Arbeitsamt Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• In ihrm Alter habe mer nix

  

  03.05.2004, 15:59 Uhr von
  Alusru
  Hallo Ihr Lieben, schreibt mir, wie Euch mein Taschenbuch gefallen hat, Uschi.

  1

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  Pro:

  nix

  Kontra:

  alles

  Empfehlung:

  Nein

  Gerade habe ich einen Bericht über das Arbeitsamt gelesen und fiel mir ein wie "nett" diese Damen damals zu mir waren, und darüber schreibe ich jetzt.
  
  Also ich bin ein Mensch der gerne arbeitet und bis zu meinem 60 zígsten Lebensjahr habe ich immer gearbeitet.
  Da meine letzte Arbeit im Ausland war und ich wieder in Deutschland war, ging ich sofort nach meiner Ankunft zum Arbeitsamt.
  
  Jeder kennt ja die Prozedur ich muß sie nicht näher beschreiben. Ich war schon ganz früh dort und wartet dann
  etwa zwei Stunden. Jetzt kam ich endlich zu meiner Beraterin. Sie sah mich zuerst mal von oben bis unten an, dann meinte sie"Was".....
  
  Ich wartete auf weitere Worte, aber das war alles was sie zu mir sagt. Ich sagte das ich Arbeit suchte. Nun ging sie zu ihrem Computer und nahm meine Daten auf.Als ich mein Alter angab, meinte sie lakonisch:"In Ihrem Alter habe mer nix!
  
  Ja aber ich bin fit und gesund sagte ich, und ich will arbeiten. Ja, wolle scho, aber könne, könne Se net.
  Aha, sagte ich und wo liegt das Problem? wollte ich wissen
  An Ihrem Alter liegt es, verstehe Se mich, fragte sie.
  
  Also gut meinte sie zu mir, was hawe Se glernt und was habe Se so gmacht? Ich sagte es ihr, sie lachte schallend.
  So na ja, des könne Se alles vergesse, im Büro sind Se zu alt, Dolmetscher wolle die Leut nur Junge, also Se sehen selbst da gibts nix für Sie.
  
  So schnell gab ich nicht auf, ich will arbeiten sagte ich schauen Sie doch nochmalm nach, es gibt bestimmt etwas für mich. Sie blätterte in einem Stapel Papiere und schüttelte immer wieder mit dem Kopf, no, da isch nix dabei.
  
  Ich war echt fertig, das gab es doch nicht, aber sie war schon fertig mit mir. Komme Se in vier Woche wieder mal schaue, aber Verspreche kann ich nix. Dann rief sie den Nächsten auf.
  
  Ich ging noch ein paar mal hin, aber wenn sie mich sah schüttelte sie nur den Kopf. Und ich suchte mir selber Arbeit die ich nach etwa vier Wochen auch hatte. Das waren meine Erfahrungen mit dem Arbeitsamt, und die wollte ich einfach mal mitteilen. weiterlesen schließen

• Im Tal der Ahnungslosen!

  

  03.05.2004, 13:35 Uhr von
  TheRealThing
  

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  Pro:

  ???

  Kontra:

  unmotivierte Mitarbeiter, unflexibel, langsam und vieles mehr

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo zusammen,
  
  ich weiß, daß das Thema nicht neu ist und manchen mag es ja sogar langweilen. Dieser Bericht wird nicht objektiv und auch nicht sonderlich informativ. Schließlich handelt es ich lediglich um einige Erfahrungen im Umgang mit der Bundesagentur für Arbeit. Aber trotzdem muss ich diesen Bericht schreiben und sei es nur aus Gründen der Frustbewältigung. Und Frust ist bei mir reichlich vorhanden. Wie man diesen Zeilen also unschwer entnehmen kann, bin ich arbeitslos. Das es schwer sein würde, den Wiedereintritt ins Berufsleben zu schaffen, ist eine Sache. Das aber gerade diejenigen, die uns dabei behilflich sein sollen, nichts,aber auch gar nichts dazu beitragen, ist ein völlig andere. Aber beginnen wir mit dem Anfang, nämlich dem Verlust meines Jobs.
  
  Dieser war abzusehen und so rief ich also am 16. Dezember 2003 beim Arbeitsamt an, um die Möglichkeit zu prüfen, einen Beratungstermin am Nachmittag zu bekommen. Mir wurde gesagt, das sei möglich und zwar jeweils Freitags bis 14:00 Uhr. Ich war natürlich begeistert über dieses Angebot, bedeutete es doch, daß das Arbeitsamt für mich (den noch berufstätigen) extra ein Stunde länger geöffnet hatte, denn normalerweise endet die Sprechzeit im AA Bochum um 13:00 Uhr. Ich begab mich also gegen 12:30 in die Katakomben der Agentur für Arbeit, um dort mein Anliegen vorzutragen. Da ich jedoch nicht wusste, an wen ich mich zu wenden hätte, erbat ich diese Information von dem Schalter mit der Aufschrift 'Information'. Ich wurde von der anwesenden Dame in die übliche Wartezone gewiesen. Dort war 1 weitere Dame anwesend, die mich über ihre Kaffeetasse hinweg darüber aufklärte, daß dieses Angebot, welches ich ja schließlich erst wenige Tage zuvor hinterfragt hatte, nicht existieren würde. Ich ließ jedoch nicht locker und erbat die Aufklärung der Sachlage. Danach begab sich die gute Dame mit ihrem Kaffeebecher auf die Suche nach einer Erleuchtung, die sie offenbar auch fand. Denn sie teilte mir nach einer Diskussion mit einer weiteren Mitarbeiterin mit, daß ich hier falsch sei und bitte die Gefilde 2 Stockwerke höher aufsuchen solle. Dort würde mir weitergeholfen. So also tat ich, wie mir geheißen wurde. Der Nachteil war allerdings: Auch im 4.OG angekommen, mußte ich mich durchfragen, da die besagte Wartezone nicht ausgeschildert war. Endlich in der Wartezone angekommen, erwartete mich jedoch nicht eine freundliche Auskunft, sondern: NICHTS! Denn die Mitarbeiter der Agentur für Arbeit waren nicht auffindbar. Zum Glück jedoch sah ich jemanden, der offenbar erfolgreicher als ich gewesen war. Dieser sagte mir, was ich denn jetzt und hier zu tun hätte. Das tat ich und ich trat ein in das Büro der Mitarbeiterin. Sie nahm meine Anmeldeformulare und sah sie sich an.
  
  Da war es ca. 12:50 Uhr, also hätte man annehmen können, es wären noch 70 Minuten Zeit bis Büroschluß (wir erinnern uns an das Angebot für Berufstätige bis 14:00 Uhr). Doch weit gefehlt. Sie teilte mir nämlich mit, daß es jetzt keinen Sinn mehr machen würde, meine Daten in der EDV zu erfassen, da um 13:00 Uhr das System heruntergefahren werden würde. Ich konnte eigentlich nicht viel dazu sagen, ausser 'Hääh?'. Was soll das für ein Angebot sein, welches man nicht nutzen kann. Ich fühlte mich also reichlich verarscht. Sie gab mir einen Termin für den 6. Januar, an dem ich dann noch einmal vorsprechen sollte, um meine Angaben zu vervollständigen. Zu diesem Termin sollte es allerdings nicht kommen, da man irrtümlicherweise mehrere Termine auf die gleiche Zeit gelegt hatte. Manuell kann das passieren, aber welchen Eindruck soll man von einer EDV haben, die so etwas zuläßt?
  Naja, jedenfalls fand der Termin 2 Tage später dann doch statt.
  
  Der weitere Verlauf bis zur Bewilligung des Geldes war dann relativ reibungslos, dauerte aber noch recht lange. Denn es ist ja nicht so, daß man mir auf Anhieb sagen konnte, was denn eigentlich zu tun sei. Natürlich gibt es entsprechende Broschüren, aber ich denke, man kann von Leuten, die sich den ganzen Tag mit diesen Dingen beschäftigen, zumindest grundlegende Auskünfte erwarten. Zuviel erwartet! Obwohl ich mehrfach hinterfragt habe, ob die Unterlagen denn ausreichen würden, durfte ich immer wieder Unterlagen nachreichen. Diese Anforderungen kamen per Post, wobei in der Regel eine 2. Aufforderung am Tag nach der ersten kam, wohlgemerkt, zum gleichen Thema.
  Das wäre ja auch alles nicht weiter schlimm, wenn man das Gefühl hätte, die Mitarbeiter bzw. die Agentur würde einem weiterhelfen können. Aber kann sie das? Eindeutig nein!
  
