American Express Testberichte
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Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
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Summe aller Bewertungen
- Support & Service: sehr gut
- Akzeptanz: in Dtl. gut, im Ausland meist
- Kreditlimit: 12500 bis 25000 Euro
- Aufnahmekriterien: ohne Bonitätsprüfung
Pro & Kontra
Vorteile
- Für manchen sinnvolle Zusatzleistungen, Bonuspunkte
- Bonussystem, Versicherungen
- Umfangreiche Leistungen, Bonusprogramm
- Eine Karte für Rund um die Welt
- bezahlen in Amerika wird nicht mit gebuehren berechnet.
Nachteile / Kritik
- Hohe Gebühren, geringe Akzeptanz
- nicht überall akzeptiert.
- Nur durchschnittliche Akzeptanz
- Akzeptanz in Deutschland???
- wird nicht in allen Kaufhaeusern akzeptiert
Tests und Erfahrungsberichte
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Ein Service der Extra Klasse !
10.09.2006, 03:14 Uhr von
maus1991
Ich liebe Pferde und alles was lecker schmeckt ....... Gegenlesungen garantiert ! eure Yvonne4- Support & Service: sehr gut
- Akzeptanz: weltweit meistens
- Kreditlimit: über 25000 Euro
- Dauer des Besitzes & der Nutzung: länger als 1 Jahr
- Aufnahmekriterien: mit Bonitätsprüfung
- Besitzen Sie diese Karte?: ja
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Hallo Freunde , wenn Ihr eine Karte der Kreditkarten Firma " American Express haben solltet dann nutzt einfach den Service je nach Karten Typ . Der Service hat nur positive Leisten auf Abruf und viele von den Besitzern wissen gar nicht was man davon hat ! Hier nun einmal ein paar Auszüge aus dem Leistungskatalog, nach Karten Farbe / Preis :
Die Karte für jedermann :
Blue Card :
24 Stunden Hotline ( ich finde es wichtig , jemanden zu erreichen wenn man sich im Ausland befindet , da es dort immerhin die Zeitverschiebung geben wird )
Kostenlose Ersatzkartenbeschaffung ( dieses ist möglich innerhalb von 5 Std. in Berlin , München u.s.w. / jedoch nach Standort kann es bis zum 48 Stunden dauern)
Bargeldversorgung in Notfällen mit Wester Union Geldtransfer ( egal in welcher Höhe und zu welchem Ort )
Online und Offline Rückgaberecht ( sollte ein Vertragspartner , wo Ihr die Karte eingesetzt hat , die Ware inerhalb von 14 Tagen nicht zurück nehmen, hilft Amex )
Kündigung und Kartenumstellung innerhalb von wenigen Sekunden per Telefon unter 01802 950 950 ( dies ist eine Servicerufnummer für nur 6 cent für die Anwahl. ( vergleichen Sie das einmal mit den anderen Anbietern am Markt, immer sind Fristen gesetzt worden. )
Alle Karten sind ohne Limit und auch ohne Risiko, man haftet mit max. 50 Euro bei mitverschulden vor der Meldung des Verlustes , danach mit 0,- Euro .
Sollten Sie einmal länger am Urlaubsort verbringen liefert Amex Ihnen die Post ( ausser Pakete ) nach .
Viele TSO ( Travel Service Office ) helfen Ihnen egal wo sie sich in der Welt aufhalten weiter , ob Traveler Checks , Reiseangebote , oder Bargeld. ( Hier ist so gut wie alles möglich ! )
Highlight ist die Umsatzabhänigkeit, denn ab einen Umsatz von nur 3.500 Euro fallen keine Gebühren an.
Green Card :
Sie hat die gleichen Leistungen wie die Blue Card aber noch einige Erweiterungen wie:
Reise Comfort Versicherung , hier wir Gepäckverspätung, Sitzplatzverlust auf Reisen abgesichert.
Shop Garant , hier ist die Ware die mit der Karte gekauft wurde , gegen Diebstahl und Beschädigung versichert und das ganze 90 ab Kaufdatum !
Aurum Karte :
Hier erhaltet ihr noch die Lock - and Key-Versicherung , bei Schlüsselverlust oder selbstverschuldete Aussperrung. ( Amex übernimmt sämtliche Kosten für den Schlüsseldienst.
Und ein super Highlight , die Karte ist ab einen Jahresumsatz von nur 5.000 Euro kostenfrei.
Gold Karte :
Hier bekommt Ihr noch folgende Versicherungen obendrauf:
Auslandsreise Krankenversicherung für die ganze Familie, auf Reisen die nicht länger dauern als 62 Tage ( oder Reisen Sie mehr und Länger ?
KFZ - Schutzbrief für das europäische Ausland. ( Dieser würde beim ADAC heutzutage 78 Euro kosten ) !
Reisekosten-Rücktrittsversicherung pro Ticket und Person sind 5.000 Euro abgesichert.
Bonus-Programm : Mr Classic, hier sammelt ihr für jeder ausgegeben Euro einen Punkt und könnt diese Punkte gegen Prämien einlösen, zum Beispiel kann man ab 15.000 Punkte einen Freiflug bei der Lufthansa bekommen. Diese Prämien werden von Inhaber über das Internet selbst eingelöst und die Flüge sind auch über die Punkte Reisekostenrückstritts versichert. Echt eine tolle Sache. Denn vergleichen Sie das einmal mit Lufthansa Miles & More , da kostet ein Freiflug 30.000 Punkte und dieser ist nicht gegen Krankheit versichert !
Reise Service :
Und genau hier setzt mein Bericht an , Sie können hier über einen mitgeteilte Rufnummer , alles ,,,,, ja wirklich alles buchen was das Herz will. Wenn Sie z.Beispiel einen Flug in der First oder Buisiness Klasse buchen wollen , dann können Sie zwei Tickets für den Preis von einen bekommen. Amex nennt es Fly Companion und es gilt nur für Gold Card Kunden. Nach dem ersten Kontakt legen die Mitarbeiter Ihnen ein Reise-Profil an und es wir auch schnell einmal ein Flug von heut auf morgen eingebucht, dieses ist sehr hilfreich für geschäftliche Veranstaltungen. Bei Spitzen-Angeboten könen Sie auch von diesem Service angerufen werden um ihre Wünsche schnellst Möglich zu erfüllen.
Somit habe ich von ca. 1 Jahr die Aida für 2 Personen in einer Aussenkabine für nur 1.200 Euro bekommen ( klar für 2 Personen all inclusiv ). Das nenne ich wirklichen Service und das nur von einen Kreditkarten Institut .......
Auf die Premium Produkte möchte ich in einem weiteren Bericht eingehen , nun aber noch kurz die Preise der einzelnen Karten:
Blue 35,- Euro oder 3.500 Euro Umsatz , dann 0,- Euro
Green 55,- Euro
Aurum 70,- Euro oder 5.000 Euro Umsatz , dann 0,- Euro
Gold 140,- Euro
Alle Karten haben nach Ausstellung kein Limit , jedoch wird eine Bonitätsprüfung gemacht. ( Dies ist ja auch selbstverständlich oder ? )
Für weiter Informationen bitte ich euch auf der Homepage :
www.americanexpress.de
zu schauen, dort wird alles auf zum Bonus Programm geboten und sehr intensiv erklärt.
Mein Fazit:
Der Service ist eibdeutig und immer individuell, leider lässt die Akzeptanz zu wünschen aber mit einer Karte kommt man nicht weit. Nur lässt bei den anderen Anbietern, der Service zu wünschen ! Somit vergebe ich für AMRX heute am 10.09.2006 4 von 5 Sternen.
y v o n n e f ü r Y o p i weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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Amex Kunder leben exklusiv
4- Support & Service: gut
- Akzeptanz: weltweit meistens
- Kreditlimit: über 25000 Euro
- Dauer des Besitzes & der Nutzung: länger als 1 Jahr
- Aufnahmekriterien: mit Bonitätsprüfung
- Besitzen Sie diese Karte?: ja
Pro:
Bonussystem, Versicherungen
Kontra:
nicht überall akzeptiert.
Empfehlung:
Ja
Als ich mir vor fast genau einem Jahr die AMEX Karte (grün) also Standard Version zulegte und den Antrag ausfüllte, dachte ich erst garnicht, dass die mich wollen, ich war damals zwar ohne Arbeit konnte aber ein gewisses Vermögen nachweisen.
Trotzdem bin ich eher weniger davon ausgegangen, dass die mich wollen, zumal andere wie Diners Club abwinkten.
Ich muss zugeben, Diners Club ist auch nur was für mehrfache Millionäre, ganz so viel Schotter hab ich dann doch nicht:-)
Für alle Kritiker hier an der Stelle erwähne ich gerne meine Quellen:
das meiste hier is ausm Kopp, der Rest ist auch zu finden unter www.amex.de
oder auf den Vertragsbedingungen, die ich hier Zuhause habe.
Inhalt.:
Grundsätzliches
Positives
Negatives
Versicherungen
Preise
Verbreitung
Wissenswertes
Wer braucht so was?
(Einige Punkte habe ich zusammengefasst, da es so einfacher zu lesen ist)
Grundsätzliches.:
--------------------------
Also grundsätzlich ist festzuhalten, dass meine Karte 55 Euro im Jahr kostet, ich habe die Standard Variante, die folgendes beinhaltet.
