DPD Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Dr. La sagt zu DPD

  

  28.11.2013, 15:04 Uhr von
  Dr. La
  

  5

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  • Support & Service:  sehr gut
  • Zuverlässigkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  gut
  • Pünktlichkeit:  sehr gut
  • Nutzen Sie diesen Service?:  ja

  Habe bisher nur gute Erfahrungen mit DPD gemacht. So erwartete ich eine Reparaturrücksendung einer Kamera. Vom Reparaturservice erhielt ich am 25.11.2013 die Mitteilung, dass meine Kamera per DPD an mich zurückgeschickt wird. Am Dienstag konnte ich erstmalig den Sendungsstatus bei DPD zurückverfolgen, am Mittwochmorgen war mein Paket im Auslieferungslager angekommen, und am Mittwochnachmittag kurz nach 17 Uhr wurde mir das Paket übergeben. Wenn das keine gute Dienstleistung ist !!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hoteltester1020, 29.11.2013, 10:49 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    etwas gar kurz für eine Bewertung/einen Testbericht.. hätte mir noch weitere Informationen über DPD als Österreicher gewünscht.. LG

  • 

    anonym, 28.11.2013, 21:13 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    LG Silverbit

  • 

    eno011, 28.11.2013, 17:35 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Liebe Grüße

• DPD - astrein

  

  16.12.2006, 18:29 Uhr von
  Kaos02
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentare (3)
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  Pro:

  - Günstiger Preis - Laufzeit - Kundenfreundlichkeit - Produktpalette - Weiterentwicklung in der Kundenfreundlichkeit

  Kontra:

  - Fluktuation beim Personal - nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Ich verstehe die schlechte Bewertung des DPD meiner Vorschreiber überhaupt nicht. Mag vielleicht daran liegen, dass meist nur dann geschrieben wird, wenn man negative Erfahrungen mit einem Dienstleister gemacht hat. Hinzu kommt, dass es regional wohl schon Unterschiede geben mag.
  Ich selbst habe nur vereinzelt mal schlechte Erfahrungen gemacht (wer macht das nicht, egal in welchem Bereich), aber es überwiegt für mich der positive Eindruck.
  Ich versende monatlich ca. 100 Pakete mit DPD und erhalte auch regelmäßig Pakete via DPD u.a. Paket-Dienstleistern
  Im Vergleich tun sich alle nicht viel, bietet mir jedoch der DPD neben unzähligen Service-Leistungen wie
  - Nachnahme-Versand
  - Gefahrgut-Versand
  - Umleitung eines Paketes
  - Express-Paket mit garantierter Zustellung am nächsten Tag (entweder 10 Uhr, 12 Uhr oder 17 Uhr - soll wohl künftig sogar noch erweitert werden auf 08:00 Uhr)
  - garantierte Laufzeiten in bestimmte europäische Länder als Guarantee-Paket
  - selbst ganz normale Pakete erreichen im Regelfall bereits am nächsten Tag den/die Empfänger
  - wenn ich als Versender meine Pakete wegschicke, informiere ich vorab per Mail den Empfänger, dass er in den nächsten Tagen ein Paket erhält und ggf. einen Zettel an seinen Briefkasten hängen soll, wo das Paket alternativ abgegeben werden kann.
  - jedes Paket ist automatisch mit 500 Euro versichert
  - Sendungsverfolgung via Internet
  - auch die Service-Hotline ist kundenfreundlich und bemüht sich schnell eine Lösung zu finden, sei es, ein Paket zu stoppen, oder an eine andere Adresse umzuleiten, oder aber auch einen Schadensfall schnell abzuwickeln.
  
  zusätzlich noch einen in meinen Augen unschlagbar günstigen Preis. Um es also auf den Punkt zu bringen: Das Preis-/Leistungs-Verhältnis ist mehr als super!
  
  Ich bin rundum zufrieden mit dem DPD, sowohl aus Versender- als auch aus Empfängersicht.
  Es gibt immer wieder mal einen Fahrer (vor allem in der Urlaubszeit), der nicht unbedingt weiß, was Kundenzufriedenheit bedeutet, aber ich habe in den letzten Jahren auch miterlebt, dass auch der DPD sich dieser Mängel bewusst ist und aktiv daran arbeitet, diese Mängel abzustellen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Bunny84, 17.12.2006, 01:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Lg Anja

  • 

    hjid55, 16.12.2006, 19:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + lg Sarah

  • 

    waltraud.d, 16.12.2006, 18:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

• DPD, günstig aber NICHT Zuverlässig

  

  16.12.2002, 20:52 Uhr von
  Brutus_king
  Also meine Interressen sind Auktions Häuser im Internet so wie Ebay, Autkionskiste, Echtwahr um e...