  Das fängt damit an, daß die Agentur für Arbeit, deren 'Kunde' ich ja bin, nicht in der Lage ist, meinen Beruf einzuordnen. Ich bin Softwareentwickler, und das ist ja nichts außergewöhliches, und als was hat man mich eingeordnet? Als Datenverarbeitungskaufmann! Meinen Einwand diesbezüglich schmetterte man mit der Begründung ab, daß das System nichts anderes hergebe. Wie bitte? Wie soll man jemanden vermitteln, dessen Qualifikationen nicht erfasst werden können? So sah dann auch das Angebot aus. Es kam nichts. Aber ich dachte mir: 'Nutze doch das Onlineangebot'. Ich ging also auf die Seite des Arbeitsamtes und versuchte mein Glück, denn Glückssache ist es wirklich, damit zu arbeiten. Ich war zu dieser Zeit primär mit den Internet Explorer 6 im Internet unterwegs. Der Aufbau der Seiten dauerte trotz DSL unverhältnismäßig lang. Das Ergebnis einer Suche kann man sich in 25er oder 50er Schritten anzeigen lassen. Leider funktioniert das nicht immer. Ich habe mehrfach die Erfahrung gemacht, das man nachfolgende Seiten nicht mehr aufrufen kann. Des weiteren kann man interessante Angebote markieren, um sich diese später anzeigen zu lassen. Auch das funktioniert nicht immer. Schließlich ist die Datenbank nicht aktuell. Immer wieder kommt es vor, daß man auf Angebote reagiert, die sich dann als unzutreffend bzw. veraltet erweisen. Das ist ärgerlich und kostet Geld. Ausserdem sind Rechtschreibfehler an der Tagesordnung, wobei das eher Nebensächlichkeiten sind.
  
  Das ließe sich beliebig fortsetzen. Beispiel gefällig? Ich schrieb vor ca. 2 jahren eine Bewerbung auf eine Anzeige, die das Arbeitsamt selbst aufgegeben hatte. man suchte einen IT-ler für die Internetpräsenz. Also schrieb ich eine entsprechende Bewerbung und übergab sie persönlich (!!) auf dem Arbeitsamt. Nachdem ich ca. 2 Monate auf ein Feedback gewartet habe, entschloß ich mich zur Nachfrage. Auf meine telefonische Anfrage teilte man mir mit, man habe keine Bewerbung meinerseits vorliegen. Ich konnte das nicht glauben und sprach mit dem Leiter des Bochumer Arbeitsamtes. Dieser versprach mir, nachzuforschen und die Sache aufzuklären. Leider jedoch ohne Ergebnis. Also verfasste ich ein entsprechende Mail mit der Bitte um eine Antwort. Diese blieb jedoch aus. Also schrieb ich ein Mail an die Bundesanstalt in Nürnberg. Leider ohne Antwort! Nach 2 Jahren (!) und nach mehrfachem erneuten Nachfrage bekam ich dann ein Brief vom Arbeitsamt Bochum. Laut diesem wollte man sich mit mir über meine berufliche Situation unterhalten. Das fand ich zu dieser Zeit befremdlich, unter anderem deshalb, weil meine berufliche Situation gut war, denn ich hatte einen Job. Eine telefonische Nachfrage ergab dann, das dieser Brief eine Reaktion auf meine Mail war. Nach 2 Jahren?
  
  Weiteres Beispiel?
  Meine Freundin wurde im Januar 2002 arbeitslos. Da sie vorher x-Jahre ununterbrochen gearbeitet hatte, ergab sich eine Anspruchsdauer auf Arbeitslosengeld von ca. 400 Tagen. Nun, die Zeiten sind schlecht und sie fand keinen neuen Job. Also stellte sie einen Antrag auf Arbeitslosenhilfe. Jetzt ist meine Freundin im Besitz einer Eigentumswohung, die sie nicht selbst bewohnt, sondern ihr Vater. Würde sie diese selbst bewohnen, so wäre das kein Problem und diese Wohnung würde als anrechenbares Vermögen nicht zählen. Nicht aber so. Also, wenn jemand eine Eigentumswohnung vermietet (denn sie muss Miete von ihrem Vater nehmen(!!!)) und den eingenommenen Betrag wieder als Miete für die eigene Wohnung abführt, so ist das ein Problem. Würde sie jedoch selbst in der Wohung wohnen, dann nicht. Jedenfalls ist die Sache zu klären und diese Klärung dauert mittlerweile seit 10 Monaten (!) an. Das liegt unter anderem daran, daß auch hier wieder eingereichte Unterlagen verlorengegangen sind. Nachdem dann die Unterlagen nochmals eingereicht worden sind, stellte man beim Arbeitsamt nach 2 Monaten fest, daß auf einem der Anträge eine Unterschrift fehlte. Was machen die Herrschaften dort so lange?
  
  Leider ist es so, daß ich nicht der einzige bin, der diese Erfahrungen immer wieder macht. Man kann den Namen der Agentur ändern, man macht uns zu Kunden, man ändert den Internetauftritt und macht Werbung, gibt dafür Unmengen von Geld aus und was passiert? Nichts. Denn die Beamtenmentalität bleibt, auch wenn die Mehrzahl der Mitarbeiter Angestellte sind. Es gibt Ausnahmen. Aber die sind leider selten.
  
  Was soll ich noch sagen?
  Die Bundesagentur hat 90.000 Angestellte, davon beschäftigen sich gerade 10% mit der Vermittlung von Jobs. Was macht der Rest?
  
  Ein pro und kontra abzugeben, ist eigenlich fast unmöglich, ohne womöglich unfair zu sein, weil ich keinen Einblick in die Strukturen der Bundesagentur habe. Ich verstehe zum Teil die Motivationslage der Mitarbeiter, wenn ich das berücksichtige, was man an Infos aus den Medien bekommt, da sie schließlich das kommunizieren und anwenden müssen, was ihnen vorgesetzt wird. Anderseits habes sie eine Verantwortung, der sie nachkommen müssen. Das muss jeder andere Angestellte auch, wo in der Hirarchie er auch stehen mag.
  
  Jedenfalls kannn ich jedem, der auf der Suche nach einem Job ist, nur raten, sich auf alle Fälle auch an eine private Vermittlung zu wenden oder eine der anderen Jobbörsen aufzusuchen (z.B. evita oder stepstone). Private Jobvermittlungen kosten zwar Geld, in der Regel aber erst dann, wenn es zu einem Vertragsabschluß kommt.
  
  Mit gefrusteten Grüßen, The Real Thing weiterlesen schließen

• Das Arbeitsamt und eine sinnlose Maßnahme für mich

  

  16.11.2003, 14:04 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  1

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  Pro:

  für mich gab es nicht Positives

  Kontra:

  unsinnige Themen

  Empfehlung:

  Nein

  Das Arbeitsamt und eine sinnlose Maßnahme für mich
  
  Die Arbeitslosigkeit macht vor keinem Halt, auch nicht von einer qualifizierten Fachkraft. Es ging alles recht schnell. Der Chef schmiß das Handtuch und eine staatlich geprüfte Sekretärin mit 23-jähriger Berufserfahrung war arbeitslos.
  
  Ich bin jetzt seit dem 01.01.2003 arbeitslos und bitte, schreibt mir keine Kommentare von wegen, ach wie traurig usw., denn ich bin nicht traurig. Meine Tage sind ausgefüllt und ich arbeite schreibend für mein Arbeitslosengeld, auch wenn es nur ein Hobby ist.
  
  Aber der Grund für diesen Bericht ist ein ganz anderer.
  