(Würd auch jedem erst mal diese Karte nahe legen)
Wie wars früher:
Vorraussetzung: 22500 Euro Jahreseinkommen
Verkehrmittelunfallversicherung: Euro 200.000
Jahresgebühr: 55 Euro
Verfügungslimit: begrenzt
Zusatzkarten: je 20 Euro pro Jahr
Bargeldbezug: bis maximal 750 Euro innerhalb einer Woche. Abhebung wird vom
Kontoabgebucht, 4% Gebühr (mindestens 10 Euro)
Begleichgung: Einzug, Scheck, Überweisung
Karte mit Kredit war möglich.
Heute ist die Abbuchung mit Bargeld vom Konto glaube ich geringer, leider gibt es die richtige Kreditfunktion nicht mehr, es wird nur noch angeboten, dass Beträge einen Monat verzögert abgebucht werden können, nicht aber mehr mit 10 % Sofortzahlung und Rest über 9,9 % Zinsen o.ä.
Der Verfügungsrahmen ist nun aber frei.
Nur Vorsicht, es kann durchaus sein, dass man sich nun eine Yacht oder gar ein ganzes Hochhaus kaufen kann aber die böse Überraschung folgt dann, da man dies ja nicht von seinem Girokonto zahlen kann, jedenfalls die meisten nicht.
Vielmehr schaut Amex sich die Kaufgewohnheiten an und erhöht eigentlich immer weiter das Limit, sowie die Beträge von der Referenzbank immer eingezogen werden.
Die Reisekomfortversicherung die mit der Karte angeboten wird, halte ich für weniger nützlich, für kleinere Dinge kann man sie vielleicht nutzen, man sollte das Kleingedruckte bei Amex lesen, ansonsten ist es eher unwichtig, vielleicht von Vorteil, da eine Reise ohne extra Versicherung abgeschlossen werden kann, allerdings gilt dies auch widerrum nur für verlorenes Gepäck (300 Euro) oder Gepäckverspätung (200 Euro)
Flugverspätung (100 Euro)
Voraussetzung ist allerdings, dass man die Reise im Reisebüro oder Internet auch mit Amex bezahlt.
Die Goldvariante bietet zudem einen eigenen Reiseservice an, der mir eigentlich weniger zusagt.
(Andere Versicherung wie Einkaufsversicherung etc sind natürlich nicht mit der Koppelung verbunden)
Die Aurum Card.:
Infos hierzu:
* Persönlicher Service 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
* Wiederbeschaffung von Karten und Dokumenten
* Schnelle Hilfe bei Schlüsselverlust
* Kostenlose Ersatzkarte weltweit in der Regel binnen 24 Stunden
* GlobalAssist - Hilfe bei Notfällen im Ausland
* Rundum sicher bezahlen - auch im Internet
* Schutz für Ihre Einkäufe
* Erweiterte Rückgabegarantie
* Verkehrsmittel-Unfallversicherung
* Kein vorgegebenes Ausgabenlimit
* Jederzeit Bargeld mit der Karte
* Jahresgebühr: 75,- Euro
* Ab 5.000,- Euro Jahresumsatz beitragsfrei
Gold Card:
# omplette Reiseplanung: durch den Gold Card Reise-Service
# Umfangreiches Versicherungspaket
# Kostenlose Ersatzkarte
# Weltweite Akzeptanz
# Auf Wunsch Teilnahme an Bonusprogramm Membership Rewards
# Kein Ausgabenlimit
# Jahresgebühr: EUR 110,-
# Zusatzkarte für nur EUR 40,-
Weitere Karten sind Platinum und Centurio Card, ist aber wohl beides nicht für die Masse geeignet.
Es gibt noch Affinity Cards, dass sind Partnerunternehmung die mit Amex zusammen arbeiten, es gibt dort ne Golf Karte oder auch Pride Karte.
Letzeres wäre für Homosexuelle und Freunde von Homosexuellen noch interessant, der Rest ist eher für die meisten unwichtig.
Positives:
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Positiv ist hier das Membership Rewars System, wobei die Punkte die man sammeln kann beim einsetzen der Karte nicht verfallen, wie bei manch anderen, positiv ist auch, dass die Ware 90 Tage versichert ist.
Die Möglichkeiten des Ausgleichs sind wahrlich groß.
Man kann sein Kreditkartenkonto monatlich durch Überweisung Bankeinzug oder Scheck bezahlen, der Bankeinzug ist nicht zu empfehlen, da ist Amex immer recht fix dabei.
Um das auch mal zu sagen, im Grunde genommen ist Amex keine richtige Kreditkarte, da es die Kreditfunktion nicht mehr gibt, sie ist auch keine DEBIT Karte also zum Beispiel wie bei EC Karten wo ja jeder Betrag sofort eingezogen wird.
Vorteilhaft sind noch die geringen Zinsvorteile, weil monatloich eingezogen wird und es wird auch nur monatlich einmal eingezogen, egal wie groß die Buchungen intern sind, bei der EC Karte hat man pro Buchung eine Gebühr, sollte auch als vorteilhaft für die Kreditkarte angesehen werden.
Negatives:
-----------------
Negativ sind zum einem die hohen Kosten und die geringe Akzeptanz der Karte.
Es kann sogar vorkommen, dass Geschäfte wegen der angeblich hohen Gebühr für den Kauf die Karte nicht wollen, man sollte sich da nicht abwimmeln lassen, denn jeder der das Logo Amex an der Kaufhausscheibe oder der Tür kleben hat, muss sie auch nehmen, anderenfalls einfach Anzeigen, bringt immer viel oder damit drohen, in einigen Ausländischen GEschäften ist es übrigens üblich, die Karte zum Handeln als Druckmittel einzusetzen, man sollte aber meist trotzdem mit Karte zahlen, da dann der Einkauf versichert ist und grundsätzlich sollte man auch eher zur Amex als Kreditkarte überhaupt greifen, da zum einem die Erreichbarkeit im Ausland durch eine Festnetznummer geht und zum anderen der Service für Stornierungen und Überwachung der Karte gegen Missbrauch besser zu sein scheint.
Spezielles:
Die Centurion Card (Vorraussetzung: 250000 Euro Einkommen, hohe Umsätze
Aufnahmegebühr bei Nichteinladung: 750 Euro
Jahresgebühr: 1000 Euro
)bekommt man nur auf Empfehlung oder Einladung, mit stolzen 1000 Euro Jahresgebühr ist sie wahrlich nur für Millionäre gedacht.
Eine eigene Passwortgeschütze Internetseite, sowie Mitglied im Weinclub, Sportveranstalungen tec. gehören dazu, wie auch
Priority Pass oder Mitgliedschaften in Hotels, 10000 Rosen ordern kein Problem Flugzeug chartern auch nicht, es gibt sogar ein eigenes Betruerteam für diese Karte.
Die Gold Card
Vorraussetzung: 40.000,00 Euro Jahreseinkommen
Telefonservice:069/ 9797 2000
Verkehrmittelunfallversicherung: 750.000 Euro
Jahresgebühr: 110 Euro
Zusatzkarten: 40 Euro je Karte
Bargeldbezug: 1500 Euro pro Woche, 4% Gebühr/mind. 10 Euro, per Bankeinzug
Rest wie Classic Card
Zusätzliche Leistungen gegenüber Classic Card:
- Reisekomfort Versicherung für Aufwendungen die mit der Karte bezahlt wurden, aus
Flugverspätung bis 150 Euro, Gepäckverspätung bis 300,00 Euro, Gepäckverlust bis 450,00 Euro
- Shop Garant: 90 Tage Schutz für Einkaufe mit der Karte bis 4500,00 Euro pro Jahr (hier auch gegen Verlust)
- Komplette Organisation durch den Gold Card Travel Service
- Besondere Angebote durch den Travel Service
- Gold Assist Sicherheitspaket inkl Auslandsreise Krankenversicherung und PKW Schutzbrief
Wissenswertes.:
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BEim Antrag wird ihre Bonität geprüft.
Vorraussetzungen: Über 18 Jahre, regelmäßiges Einkommen, keine negative Schufa, deutsche Girokonto.
Amex ist eine eigene Bank, bietet die Dienstleistungen selber an, also nicht wie bei Visa, wo immer die Hausbank mit drin steckt.
3200 Amex Stellen mit über 20000 Mitarbeitern stehen den Mitgliedern zur Verfügung. Die Figur auf den Karten ist ein römischer Centurio. Die Standartkarten beginnen mit 3750, die Blue Cards haben glaub eich eine andere Anfangsnummer.
Es gibt einen 24 H Service auf die 1 % Gebühr wird im Europäischen ausland verzichtet.
Man sollte ein Einkommen von mindestens 35.000 Euro für die Green Card haben, wenn man Eigentum in Form von Immobilien nachweisne kann, noch besser!
Bis 1100 Euro wird der Kauf ersetzt, man hat eine Selbstbeteiligung von 50 Euro.
Zu den Versicherungen.:
Die Versicherungen, die unabhängig des gebuchten Verkehrsmitteln oder der Reise gelten, sind folgende.:
Die Auslandsreise-Notfallkosten-Versicherung mit Beistandsleistungen, die Fahrzeug-Assistance (sog. Pkw-Schutzbrief) und die Auslandsreisekrankenversicherung. Letztere leistet in unbegrenzter Höhe. Sollte eine Leistung in Anspruch genommen werden müssen, ist schnellstmöglich die 24h-besetzte Zentrale zu kontaktieren, um eine Selbstbeteiligung von 75 Euro zu verhindern.
