Aol 7.0 Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• AOL, nochmal bin ich nicht drin!!!

  

  16.08.2002, 13:01 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Durch einen erst kürzlichen Arbeitsplatzwechsel wurde ich gezwungen meine
  geliebte ISDN Flatrate von CHEMTEL aufzugeben, dies war ein Angebot eines
  regionalen Anbieters für schlappe 21 EUR im Monat. Da ich diesen Dienst nicht
  mehr in meiner neuen Wohnung nutzen kann, musste ich mir schnell einen neuen
  Internetprovider suchen.
  
  Natürlich im Zeitalter von T-DSL war ich natürlich gleich drauf eingeschossen. Also
  ab zur Telekom, dort haben ich prüfen lassen ob DSL in meiner neuen Adresse
  überhaupt möglich ist. Und tatsächlich es sollte gehen, also schnell beantragt und
  über die Telekom Flatrate erkundigt. Da diese aber 24,90 EUR im Monat kostet und
  ich von AOL gehört hatte das es dort eine billigere Variante gibt, verzichtete ich erst
  mal auf den Abschluss mit der Telekom.
  
  Wieder zu Hause angekommen, hatte ich zwar jetzt DSL, aber immer noch keinen
  Provider. Und wie es das Schicksal so will, was fand ich Briefkasten? Na klar, einen
  Werbeflyer von AOL. Ich las mir alles durch und entdeckte zwei Angebote, zum
  einen wie bei der Telekom eine Flatrate für 24,90 EUR, aber als Option eine für
  19,90 EUR mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Ich dachte so schnell willst du
  eh nicht wieder umziehen, da kannst du dich auch länger binden. Also hab ich fix
  angerufen und meinen alten AOL-Namen wieder aktivieren lassen. Die Berater am
  Telefon war auch relativ nett und nahm alle meine Daten zügig auf. Das beste an
  der Sache war, nachdem ich alles installiert hatte, konnte es sofort losgehen. Da ich
  früher schon Probleme mit AOL hatte wollte ich diesmal alles nach Anweisung
  machen.
  
  Zuerst installierte ich AOL 6.0, weil ich keine andere Software hatte, das anmelden
  lief auch problemlos, doch dann fing alles an. Ich wollte mir AOL 7.0 runterladen,
  weil diese Software angeblich speziell für DSL entwickelt wurde. Ich begann das
  Downloaden, es lief auch in einer super Geschwindigkeit, doch dann "BING", der
  Download brach ab, genau wie meine Internetverbindung. Das gleiche Spiel trieb ich
  5mal, danach holte ich die altbewehrte Servicenummer von AOL raus. Wie gewohnt
  kamen tolle "Ratemal mit Rosental" Vorschläge, wo denn der Fehler bei MIR am PC
  liegen könnte. Ich änderte alles fleißig wie befohlen, aber Fehlanzeige.
  
  Deshalb besorgte ich mir am nächsten Tag selbst die AOL 7.0 im Geschäft, die
  sogar gratis ist und installierte sie. Aber jetzt hängte sich irgendwie immer dieses
  Tool Cfos auf, welches bisher bei allen AOL-Varianten dabei war auf. Die Hotline
  sagte mir das irgend ein Treiber auf meinem Rechner falsch installiert ist und das ich
  CFOS unbedingt brauche. Wie so oft installierte ich alles komplett neu und OH zu
  meiner Überraschung, war nachdem ich AOL 7.0 nochmals neu installiert dieses
  blöde CFOS gar nicht mehr auf dem Rechner. Weil aber die Verbindung dennoch in
  unregelmäßigen Abständen abbricht, rief ich erneut bei AOL an.
  
  Diesmal die Auskunft, bei der neuen 7.0 brauchen Sie keinen CFOS mehr. Mhh, das
  konnten die anderen mir noch nicht sagen. Jetzt lief es wenigstens halbwegs, doch
  besonders abends kann ich darauf warten, wird ständig die Verbindung gekappt, da
  nützt mir auch die schnelle Übertragungsrate nichts. Und die bei AOL sagen immer
  es liegt an mir. Komisch ist nur, am Nachmittag surfe ich 2 Stunden ohne Probleme
  und am Abend, da fliege ich ständig raus. Ich hab es satt und so wie ich hier bei ciao
  schon gelesen habe, bin ich nicht der einzige der diese oder ähnliche Probleme hat.
  Ich denke AOL DSL hat sich für mich jetzt erledigt. Die Kündigung habe ich per
  Einschreiben geschickt, denn als ich das letzte Mal mit einem normalen Brief
  gekündigt hatte, wurde behauptet der sei nie angekommen und ich musste noch
  einen Monat weiterzahlen.
  