  Wie einigen bestimmt bekannt ist, müssen Arbeitslose ab und zu beratende Maßnahmen besuchen und davon wurde auch ich nicht verschont.
  Im Oktober diesen Jahres wurde ich eingeladen zu einer zweiwöchigen Maßnahme mit dem Namen „Beratung von Arbeitslosen“. Bei solch einer Einladung stellen sich immer meine Nackenhaare auf und Zorn sprüht aus meinen Augen.
  
  Da wie immer weitere Informationen fehlten und auch die Anschrift des Maßnahmeortes nicht zu erlesen war, blieb mir nicht anderes übrig, als zum Telefonhörer zu greifen, um mich zu informieren. Das Schlimme daran ist, ich habe selbst 23 Jahre im Büro gearbeitet und empfinde mangelnde Information als sehr störend. Wer bezahlt mir die Telefonate? Warum kann das Arbeitsamt nicht effektiver arbeiten? Haben sie keine Lust oder gar vergessen, wozu sie auf der Welt sind?
  Die Dame beim Arbeitsamt war zwar nett, aber unzureichend informiert. Den Veranstaltungsort konnte sie mir nicht nennen – nur die Telefonnummer. Ins schwitzen brachte ich sie mit der Frage, was denn wohl zwei Wochen lang beraten wird. Scheinbar schien es außer mir, keinen zu interessieren. Ich hasse vertane unnütze Zeit und daraus resultierte auch meine Frage. Für das Arbeitsamt unwichtig, denn eine Antwort konnte man mir nicht geben. Nach weiteren drei Telefonaten hatte ich die Dozentin am Telefon, die mir dann auch bereitwillig Auskunft gab. Mir wurde schlecht, als ich die einzelnen Themen hörte.
  
  Ein Wegbleiben ist zwecklos, irgendwann kriegen sie dich doch und prügeln dich zur Maßnahme oder entziehen dir mit einem hämischen Lachen das Arbeitslosengeld.
  
  Was hat man mir vermittelt?
  
  Meine Pflichten als Arbeitsloser.
  Ich kenne meine Pflichten zu genüge, aber kennt das Arbeitsamt seine Pflichten ebenfalls?
  
  Wie arbeiten Arbeitszeitfirmen?
  Von ihrem schlechten Ruf in unserer Gegend wußte ich bereits und alle anderen Teilnehmer ebenfalls.
  
  Wie ist die Arbeitsmarktsituation in Deutschland (Video)?
  Für wie blöde halten die mich eigentlich!
  
  Schwarzarbeit (Video)
  Sollte das ein Abschreckungsmittel sein oder ein Aufruf?
  
  Informationen über die Arbeitsamtszentrale in Nürnberg
  Im Vergleich dazu – die Zentrale in Dänemark (Video):
  Ich schreibe dazu nur – schickt das deutsche Arbeitsamt komplett nach Hause. Sie sparen, wo sie können, aber aus meiner Sicht am falschen Ende. Sie lassen sich ausnehmen und der wirklich Bedürftige schaut nur noch in das leere Finanzloch. Ihre Struktur sollte gründlichst geändert werden. Es fehlen Menschen und ich schreibe bewußt Menschen, die mitdenken und auch in der Lage sind, richtige Entscheidungen zu treffen. Menschen, die den Arbeitslosen wirklich und ernsthaft beraten und keine unsinnigen Sprüche klopfen.
  
  Anzeigen in der Zeitung – Stellenangebote – Stellengesuche - Warnungen
  Sinnvoll oder Unsinn! Wenn ich Arbeitslosenhilfe beziehe, habe ich kein Geld für eine Anzeige.
  
  Analyse von Zeugnissen
  Sollte man mal gehört haben.
  
  Wie verhalte ich mich beim Vorstellungsgespräch?
  Wir sind alle erwachsen und verfügen über eine Menge Lebenserfahrung. Warum muß ich mich verstellen, um einen Job zu bekommen? Warum kann ich nicht so auftreten, wie ich bin? Jeder hat Fehler und auch kein Personalchef ist fehlerfrei. Was sucht er – Wundermenschen?
  
  Bewerbungen und Lebensläufe aufsetzen, Bewerbungsmappe erstellen
  Für einige von Vorteil bei der ersten Maßnahme.
  
  Surfen durch die Arbeitsamtsseiten im Internet
  Für einige von Vorteil, die die Möglichkeit haben, täglich beim Arbeitsamt vorbei zu schauen oder einen PC zu Hause ihr eigen nennen.
  
  Internet – Computer
  Ein Stolperstein für 10 Teilnehmer aus unserer Gruppe (12 ingesamt). Was sollte das?
  In mühseliger Kleinarbeit erklärte die Dozentin die ersten Schritte am PC und gab eine kurze Einführung ins Schreibprogramm.
  Am nächsten Tag sollte der Lebenslauf geschrieben werden. Für zwei Teilnehmer kein Problem, für den Rest ein Suchen und Finden der Buchstaben und dazu noch die Textgestaltung.
  Am dritten Tag – eigene Bewerbung schreiben – das AUS für ZEHN. Die Dozentin setzte sich an den PC und schrieb selbst.
  
  So vergingen zwei Wochen. Oftmals mußte wir aufpassen, nicht einzuschlafen, obwohl unsere Dozentin sich große Mühe gab, uns zwischendurch mal wach zu rütteln.
  
  Was hat es mir gebracht?
  
  Absolut nichts. Mich würde interessieren, was das Arbeitsamt für meine Zwei-Wochen-Maßnahme bezahlt hat.
  
  Computer!
  
  Vertane Zeit für mich. Das Arbeitsamt sollte sich mal die Mühe machen und überlegen, wen sie wo hinschicken.
  Was macht der Arbeitslose, der vom PC überhaupt keine Ahnung hat, geschweige denn, keinen eigenen PC besitzt.
  Das Geld hätte man sich sparen können und dafür lieber einen PC-Kurs organisieren sollen – kostenlos. Er muß nicht viele Wochen dauern, sondern einen intensiven Kurzeinblick in das Schreibprogramm und Internet geben.
  
  Die PC-Stunden fallen übrigens in nächsten Lehrgang raus. Eigentlich schade, denn gerade das hielt ich für Nichtkenner besonders von Vorteil.
  
  Grausam!
  
  Alle sechs Monate wird diese Maßnahme wiederholt. Natürlich mit der gleichen Thematik. Einige Teilnehmer kannten sich bereits bestens mit den einzelnen Themen aus. Soll der Arbeitslose es wie ein Gedicht auswendig beherrschen? Für mich ein großer Quatsch!
  
  Was ich hier geschrieben habe, sind meine ganz persönlichen Eindrücke und Erfahrungen. Ich bin ganz ehrlich, ich fühlte mich bei dieser Maßnahme fehl am Platz und habe den Sinn nicht verstanden. Vielleicht bin ich ja auch nicht intelligent genug.
  
  Ein Lob an die Dozentin, die sich wirklich große Mühe gegeben hat. Doch sollte sie sich mal mit dem Arbeitsamt zusammen setzen und den Themenbereich überdenken.
  
  Ich wollte mit diesem Bericht einmal darstellen, wie unsinnig solche Maßnahmen sind. Sie bringen den Teilnehmer keinen Schritt weiter. Zum Glück wurde eine eintägige Exkursion in einen Betrieb abgesagt. Die zu besuchende Firma hat sich geweigert. Richtig so. Wir sind doch nicht in einem Kindergarten. Alle Teilnehmer waren sehr froh darüber.
  
  Meine Meinung mag nicht jedem gefallen. Eventuell hat diese Maßnahme ja mal jemandem geholfen. Die Themenvorgabe empfand ich jedenfalls als unsinnig und die Videos waren nicht gerade aufbauend für einen Arbeitslosen. Aus einer Zwei-Wochen-Maßnahme hätte man bequem eine Woche machen können.
  
  Die Bewertung bezieht sich auf die Themenvorgabe.
  
  Die Leseratee
  
  Auch veröffentlicht bei Ciao unter Meerfrau. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Tweety30, 20.03.2007, 18:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ach ja, sowas kenne ich auch... ;o( Liebe Grüße, Tweety30!