Es gibt zudem eine Geschäfts und Kundenvariante.
Pin Nummern für die Bargeldauszahlung gibt es erst nach 6 Monaten Mitgliedschaft, vorher wird geschaut, wie
man sich macht.
Mit der Goldkarte bekommt man Rabatt beim Reisebuchen über AMEX
Man kann übrigens mehrere Karten besitzen.
Fazit.:
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Für Leute die viel shoppen wollen und gerne in den Urlaub fahren ist die Karte schon interessant, gerade im Ausland insbesondere im fernen Ausland werden EC Karten seltener Akzeptiert und daher ist Amex daher zu empfehlen, die Sperrung der Karte ist zudem recht unproblematisch, man sollte dies direkt nach Verlust tun, damit keine weiteren Kosten anfallen.
© MGRASEK100 für Ciao und Yopi geschrieben.
Update .:
Da sich mittlerweile viel getan hat, möchte ich meinen Bericht ergänzen und erweitern.:
Die o.g Bedingungen gelten zwar weiter ( außer die mittlerweile eingestellte Aurum Card und einige Kleinigkeiten) aber mittlerweile wurde mir mehrfach die Gold Karte angeboten, die ich nun genommen habe.
Festzuhalten bleibt, dass die Karte jedenfalls für mich ab einen gewissen Umsatz kostenlos wird und im ersten Jahr sowieso nichts kostet.
Es gibt mittlerweile mehr Akzeptanzstellen und ich kann eigentlich nur jedem raten sich die neue Gold Karte zu nehmen.
Durch eine Verlagerung ist die Grüne Karte eigentlich nicht mehr so attraktiv, es gibt dort im Gegensatz zur neuen Goldkarte keine incl. Membership Rewards... Auch bietet die Goldkarte Reiseservice an, Bargeldservice usw. und ist eigentlich immer zu empfehlen.
Die hohe Sicherheit, mit Chipsystem nun, bringt den ohnenhin schon hohen Sicherheitsstandard noch ein wenig höher. weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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American Express Kreditkarte
4- Support & Service: sehr gut
- Akzeptanz: weltweit meistens
- Kreditlimit: 500 bis 2500 Euro
- Dauer des Besitzes & der Nutzung: länger als 1 Jahr
- Aufnahmekriterien: ohne Bonitätsprüfung
- Besitzen Sie diese Karte?: ja
Pro:
bezahlen in Amerika wird nicht mit gebuehren berechnet.
Kontra:
wird nicht in allen Kaufhaeusern akzeptiert
Empfehlung:
Ja
Seit ca. 2 Jahren habe ich meine American Express Kreditkarte und habe bisher nur sehr gute Erfahrungen damit gemacht, in Deutschland sowie auch im Ausland, meistens Amerika.
Ein grosser Vorteil fuer mich ist das gebuehrenfreie Bezahlen mit dieser Kreditkarte in den USA, wogegen mir mit meiner deutschen Mastercard bei jedem Einkauf nochmal bis zu 10% Gebuehren berechnet werden. Das macht sich schon ziemlich im Geldbeutel bemerkbar, zumal ich sehr haeufig in den USA bin und gerne mit "Plastik" bezahle. Mit Amex habe ich sehr viel Geld gespart.
Meistens wird American Express akzeptiert, aber eben nicht ueberall, selbst hier in den USA wird American Express nicht in allen Kaufhauesern akzeptiert, vorallem kleine familienbetriebene Geschaefte. Jedoch habe ich aus diesem Grund immer etwas Cash dabei.
Ich habe mich sehr ueber den freundlichen und ausfuehrlichen Service bei der Hotline gefreut, als ich wegen einer Unklarheit in meiner monatlichen Abrechnung anrufen musste. Ein Missverstaendnis von meiner Seite hatte sich somit schnell behoben.
Ein weiterer Vorteil, das mir alleinig die American Express bieten kann, ist der Transfer meiner deutschen Amex-Kreditkarte in die amerikanische Variante (mit Bankkonto in Amerika). Was viele Leute nicht wissen, ist dass ich von nun an mit meiner amerikanischen Kreditkarte mit jedem Einkauf meine "Credit-history" verbessere, was hier in Amerika sehr wichtig ist, um z.B. ein Haus oder Auto zu kaufen oder andere Kreditkarten zu bekommen.
Leider ist die American Express nicht billig, jedoch bin ich mit meiner Blue Card sehr zufrieden und zahle momentan ca.35 Euro im Jahr, was sich fuer mich auf jeden Fall auszahlt. weiterlesen schließen -
Comdirect American Express GoldCard - Lohnenswert?
28.11.2002, 19:46 Uhr von
Gambler
Moin Moin! Meine Hobbies: Internet, Laufen und ganz wichtig: Werder Bremen. Wir holen die Champio...4- Support & Service: sehr gut
- Akzeptanz: in Dtl. gut, im Ausland meist
- Kreditlimit: über 25000 Euro
- Dauer des Besitzes & der Nutzung: seit 1 Jahr
- Aufnahmekriterien: mit Bonitätsprüfung
- Besitzen Sie diese Karte?: ja
Pro:
Umfangreiche Leistungen, Bonusprogramm
Kontra:
Nur durchschnittliche Akzeptanz
Empfehlung:
Ja
Kreditkarten sind etwas Sonderbares: Suggerieren sie dem Inhaber doch, dass der Erwerb von Leistungen oder Waren auf Pump finanziert wird. Dies ist jedoch nicht der Regelfall. Zwar gibt es Angebote, die derartige Finanzinstrumente miteinander verbinden, bei der Comdirect American Express Gold Karte ist dies jedoch nicht der Fall.
Kommen wir zunächst einmal zu den Leistungen:
Die Comdirect American Express Gold Karte bietet eine Vielzahl von Leistungen und eingeschlossenen Versicherungen. Ob sich diese tatsächlich alle lohnen und meine Erfahrungen im Versicherungsfall möchte ich etwas später ausführen. Was sind also die Vorteile?
Da wäre zunächst einmal der GoldCard ReiseService. Dieser ReiseService ist letztlich nichts anderes als ein herkömmliches Reisebüro. Die Konditionen unterscheiden sich nicht im Vergleich zum Laden um die Ecke. Der Service an sich ist kompetent, schnell und freundlich. Der Kontakt kann telefonisch, aber auch per Fax oder E-Mail erfolgen. Seit einiger Zeit ist auch eine direkte Online-Buchung möglich. Als Besonderheit kann man zwei Dinge anmerken: Zum einen gibt es bei einigen Reisen bzw. Buchungen Extras (zB Buchung der Aida ergibt einen 50 Euro-Bordbonus pro Person), zum anderen wird die Reise über die Kreditkarte abgerechnet. Das bietet die begehrten MembershipRewards-Punkte und führt dazu, dass Flug, Bahnfahrt pp. versichert sind. (Die Versicherungen folgen im Anschluss) Alles in allem ist der GoldCard ReiseService gut und auch brauchbar. Die eine oder andere Kreditkarte bietet jedoch mehr (zB die Audi Visa Karte: Dort erhält man 5% Rabatt auf alle gebuchten Reisen).
Als nächstes möchte ich die bereits erwähnten MembershipRewards-Punkte ansprechen. Dabei handelt es sich um Bonuspunkte, die abhängig vom Umsatz vergeben werden. Diese Punkte können dann wieder gegen Prämien getauscht werden. "Normale" American Express GoldCard Kunden bekommen pro 2 Euro Umsatz einen Punkt im Rahmen des Compact Programm. Will man das bei der Comdirect Karte bereits beinhaltete Classic-Programm wählen, zahlen "Normalkunden" 30 Euro Aufschlag pro Jahr. Durch die Membership-Punkte entsteht ein rechnerischer Rabatt von 1%. Nicht viel, aber immerhin.. Der Vorteil des Classic-Programms liegt zudem darin, dass diese Punkte jederzeit in ein Vielfliegerprogramm einer Airline (zB Lufthansa, AirFrance, Alitalia oder Continental) übertragen werden können.
Die Versicherungsleistungen gliedern sich in zwei Kategorien. Zum einen gibt es Leistungen, wenn man zuvor zB das Verkehrsmittel auch mit der Karte gezahlt hat. Zum anderen gibt es Leistungen, die unabhängig vom Karteneinsatz sind. Zu diesen unabhängigen Leistungen zählen: Die Auslandsreise-Notfallkosten-Versicherung mit Beistandsleistungen, die Fahrzeug-Assistance (sog. Pkw-Schutzbrief) und die Auslandsreisekrankenversicherung. Letztere leistet in unbegrenzter Höhe. Versicherungspartner ist dabei die AXA Assistance. Sollte eine Leistung in Anspruch genommen werden müssen, ist schnellstmöglich die 24h-besetzte Zentrale zu kontaktieren, um eine Selbstbeteiligung von 75 Euro zu verhindern. Ich selbst habe den Pkw-Schutzbrief und die Auslandsreisekrankenversicherung bereits in Anspruch nehmen müssen und bin begeistert, wie problemlos und unbürokratisch geleistet wurde. Diese Leistungen gehören zu den Pluspunkten der Karte.
