DHL WORLDWIDE Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Zustellung innerhalb von 24 Stunden in Barcelona/LLoret de Mar!

  

  08.10.2003, 16:17 Uhr von
  astronautik
  

  5

  Bewertungen (7)
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  • Support & Service:  sehr gut
  • Zuverlässigkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Pünktlichkeit:  sehr gut
  • Nutzen Sie diesen Service?:  ja

  Pro:

  Callcenteraussagen stimmen. Jederzeitige Standortbestimmung über Internet/Handy/WAP. Päckchen wird abgeholt.

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Kurzzeitkennzeichen (ehem. Rotes Nummernschild zur Überführung. 5 Tage ab Ausgabedatum gültig) muss innerhalb von 24 Stunden beim Empfänger sein - eigentlich kein Problem dachte ich, wenn der eine Tag ein Freitag und der andere ein Samstag ist. Es war aber ein Dienstag und ein Mittwoch. Wäre es die erste Möglichkeit gewesen, hätte ich freitags um 18:00 Uhr einem Busfahrer die Schilder gegeben und die wären am nächsten Tag in Lloret de Mar/Spanien gewesen. Aber wieso einfach wenn es auch kompliziert geht! (Ich warte noch immer auf den Rückruf des Reiseunternehmens 30.09.2003)
  Wir leben in der Zeit des Internets. Zuerst die Preise, dann die Laufzeit. Der einzige der die Zusage machte innerhalb von 24 Stunden zuzustellen war DHL. Die Abholung wurde mir angeboten und habe ich dann auch telefonisch vereinbahrt, der Fahrer kam dann auch gegen 12:40 Uhr (Zeitraum war 10:00 - 15:30 Uhr)und brachte den DHL-Hausfrachtbrief und die Quittung über 39,63 € mit. Ich habe dann nur noch den Absender und die Empfängeranschrift, sowie die Telefonnummer des Empfängers eingetragen, schon war der Fahrer wieder weg.
  17:00 Uhr - ab an den PC, und die Hausfrachtbriefnummer über den 'schnellen Einstieg' eingegeben - da war mein Paket - noch immer im Wagen, den Rest des Weges siehe unten. Macht richtig Spaß!
  Internet ist eine schöne Sache, wenn man diese beherscht - ich konnte jederzeit sehen wo das Päckchen ist.
  
  
  Datum Uhrzeit Ort Status
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  Oktober 07, 2003 13:00 Cologne - Germany Sendung wurde abgeholt
  Oktober 07, 2003 17:48 Cologne - Germany Abgang ab DHL-Station in Cologne - Germany
  Oktober 07, 2003 19:48 Cologne - Germany Sendung verläßt Abgangsstation
  Oktober 07, 2003 20:35 Cologne - Germany Abgang ab DHL-Station in Cologne - Germany
  Oktober 07, 2003 22:17 Cologne - Germany Ankunft in der DHL-Station in Cologne - Germany
  Oktober 08, 2003 00:26 Cologne - Germany Abgang ab DHL-Station in Cologne - Germany
  Oktober 08, 2003 02:15 Brussels - Belgium Ankunft in der DHL-Station in Brussels - Belgium
  Oktober 08, 2003 03:11 Brussels - Belgium Abgang ab DHL-Station in Brussels - Belgium
  Oktober 08, 2003 05:38 Barcelona - Spain Ankunft in der DHL-Station in Barcelona - Spain
  Oktober 08, 2003 10:15 Barcelona - Spain in Auslieferung durch Kurier
  Oktober 08, 2003 13:00 Lloret de Mar - Spain Unterschrift von: XXXX
  Sendung ausgeliefert Oktober 08, 2003 13:00
  
  Wir sind zufrieden - der Preis - andere sind sogar noch teurer. Die Zeit - ganz klasse. Ich kann es nur weiterempfehlen.
  (Gerhard Hillmert 07.10. - 08.10.2003) weiterlesen schließen