  • 

    hjid55, 11.02.2007, 21:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & lg Sarah

  • 

    Baby1, 20.11.2006, 22:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anita

  • 

    campimo, 28.10.2006, 23:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    BblG campim:o)

• Das ist nicht mehr feierlich

  

  06.09.2003, 22:40 Uhr von
  Trisa
  

  1

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  Pro:

  wenn man "mitspielt" bekommt man Geld....

  Kontra:

  aber weitere Hilfestellungen gibt es keine

  Empfehlung:

  Nein

  Ein altes Gebäude in einem dreckigen Vorort mit hoher Kriminalitäts-, Ausländer- und Arbeitslosenquote, das ist das Arbeitsamt meines Bezirkes.
  
  So wie der Vorort, so sind auch die Besucher, wie das Arbeitsamt seine Kunden nennt. So sprechen wenige richtig Deutsch, leben viele seit Jahren von Ämtern und man erkennt viele ihre fehlende Schulbildung an.
  So sind auch die Mitarbeiter hauptsächlich auf bestimmte Kundengruppen eingestellt, vermitteln Putzjobs, erklären, wie man den Fragebogen ausfüllen muss, versuchen Leute dazu zu bringen ihre Termine einzuhalten und versuchen arbeitslose Jugendliche die nichts gelernt haben, auch Berufskollegs, Umschulungen oder andere Projekte zu vermitteln. Mit vielen Kunden reden sie wie mit kleinen Kindern, denen man sagen muss, dass sie in die Schule gehen müssen.
  
  Durch die Eingangstür, gelangt man zum Hinweisschild, was durch Bildchen darauf aufmerksam macht, dass Rauchen und Handys verboten sind. Eine Tafel soll Auskunft darüber gehen, wer in welche Etage muss. Die wenigsten verstehen es.
  Ich steige die Treppen hinauf zur zweiten Etage. An einer Tür steht "Anmeldung". Auf stühlen sitzen im Flur mehrere Leute und warten. Nach wenigen Minuten gehe ich in die Anmeldung. Da ich das Procedere kenne, lege ich gleich meinen Personalausweis auf den Tisch und sage ich möchte mich arbeitslos melden. Die eher unfreundliche Mitarbeiterin fragt ob ich krank geschrieben bin, ich verneine, sie tippt ein wenig herum und schickt mich mit einem Zettel wieder hinaus. Vor einem anderen Zimmer soll ich warten.
  Aus ich aufgerufen werde, betrete ich das Zimmer, gebe den Zettel ab, werde gefragt, was ich zuletzt gemacht habe. "Schwer zu sagen". Ein fragender Blick. Ich nenne die Berufsbezeichnung, erkläre darauf hin, was ich gemacht habe in meinem momentanen Job. Wieder wird ein wenig getippt und ich werde zum nächsten Zimmer geschickt. Man fragt mich, ob ich als Servicekraft gearbeitet habe.Ich verneine, erkläre dem Kollegen noch einmal, was ich gearbeitet habe. Scheinbar trägt er die von mir genannte Berufsbezeichnung ein, aber erfahren werde ich es wohl nie. Stattdessen bekomme ich eine Einladung zur Gruppenveranstaltung und werde nach Hause geschickt.
  Viel geredet wird nicht, erklärt wird in wenigen Sätzen. Scheinbar erwartet man, dass man gar nicht nachfragt.
  
  In den nächsten Tagen werde ich wieder an der Gruppenveranstaung teilnehmen- zum zweiten Mal. Es geht nicht darum zu verstehen, sondern nur um die Teilnahme, denn das Gesetz schreibt vor, dass alle unter 25 Jahren, die sich arbeitslos melden, an dieser Veranstaltung teilnehmen. Wirklich wissenwertes werde ich nicht erfahren. Danach soll noch ein Einzelgespräch folgen. Ich frage mich warum.
  Wenn ich erkläre, dass ich als Eventmanagerin arbeiten möchte, wissen die Mitarbeiter teilweise nicht mal was das ist und erklären mir, dass ich jede Stelle annehmen muss. Informationen kann man mir nicht geben, man verweist mich auf das Internet. Schade, wirklich schade, dass mir keinerlei Hilfe angeboten wird. Eine Umschulung kommt nicht in Frage, eine private Schule soll ich selbst bezahlen und Praktikumsplätze hat das Arbeitsamt auch kaum anzubieten.
  
  Für andere hingegen wird Geld ausgegeben, um sie in irgendwelche Massnahmen zu stecken, zu denen sie erst gar nicht hingehen. Ansonsten sind Gruppenveranstaltungen und regelmässige Termine Pflicht, für intensive Beratung bleibt da keine Zeit mehr. Aber ich könnte ja zum Bewerbungstraining gehen.
  Dass ich weiss, wie man Bewerbungen schreibt, scheint egal zu sein, wichtig ist nur, dass Leute daran teilnehmen, denn schliesslich steht dafür Geld zur Verfügung.
  
  Ausserdem bekomme ich ja Arbeitslosengeld- sofern denn alle Anträge rechtzeitig abgegeben werden. Und so lange alles einfach ist. Wenn man im Ausland gearbeitet hat, kann sich die Zahlung schonmal um Monate herauszögern. Gleiches ist der Fall, wenn der ehemalige Arbeitgeber sich Zeit lässt. Aber man hat ja Zeit, um sich darum zu kümmern, schlisslich hat man ja als Arbeitsloser nicht viel zu tun.
  
  Es sei denn, es flattern Angebote in Haus. Diese kommen per Post, enthalten die Kontaktadresse der Firma, einen Stellenbeschreibung und den Hinweis, dass ich mich mit dem Arbeitgeber in Verbindung setzen muss. Sofern man nicht schon telefonisch mitgeteilt bekommt, dass die Stelle bereits besetzt ist, man zu jung ist oder nicht die gewünschten Qualifikationen hat, muss man sich bewerben, sofern denn der Arbeitsort nicht zu weit vom Wohnort entfernt ist.
  
  So habe ich es erlebt und bei jedem Besuch bin ich enttäuscht, wie unpersönlich und starr des doch zugeht. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 12.01.2007, 23:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kannst du dir nicht auch einen unbezahltenPraktikumsplatz suchen,und weiterhin Harz4 beziehen, mit der Verbesserung, daß die Sachbearbeiter dich in Ruhe lassen? Dein Bericht ist ja nun auch schon eine Weile her; wie ist es dann weitergegangen mit dir?

  • 

    anonym, 11.10.2006, 13:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

• Arbeitsamt Ha HaHa

  

  08.11.2002, 01:59 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  1

  
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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Arbeitsamt allgemein:
  Das Arbeitsamt ist eine Bundesbehörde, die sich primär um die Vermittlung von Jobsuchenden kümmert, aber auch finanzielle Ansprüche der Arbeitslosen regelt. Leistungen wie Arbeitlosenhilfe, Kindergeld oder auch Ausbildungsförderung werden ebenfalls gewährt.
  
  
  Arbeitsämter im Saarland
  
  - Saarbrücken
  - Neunkirchen
  - Sulzbach
  
  
  Arbeitsamt Sulzbach:
  Der Laden in Sulzbach ist ein typischer quadratischer Industriebau, blau und weiß gehalten. Da haben die Mitarbeiter auch eigene Garagen; bei der Politik, die die betreiben empfehle ich denen in Zukunft für ihre Wagen einen Bunker. Wenn man die Tür reinkommt, findet man links zwei Rechner, auf denen man unmittelbar auf die Schnittstellen AIS, ASIS und SIS oder auch ABIS zugreifen kann.
  
  
  Die Webseite des Arbeitsamtes:
  Die Internetseite hat sich während der letzten beiden Jahre stark verbessert. E-MAIL Adressen und IP Nummern für jede einzelne Behörde wären sehr hilfreich, damit ich da mal die Sicherheitstauglichkeit der inneren Tokenringe überprüfen kann.
  Gegen Sicherheitslücken ist niemand gefeit.
  