Abhängig vom Karteneinsatz sind folgende Versicherungen: Da wäre zum einen die Verkehrsmittel-Unfallversicherung für Luft-, Schienenfahrzeuge, Schiff, Bus und Taxi. Die Reise muss mit der Karte bezahlt worden sein. Der Umfang der Leistungen ist sehr hoch. So gibt es zB eine progressionsabhängige Leistung bei Invalidität von 800.000 Euro und eine Todesfallleistung von 400.000 Euro. Hinzu kommt die Reisekomfortversicherung. Diese Versicherung leistet zusätzlich zu Leistungen der Fluggesellschaften für Verpflegung, Kleidung oder Unterbringung (mit entsprechenden Maximalsummen) bei Flugverspätung, verpassten Anschlussflügen, Überbuchungen und Gepäckverspätungen. Diese Versicherung richtet sich wohl eher an Vielreisende. Eine weitere Versicherung stellt die sog. ShopGarant dar. Dabei wird eine Ware innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf bis maximal 1.100 Euro (bei 50 Euro SB) ersetzt, wenn diese gestohlen, geraubt, zerstört oder beschädigt wurden. Außerdem garantiert die Karte ein Online und Offline Rückgaberecht unabhängig vom gesetzlichen Anspruch. Insgesamt sind die Versicherungen, die abhängig vom Karteneinsatz sind sicher nicht so sehr bedeutend. Sie dürften jedoch für Vielreisende und Vielkäufer interessant sein. Versicherungspartner bei diesen Versicherungen ist die ACE-Insurance.
Was gibt es sonst noch für Leistungen? Da wäre die 24h-Hotline, Sonderangebote der American Express Bank, Verzicht auf ein Auslandseinsatzgeld in Euro-Staaten (1% außerhalb), der garantierte Kartenersatz binnen 24h bei Verlust oder Diebstahl und viele Rabatte als GoldCard Kunde bei den Partnern von Amex. Nicht unwichtig ist auch, dass es kein Limit bei der Karte gibt.
Wie ist die Akzeptanz? American Express ist die Nummer drei auf dem deutschen Markt. Dasselbe gilt für den Weltmarkt. Es führen mit größerem Abstand MasterCard und Visa. Die Akzeptanz ist dementsprechend niedriger. Jedoch ist der Einsatz nahezu überall auf der Welt möglich.
Was ist der Unterschied zu einer so genannten Debit-Card? Die Debit-Card ist eigentlich keine Kreditkarte im klassischen Sinne. Vielmehr handelt es sich dabei um eine Guthabenkarte, dessen Guthaben im Regelfall auch recht anständig verzinst wird. Besonders Visa arbeitet viel mit solchen Karten. Bei American Express handelt es sich traditionell um klassische Kreditkarten, die kein Ausgabenlimit (sog. Plein Pouvoir) haben.
Was ist nun der Unterschied zur normalen GoldCard von American Express? Da wäre zum einen die bereits erwähnte kostenlose Mitgliedschaft im MembershipRewards Classic-Programm. Zum anderen kostet die Karte nur 75 Euro pro Jahr. Die "normale" Karte kostet hingegen stolze 110 Euro. Versüßt wird der Vorteil der Comdirect-Karte zudem durch einen Startbonus von 10.000 MembershipRewards-Punkten (entspricht etwa 100 Euro) und durch die günstigere Zusatzkarte (20 Euro pro Jahr), die im ersten Jahr sogar kostenlos ist.
Was sind die Voraussetzungen? Die Karte wird zwar online über die Comdirect-Seite beantragt, man muss jedoch kein Kunde der Bank sein. Im Formular steht, dass das Haushaltseinkommen mindestens 40.000 Euro brutto im Jahr betragen sollte. Diese Grenze wird jedoch flexibel gesehen und auch enorm nach unten herabgesetzt, wenn beispielsweise ein sicherer Arbeitsplatz vorliegt oder Wohneigentum besteht.
Somit bleibt festzustellen, dass sich die Comdirect Karte in jedem Fall gegenüber der normalen GoldCard lohnt.
Lohnt sie sich überhaupt? Das muss jeder selbst für sich selbst feststellen. Nutzt man die Karte recht häufig, hat sonst weder einen Pkw-Schutzbrief noch eine sehr umfangreiche Auslandsreisekrankenversicherung und ist zudem noch das eine oder andere Mal auf Reisen, so ist die Comdirect Amrican Express GoldCard die allererste Wahl. Alle anderen sollten sich überlegen, ob die eine oder andere Leistung auf sie oder ihn zutrifft.
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NEU: Derzeit bekommt man die Comdirect American Express Gold Karte im ersten Jahr kostenlos!! weiterlesen schließen -
Eine preiswerte Alternative - Blue Card
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Vor ca. 1 Jahr wurde ich am Flughafen angesprochen, doch einmal die BlueCard von American Express für 1 Jahr kostenlos auszuprobieren. Nachdem außerdem innerhalb Europas auch keine Auslandgebühren anfallen sollten, dachte ich mir, das probiere ich jetzt aus.
Mittlerweile benutze ich die Karte bereits über 1 Jahr und kann darüber nur positives berichten.
Während meiner vielen Auslandaufenthalte auch im außereuropäischen Ausland benützte ich also überwiegend die neue Karte von American Express. Bei den Abrechnungen konnte ich feststellen, dass mir weder in Europa noch America oder sonstwo irgendwelche Auslandsgebühren in Abzug gebracht worden sind. (Bei Visa bezahle ich immerhin 1,75 %).
Die Karte ist bis heute kostenlose geblieben, da ich einen Mindestumsatz von 3500 Euro im Jahr leicht erreiche und somit auch ab dem 2. Benützungsjahr keine Gebühren in Rechnung gestellt werden.
Wenn man diese 3500 Euro nicht erreicht, fällt jedoch eine Gebühr in Höhe von 35 Euro Jahresgebühr + 10 Euro für die Zusatzkarte an.
Neuerdings ist in der Karte auch noch Schutz gegen Mißbrauch im Internet und eine Unfallversicherung bei Bezahlung mit der Karte bei Flügen, Taxi, Mietwägen oder Bahnkarten bis Euro 100.000 beinhaltet.
American Express bietet zusätzlich noch die Teilnahme am sog. kostenlosen Memberchip Rewards Programm. Für 2 Euro Umsatz bekommt man einen Punkt gutgeschrieben. Diese Punkte können dann wieder in wertvolle Prämien getauscht werden.
Es gibt gestaffelt nach Punkten z. B. Sach-, Flug- oder Hotelprämien. Man kann ab 2000 Punkten diese auch in 200 Webmiles umtauschen und hat somit den erweiterten Zugriff zu Webmiles-Prämien.
Außerdem gibt es natürlich auch die Möglichkeit, die Punkte z.B. ab 5200 Punkte an die Aidshilfe oder ab 1600 Punkte an Save the Children zu spenden.
Die Abrechnung der Kartenumsätze erfolgt monatlich per Rechnung. Jedoch kann man durch einen neu eingerichteten Online-Service auch jederzeit Einsicht in das Kartenkonto nehmen.
Den einzigen Nachteil, den ich bis jetzt feststellen konnte, ist, dass American Express allgemein nicht so gerne akzeptiert wird, wie zum Beispiel Visa.
Bei Problemen im Einsatz mit der Karte steht American Express per Online-Service jedoch auch gerne zur Verfügung.
Fazit: Mit dieser Variante von Kreditkarte habe ich eine preiswerte Kreditkarte, mit der ich auch noch mit Prämien belohnt werde. weiterlesen schließen -
Alle privaten Amexkarten im Überblick
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
I. Einleitung
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Neben dem Eurocard/ Mastercard Verbund und Visa (und etliche andere) konkurriert American Express als 3te große Kreditkartengesellschaft um die Gunst der Kunden im Bereich Kreditkarten. American Express bietet sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden maßgeschneiderte Karten. Ich habe hier einmal den Privatkundenbereich unter die Lupe genommen, der mit seinen vielen Angeboten für fast jeden Kunden was bietet. Im Bericht kürze ich American Express mit AMEX ab, wie sie auch fast jeden bekannt sein dürfte. Ich selbst habe eine Gold, eine Classic, eine Credit und eine Blue Card und stelle daher diese etwas genauer vor. Mein Erfahrungsbericht erstreckt sich über 4 Jahre, die ich bei American Express Mitglied bin. Ich habe die Angabe aus verschiedenen Broschüren, Internet, persönlichen Erfahrungen und Kontakten mit American Express zusammen getragen.
II. Was macht American Express aus?
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Im Gegensatz zu Eurocard und Visa gibt es die American Express Karten nur von Amex. Es ist also völlig belanglos wo sie ihr Bankkonto haben oder ob sie die Bank wechseln, die Karte ist Bankinstitut unabhängig. Amex rühmt stellt sich gerne als die etwas andere Kreditkarte heraus. Der Kundenstamm von Amex soll, betrachtet man die Richtlinien wohl nicht jeden 0815 Kunden umfassen. Ob das jetzt die Karten besser oder schlechter macht, lasse ich mal dahingestellt. Im Prinzip kann ich mit einer Eurocard genauso überall und teilweise sogar an mehreren Stellen zahlen, als mit der Amex - wäre da nicht der kleine Unterschied den American Express versucht zu wahren: Exklusivität - durch die verschiedenen einkommensabhängigen Karten oder die Leistungen. Es ist aber nicht von der Hand zu weisen, dass ebenfalls Eurocard und Visa auf diese Idee gekommen sind und spezielle Karten ausgeben, die nicht ein jeder Kunde erhält (zb von Eurocard World Signium) und American Express wirbt nicht umsonst mit dem Slogan: "Bezahlen sie mit ihrem guten Namen". Wer bei American Express Kunde ist, ist laut American Express Mitglied. American Express ist eine eigene Bank, Kartengesellschaft und Versicherungs- und Dienstleistungsunternehmen in einem. Der Kunde bekommt also in diesem Bereich alles aus einer Hand und erhält somit ab und zu Angebote aus den anderen Bereichen. Ich stelle hier die 7
verschiedenen Privatkundenkarten vor und die mit den Karten verknüpften Sonderleistungen (Goldcard Travel Service, Mempership Rewards Program). Die Karten werden weltweit akzeptiert bei den Unternehmen, die Im American Express Verbund sind. Symbol für Amex ist das blaue Kästchen mit weißer American Express Schrift. 3200 American Express Stellen mit über 20000 Mitarbeitern stehen den Mitgliedern zur Verfügung. Die Figur auf den Karten ist ein römischer Centurio übrigens.