  Da bei AOL nie ein Tarif sofort gilt, sondern immer erst wenn ein gewisser
  Abrechnungstag erreicht wird, so surfte ich noch für 1,4 cent/min, was nicht ganz
  billig ist. mein Tarif gilt erst ab 20.8.02. Und genau das war mein Glück. Beim surfen
  kam ich an ein Banner von 1&1, bei diesem Anbieter bin ich früher schon gesurft
  und habe gute Erfahrung. Die bieten eine Flatrate mit 100h im Monat für 14,90EUR
  und davon war ich sofort begeistert. Also schnell bei AOL angerufen und gebeten
  die Flatrate ab 20.08.02 zu stornieren. Zu meiner Überraschung ging das auch
  problemlos. Schnell AOL gekündigt und jetzt kann ich bald mit 1&1 surfen.
  
  Alle anderen DSL Bestandteile, wie Splitter, Netzwerkkarte und Modem sind eh
  AOL unabhängig, was den Wechsel einfach und schnell machte. Ich muss sagen ich
  habe keine guten Erfahrung mit AOL DSL, wie sieht es bei euch aus, seht ihr das
  anders, das würde mich echt interessieren.
  
  Viele Grüße
  
  Euer girokonto
  
  (ich werde den selben Bericht auch bei ciao und ecomments
  als girokonto veröffentlichen, also nix kopiert!) weiterlesen schließen

• AOL 7.0 - Das beste AOL aller Zeiten ?

  

  10.05.2002, 23:34 Uhr von
  flakfalle
  

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  Vor kurzem erhielt ich wieder, wie alle 1-2 Monate, eine kleine Verpackung von der Post. Inhalt: AOL 7.0, laut Aufschrift „Das beste AOL aller Zeiten“. Ich war zwar schon zweimal unzufriedener AOL-Kunde, aber die 50 Gratis-Surfstunden im ersten Monat reizten mich doch ...
  Also CD rein und los ging es mit der Installation, die bei mir nach ca. 15 min ohne eigenes größeres Zutun abgeschlossen war. Die Installation ist schon mal sehr Anfängerfreundlich. Eine erstere leichte Schwierigkeit war zunächst nur, eine E-Mail-Adresse zu finden, die nicht schon vergeben ist. Da dies bei AOL aber scheinbar schon bekannt ist, werden einem gleich mehrere freie Alternativadressen vorgeschlagen à Pluspunkt.
  Nach Abschluss der Installation wurde mir mitgeteilt, dass ich für die entgültige Freischaltung entweder Post von AOL abwarten soll oder gleich unter einer angegebenen Telefonnummer den Freischaltcode anfordern kann. Letzteres tat ich dann und kam ohne Warteschleife an eine Kundenbetreuerin. Diese fragte mich wirklich alle meine Anmeldeindaten „zur Sicherheit“ ab und gab mir danach den benötigten Code.
  Nach Eingabe des Freischaltcodes war ich auf dem AOL-Portal. Sofort mit dem Begrüßungsbildschirm der AOL-Seite, welcher nur minimiert und nicht weggeklickt werden kann, starteten auch die Kategorien- und Buddy-Liste. Dies stört mich allerdings etwas, da ich beide Listen nicht benötige und eine Deaktivierung nicht gefunden habe.
  Die Menüleiste des AOL-Browsers ist nach etwas Orientierungszeit gut zu durchblicken. Positiv fallen hier die Gestaltungsmöglichkeiten in Bezug auf Symbole und Funktionen auf. Man kann z.Bsp. das Symbol für Shopping ausblenden und dafür ein Symbol zum Aufruf des aktuellen AOL-Kontostandes auf der Browser-Leiste ablegen.
  Nun wollte ich meine favorisierten Internetseiten über AOL aufrufen. Nach Eingabe der ULR öffnete sich ein kleines Fenster und die gewünschte Seite wurde (langsam) geladen. Hier muss ich feststellen, dass es AOL nicht schafft, die Fenster mit Maximierung zu öffnen, es wird also immer ein Mausklick extra benötigt. Der Seitenaufbau geht im Vergleich zu anderen Call-by-Call Anbietern bedeutend langsamer vonstatten. Für das Laden einer Seite wie z.Bsp. Ciao.com benötigt AOL fast die doppelte Zeit !
  Einen weiteren negativen Punkt gibt es von mir bei Internetangeboten mit Benutzeranmeldung. Es muss jedes mal der komplette Benutzername und das Kennwort per Tastatur eingegeben werden, da eine Auto-Vervollständigung mittels Mausklick wie im Internet Explorer fehlt.
  Über das Preisgefüge von AOL lässt sich streiten. Es wird ein Minutenpreis von 1,5 Cent berechnet. Das liegt momentan im Mittelfeld der Internet-Provider. Grundgebühren fallen zwar nicht an, aber es wird eine Mindestabnahme von 10 Surfstunden/Monat mindestens bezahlt. Dieser Sachverhalt dürfte also für Wenigsurfer u.U. unrentabel sein, denn man bezahlt auf jeden Fall immer die 10 Stunden mindestens. Günstig sind aber die 1,5 Cent für Vielsurfer, die auch das umfangreiche Service-Angebot der AOL-Seite ausgiebig nutzen. Falls aber jemand, wie ich, speziell favorisierte Seiten im Internet besucht, gibt es günstigere und schnellere Zugänge als AOL. weiterlesen schließen