  Arbeitsamt und e-Commerce:
  Die Content Management Lösungen von jobscout.de oder jobpilot.de sind wesentlich weiter entwickelt. Dort entstehen Datenbanken, in denen man alle persönlich relevanten Daten in einer Mappe speichern kann. Dieser kann der Bewerber dann den Unternehmern in einer public, also öffentlich zugänglichen Datenbank bereitstelln. Eine solche Datenbank kann man in PHP oder SQL entwickeln. Da man sich so die horrenden Kosten für postalische Bewerbungen spart, sehe auch ich ein, dass man einem privaten Dienstleister dafür Geld bezahlen sollte. Dennoch bleibt die Kostenlos Kultur die Lunge des Internet und man sollte vor allem versuchen, so viele Ressourcen wie möglich zu schonen, auch die der armen Leute wie mir.
  Die neuen Jobbörsen sind also bestens gerüstet; entsprechende Verhandlungen mit jobscout für ein Affiliate Programm habe ich bereits geführt.
  
  
  Die Ärzte im Arbeitsamt:
  Ich habe in diesem Zusammenhang sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
  
  
  Arbeitsamt Kritikpunkte:
  Ich wurde mit folgendem Satz empfangen: "...Ja, Herr Loth, für einen solchen Telearbeitsplatz kommen Sie nicht in Frage, ihre Augen sind zu schlecht..." Ich sehe zumindest noch gut genug aus meinen Augen, damit ich diesen Text formulieren kann und ich habe bei CIAO oder auch auf meiner Webseite den besten Telearbeitsplatz der Welt, mehr brauche ich dazu wirklich nicht zu sagen.
  
  Ich habe dann gefragt, ob es möglich wäre, dass mir ein Studium gefördert werde. Da hieß es schlicht und ergreifend Nein, Sie schaffen das sowieso nicht.
  
  Résumé
  Ich tut mir leid, wenn ich das sagen muss, ich habe mit dieser Behörde bisher sehr schlechte Erfahrungen gesammelt, es gibt leider keine Alternativen, deshalb vertrete ich die Auffassung, die Hoheitsrechte sollten dramatisch eingeschränkt werden. Es muss eine Möglichkeit für Leute wie mich geben, die so dermaßen verprellt werden zu einer andere Stelle zu gehen. Doch man kann sich momentan nur an das Arbeistamt vor Ort wenden.
  
  Auch mir ist bewußt, dass sie Wirtschaft die Arbeitsplätze anbietet, doch in meinem Fall wird alles polarisiert und ins Negative verkehrt.
  
  Wer einen jungen Menschen wie mich so vor gesellschaftlich vollendete Tatsachen stellt, der hat meiner Meinung nach kein Mitleid mehr verdient. Dieser Streit schwelt einfach schon viel zu lange, das kann so nicht weitergehen, diese Situation ist für mich unerträglich. Ich möchte gerne Programmierer werden, dann kann ich mir und meiner Familie in meinem Heimatland, dem Saarland einen ganz großen Traum wahr machen und ich werde dann sicherlich einer der ganz großen Geister in der noch jungen Moderne des Internet werden. Das ist das größt Glückm, dass einem jungen Menschen zuteil werden kann. Ich bin mir meiner großen Verantowrtung bewußt, ich werde Schritt für Schritt weitergehen und ich hoffe, die Zeit wird einige meiner Wunden heilen
  
  
  
  
  
  
  
  Impressum: Die folgenden Äußerungen beziehen sich lediglich auf meine persönlichen Erfahrungen. Ich wünsche allen Mitarbeitern grundsätzlich alles Gute, denn auch Sie haben sicherlich keinen einfachen Job weiterlesen schließen

• ABENTEUERLAND ARBEITSAMT

  

  16.09.2002, 18:18 Uhr von
  Mercurius13
  Gott ist Engländer.

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  (Diese Schilderung basiert auf einer wahren Begebenheit. Einzig die Namen und persönlichen Merkmale der beteiligten Personen wurden zum Schutze aller verändert.)
  
  Vor einigen Tagen besuchte ich mit einer lieben Freundin das Arbeitsamt. Nach zahllosen Meldungen in der Tagespresse, in denen Privatisierung und menschenfreundlicherer Umgang versprochen wurde, hatte man neuen Mut geschöpft. Marie hatte vor einigen Wochen einen Bandscheibenvorfall, kann deswegen in dem kleinen Betrieb ihre Lehre nicht beenden und wollte nun versuchen in ein Projekt der Volkshochschule integriert zu werden, indem der Abschluss möglich ist.
  Wir betreten das Arbeitsamt. Aus dem nicht zu überblickenden Hintergrund kommt nach einiger Zeit die Dame, die wohl ausschließlich für den Empfang eingestellt ist, an ihren Arbeitsplatz zurück. Marie wendet sich an die Dame: „Guten Morgen. Ich hatte vor ein paar Tagen mit einem Kollegen von Ihnen gesprochen. Es geht um den Wechsel zur Volkshochschule, um dort meine Lehre abzuschließen. Sind Frau Liebe oder Frau Goldbach im Haus?“
  
  „Frau Liebe ist im Urlaub. Gelegenheit sie zu erreichen besteht in keinster Weise.“
  
  Augenblick des betretenen Schweigens.
  
  „Und Frau Goldbach?“ fragt meine liebenswerte Begleitung mit einem Funken naiver Hoffnung.
  
  Die Empfangsdame, laut ihres Namensschildes FRAU VOGEL, blättern in Ordnern, Mappen und Zetteln, die sich regelmäßig verteilt an ihrem Arbeitsplatz finden. Einen Augenblick Stille. „Ja... sie ist im Haus“, antwortet sie zögerlich.
  
  Vollkommene Überraschung.
  
  „Wäre es möglich mit ihr zu sprechen?“
  
  „Haben Sie einen Termin bei Frau Goldbach?“
  
  „Nein.“
  
  Energisch und triumphierend: „Ohne Termin können Sie auch nicht mit Frau Goldbach sprechen!“
  
  „Wäre es denn möglich, bei Ihnen einen Termin zu vereinbaren?“
  
  „Nein!“ in einem abfälligen Ton über die anscheinend indiskrete Frage, „Frau Goldbach verwaltet ihre Terminplanung selbst. Ich könnte sie höchstens auf die Vormerkliste setzen. Soll ich das tun?“ Bedeutungsschwangerer Blick. Ohne zu wissen in welche Mühlen der Bürokratie sie nun geworfen würde, nickt Marie leichtsinnig. Frau Vogel schreibt etwas auf die augenscheinliche Vormerkliste.
  
  „Soll ich ihnen dann die Telefonnummer von Frau Goldbach geben, damit Sie sich, ob eines Termins, mit ihr auseinandersetzen können?“
  
  Wieder nickt Marie und überlegt, was Frau Vogel auf den Zettel geschrieben haben könnte. Vielleicht: Frau mit langen, blonden Haaren, etwa Mitte 20 und Augenbrauenpiercing, hautenges T-Shirt, blaue Jeans mit Schlag, an den Knien regelmäßig aufgerissen, leicht süssliches Parfüm unbekannten Fabrikats.“ ihren Namen hat sie ja bisher nicht genannt. Naja, vielleicht auch besser so.
  
  „Frau Goldbach ist nur Mittwoch bis Freitag im Haus, Freitag nur bis Mittag. Ansonsten werden Sie sie nicht erreichen.“
  
  „Es ist Freitag 8 Uhr und 12 Minuten. Sie könnte auch hausintern anrufen“, denke ich bei mir, „oder einmal über den Flur rufen.“ Doch dann fällt mein Blick auf ein kleines Schild: „Bitte Diskretion waren!“ Damit fällt die ruhestörende Option natürlich weg und die unverzügliche Weiterleitung wäre wahrscheinlich ein zu arger Eingriff in die Terminplanung der Dame Goldbach, schließlich wäre Frau Vogel dann, zumindest im weitesten Sinne, daran beteiligt gewesen. Vielleicht kein Sinn, aber zumindest Ordnung herrscht hier.
  