Übersicht der Privatkundenkarten (die ich hier beschreibe):
Bluecard, Classic (Grüne Karte), Gold Card (Goldene Karte), Platinum (Silberne Karte)
Centurion (Schwarze Karte), Credit Cards (Classic und Gold), Golf Card, Pride Card
Im Unternehmensbereich gibt es noch einige Karte mehr, zb die Coperate oder Buisness Karten.
III. Die Karten: Ihre Leistungen und Vorraussetzungen
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1)Allgemein: Die einzelnen Karten werden vornehmlich nach dem persönlichen Einkommen des Antragsstellers gestaffelt. Grundlegend sind aber viele Nebenfaktoren wie zB positive Schufa Auskunft und vieles mehr. Die Einkommensgrenzen sind Richtlinien und nicht völlig verbindlich. American Express beurteilt die Kartenvergabe nach einem Gesamtbild des Kunden. Oftmals werden langjährige Classic Card Inhaber auch zur Goldcard eingeladen. Bis zur Platinum Card können alle Karten beantragt werden. Zur Platinum Card kann man auch eingeladen werden, dann entfällt die
Aufnahmegebühr (näheres im Bericht). Die Centurion Card erhält man nur auf persönlicher Einladung von American Express. Ebenfalls ist es mögliche verschiedene Karten gleichzeitig zu haben aber Sie können normalerweise nur die Bluecard und eine Classic oder Gold Karte gleichzeitig besitzen. Da die Blue Card ein eigenständiges Produkt ist, können Sie nicht von der Blue auf eine Classic Card upgraden oder andersrum. Blue Card beginnen mit 3746, Classic und Gold mit 3750. Ab der Classic Card können Sie alle ihre Kartentransaktionen im Internet abfragen.
Wer im Internet eine Karte bestellt, sieht gleich die 3 wichtigsten Vorraussetzungen:
Hier beginnt nun die Online-Anfrage:
**** (original Amextext) ****
Checkliste
Damit Sie Zeit sparen, haben wir eine kurze Checkliste vorbereitet. Wenn Sie nicht alle dieser Fragen mit "Ja"beantworten können, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Sie eine American Express Card erhalten.
Sind Sie älter als 18 Jahre?
Verfügen Sie über ein deutsches Girokonto?
Verfügen Sie über regelmäßige Einkünfte?
**** (laut Internet) ****
Laut Amex findet eine Bonitätsprüfung auf jeden Fall statt. Zum einen wird die Schufa abgefragt und zum anderen eine Bankauskunft. Im Dispo steckt übrigens meistens das Einkommen - in der Regel ist der Dispo das Doppelte des Einkommens. Dies und mehrere Faktoren stellen den Rahmen für die Companion Card. Will also einer einen höheren Rahmen, holt Amex wieder eine Bankeinkunft ein, ob sich was geändert hat. Zudem soll laut der Gesellschaft auch die Bluecard nicht für jeden erhältlich sein´.
Ich denke, diese allgemeinen Vorraussetzungen werden für jede Kreditkarte gelten. Während des Bearbeitungsvorgangs, ist links eine Leiste, die in % angibt, wie weit man mit dem Antrag schon ist. Der Bogen wird jetzt digital und verschlüsselt verschickt (Zuvor mußte man ihn ausdrucken und faxen), dann kommt ein Brief bei dem man die gemachten Angaben unterzeichnet, während die Bearbeitung läuft. Später kommt ein Bestätigungsschreiben mit seinen Angaben, das man unterschreiben und zurückfaxen muß - denn ohne Unterschrift ist das Ganze noch nicht rechtsgültig.
2) Die Karten selbst
Allgemeine Leistungen der Blue, Classic und Goldcards:
(die speziellen Zusatzleistungen stehen in der Kartenbeschreibung)
- Weltweites bargeldloses zahlen
- Gebührenfreier Auslandeinsatz innerhalb der EWU, ausserhalb 1%
- Kostenlose Ersatzkarte i.d.R. in 24 Stunden
- Global Assist: 24-stündiger weltweiter deutschsprachiger Hilfsdienst
- Regelmässige exklusive Angebote
- Haftungsbegrenzung bei Kartenverlust bis 50 Euro maximal
- 24 Stunden Telefonservice
- Mempership Rewards Compact (optional)
- Memership Rewards Classic
- Buchen in über 3200 Amex Reisebüros
- Karten- Ausweisverlust Express Protection (optional) - Bargeldbezug am Automaten
Achtung: Einkommensgrenzen sind Beträge die ich aus Fragen an Amex Team gesammelt habe. Diese müssen nicht immer unbedingt erfüllt werden!
a) Die Bluecard
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a1) Die alte Bluecard
Vorraussetzung: Jahreseinkommen ca 17500 Euro bzw 1450 monatlich, Studenten ca. 750 Euro monatlich.
Telefonservice: 069/ 9797 7777
Verfügungslimit: je nach Bonität und Einkommen
Jahresgebühr: 1 Jahr kostenlos, dann, wenn Jahresumsatz unter 3500 Euro: 35 Euro Jahresgebühr, wenn darüber wieder kostenlos.
Zusatzkarten: Kostenlos
Bargeldbezug: Möglich bis 250 Euro innerhalb 14 Tage, Begleichung über Kartenabrechnung
Bezahlung: Abrechnung eines jeden Monats, Begleichung über Bankeinzug 3 Tage nach Rechnungsstellung.
Die Bluecard ist eine etwas andere American Express Karte. Ihr größter Unterschied besteht darin, dass sie ein Verfügungslimit hat, der sich nach den persönlichen Verhältnissen richtet (neue hat kein Limit mehr!!!). Da die Blue Card eine eigenständige Karte mit seperaten Kartenabrechnung und Leistungspaket ist. Interessant ist auch mal ein Bick auf die Homepage von Amex. Unter der Rubrik Bluecard findet der Kunde besondere Angebote nur für Bluecardinhaber. Wer eine alte Blue Card hat erhält jetzt bereits den Internetschutz den erst die neue bietet. Der Bargeldbezug bleibt aber noch auf 250 Euro, die Konten können ebenfalls erst am
September im Internet angeschaut werden. Amex wird nach und nach die alten Bluecards auf die neuen Bluecards umstellen. Wer eine Blue Card jetzt beantragt, bekommt automatisch das neue Produkt. Amex plant, die alten Blue Cards mit dem Ablauf der Gültigkeit gegen die neuen auszutauschen. Wer eher eine neue will, muß dies bei Amex beantragen. Hat man eine grüne oder goldene Card, kann man die alte Blue Card zu einer Credit Card umbasteln lassen (siehe unten) um die Monatsratenabzahlungsmöglichkeit zu geniessen.
b) Die neue Blue Card
+++++!!! NEU !!!++++++
Daten der neuen Bluecard:
Mindestumsatz im Jahr um kostenlos zu bleiben: 3500 Euro
Jahresbeitrag wenn nicht kostenlos: 35 Euro
Zusatzkarten: 10 Euro
BArgeldbezug: 750€ pro Woche, 4% Gebühr, Einzug
Smart Chip integriert
Verkehrsmittelunfallversicherung: 100000€
Verfügungsrahmen: kein Limit mehr!
Internetschutz gegen Kartenmißbrauch Fremder ohne Selbstbeteiligung
Seit April 00 gibt American Express nun eine neue Bluecard aus, mit verbesserten Leistungen. DerBargeldbezug wurde erhöht. Die Zusatzkarte kostet nun 10 Euro. Zusatzkartenumsätze werden dem Umsatz der Hauptkarte zugerechnet.Wenn der Umsatz der Haupt- und Zusatzkarten mindestens 3500,- Euro (im Jahr beträgt, ist die Blue Card Hauptkarte im Folgejahr beitragsfrei. Besonders interessant ist der Internetschutz. Wird die Karte mißbräuchlich im Internet von einem Dritten unberechtigter Weise benutzt, kommt Amex für den gesamten Schaden auf. Ebenfalls ist es ab circa September möglich, seine Kartenumsätze im Internet abzurufen und zu kontrollieren. Die Karte ist jetzt auch mit einem Chip ausgerüstet, der momentan noch ohne Funktion ist. Laut American Express wird der im Laufe der Zeit mit Funktionen ausgestattet: Wie zb Analysen von Kaufverhalten (für Werbung auf Wunsch, Mißbrauchsvorbeugung etc.) Die neue blue Card ist somit wesentlich fast der grünen Karte Classic gleich, da Kein Limit mehr. Die neu Blue Card kann, wenn man eine Grüne oder Goldene hat, als eine Credit Card mit Ratenabzahlung geändert
werden (sog. Companioncard) soll aber bald nicht mehr gemacht werden, da Amex zur Blauen in Zukunft eine eigen Blue Card Credit Card ausgeben will (nähere Details zu den Credit Cards siehe unten)
Fazit: Eine interssante Karte, da kostenlos kann man die locker mal testen. Die Zusatzangebote und besonder der Internetschutz machen die Karte schon als Zweitkarte interessant. Schwierigkeiten hat Amex die Abrechnung einem rechtzeitig zukommen zu lassen. Oftmals war die Abrechnung 1-2 Tage später da, als der Bankeinzug. An dem Problem arbeitet Amex angeblich bereits.
