
  
  Was nun? Meine Frau konnte kaum laufen und schließlich hatten wir ja auch noch unseren zweijährigen
  Sohn dabei. Wer die weiten Wege im Flughafen von Mallorca kennt, kann sich sicherlich ausmalen, in
  welcher prekären Situation wir waren.
  
  Ich habe dann in meiner Not das Alltoursbüro in Cala d'Or angerufen und die Sachlage kurz erläutert. Der
  Alltoursmitarbeiter sicherte mir zu, nachdem er gefragt hatte, ob meine Frau die Busfahrt zum Flughafen
  machen könne, daß wir am Flughafen erwartet werden würden. Da ich mit Reisegesellschaften bisher eher
  negative Erfahrungen gemacht hatte, war ich gespannt, ob das klappen würde.
  Am nächsten Morgen passierte uns dann ein neues Malheur. Das Schloß von einem der Koffer war kaputt,
  so daß dieser nicht mehr zu schließen war.
  Unsere Situation spitzte sich zu. Ein übernächtigtes Kleinkind, eine Frau mit gebrochenem Fuß und ein
  Koffer, der nur notdürftig mit dem Koffergurt zusammengehalten wurde.
  
  Doch zu meiner Erleichterung standen unsere 'Retter' am Flughafen bereit. Zwei Mitarbeiter von Alltours
  erwarteten uns mit einem Rollstuhl. Nachdem ich mein Mißgeschick mit dem Koffer erläutert hatte,
  nahmen sie sich auch unserem Gepäck an und übernahmen das Einschecken für uns. Der defekte Koffer
  wurde als zerbrechliches Gut deklariert und an einem gesonderten Schalter aufgegeben. Am
  Eincheckterminal wartete dann schon ein Elektromobil, mit dem wir zu unserem Abfluggate gefahren
  wurden. Auch dort wurden wir bevorzugt behandelt. Es wartete ein Hubwagen auf meine Frau und ihren
  Rollstuhl, mit dem wir dann zum Flugzeug gefahren wurden. Alle waren sehr fürsorglich und sehr besorgt.
  Glück war dann noch, daß das Flugzeug nicht ausgebucht war und meine Frau eine Dreiersitzreihe für sich
  hatte (Zugegebenermaßen hatte Alltours darauf keinen Einfluß).
  
  Der Rückreisetag entwickelte sich also nicht, wie befürchtet, zum Horrortrip, was wir zum großen Teil den
  Mitarbeitern von Alltours in Cala d'Or zu verdanken haben. Sogar der kaputte Koffer ist angekommen.
  
  Soviel Hilfsbereitschaft ist kein Asbach-Uralt, sonder auch mal ein Lob wert. weiterlesen schließen