  Als ich so länger über das ganze siniere, während Frau Vogel langsam aber sicher in Hektik gerät um einen passenden Zettel, Stift, Unter- und Schreibvorlage für die Telefonnummer der immer mehr mystifizierten Dame namens Goldbach in Position zu bringen, schießen mir mehr und mehr Szenen aus Kafkas „Process“ durch den Kopf. Nach Erhalt der Telefonnummer verlassen wir das Arbeitsamt.
  Das Telefonat vom häuslichen Apparat aus, etwa 20 Minuten später: Die Teilnahme am Projekt der Volkshochschule wäre einzig bei einer Umschulung möglich. Sie solle sich einen neuen Betrieb suchen, der entsprechend ihrer Gesundheit den Abschluss ihrer Lehre möglich macht. Spannend, denn ein bekannter, durch den sie eben auf dieses Projekt aufmerksam wurde, war in ähnlicher Situation und vermochte zu wechseln. Ja, das wäre wohl richtig, aber das wäre eine ABSOLUTE Ausnahme und zudem wäre er gekündigt worden, was die Sachlage vollkommen verändere. Damit war das Gespräch für die Dame Goldbach beendet.
  Die einzig mögliche Lösung für Marie: Sie muss ihren Chef überreden oder entsprechend Grund geben, ihr zu kündigen, um dann im weitesten Sinne als ABSOLUTE Ausnahme unter die Kategorie: Umschulung zu fallen.
  
  Nach diesem Tag möchte man meinen, dass ich frustriert bin, über das erlebte, doch dem ist nicht so. Ich bin dankbar, denn mir wurde das Arbeitsamt als Teil des byzantinischen Verwaltungsapparates Deutschland offengelegt. Es scheint das wesentliche Ziel zu sein, allen Arbeitslosen ihren Zustand derart unwirtlich und unwirklich zu gestalten, dass sie sich egal welche Arbeit suchen, oder andere endgültige Lösungen ergreifen.
  Diese etwas rabiate Hilfe zur Selbsthilfe als Basis jedes Handelns genommen, erklärt dann auch die Wahrheit und vor allem die Notwendigkeit hinter den mutmachenden Zeitungsmeldungen: Sie waren nur nötig, um den Arbeitslosen wieder Hoffnung, wieder einen kleinen Lichtschimmer zu geben, denn nur wer Hoffnung hat, kann auch enttäuscht werden.
  
  Einfach Brillant! weiterlesen schließen

• Hoffentlich bin ich nie mehr aufs Arbeitsamt angewiesen

  

  02.08.2002, 02:33 Uhr von
  bert0302
  Ich bin ein 35-jähriger kaufmännischer Angestellter aus dem bayerischen Teil Schwabens. In meiner...

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  In den letzten Wochen war die Arbeitsvermittlung bei den Arbeitsämter im Kreuzfeuer der öffentlichen Kritik und ich möchte in diesem Beitrag meine inzwischen von meinen 15 Jahre währenden, persönlichen Erfahrungen mit den Arbeitsämtern berichten.
  
  Meinen ersten Kontakt mit dem Arbeitsamt hatte ich 1987, als ich auf den misteriösen Gedanken kam, mir vom Arbeitsamt eine Stelle für die Zeit zwischen Abi und Studienbeginn vermitteln zu lassen. Ich bin also auf das Arbeitsamt in Neu-Ulm gefahren und habe mich an der Information nach dem zuständigen Mitarbeiter erkundigt. Die Information wies mich dann sofort an den richtigen Mitarbeiter, der mir relativ lustlos ein Formular gab, das ich ausfüllen sollte. Selbst für einen Menschen mit bayerischem Abitur war das Formular nicht gerade leicht verständlich, aber ich war letztendlich dennoch in der Lage das Formular verständlich auszufüllen. Der Mitarbeiter meinte dann, ich würde von ihnen Nachricht bekommen.
  
  Tatsächlich erhielt ich dann nach drei Wochen einen Schrieb mit einer Adresse bei der ich mich melden sollte. Nachdem ich mich bei dieser Firma vorgestellt hatte, teilte mir die dortige Personalabteilung mit, sie hätten schon vor vier Wochen dem Arbeitsamt mitgeteilt, sie hätten die freie Stelle bereits besetzt. Nach weiteren zehn Tagen erhielt ich einen weiteren Schrieb vom Arbeitsamt, mit einer weiteren Adresse. Hier wurde mir eine Teilzeitstelle angeboten, obwohl ich in meinem Formular beim Arbeitsamt klar und deutlich angegeben habe, daß ich nur eine Vollzeitstelle wollte.
  
  In der Zwischenzeit fand ich über den Tip eines Klassenkameraden ohne die Vermittlung des Arbeitsamtes eine Stelle. Als ich von meinem Vorstellungsgespräch mit unterschriebenen Arbeitsvertrag in der Tasche nach Hause kam, lag ein Brief vom Arbeitsamt im Briefkasten. Darin stand, sie hätten mir jetzt drei Adressen gegeben und ich hätte mich nirgends vorgestellt. Weiterhin erhielt ich ein Formblatt, das ich zu einem bestimmten Termin zurückzusenden hätte, da ich sonst riskieren würde, keine Leistungen vom Arbeitsamt zu empfangen. Ich habe den Damen und Herren daraufhin mitgeteilt, daß die erste Stelle bereits seit Wochen vergeben war, die zweite eine Teilzeitstelle sei und ich nur ein einer Vollzeitstelle interessiert war und daß ich die dritte Adresse nie erhalten habe. Sinnigerweise habe ich zu diesem Zeitpunkt keine Leistungen vom Arbeitsamt bezogen. Schon damals hat sich bei ein negativer Eindruck über die Arbeitsämter aufgebaut, die sich in den folgenden Jahren leider verstärken sollten.
  
  Ich studierte dann und als sich das Studium dem Abschluß näherte mußte ich mir eine passende Stelle suchen. Folglich machte ich mich – neben anderen Bewertungen – wieder auf den Weg zum Arbeitsamt. Sowohl am Arbeitsamt in Ulm als auch in Neu-Ulm erklärte man mir dann, daß sie für mich nicht zuständig wären, da ich ja ein Studium habe und ich mich doch an das Arbeitsamt in Augsburg wenden sollte. Dort gebe es eine Beraterin, die für Leute wie mich zuständig wären. Folglich fuhr ich nach Augsburg, mit dem Ergebnis, die Dame zweimal nicht anzutreffen. War nicht weiter schlimm, da ich wegen meiner Diplomarbeit sowieso nach Augsburg an die Uni mußte. Beim dritten Mal erklärte mir dann die freundliche Dame, ich hätte sowieso das falsche studiert und eh keine Chancen. Ansonsten habe ich von ihr keine Anregungen bekommen und Studienkollegen haben mir ähnliche negative Dinge über die Augsburger Arbeitsvermittlung berichtet. Glücklicherweise ergab sich dann für mich eine andere Alternative.
  
  Den absoluten Vogel hat das Arbeitsamt Neu-Ulm jedoch 1997 abgeschossen. Damals hat mir mein Arbeitgeber aus wirtschaftlichen Gründen gekündigt, womit ich wieder auf der Suche nach einem Arbeitsplatz war. Um Arbeitslosengeld zu erhalten, habe ich mich sofort arbeitslos gemeldet und den Fragebogen mit allen relevanten Daten ausgefüllt. Schon in der Zeit als ich noch Bezüge von meiner Firma erhielt habe ich zwei Adressen vom Arbeitsamt erhalten und ich habe mich sofort schriftlich beworben, allerdings ohne Erfolg. Nach zweiwöchiger Arbeitslosigkeit erhielt ich eine weitere Adresse, die wieder eine Teilzeitstelle war, obwohl ich in diesem Fall wieder angegeben habe, daß für mich nur eine Vollzeitstelle in Frage käme.
  
  Nach vier Wochen Arbeitslosigkeit hat mich die Firma, die mir gekündigt hat gefragt, ob ich an einem anderen Ort wieder bei ihnen anfangen würde. Da ich das Nichtstun satt hatte, habe ich nicht lange überlegt und ich wurde zu besseren Bedingungen wieder eingestellt. Sinnigerweise erhielt ich in der Zwischenzeit einen Drohbrief vom Arbeitsamt, doch über mein Engagement eine neue Stelle zu suchen Rechenschaft abzulegen.
  