Um den Bargeldservice der neuen blue card zu nutzen, muß man 6 Monate Kunde bei Amex sein (außer Altkunden)
Bei der neue Bluecard kommt es in letzter Zeit zu einer interessanten Akzeptanzschwierigkeit. Die Lesegeräte melden: Karte noch nicht gültig. Laut Amercian Express vertragen sich die Geräte mit der neuen Technologie noch nicht so ganz.
Der Einsatz macht aber im Moment richtig Spaß. Die Karte ist ziemlich auffällig designed. Ein weißer Hintergrund mit einem Blauen Kästchen in der Mitte, welches farbig reflektiert. Hatte schon oft erlebt, dass Geschäfte viel über die Karte fragte, wo und wieviel und seit wann... ;-)
b) Die Classic Card
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Vorraussetzung: 22500 Euro Jahreseinkommen
Telefonservice: 069/ 97 97 -1000
Verkehrmittelunfallversicherung: Euro 200.000
Jahresgebühr: 55 Euro
Verfügungslimit: unbegrenzt
Zusatzkarten: je 20 Euro pro Jahr
Bargeldbezug: bis maximal 750 Euro innerhalb einer Woche. Abhebung wird vom
Kontoabgebucht, 4% Gebühr (mindestens 10 Euro)
Begleichgung: Über die monatlich Abrechnung. Zahlbar per Bankeinzug, Scheck oder
Überweisung
Zusätzliche Leistungen gegenüber der Bluecard:
- Bargeld im Notfall gegen Scheck-Vorlage
- Reisekomfort Versicherung für Aufwendungen die mit der Karte bezahlt wurden, aus
Flugverspätung bis 100 Euro, Gepäckverspätung bis 200,00 Euro, Gepäckverlust bis 300,00 Euro
- Shop Garant: 90 Tage Schutz für Einkaufe mit der Karte bis 3000,00 Euro pro Jahr
- Zusätzliche kostenlose Karte mit Kreditfunktion - als optimale Ergänzung zur American Express Card (siehe unten)
Die Grüne Karte ist die wohl verbreiteste Karte von American Express. Diese Karte hat keinVerfügungslimit. Ich bezweifele aber, dass es ohne weiteres möglich ist zu BMW zu fahren und einen 7ner BMW zu kaufen ;-). Wahrscheinlich wird Amex in so einem Fall kurz einen Rückruf zur Bank einleiten, ob sie über soviel Geld verfügen. Grundsätzlich ist die Bezahlung aber (dann) möglich. Außer sie haben gleich offentsichtlich soviel Geld, aber dann findet man sie wohl unter einer anderen Karte ;-).
Amex meinte dazu, dass ein Computer das allgemeine Kaufverhalten speichern würde. Je höher die monatliche reibungslose Einsatz und Bezahlung desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass ein hoher Umsatz genehmigt wird.
Bei der Grünen Karte beginnt auch der Reisekomfort und Verkehrsmittelunfallversicherung. Interessant der Shop Garant der mit der Karte bezahlten Produkte 90 Tage lang gegen Diebstahl und Beschädigung schützen. Die Rechnung kann man je nach Lust und Laune bezahlen. Sie können wie gewöhnt per Bankeinzug bezahlen oder einen Scheck schicken oder überweisen.
Fazit: Der besondere Versicherungsservice und das uneingeschränkte Verfügungslimit machen die Karte attraktiv. Die Möglichkeit per Überweisung zu zahlen läßt noch einmal circa eine Woche Zeit zu bezahlen.
c) Die Gold Card
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Vorraussetzung: 40.000,00 Euro Jahreseinkommen
Telefonservice:069/ 9797 2000
Verkehrmittelunfallversicherung: 750.000 Euro
Jahresgebühr: 110 Euro
Zusatzkarten: 40 Euro je Karte
Bargeldbezug: 1500 Euro pro Woche, 4% Gebühr/mind. 10 Euro, per Bankeinzug
Rest wie Classic Card
Zusätzliche Leistungen gegenüber Classic Card:
- Reisekomfort Versicherung für Aufwendungen die mit der Karte bezahlt wurden, aus
Flugverspätung bis 150 Euro, Gepäckverspätung bis 300,00 Euro, Gepäckverlust bis 450,00 Euro
- Shop Garant: 90 Tage Schutz für Einkaufe mit der Karte bis 4500,00 Euro pro Jahr (hier auch gegen Verlust)
- Komplette Organisation durch den Gold Card Travel Service
- Besondere Angebote durch den Travel Service
- Gold Assist Sicherheitspaket inkl Auslandsreise Krankenversicherung und PKW Schutzbrief
Grundlegend umfaßt die Goldcard die gleichen Leistungen wie die Classic Card. Die Leistungen selbst sind mit höhere Prämienleistungen versehen. Der Globalassist schützt sie selbst noch einmal. Die Shop Garant Versicherung ist 1500 Euro höher als bei der Classic Card und schützt auch gegen Verlust! Am interessantesten ist wohl der Gold Card Travel Service, der mit attraktiven Angeboten lockt (siehe unten). In vielen Hotels weltweit sowie bei Fluggesellschaften und Mietwagenfirmen soll man mit der Gold Card besondere Preisvorteile und Vergünstigungen zB geniessen.
Das die Gold Card höhere Vorraussetzungen hat und so auch geschätzt wird, merkt man zum Beispiel bei Autoverleihfirmen: Für Luxusautos braucht man dort in der Regel 2 Kreditkarten oder eine Amex Gold Card.
Fazit: Lohnt sich am meisten für Vielreisende. Der Travel Serice ist oftmals den Aufpreis wert und habe ich schon oftmals mit einigen Vorteilen genutzt. Für den Durchschnittskunden wohl eher nicht so attraktiv, wenn er dies nicht benötigt und keine 55 Euro mehr Jahresgebühr gegenüber der Classic zahlen will. Da die Goldcard höhere Einkommensgrenzen hat, wählen manche diese gerne als Status Quo Objekt.
d) Die Platinum Card
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Vorraussetzung: 75000 Euro Jahreseinkommen bzw
Jahresgebühr: 350,00 Euro, Aufnahmegebühr ohne Einladung von American Express: Einmalig 250 Euro
Zusatzkarten: bis zu 7 Karten kostenlos, plus A.C Karte (Additional Card)
Lange Zeit war die Platinum Card nur auf besonderer Einladung von American Express erhältlich.Eine sehr hohe Einkommensgrenze und hoher Jahresbeitrag signalisieren gleich, dass man eine Karte besitzt, die nicht jeder hat. Wer die Karte ohne Einladung haben will, kann diese jetzt (bei Entsprechender Erfüllung der Vorraussetzungen) gegen eine Aufnahmegebühr von 250 Euro beantragen. Prinzipiell ist die Platinum Card angeblich bewußt einen besonderen Kundenkreis vorbehalten. Die Limitierung der Kartenanzahl und die erschwerte Beantragung sollen die zusätzlichen Leistungen garantieren. Sie umfaßt selbstverständlich die Leistungen der Goldcard und wird noch
einmal um einiges verbessert. So erhält der Kunde zum Beispiel alle Leistungen unter einer einzigen Telefonnummer. Der Reise Service wird vom Platinum Reise Service betreut. Der Kunde hat nun Zutritt dank Priority Pass zu den 300 Airport Lounges weltweit oder ist Mitglied bei Hilton Hhonors Gold VIP mit eingebauten automatischen Upgrades (zb Standart mieten, Deluxe schlafen). Man merkt schon, die Platinum Card ist besonders für den Vielreisenden geschaffen, liegen viele Vorteile bei den Hotelvergünstigungen. Wer bei Herz mietet wird automatisch Mitglied im Herz Gold Service und erhält beim anmieten automatisch eine höhere Fahrzeugklasse.
Ebenfalls sind Autoanmietungen, die mit der Platinum Card bezahlt werden automatisch Vollkasko versichert. Interessant auch der Concierge Service den sie von überall her mit kleinen Aufträgen beauftragen können: Egal ob sie einen Dolmetscher brauchen, eine kleines Geschenk, eine Sekretärin oder nur ein Ticket. Zudem halten die besten Restaurants für Platinum Kunden stets einen Tisch ohne Reservierung
frei. Das Platinum Magazin informiert ¼ Jährlich über die neuesten Trends. Im Jahresbeitrag sind bis zu 7 Karten für Familienmitglieder beinhaltet. Auf Wunsch enthält der Kunde eine Additional Card kostenlos, mit der er geschäftliche als auch private Ausgaben trennen kann.