  5

  Bewertungen (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo lieber Leser und Leserinnen,
  
  heute schreibe ich eine nicht so gute Meinung über den Paketservice DPD. Da ich bei einigen Auktionshäuser im Internet ersteigere und versteigere bin ich immer auf der suche den günstigsten Paket service zu wählen. Um sich ein Bild zu machen, vergleiche ich den DPD Service mit der Post.
  
  Die Post:
  *********
  
  Luftpolsterbriefe bei der Post zu verschicken ist einfach. Es gibt den großen und den kleinen Luftpolsterbrief. Je nach Gewicht kostet sowas 1,53 Euro bis 4 Euro.
  Aber bei den Paketen hab ich bis heute noch nicht alles kapiert. Der Preis richtet sich nach dem Gewicht und nach der Größe des Paketes. Wenn ich also irgendein Paket nehme kann es sein, dass ich dann ein bestimmtes Maß überschreite und deswegen sehr viel Porto zahlen muss. Da ist es dann besser das fertige Paket bei der Post zu kaufen. Doch dann sind die Ausgaben so hoch, dass es sich bei den Auktionen nicht mehr rentiert.
  
  Die DPD:
  ********
  
  Die haben ein ganz einfaches Preis System. Der Luftpolster Brief kostet 2,40 euro. Gewicht spielt keine Rolle, nur die breite von 240 mm und die dicke von 50 mm darf nicht überschritten werden.
  Bei den Paketen richtet es sich nur nach dem Gewicht:
  2 kg 4,40 euro
  4 kg 4,90 Euro
  6 kg 5,40 Euro
  8 kg 5,90 Euro
  10 kg 6,50 Euro
  ....
  max 31,5 kg 14 Euro
  
  Wobei die Gesamtlänge ( Also größte Länge + 2*breite + 2*höhe) von 3 M nicht überschreiten darf.
  
  Fazit:
  ******
  
  Der Luftpolsterbrief, der ja nicht versichert sind, ist mir sowohl bei der Post als auch bei der DPD einige Male nicht angekommen und ist dann spurlos verschwunden.
  Deshalb verschicke ich es nur Versichert. Das ist bei der DPD günstiger und hab bisher von 30 verschickte Pakete noch keines Verloren. weiterlesen schließen

• Kostengünstiger Paketdienst

  

  10.05.2002, 13:08 Uhr von
  Gernot2000
  Ich bin seit kurzem hier Mitglied, und ich schreib auch noch bei CIAO und fallweise auch bei Dooy...

  5

  Bewertungen (30) / Kommentare (5)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Also heute möchte ich über DPD einen Bericht verfassen.
  Bei uns in Österreich arbeitet dieser Paketdienst, mit der Post zusammen.
  
  Was ist eigentlich DPD?
  DPD (Direct Parcel Distribution)ist ein Paketdienst, der Pakete bis 31,5kg transportiert. DPD liefert in fast ganz Österreich binnen 24 Stunden beim Empfänger an.
  Dieser Paketdienst bietet als Zusatzleistungen folgendes an:
  - Nachnahmesendungen
  - Samstagszustellung
  - Abholungen
  Dies ist nur möglich, da eine Kooperation mit der Österreichischen Post zustande gekommen ist.
  
  Paketverfolgung
  Sehr positiv finde ich die Paketverfolgung, die man per Internet problemlos durchführen kann.
  Man logt sich auf die Homepage von DPD ein, und kann dann gleich die Paketnummer eingeben. In einer Schnellübersicht sieht man sofort, ob das Paket bereits ausgeliefert wurde, oder noch auf dem Transportweg ist. Sollte die Ware bereits ausgeliefert worden sein, dann kann man online eine Übernahmebestätigung ansehen. Das heißt, dass man umgehend sieht wer die Ware übernommen hat.
  
  Lieferungen wohin?
  DPD liefert überall in Europa hin. Der Versand innerhalb der EU funktioniert ohne zusätzlichen Papieraufwand. Einzig für Sendungen, die nicht innerhalb der EU zugestellt werden, müssen Rechnungen und Zollpapiere ausfüllt und der Sendung beigefügt werden.
  
  Wir in der Firma arbeiten seit nunmehr 10 Jahren mit DPD zusammen und haben bisher noch keine nennenswerten Probleme gehabt. Wir werden weiterhin mit DPD unsere Pakete versenden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Jakini, 15.05.2002, 21:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein bisschen mehr hätte schon noch kommen können, die Aufteilung ist ansonsten sehr gut, vorallem der Hinweis mit der Paketverfolgung. Gruß Anja

  • 

    martinius, 10.05.2002, 13:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kostengünstig? Mir fehlen hier die Preise!!

  • 

    Sandra69, 10.05.2002, 13:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    etwas wenig Infos. Liebe Grüße *Sandra*

  • 

    hexe77, 10.05.2002, 13:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Mir fehlt hier ein Preisvergleich...

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