  Meine Reaktion bestand darin, dem Arbeitsamt an meinem ersten Arbeitstag (4.11.1997) per Fax aus meiner Firma mitzuteilen, daß ich bereits wieder eine neue Stelle habe und habe sie darum gebeten, mir keine Leistungen zukommen zu lassen. Ich erhielt dann Mitte November 1997 einen Brief vom Arbeitsamt, ich möge persönlich bei ihnen vorbeikommen, um mich von ihnen beraten zu lassen. In dem Brief stand auch, daß man mir die Arbeitslosenhilfe kürzen würden, sollte ich nicht erscheinen. Also habe ich den Leuten am 20.11.1997 das letzte Fax nochmals geschickt und sie nochmals eindringlich gebeten mir kein Geld mehr zu überweisen.
  
  Witzigerweise habe ich Ende November 1997 nochmals Arbeitslosenhilfe überwiesen bekommen. Ich habe es gleich bemerkt, aber das Arbeitsamt hat sage und schreibe 9 Monate gebraucht, bis sie den Fehler bemerkt haben. Sie haben mich dann angeschrieben, das Geld doch zurückzuüberweisen, was ich auch gemacht habe. Im September 1998 erhielt ich dann ein Schreiben des Präsidenten des Arbeitsamtsbezirks Memmingen, welcher für das Arbeitsamt Neu-Ulm zuständig ist, ich hätte es fährlässig oder sogar vorsätzlich unterlassen, mitzuteilen, daß ich seit Anfang November wieder in Stellung sei und deshalb sei ein Ermittlungsverfahren gegen mich eingereicht worden. Weiterhin wurde ich aufgefordert, dazu Stellung zu beziehen.
  
  Ich habe dem Herrn Präsidenten dann mitgeteilt, daß es wohl im Zeitalter der EDV ein Armutszeugnis darstelle, wenn man einen ganzen Monat braucht, um in den Computer einzugeben, wer berechtigt ist Leistungen vom Arbeitsamt zu beziehen und wer nicht. Da ich meine Mitteilungen mit Sendebestätigung aufgehoben habe, konnte ich zum Glück beweisen, daß hier einige Damen und Herren gepennt haben. Das Ermittlungsverfahren wurde daraufhin eingestellt.
  
  Fazit:
  
  Es ist zwar populär auf Behörden und Beamte zu schimpfen, aber leider hat diese Kritik oft ihre Berechtigung. In den letzten Jahren hatte ich mehrmals Kontakt mit dem Arbeitsamt und mußte leider feststellen, daß die Arbeitsweise der jeweiligen Arbeitsämter niemals ohne Fehler und Pannen der betreffenden Mitarbeiter vonstatten ging. Ich kann nur sagen, hoffentlich bin ich niemals auf das Arbeitsamt angewiesen, da ich bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht habe. weiterlesen schließen

• Berufsberatung

  

  01.08.2002, 13:39 Uhr von
  pauline
  

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  Zum Arbeitsamt gehört auch die Berufsberatung. Ich glaube jeder der auf der Suche nach einen Ausbildungsplatz ist und sich informieren will, war auch schon mal da, auch wenn es viele andere Orte gibt, um sich zu informieren.
  Bei mir war es damals so, daß der Berufsberater an die Schule kam (war auf dem Gymnasium) und uns gesagt hat, wie es bei einer Berufsberatung läuft. Man stellt sich vor, gibt etwaige Wünsche an und bekommt Informationen, wie man sein Ziel erreichen könnte, klang prima also einen Termin gemacht.
  
  Dann kam das Gespräch, ich wollte Körperbehinderten- und Sprachbehindertenpädagogik oder Rehabilitationspädagogik studieren oder eine Ausbildung zum Hippotherapeuten machen.
  Das Ergebnis war: in Halle kann man sowas nicht studieren und mit ihren Noten brauchen sie sich an anderen Universitäten nicht bewerben, da ein Numerus Clausus besteht. Hippotherapeut ist in Deutschland noch kein anerkannter Beruf und für Ergotherapeuten gibt es noch keine Ausbildungsplätze in Deutschland.
  Ich ging also ziemlich verwirrt da wieder hinaus und meine Berufsvorstellungen waren über Bord geworfen.
  
  Eine Woche später hörte ich, daß es in Hettstedt ein Therapiezentrum gibt, welche Ergotherapeuten ausbilden und dann kann man eine Weiterbildung zum Hippotherapeuten machen.
  
  Man muß und darf sich nicht auf die Berufsberatung verlassen, sondern muß sich bei jeden und überall Informieren.
  
  Heute studiere ich hier in Halle Rehabilitationspädagogik und bin froh, daß ich mich damals nicht auf die Beratung verlassen habe. weiterlesen schließen

• Richtiger umgang mit dem Arbeitsamt

  

  15.06.2002, 21:30 Uhr von
  xraver
  

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  Da gibt man etwas aufeinem amt ab und es wird einem versichert das man es zurückbekommt. dann das böse erwachen. man braucht ein dokument das man abgegeben hat und es nicht mehr da. was nun? ein neues? und zahlen soll man es auch noch selber?
  traurig aber wahr. mir ist es schon einmal passiert und damit es mir nicht nocheinmal passiert gebe ich euch ein paar tipps.
  
  1. wenn ihr etwas abgeben sollt und es in einen ablagestapel legen sollt, dann verlangt das es an euer formulat gehäftet wird. bei arbeitsämtern sind ablagestapel sehr beliebt und meisten ist da auch schon ordentlich was drin. zudem sind sienicht vertauensweckend und sie könne dann tatsächlich verloren gehen. sollte sich der beamte weigern dann
  
  2. lasst euch von ihm name, adresse und dienstnummer geben, entweder er häftet es nun an euerr formular oder ihr müsst ihm drohen. wenn er fragt warum ihr die angaben haben wollt dann
  
  3. droht ihm damit, das sie ihn persöhnlich für noch so geringe schäden, die durch den verlust des dokumentes enstehen, verantwortlich macht. er muß euch die daten geben und lasst euch da nicht reinreden. besteht auf euer recht und lasst euch auf keine versprechungen ein. ein ausweis beispielsweise kostet neu ab 10 euro. das muß nicht sein wenn man es nicht selbst verschuldet.
  
  wenn ihr dann alles zu eurer zufriedenheit burteilen könnt dann gebt ihm das dokument und bedankt euch. ganz wichtig, laut werden bringt nichts ausser den rauswurf. weiterlesen schließen

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  • 

    Wurzelchen2, 01.05.2004, 17:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Tip. Echt klasse.

  • 

    Mischka27, 15.06.2002, 23:26 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    siehe andere Wertungen

  • 

    biker, 04.04.2002, 23:57 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    hier ein paar Tipps von mir: Wenn ich etwas abgeben muß, sehe ich zu das mein Name draufsteht - so kann es immer zugeordnet werden. Und Originale gibt man nie ab - auch keinen Ausweis - da sollte eine Kopie zusammen mit dem Original vorgelegt reic

  • 

    DrDuke, 06.03.2002, 22:13 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Bei der Meinung kann ich mich den anderen nur anschliessend. Solltest die noch ändern bin ich gern Bereit diese Meinung besser zu bewerten

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• Arbeitslos und Spaß dabei?

  

  23.05.2002, 16:40 Uhr von
  Diescher
  

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  Da meine private Jobsuche leider nicht von Erfolg gekrönt war/ist, habe ich mich in der vergangenen Woche entschlossen, mich arbeitslos zu melden. Ziel war eigentlich, in eine Weiterbildungs- bzw. Fördermaßnahme hinein zu kommen. Pustekuchen.
  
  ARBEITSAMT? Das sind doch die, die monatlich eine Statistik herausgeben mit neuen Zahlen, die Arbeit vermitteln oder Fortbildungsmaßnahmen anbieten, die Jobsuche im Internet ermöglichen...
  
  Mir war von vornherein bewusst, dass nicht viele Juristen den Gang zum Arbeitsamt wagen – nun weiß ich einmal mehr, warum.
  