Fazit: Im normal Fall ist dies nicht sofort beantragbare Karte wohl auch nur wirklich für
Geschäftreisende nützlich. Der enorme Jahresbeitrag zeigt auch gleich, dass man hier mehr geboten bekommen sollte. Interessant die Vollkaskoversicherung bei PKW Anmietung. (Wer die Lufthansa Visa Card Gold hat, erhält das gleiche aber für nur 95 Euro Jahresbeitrag und kann gleichzeitig Meilen sammeln). Mit Sicherheit genießt der Kunde mit dieser Karte bessere und weitreichender Service. Da diese streng limitiert ist, ist es nur logisch, dass das Ansehen der Karte höher ist. Wer es braucht ist sicherlich gut damit beraten. Durch die Einführung der Centurion Card hat diese Karte aber an ihrem ehemaligen Prestige verloren. Wer hohe monatliche Umsätze vorweißt, kann auch auf eine Einladung hoffen.
e) Die Centurion Card
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Vorraussetzung: 250000 Euro Einkommen, hohe Umsätze
Aufnahmegebühr bei Nichteinladung: 750 Euro
Jahresgebühr: 1000 Euro
Zusatzkarten: 5 plus eine A.C Card.
Sie haben diese Karte? Glückwunsch, denn sie gehören zu den unter 1% der Mitglieder, die diese Karte haben. Diese Karte kann nur auf persönlicher Einladung erhalten werden (In Ausnahmefällen per Antrag) und ist nur einen sehr sehr elitären Kreis vorbehalten. Wer diese Karte hat, hat (normaler Weise) Geld wie Heu ;-). Der Kunde soll etliche Vorteile in allen möglichen Bereichen genießen: Livestyle, Finanzen, Reisen, Events usw. Möglich soll dies ein eigener Centurion Card Service der nur für diese Mitglieder arbeitet. Sie sehen, für jeden Karte gibt es fast einen eigenen Betreuerkreis. Hier geht es schon
richtig an die speziellen Wünschen: Flugzeug chartern?, 10000 weiße Tauben zum Geburtstag? - Angeblich alles kein Problem für Amex. Selbstverständlich hat man den Priority Pass und ist VIP Mitglied bei Hotelketten. Bei Mietwagen Reservierungen wird in der Regel gleich ein doppeltes Upgrade vollzogen. Angeblich besäßen Centurion Card Mitglieder exklusive Zugänge zu großen sportlichen und kulturellen Veranstaltungen, man soll Zutritt zu exklusiven Clubs haben. Die Leistungen der Platinum und anderen Karten sind selbstverständlich enthalten. Das regelmässige Erscheinende Centurion Magazin hält das Mitglied auf den Laufenden. Neben Mietwagenvollkasko ist auch eine umfassende Reiseversicherung und etliches mehr enthalten. Für Centurion Mitglieder gibt es eine eigene Homepage auf die man nur mit speziellen Passwort gelangen kann. Ebenfalls ist man Mitglied im Weinclub, bei den man online spezielle Weine zB
ordern kann. Auf die Webseite bin ich schon mal gekommen, naja so toll fand ich die aber nicht, dafür, dass sie extra geschützt ist.
Fazit: Die Wahrscheinlich seltenste und exklusivste Karte ist auch nur für exklusive Kunden wohl gedacht. Bei einer Jahresgebühr von 1000 Euro versteht sich wohl, dass die meisten nur aus Prestige diese Karte wählen würden. Oder brauchen Sie täglich 10000 weiße Tauben? ;-) Die Platinum Card hat bereits ein äußerst großes Leistungsspektrum und viele der Angebote ähneln sich. Für Millionäre ist die Jahresgebühr aber eh wohl geschnupft und was macht mehr Freude als Geld ausgeben, wenn man zugleich einem wirklich elitären Kreis angehört ;-)
f) Die Credit Cards
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Die Credit Cards gibt es in Classic und Gold. Man kann nur eine Credit Card wählen, deren dazugehörigen Hauptkarte man hat. Wer also eine Classic Card hat, kann keine Credit Gold Card beantragen, da die Leistungen der Credit Cards genau der normalen Karten entsprechen - bis auf einen kleinen Unterschied: Teilzahlungsmöglichkeit.
Vorraussetzung: Man muß Besitzer eine Classic oder Gold Card haben.
Jahresgebühr: keine
Besonderheit: Zusätzlicher Kredit von American Express mit flexibler Rückzahlung
Zusatzkarten: ebenfalls kostenlos
Diese Karte neben den Haupkarten soll es dem Mitglied ermöglichen sich auch mal etwas größeres spontan zu leisten. Nach der monatlichen Abrechnung zieht American Express 10% des Betrages bzw mind. 50 DM vom Konto ein. Zusätzliche Zahlungen können Sie jederzeit per Überweisung oder Check leisten. Die Kredibeanspruchung wird mit einem effektiven Jahreszins von 10,9 % bzw monatlicher Nominalzins 0,866 % belastet. Das ist zwar noch höher als ein Ratenkredit, aber günstiger als die Beanspruchung eines Dispositionskredits. Da die Karten selbst kostenlos sind, lohnt sich die Anschaffung auf jeden Fall. Die Leistungen der Karte sind genau die der Hauptkarte. Wer also eine Gold Card hat bekommt eine Gold Credit Card und hat
die gleichen Versicherungsleistungen zb. ===> Es gibt auch die Möglichkeit, die alte Bluecard als Companion Card umzuwandeln. Denn die alte hatte schon einen Rahmen, welcher nun auch für die Companion gilt. ALlerdings muß hierfür nun eine Classic oder Goldstammkarte zusätzlich beantragt werden.
g) Golfcard.
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Dies ist eine Karte speziell für Golfspieler. Da sie eher selten ist, stelle ich sie nur mal kurz vor.
Jahresgebühr: Im ersten Jahr 25, ab dem 2ten 50 Euro
Zusatzkarten: 13 Euro
Keine Ausgabelimit
Diese Karte bietet Vorzüge spezieller Golf Clubs, Golf Events usw. Besondere Arrangements bestehen mit Green und Fairway. Golfcard Inhaber bekommen zb 50% Vergünstigungen auf vielen Plätzen. Ebenfalls beinhaltet sie eine Hole in one-Versicherung bis 500 Euro. Es gibt Golf Card Events, Trainings-Weekends und Golf Schulungen mit Pros wie Tiger Woods. Man erhält Zugang zu Turnieren, Trophys und Veranstaltungen für Golf Card Inhaber wie z. B. den World Golf Championships. Das Golf Card Team berät Sie bei speziellen Golf Events und erstellt Ihnen Reiseangebote. Ebenfalls hat diese Karte eine Zahlungsfunktion.
Fazit: Wie die Karte schon sagt, für Golfspieler gedacht.
--- Nicht so bekannte Karten ---
h) NEU: Pridecard
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Preis: 35 Euro
Limit: Kein Ausgabelimit
Diese Karte ist speziell für eine bestimmte Gruppe gedacht, Schwule und Lesben. Auf deren Bedürfnissen zugeschnittet bietet die Karte dieser Zielgruppe besondere Leistungen (Fitness, Hotels...). Infos unter: www.pride.de.
Meiner Meinung nach eine aufgemotzte Bluecard. Ich würde trotzdem die kostenlose vorziehen!
i) NEU: Sixtcard
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Preis Classic:36€, kostenlos, wenn 3mal Auto gemietet
Leistung zusätzlich:
• 35% Rabatt auf Sixt Mietwagen
• 10% Rabatt auf Sixt Holiday Cars
• 10% Rabatt auf Sixt Global Chauffeur Drive
• 10% Rabatt bei Hilton Hotels
Gold: 81€, kostenlos, wenn 10mal Auto bei Sixt gemietet
Leistungen zusätzlich:
• 40% Rabatt auf Sixt Mietwagen
• 15% Rabatt auf Sixt Holiday Cars
• 15% Rabatt auf Sixt Global Chauffeur Drive
• 10% Rabatt bei Hilton Hotels
In Zusammenarbeit mit Sixt gibt es diese Karte in Classic und Gold. Achtung: Rabatt auf Autos gibts es nicht für Weekend und Internet Anmietungen! Info: www.sixt.de. Ansonsten stimmen die Leistungen mit der Classic und Gold überein.
IV) Zusatzleistungen
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1. Mempership Rewards Classic und Compact
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a) Classic
Dieses Programm ist für sämtliche Karten erhältlich. Für jede Nutzung mit der Karte (außer Bargeldbezug) bekommt das Mitglied Punkte, die man zB gegen Prämien eintauschen kann oder an Vielfliegerprogramme überweisen kann. Für jeden Euro gibt es einen Punkt. Natürlich bleiben die normalen Prämien erhalten. Wer also zb ein Flugticket bei der Lufthansa kauft, bekommt wenn er mit Amex zahlt Meilen im Rahmen des Miles und More Programm (falls man da Mitglied ist) und ebenfalls bei Amex die Punkte bei Amex. Dann könnte man die Punkte von Amex zu Lufthansa überweisen und hat somit doppelt gepunktet. Die Mitgliedschaft kostet bei Classic,
Blue und Gold Card 30 Euro im Monat. Platinum und Centurion Mitglieder sammeln kostenlos. Für Zusatzkarten ist das Sammeln incl dabei. Die Punkte werden dann jeweils der Hauptkarte angerechnet.
