Max Bahr Baumarkt Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Stephan Huhn sagt zu Max Bahr Baumarkt

  

  30.01.2013, 11:02 Uhr von
  Stephan Huhn
  

  1

  Bewertungen (5) / Kommentare (2)
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  • Sortiment:  groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Wartezeit an der Kasse:  lang
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Eschborn, Praktiker wird Gelb ... leider war es mir nicht bewusst als ich bei der Neueröffnung des Max Bahr Marktes in Eschborn mir einen Klodeckel mit Absenkautomatik vom Eröffnungsangebot gekauft habe.
  Zuhause angekommen und montiert stelle ich fest das da nichts automatisch läuft. Beim Umtausch versucht der Ex-Praktiker Angestellte an der Information mir verzweifelt zu zeigen das ich zu blöd zum montieren bin, die versuche wirken hilflos und ich muss mir auf die Lippen beißen um nicht zu lachen. Werde an die Fachabteilung weitergeleitet. Nach längerer Wartezeit kommt ein netter Herr und sagt mir "Ja, klar die sind ohne geliefert worden - falsche Ware ! Soll ich Ihnen einen Bestellschein ausfüllen - ich weiß aber nicht wann die geliefert werden" Naja, ich wollte mir jetzt keine Holzlatten zur Überbrückung auf das Klo legen, also fordere ich mein Geld zurück. Der Gute Mann schickt mich mit dem Zettel an die Kasse, die Kasse schickt mich an die Info zwecks Unterschrift von da aus wieder an die Kasse zur Auszahlung - Erinnerte mich irgendwie an die Reise nach Jerusalem.
  Fazit - die geballte Inkompetenz wie man Sie von Praktiker gewohnt ist gibt es jetzt auch in Gelb ! Mein letzter Besuch bei Max Bahr.
  Ich geh dann in Zukunft wieder im Fachkompetenten Baumarkt einkaufen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 28.03.2013, 19:37 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Mein Mann und ich gehen gern zum Max Bahr Baumarkt, da es da eine gute Auswahl der Produkte gibt. Nur es wäre besser, wenn man weiß, was man kaufen möchte, denn wenn man doch mal eine Frage hat zu einem Produkt wissen die Verkäufer das auch nicht so genau. Zum Beispiel wollten wir eine Wandfarbe kaufen und der Verkäufer meinte, dass sie nicht sehr decken würde. Es war ein gewagter antraziter Ton. Als wir dann die Farbe an der Wand hatten war es fast schwarz. Also bräuchten die Verkäufer doch vielleicht häufiger Produktschulungen.

  • 

    Janne0033, 30.01.2013, 11:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    GLg Janne

• Max Bahr Vorsicht!!

  

  07.02.2011, 15:16 Uhr von
  Cruncher
  

  1

  Bewertungen (20) / Kommentare (6)
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  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
  • Übersichtlichkeit:  sehr schlecht
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Wartezeit an der Kasse:  sehr kurz
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Bei Max Bahr einzukaufen, dazu gehören Nerven und viel zeit. Beratung total fehlanzeige, Bei Bestellungen muss man mindestens 30 Minuten auf eine "Fachkraft" warten. Ich habe den Fehler gemacht eine Duschkabine bei Max Bahr zu bestellen. Da ich aufgrund meines Umzuges die Beratung und den Service bei Obi gewöhnt war hatte ich natürlich auch gedacht einen ähnlichen Service bei Max Bahr zu erhalten.
  
  Die Duschkabine musste bereits vor Lieferung bezahlt werden, die Installation sollte durch einen Fachman von Max Bahr erfolgen. Alles wollte Max Bahr organisieren und durchführen. Die Duschkabine war so nicht aufzustellen, sie ist vollkommen instabil. Der Fachmann hat die Installation entnervt aufgegeben. Die Duschkabine war nicht zu gebrauchen. Von Max Bahr keine Reaktion, man läst den Kunden einfach mit dem gelieferten Mist sitzen. Man hat das Geld ja schon.
  
  Also, bei Max Bahr einzukaufen und Service in Anspruch nehmen nur dann wenn man auch gleichzeitig eine gute Rechtschutzversicherung hat.
  
  Bei Max Bahr einzukaufen, dazu gehören Nerven und viel zeit. Beratung total fehlanzeige, Bei Bestellungen muss man mindestens 30 Minuten auf eine "Fachkraft" warten. Ich habe den Fehler gemacht eine Duschkabine bei Max Bahr zu bestellen. Da ich aufgrund meines Umzuges die Beratung und den Service bei Obi gewöhnt war hatte ich natürlich auch gedacht einen ähnlichen Service bei Max Bahr zu erhalten.
  
  Die Duschkabine musste bereits vor Lieferung bezahlt werden, die Installation sollte durch einen Fachman von Max Bahr erfolgen. Alles wollte Max Bahr organisieren und durchführen. Die Duschkabine war so nicht aufzustellen, sie ist vollkommen instabil. Der Fachmann hat die Installation entnervt aufgegeben. Die Duschkabine war nicht zu gebrauchen. Von Max Bahr keine Reaktion, man läst den Kunden einfach mit dem gelieferten Mist sitzen. Man hat das Geld ja schon.
  
  Also, bei Max Bahr einzukaufen und Service in Anspruch nehmen nur dann wenn man auch gleichzeitig eine gute Rechtschutzversicherung hat. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    goat, 09.02.2011, 08:43 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Sorry, aber Texte künstlich in die Länge ziehen, indem man sie doppelt postet und dann noch Kohle dafür kassieren, ist in meinen Augen nicht gerade fair.

  • 

    Miraculix1967, 07.02.2011, 22:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Abend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • 

    sigrid9979, 07.02.2011, 19:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche einen guten Wochenstart..Lg Sigi

  • 

    Befamous, 07.02.2011, 18:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich sehe das genauso wie du, mir wurde da kein bisschen geholfen. Die haben mich einfach ignoriert oder sind davon gelaufen .Liebe Grüße

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