  WIE FING ALLES AN? Montag, 13. Mai, 9 Uhr: Am Infoschalter erfahre ich, an wen ich mich zu wenden habe. Zu diesem Zeitpunkt noch motiviert, ging ich in die angegebene Abteilung. Nachdem ich ein Blatt mit meinen ersten Daten gefüllt und abgegeben hatte, durfte ich Platz nehmen, bis ich aufgerufen würde. Das dauerte dann eine geschlagene Stunde, obwohl mir 2 Kunden vor mir waren, die aber bereits arbeitslos gemeldet waren.
  
  Dann endlich öffnete sich die geheimnisvolle Tür und eine freundliche Mitarbeiterin mittleren Alters empfing mich. Meine Daten sollten vervollständigt werden. Gesagt, getan – alles wäre schneller gegangen, wenn die gute Frau gewusst hätte, wie sie ihr Computerprogramm richtig zu bedienen hat. Ich konnte ihr auch diverse Orthographie-Empfehlungen geben. Zu guter Letzt hat sie nicht meine Formulare ausgedruckt, sondern die einer anderen Jobsuchenden. Alles begann fast von vorn. Noch schnell zwei Termine vereinbart und ich konnte das Büro nach 40 Minuten verlassen.
  
  ERSTER TERMIN: Donnerstag, 16. Mai, 10 Uhr: Das hiesige Arbeitsamt, konkret das Hochschulteam, arbeitet seit kurzem mit einem Unternehmens-Service-Center (im Folgenden USC) zusammen. Da werden erst einmal alle Hochschulabsolventen hingeschickt. Ob es für sie nützlich ist oder nicht. Egal wie alt die Leute sind, wie lange sie schon in der Arbeitslosigkeit stecken und egal aus welcher Branche sie kommen.
  
  Wieso? Weshalb? Warum?
  
  Laut eigenen Angaben des USC handelt es sich um einen kompetenten Partner für den erfolgreichen Karrierestart. Von der Idee her nicht schlecht, doch ob es in meinem Fall etwas bringt, wage ich zu bezweifeln. Ich bin von Haus aus Rechtsassessorin, sprich Juristin, die gerade ihr 2. Staatsexamen nicht gar so schlecht bestanden, aber noch keine Anstellung als Rechtsanwältin, Justiziarin, Richterin, Staatsanwältin etc. hat.
  
  Zurück zum USC. Am besagten Donnerstag war erst einmal eine Info-Veranstaltung zur Arbeitslosigkeit allgemein. Das war vollkommen überflüssig, weil alles, was gesagt wurde, sich schon aus Merkblättern des Arbeitsamtes ergibt. Danach hat sich USC selbst vorgestellt. Es handelt sich um die Kooperation einer Marketing-GmbH mit „leistungsfähigen Wirtschaftsunternehmen“ und dem Hochschulteam des Arbeitsamtes. Quasi eine Drehsscheiben zwischen Hochschulabsolventen und Arbeitgebern.
  
  USC unterstützt die Jobsuchenden bei der Stellensuche, vor allem in den neuen Medien. Sie stellen dafür einen PC-Tool kostenlos zu Verfügung.
  
  Zuerst wird ein Profil erstellt, dass auch dem Arbeitsamt übermittelt wird. Im zweiten Schritt werden die Bewerbungsunterlagen darauf durchgesehen, ob sie den jeweiligen Branchen entsprechen. Im dritten Schritt hat man die Möglichkeit, ein Assessment-Center zu trainieren.
  
  Einige werden sich vielleicht fragen: Was ist ein Assessment-Center (AC)? In den letzen Jahren hat sich in vielen Unternehmen (und auch in Ministerien) die Praxis herausgebildet, sich nicht nur durch „einfache“ Vorstellungsgespräche ein persönliches Bild von den Bewerbern zu machen, sondern ein Personalausleseverfahren zu verwenden, das in mehrere Abschnitte aufgeteilt ist. Im einzelnen können das sein: die eigenen Vorstellung, Gruppendiskussionen, Intelligenztests, eine Präsentation und noch vieles mehr. Zum Teil wird dies an 2 Tagen durchgeführt. Man befindet sich als Bewerber immer auf dem Prüfstand. Selbst in den Pausen steht man unter Beobachtung. Die Personalentscheider wollen damit neben der fachlichen Kompetenz vor allem die soziale Seite eines Bewerbers testen.
  
  Eben bestimmte Aufgaben werden bei dem Training im USC geübt. Einen Termin dafür habe ich erst Anfang Juni, so dass ich dazu im Moment nicht mehr sagen kann.
  
  Am Donnerstag wurde noch der Termin für das Profiling vereinbart für:
  
  DIENSTAG, 21. Mai, 13 Uhr: Beim USC angekommen, wusste keiner, dass ich den Termin hatte. Also wurde schnell ein freier Mitarbeiter gesucht, der die Aufgabe übernehmen konnte. Das war weiter nicht kompliziert, weil halt nur der bisherige Arbeits-/Ausbildungsgang gefragt wurde und sie wollten wissen, wie man sich selbst die Zukunft wünscht, wie flexibel man ist usw. Das erfordert nicht sehr viel Kompetenz.
  
  Und dann kam mein erstes Problem, so dass ich mich wie ein Versuchskaninchen fühle: Bislang war noch nie ein Jurist bei USC, so dass sie mit der Branche absolut keine Erfahrungen haben, geschweige denn Unterstützung bei der Stellensuche via Internet geben können. In der Beziehung könnte eher ich denen Nachhilfe geben. Nun ja, wenigstens den Termin für das AC-Training hab ich bekommen.
  
  DONNERSTAG, 23. Mai, 11 Uhr: Heute war die Krönung. Der Termin mit dem Arbeitsvermittler hatte die Dame letzten Montag vereinbart. Nicht dass der Herr Vermittler mich erst nach 20 Minuten in sein Büro bat – ich mutierte noch ganz schnell zum Herr... Okay, sagte ich mir, kann jedem mal passieren, doch der Mensch strotze nur so vor Selbstgefälligkeit, Süffisanz, Unfreundlichkeit und Ahnungslosigkeit. Die Unterlagen, die ihm von USC gesandt worden waren, hatte er sich mit Sicherheit nicht durchgelesen, obwohl das eine Grundlage seiner Beratung sein sollte. Vielmehr wurden noch mehr Daten erfasst.
  
  Der PC spuckte genau ein Stellenangebot aus – Ablauf der Bewerbungsfrist: 30. April. Vielen Dank auch. Auf die Frage, wie es denn mit Weiterbildungsmaßnahmen aussähe, konnte er mir lediglich antworten, dass es da derzeit keine Möglichkeiten für mich gäbe. Ich hatte von Kollegen gehört, dass ihnen das Arbeitsamt eine Fachanwaltsausbildung finanziert. Dies sei hier nicht möglich. Bums. Aus die Maus. Wir sehen uns in einem viertel Jahr wieder.
  
  Mit den Worten: „So jetzt warten Sie, bis sie noch einmal aufgerufen werden von meiner Kollegin, die die Leistungen bearbeitet“ wurde ich nach nicht einmal 10 Minuten verabschiedet und durfte wieder im Wartebereich Platz nehmen. Und warten, warten, warten – über eine Stunde, weil zwischenzeitlich sämtliche Mitarbeiter in ihre wohlverdiente Mittagspause gingen.
  
  Dann war ich nicht mal eine Minute im Zimmer: die Unterlage abgegeben, kurz überflogen und erfahren, dass es wohl einen ablehnenden Bescheid gäbe. Das wusste ich schon vorher, weil ich bislang befristet verbeamtet war und noch nie etwas in die Arbeitslosenversicherung einbezahlt habe. Und dafür hab ich ewig gewartet.
  
  Von der Unfähigkeit der Mitarbeiter abgesehen, fehlt ihnen ein gehöriges Maß an Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen. Ich hoffe, dass ich binnen der nächsten 3 Monate selbst etwas gefunden habe und nicht mehr auf diese Sch...Behörde angewiesen bin. Das einzig Positive für mich ist bislang der Termin für die AC-Übung. Mehr hat mir der Gang zum Arbeitsamt nicht gebracht.
  
  Leicht frustrierte Grüße
  Diescher weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    melina1, 23.05.2002, 16:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    super geschrieben!