Prämien: zb: Zeitschriften Abos, Freiflüge, Reisen....
b) Compact
Dieses Sammelprogramm ist kostenlos. Dafür gibt es aber nur für 2 Euro einen Punkt. Um das Sammeln etwas zu verschönern kann man 3 Lieblingsadressen angeben, bei denen man für 1 Euro bereits einen Punkt bekommt. Eine Adresse wäre zB eine Tankstelle als Tipp, bei der man sicherlich regelmässig einkauft. Ansonsten entspricht das Programm genau dem Compact Programm.
2. Gold Card Travel Service
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Den Gold Card Travel Reise Service steht nur Kunden zur Verfügung die eine Gold Karte haben. Seine Aufgabe ist es dem Mitglied bei der Reiseplanung zu helfen. Unter der kostengünstigen Nummer: 01802255225 kann man sich zB Hotels, Flüge, Autos und sonstiges Buchen lassen. Amex hat bei bestimmten Häusern eine bestimmte Anzahl von Zimmern unter Vertrag, dass es dem Mitglied zu vergünstigten Preisen anbietet. (Ein Angebot war zb Hilton ***** in Berlin, Doppelzimmer für 35 Euro!). Bei der Abfrage kann das Hotel dann für Amex bereits "ausgebucht" sein, wenn alle diese Zimmer ausgebucht sind. Dann muß der Travel Service auf die normalen Raten hinweisen. Meistens ist bei den Raten von Amex kein Frühstück dabei. Vorzüglich beginnt Amex bei der Vorstellung der Hotels mit Hotels der höheren Kategorie (4 bzw 5 Sterne. Wir sind ja jetzt Gold Kunden ;-) ), aber auf Wunsch werden auch niedrigere Hotelketten gesucht. Nach der Buchung verschickt Amex jedes Mal auf Wunsch einen Bestätigungsfax. Die Buchungen waren bei mir jedes Mal einwandfrei ausgeführt worden. Die Zimmer sind automatisch mit Ihrer Kartennummer bestätigt. Sie brauchen dann Ihre Karte nur noch zur Kontrolle vorzeigen. Interessant sind Angebot in höheren Kategorien zb Exekutiv Floor, die dann oftmals den normalen Zimmerraten entsprechen. Natürlich kann man sofort angeben, ob man eine Wunschhotelkette hat, irgendwo Mitglied ist. Amex legt für jedes Mitglied ein Nutzerprofil an. Wenn Sie anrufen erscheint beim Kundenbetreuer das nächste Mal gleich ihre bevorzugte
Kategorie, wo und ob sie Mitglied sind bei bestimmten Programmen, ihre Vorlieben und sonstiges. Eine eigentlich nützliche Sache, leider nur für Gold Card Mitglieder.
V) Sonstiges und Persönliche Erfahrung
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Ihre Konto und Kartentransaktionen kann man über das Internet jederzeit abfragen oder man ruft einfach mal Amex an. Ebenfalls kann man bis zu Goldcard alle Karten im Internet bequem beantragen. Das habe ich mal bei der Blue Card ausprobiert und hat ohne Probleme geklappt. Den Sternabzug gibt es wegen der etwas schwächeren Verbreitung gegenüber den anderen Kreditkartengesellschaften. Auch die Abrechnungen erscheinen nicht immer sehr pünktlich (ärgerlich, wer Einzugsermächtigung erstellt hat). Besonders ärgerlich ist dabei, dass Amex für Rücklastschriften 20 Euro verlangt. WUCHER! Während die Verbreitung in Europa nicht so gut ist wie Eurocard oder Visa, ist man in America mit der Amex gut beraten. Auch habe ich schon oft von Problemen gehört, wenn man die Bankverbindung ändert, da Amex jedesmal die neue Bank nach einer neuen Bonität abfragen tut und bis zum Eintreffen der Nachricht die Karte sperrt, da ja vom alten Konto nicht mehr abgebucht werden kann. Das ist besonders bei der Blue Card ärgerlich, da man hier nicht den Überweisungsservice nutzen kann.
Ich selbst bekam auch schon eine persönliche Einladung zum Upgraden der Karte. Die Vorraussetzungen müssen auch nicht immer erfüllt sein (zb Einkommen). Wer seine Karte häufig nutzt, fristgerecht bezahlt ist ein gern gesehener Kunde bei Amex.
Schwierigkeiten hatte ich aber manchmal, dass die Karte nicht ging, dafür wird diese aber auch in der Regel umgehend ausgetauscht.
Äußerst ärgerlich ist aber, dass die Kundenbetreuung nicht kostenlos ist. Manchmal hänge ich ewig in der Wartschleife und nerv mich ab mit dem Spruch: " Herzlichen Willkommen bei American Express. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit ein Mitarbeiter wird sich gleich um sie kümmern". Gääääähn. Auch fiel mir leider auf, dass einige Aufträge (Pin, Abbuchungsumstellung) ich nachkontrollieren mußte, weil der Auftrag von Amex nicht umgestellt wurde - ts ts ts.
Auch Händler sehen die Amex nicht so oft, wegen der höheren Gebühren beim Einsatz. Amex meinte dazu zu mir, dass wäre angeblich nicht mehr - Amex hätte sich angeglichen an Eurocard und Visa???
Es ist übrigens nicht immer der Fall, dass sie nur eine Blue und eine Standartkarte haben dürfen. So halte ich eine Blue, Classic und Gold und Amex stört das nicht im geringsten. Wenn Sie mit einer Kundenkarte Mist machen würden, sperrt Ihnen Amex alle Amexkarten generell.
VI) Fazit:
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Amex bietet im Prinzip für jeden Geldbeutel etwas. Wer aufs Geld schaut ist mit der Blue Card gut beraten. Die kostenlose Mitgliedschaft im 1ten Jahr und Internetversicherung machen das Produkt interessant. Richtigen Einstieg in die Amex Welt gibt es erst mit der Classic die ohne Verfügungsrahmen und etlichen Zusatzleistungen das Basisprodukt bildet, wobei die neue BLue Card auf kein Limit mehr schon hat. Wer viel verreist, für den lohnt sich die Goldcard mit Ihrem Gold Card Travel Serive. Vornehmlich Geschäftskunden werden die Platinum Card schätzen, die neben Mietwagenvollkasko Schutz und etlichen Services das Leben erleichtert. Die Centurion gibt es nur für die Reichen unter uns. Die Kundenbetreuung war zumindest bei mir immer freundlich und informativ. Problem gibt es nur ab und zu bei der Blue Card, die manchmal früher abbucht als die Rechnung da ist. Etwas kleiner ist aber die Verbreitung der Amex Karten im Gegensatz zu Eurocard oder Visa in Europa. Wer mindestens eine Classic Card hat, dem rate ich zur Begleichung der Kartenumsätze per Überweisung (spart den Ärger mit der zu späten Abrechnung, und gibt noch mal circa 2 Wochen Zahlungsziel). Meine eigen Erfahrung war bisher positiv. Die Mitarbeiter freundlich und entgegenkommend und bisher keine Probleme. Die Buchungen des Gold Card Travel Service waren bisher auch sehr zuverlässig.
+ 24 Stunden Ersatzkarte
+ Kein Limit auf der Karte
+ eventl Prestige
- Angeblich höhere Gebühren für Händler, daher unbeliebter beim Einsatz
- Karte kann vorübergehend gesperrt sein, wenn Kontoverbindung sich ändert (laut anderen Testberichten)
- Keine kostenvergünstigte Hotline
VIII)Schnick Schnack
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Manchmal verschickt Amex auch extra Versicherungspakete, welche über die Karten abgerechnet werden zb Unfallversicherung. Auch werden manchmal eigene Dispokreditkonten Kartenbesitzer angeboten. Mindesteinkommen dafür 1250 netto pro Monat. Die Amex Bank verknüpft also viele Ihre Leistungen oftmals mit den Karten (Gebühren, Prämien,...). Als Kartenbesitzer bekommt man auch Angebote für Fonds, Aktien, Versicherungen, Vorsorge und und und....
IX) Telefonnummern:
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24 Stunden Dienst 069 - 97 97 - 10 00
Versicherungen 069 - 97 97 - 24 24 oder 0800-8002424
Traveler Cheques 069 - 97 97 - 33 33
Blue: 069/ 9797 7777
Classic: 069/ 97 97 1000
Gold: 069/ 97 97 2000
Gold Card Reise Service: 01802255225
www.americanexpress.de
Ich hoffe der Bericht war interessant. Ich freue mich in den Kommentar über Neuigkeiten und Änderungen und passe den Bericht immer wieder neu an.
Vielen Dank fürs Lesen - Scenic24:o)
PS: Versicherungsbedingungen und Preise können sich ständig ändern, obwohl ich die Meinugen regelmässig überarbeite. Aktuelle Infos: www.americanexpress.de weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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www.sparen24.net, 18.05.2002, 23:20 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Hej, ich hab auch die Blue Card. Und ich kam mir schon oft edel vor. Einmal hat eine Verkäuferin bei Douglas zwei ihrer Kolliginen gerufen, damit diese die Karte sehen. Leider hab ich oft die Erfahrung (vorallem Tankstellen) machen müssen, K
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traxdata, 14.02.2002, 22:43 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
mhm da isser also auch hier ... boah jetzt hab ich ne halbe stunde gebraucht zu lesen obwohl mich ja nur die centurion Card interessiert ;-)
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padden, 14.02.2002, 16:00 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
ein wirklich aufschlussreicher und sehr ausfuehrlicher artikel der wirklich weiterhilft!
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Informationen
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